ウェビナーがうまくいかない 3 つの理由

公開: 2016-05-10

ウェビナーは、マーケティング担当者が実行できる最も優れた費用対効果の高いツールの 1 つです。成功するウェビナーは、見込み客を生み出す優れた方法です。信頼、尊敬、ブランド認知度を構築します。他の組織や思想的指導者と協力すること。

以前にウェビナーを開催したことがある場合は、成功への最も一般的な鍵をおそらく認識しているでしょう。その分野のソートリーダーである強力なスピーカーを選択し、事前にイベントを計画し、複数のチャネルを使用してウェビナーを宣伝し、リハーサルを行い、ウェビナー技術を使用して数回練習します。

しかし、これらの手順をマスターしたとしても、ウェビナーは大きな失敗に終わる可能性があります。ウェビナーを成功させるためには、トランジションを手探りしたり、力強い発言力を持つスピーカーを選択したりするだけでは不十分です。実際、ウェビナーがうまくいかない理由は 3 つあります。

約束したものを提供しなかった

ほとんどのウェビナーは、聴衆に何か新しいことを教えたり、彼らが経験している可能性のある一般的な問題を解決したりすることを約束することで、高い登録数を獲得しています. これを行う場合は、従ったほうがよいでしょう。視聴者からの尊敬と信頼を失う最も簡単な方法は、過大な約束と十分な成果を上げないことです。登録者に、ウェビナーを聞いて貴重な時間を費やして、特定のスキル、トリック、または戦略を学ぶ場合は、約束どおりに実行して提供する必要があると伝えた場合.

聴衆に何か新しいことを教えることに同意することに加えて、ウェビナーの後に実行可能なアドバイスを提供することは常に良い考えです. 新しい知識を次のレベルに引き上げるために実行できる手順の概要を説明します。実際、これが彼らがあなたのウェビナーに登録した理由です。それはあなたのことではありません。それは彼らと彼らのスキルセットについてです。

約束したことを実現するための最後の要素は、聴衆の時間を尊重することです。 30 分間のウェビナーにサインアップすることを伝える場合は、それに固執してください。質疑応答の時間を十分に確保してください。逆に、1 時間のコンテンツを約束している場合は、コンテンツがなくなったり、トークトラックのタイミングが適切でなかったりして、プレゼンテーションを 35 分で短くしないように注意してください。ウェビナーは、登録者にとって時間を約束するものです。視聴者が何を求め、何にサインアップしたかを正確に伝えます。 5 分早く終了できます。それは贈り物です。しかし、25分早く終了するのは強盗のように感じます.

あなたのウェビナーは本質的に単なる製品ピッチでした

はい、あなたの会社について話すことができます。ただし、これを行う方法とタイミングには十分注意してください。出席者が聞いているのが製品の売り込みにすぎないことに気付いたときほど、プレゼンテーションをすぐにやめてしまうことはありません。ウェビナーに人を誘い込んで、製品の利点や、問題に対する最終的な解決策を会社がどのように提供しているかについて話すだけにしないでください。スピーカーがあなたの会社で働いている場合は、そのことを言及できます。ウェビナーを製品のデモとして販売する場合は問題ありません。サインアップする人々は、何を期待するかを知っています。他のすべての状況では、ウェビナーは製品のデモであってはなりません。

あなたの製品やサービスがウェビナーで大きな (小さい) 役割を果たしているかもしれませんが、参加者はあなたが提供しなければならないことだけでなく、学びたいと思っていることに留意してください。製品やソリューションがプレゼンテーションに登場する場合は、それが簡潔で、プレゼンテーションの最後に来るようにしてください。

あなたの製品についてもっと学ぶことで彼らが利益を得られると思われる場合は、彼らが自分自身を教育する方法や組織の代表者に連絡する方法を (簡単に) 気軽に知らせてください。「このウェビナーは、ナンバーオンのアプリ開発パッケージである Whizzkers によって提供されました。 Whizzkers.com で詳細を確認するか、whizzkers.com.demo でオンラインデモを確認してください。」

プレゼンテーションは、聴衆が何か新しいことを学んだり、問題を解決したりするのを助けるという、より大きな目標に焦点を当てるべきです。あなたの製品は、そのほんの一部であるべきです。

あなたのウェビナーは一方通行の会話でした

参加できないのに、なぜライブウェビナーに参加するのですか? 聴衆をプレゼンテーションに参加させたくない場合は、プレゼンテーションまたはビデオを録画して、直接送信することもできます。今日のウェビナーテクノロジーには、ウェビナーイベント中に双方向の会話を可能にする素晴らしい機能があります。このデジタル対話は、エンゲージメントを高め、人々をウェビナーにより長く引き留め、素晴らしい質問と会話を引き起こし、将来のイベントへの参加を人々に促します. 双方向の関係構築の機会をお見逃しなく。

ON24 や GoToWebinar などの最新のウェビナープラットフォームにより、プレゼンターは聴衆と密接に連絡を取り合うことができます。ほとんどのウェビナーは正式なプレゼンテーションではなく、ある程度の会話を目的としているため、これらのテクノロジーを使用すると、プレゼンターは参加者に可能な限り関与していると感じさせることができます. 新しいプラットフォームは、ライブ Q&A、投票、クイズ、およびプレゼンテーション中のソーシャルメディアエンゲージメントオプションを提供します。これらの機能は、聴衆に向けて話すのではなく、聴衆と話すのに役立ちます。

ウェビナー中に視聴者の関心を維持するもう 1 つの優れた方法は、独自のハッシュタグを作成することです。 Twitter のハッシュタグは、贈り続けるギフトだと考えてください。ハッシュタグを使用してウェビナーを宣伝すると、参加者はハッシュタグを共有し、それを使用してイベント中の会話に追加します。順番に、あなたの出席者はあなたのイベントとあなたのブランドを宣伝しています. ウェビナーの前に登録者に、イベント中に固有のハッシュタグを使用して質問したりコメントしたりできることを伝えてから、プレゼンテーション全体でもう一度思い出してください。ウェビナーの一部であり、プレゼンテーションに参加しているかのように感じることほど、参加者が喜ぶことはありません。

ウェビナーは非常に大変な作業になる可能性があります (すべての計画! すべての可動部分!) が、素晴らしい結果を生み出すこともあります。成功したウェビナーは、質の高い見込み客を生み出し、既存の見込み客を目標到達プロセスのさらに下に移動させ、知名度とブランドエクイティを高めます。

ウェビナーに関して覚えておくべき最も重要なことと、ウェビナーの間違いを避けることは、すべては聴衆であるということです。質の高いコンテンツと実用的なヒントを提供します。聴衆をプレゼンテーションに引き込み、時間に見合うものにしましょう。プレゼンテーション中に製品やサービスを宣伝することについて心配する必要はありません。プレゼンテーションが優れていれば、彼らはあなたを質の高いものと結びつけます。聴衆の質問に答えたり、彼らの問題点に対処したりする高品質のプレゼンテーションを提供するために努力すれば、将来の顧客を満足させる道を順調に進んでいます。

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