3 motive pentru care webinarii dvs. sunt nasol

Webinarii sunt unul dintre cele mai bune și mai rentabile instrumente pe care un specialist în marketing le poate folosi. Webinarii de succes sunt o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali; construiți încredere, respect și cunoaștere a mărcii; și să colaboreze cu alte organizații și lideri de gândire.

Dacă ați mai organizat un webinar, probabil că sunteți conștient de cele mai comune chei ale succesului – alegeți un vorbitor puternic, care este un lider de gândire în domeniul lor, planificați-vă evenimentul cu mult timp în avans, promovați-vă webinarul folosind mai multe canale, repetați, și exersați de câteva ori folosind tehnologia webinarului.

Dar chiar dacă stăpânești acești pași, webinarul tău poate fi totuși un mare eșec. Desfășurarea unui webinar de succes înseamnă mai mult decât să nu găsești tranzițiile și să alegi un difuzor cu o voce puternică. De fapt, iată trei motive pentru care webinarii dvs. sunt nasol.

Nu ai îndeplinit ceea ce ai promis că vei face

Majoritatea seminariilor web obțin numere mari de înregistrare promițând că vor învăța publicul ceva nou sau că vor rezolva o problemă comună cu care s-ar putea confrunta. Dacă faci asta – mai bine ai urma. Cel mai rapid mod de a-ți pierde respectul și încrederea din partea publicului tău este să promiți exagerat și să nu împliniți . Dacă le spuneți solicitanților dvs. înregistrați că, dacă își petrec timpul prețios ascultând seminariul dvs. web, că vor învăța o anumită abilitate, truc sau strategie, trebuie să urmați și să livrați ceea ce ați promis.

Pe lângă faptul că sunteți de acord să vă învățați publicul ceva nou, este întotdeauna o idee bună să le oferiți sfaturi utile pentru după webinar. Prezentați pașii pe care îi pot face pentru a-și duce noile cunoștințe la nivelul următor. Acesta este, de fapt, motivul pentru care s-au înregistrat pentru webinarul dvs. Nu este vorba despre tine; este vorba despre ei și despre setul lor de abilități.

Ultima parte a livrării a ceea ce ați promis este să respectați timpul publicului. Dacă le spui că se înscriu la un webinar de 30 de minute, rămâi la asta. Asigurați-vă că lăsați timp suficient pentru întrebări și răspunsuri. În schimb, dacă promiți o oră întreagă de conținut, asigură-te că nu îți scurtezi prezentarea la 35 de minute pentru că ai rămas fără conținut sau nu ai cronometrat corespunzător melodiile tale. Un webinar este un angajament de timp pentru solicitanții dvs. înregistrați. Oferă publicului exact ceea ce a cerut și la ce s-a înscris. Puteți încheia cu 5 minute mai devreme; asta e un cadou. Dar terminarea cu 25 de minute mai devreme pare un jaf.

Webinarul dvs. a fost în esență doar o prezentare a produsului

Da, poți vorbi despre compania ta. Dar fii foarte atent la cum și când faci asta. Nimic nu-l face pe un participant să abandoneze prezentarea mai repede decât atunci când realizează că ceea ce ascultă este doar un argument pentru un produs. Nu ademeniți oamenii în webinarul dvs. pentru a vorbi apoi despre beneficiile produsului dvs. sau despre modul în care compania dvs. este soluția finală pentru problemele lor. Dacă difuzorul tău funcționează pentru compania ta, poți menționa asta. Dacă vă promovați webinarul ca demonstrație de produs, bine; persoanele care se înscriu vor ști la ce să se aștepte. În toate celelalte situații, seminariile web nu ar trebui să fie o demonstrație a produsului dvs.

Deși produsul sau serviciul dvs. poate avea un rol (mic) grozav în cadrul webinarului, rețineți că participanții dvs. doresc în continuare să învețe, și nu doar despre ceea ce aveți de oferit. Dacă produsul sau soluția dvs. face apariția în prezentarea dvs., asigurați-vă că este scurtă și că vine spre sfârșitul prezentării.

