3 เหตุผลว่าทำไมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณห่วยแตก

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดและคุ้มค่าที่สุดที่นักการตลาดสามารถใช้ การสัมมนาผ่านเว็บที่ประสบความสำเร็จเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขาย สร้างความไว้วางใจ ความเคารพ และการรับรู้ถึงแบรนด์ และร่วมมือกับองค์กรและผู้นำทางความคิดอื่นๆ

หากคุณเคยจัดการสัมมนาทางเว็บมาก่อน คุณอาจทราบดีถึงกุญแจสู่ความสำเร็จที่พบได้บ่อยที่สุด – เลือกวิทยากรที่แข็งแกร่งซึ่งเป็นผู้นำทางความคิดในสายงานของพวกเขา วางแผนงานของคุณล่วงหน้า ประชาสัมพันธ์การสัมมนาทางเว็บของคุณโดยใช้ช่องทางต่างๆ ซ้อม และฝึกฝนสองสามครั้งโดยใช้เทคโนโลยีการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

แต่แม้ว่าคุณจะเชี่ยวชาญขั้นตอนเหล่านี้แล้ว การสัมมนาผ่านเว็บของคุณก็ยังอาจประสบความล้มเหลวอย่างมาก การสัมมนาผ่านเว็บที่ประสบความสำเร็จเป็นมากกว่าการไม่คลำหาช่วงการเปลี่ยนภาพและเลือกผู้พูดที่มีน้ำเสียงหนักแน่น อันที่จริง ต่อไปนี้เป็นเหตุผลสามประการที่ทำให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณแย่

คุณไม่ได้ส่งมอบสิ่งที่คุณสัญญาว่าจะทำ

การสัมมนาผ่านเว็บส่วนใหญ่ได้รับหมายเลขการลงทะเบียนสูงโดยสัญญาว่าจะสอนสิ่งใหม่ ๆ ให้กับผู้ชมหรือเพื่อแก้ปัญหาทั่วไปที่พวกเขาอาจประสบ หากคุณทำเช่นนี้ - คุณควรปฏิบัติตามให้ดีขึ้น วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการสูญเสียความเคารพและความไว้วางใจจากผู้ชมของคุณคือการให้ คำมั่นมากเกินไปและให้น้อยไป หากคุณบอกผู้จดทะเบียนของคุณว่าหากพวกเขาใช้เวลาอันมีค่าในการฟังการสัมมนาทางเว็บของคุณเพื่อเรียนรู้ทักษะ เคล็ดลับ หรือกลยุทธ์บางอย่าง คุณต้องปฏิบัติตามและส่งมอบสิ่งที่คุณสัญญาไว้

นอกเหนือจากการตกลงที่จะสอนสิ่งใหม่ๆ ให้กับผู้ชมของคุณแล้ว คุณควรให้คำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง หลังจาก การสัมมนาผ่านเว็บ สรุปขั้นตอนที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อนำความรู้ใหม่ไปสู่อีกระดับ นี่คือเหตุผลที่พวกเขาลงทะเบียนเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ มันไม่เกี่ยวกับคุณ มันเกี่ยวกับพวกเขาและชุดทักษะของพวกเขา

ขั้นตอนสุดท้ายของการส่งมอบสิ่งที่คุณสัญญาคือการเคารพเวลาของผู้ฟัง หากคุณบอกพวกเขาว่าพวกเขากำลังสมัครเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ 30 นาที ให้ทำตามนั้น ให้แน่ใจว่าคุณให้เวลามากสำหรับการถามตอบ ในทางกลับกัน หากคุณสัญญาว่าจะนำเสนอเนื้อหาเต็มชั่วโมง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ตัดการนำเสนอของคุณให้สั้นลงที่ 35 นาที เนื่องจากเนื้อหาของคุณหมดหรือไม่ได้กำหนดเวลาของแทร็กการพูดคุยของคุณอย่างเหมาะสม การสัมมนาผ่านเว็บเป็นการกำหนดเวลาสำหรับผู้ลงทะเบียนของคุณ ให้สิ่งที่ผู้ชมขอและสิ่งที่พวกเขาลงชื่อสมัครใช้ คุณสามารถจบก่อนเวลา 5 นาที นั่นคือของขวัญ แต่การจบก่อนเวลา 25 นาทีรู้สึกเหมือนเป็นการปล้น