Dacă credeți că ar putea beneficia de a afla mai multe despre oferta dvs., nu ezitați să le informați (pe scurt) cum se pot educa sau să contacteze un reprezentant al organizației dvs. „Acest webinar v-a fost oferit de Whizzkers, pachetul de dezvoltare a aplicației număr-on. Aflați mai multe la Whizzkers.com sau verificați demonstrația noastră online la whizzkers.com.demo.”

Prezentarea dvs. ar trebui să se concentreze pe obiectivul mai mare de a încerca să vă ajutați publicul să învețe ceva nou sau să rezolve o problemă - produsul dvs. ar trebui să fie doar o mică parte din asta.

Webinarul dvs. a fost o conversație unidirecțională

De ce să participați la un webinar live dacă nu puteți participa? Dacă nu veți implica publicul în prezentarea dvs., ați putea la fel de bine să faceți o înregistrare a prezentării sau a unui videoclip și să le trimiteți direct acestora. Tehnologia webinarului de astăzi are capacități incredibile care vă permit să aveți conversații bidirecționale în timpul evenimentului dvs. webinar. Acest dialog digital va crește implicarea, va menține oamenii pe webinar mai mult timp, va stârni întrebări și conversații grozave și va încuraja oamenii să participe la evenimentele dvs. viitoare. Nu ratați ocazia de a construi relații în ambele sensuri.

Platformele moderne de webinar, cum ar fi ON24 și GoToWebinar, permit prezentatorilor să rămână în contact strâns cu publicul lor. Deoarece majoritatea webinarilor nu sunt menite să fie prezentări formale, ci să fie oarecum conversaționale, aceste tehnologii permit prezentatorilor să-și facă participanții să se simtă cât mai implicați posibil. Noile platforme oferă întrebări și răspunsuri live, sondaje, chestionare și opțiuni de implicare în rețelele sociale în prezentare. Aceste funcții te ajută să vorbești CU publicul tău, în loc de AT-ul.

O altă modalitate excelentă de a vă menține publicul implicat în timpul webinarului este să creați un hashtag unic. Gândește-te la hashtag-urile Twitter ca la cadoul care continuă să-l ofere. Dacă promovați seminarul dvs. web cu un hashtag, participanții vor distribui hashtag-ul și îl vor folosi pentru a adăuga la conversație în timpul evenimentului. La rândul lor, participanții dvs. vă promovează evenimentul și marca. Comunicați-le înscrișilor dvs. înainte de webinar că vor putea folosi hashtag-ul unic pentru a pune întrebări sau a face comentarii în timpul evenimentului, apoi reamintiți-le pe parcursul prezentării. Nu există nimic care să iubească participanții mai mult decât să se simtă ca și cum ar face parte dintr-un webinar și participă la prezentare.

Webinarii pot fi o muncă foarte grea (toată planificarea! Toate acele părți în mișcare!), dar, de asemenea, pot da rezultate grozave. Un webinar de succes va genera clienți potențiali de calitate, va muta clienții potențiali existenți mai departe în pâlnie și va crește recunoașterea numelui și echitatea mărcii.

Cel mai important lucru de reținut atunci când vine vorba de seminarii web și de evitarea greșelilor de webinare este că totul este despre public . Oferiți conținut de calitate și concluzii utile. Păstrați-vă publicul implicat în prezentare și faceți ca aceasta să merite timpul acordat. Nu vă faceți griji pentru a vă promova produsul sau serviciul în timpul prezentării. Dacă prezentarea este grozavă, te vor asocia cu calitatea. Dacă depuneți eforturi pentru a oferi o prezentare de înaltă calitate, care să răspundă la întrebările publicului dvs. sau să abordeze punctele dure ale acestora, sunteți pe drumul cel bun pentru a satisface un viitor client.

Evenimentele sunt o parte critică a oricărui plan de marketing B2B. Dar indiferent de tipurile de evenimente pe care le planificați, abordarea corectă a gestionării datelor și a automatizării marketingului poate elimina potențialele probleme, maximizând în același timp rentabilitatea investiției evenimentului dvs. Descărcați cartea electronică gratuită a Act-On, „ 8 moduri de a maximiza valoarea evenimentelor online și în persoană ”, pentru a afla opt sfaturi importante pentru a adopta o abordare automată, bazată pe date, a evenimentelor dvs.