การสัมมนาผ่านเว็บของคุณเป็นเพียงการนำเสนอผลิตภัณฑ์เป็นหลัก

ใช่ คุณจะได้พูดคุยเกี่ยวกับบริษัทของคุณ แต่ควรระมัดระวังอย่างยิ่งเกี่ยวกับวิธีและเวลาที่คุณทำเช่นนี้ ไม่มีอะไรทำให้ผู้เข้าร่วมเลิกงานนำเสนอได้เร็วไปกว่าการที่พวกเขาตระหนักว่าสิ่งที่พวกเขากำลังฟังเป็นเพียงการนำเสนอผลิตภัณฑ์ อย่าล่อลวงผู้คนให้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือวิธีที่บริษัทของคุณเป็นทางออกสุดท้ายสำหรับปัญหาของพวกเขา หากผู้พูดของคุณทำงานให้กับบริษัทของคุณ คุณสามารถพูดถึงสิ่งนั้นได้ หากคุณทำการตลาดการสัมมนาผ่านเว็บของคุณเป็นการสาธิตผลิตภัณฑ์ ก็ไม่เป็นไร คนที่สมัครจะรู้ว่าต้องเจออะไร ในสถานการณ์อื่นๆ ทั้งหมด การสัมมนาผ่านเว็บไม่ควรเป็นการสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณ

แม้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอาจมีบทบาทที่ดี (เล็กน้อย) ในการสัมมนาผ่านเว็บ แต่พึงระลึกว่าผู้เข้าร่วมของคุณยังต้องการเรียนรู้ ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอเท่านั้น หากผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันของคุณปรากฏในงานนำเสนอของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันสั้นและอยู่ในตอนท้ายของงานนำเสนอ

หากคุณคิดว่าพวกเขาจะได้ประโยชน์จากการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ อย่าลังเลที่จะ (สั้นๆ) แจ้งให้พวกเขาทราบว่าพวกเขาสามารถให้ความรู้แก่ตนเองหรือติดต่อตัวแทนในองค์กรของคุณได้อย่างไร “การสัมมนาผ่านเว็บนี้นำเสนอโดย Whizzkers ซึ่งเป็นแพ็คเกจการพัฒนาแอพอันดับหนึ่ง เรียนรู้เพิ่มเติมที่ Whizzkers.com หรือดูตัวอย่างออนไลน์ของเราที่ wizzkers.com.demo”

การนำเสนอของคุณควรมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่ใหญ่กว่าในการพยายามช่วยให้ผู้ชมเรียนรู้สิ่งใหม่หรือแก้ปัญหา ผลิตภัณฑ์ของคุณควรเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของสิ่งนั้น

การสัมมนาผ่านเว็บของคุณเป็นการสนทนาทางเดียว

เหตุใดจึงต้องเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บสดหากคุณไม่สามารถเข้าร่วมได้ หากคุณจะไม่ให้ผู้ชมมีส่วนร่วมกับงานนำเสนอของคุณ คุณอาจเพียงแค่บันทึกงานนำเสนอหรือวิดีโอของคุณ แล้วส่งไปให้พวกเขาโดยตรง เทคโนโลยีการสัมมนาผ่านเว็บในปัจจุบันมีความสามารถที่น่าทึ่งเพื่อให้คุณมีการสนทนาแบบสองทางระหว่างกิจกรรมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ บทสนทนาดิจิทัลนี้จะเพิ่มการมีส่วนร่วม ทำให้ผู้คนเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณนานขึ้น จุดประกายคำถามและการสนทนาที่ยอดเยี่ยม และกระตุ้นให้ผู้คนเข้าร่วมกิจกรรมในอนาคตของคุณ อย่าพลาดโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์แบบสองทาง

แพลตฟอร์มการสัมมนาผ่านเว็บที่ทันสมัย ​​เช่น ON24 และ GoToWebinar ช่วยให้ผู้นำเสนอสามารถติดต่อใกล้ชิดกับผู้ชมได้ เนื่องจากการสัมมนาผ่านเว็บส่วนใหญ่ไม่ได้หมายถึงการนำเสนออย่างเป็นทางการ แต่แทนที่จะเป็นการสนทนาบ้าง เทคโนโลยีเหล่านี้ทำให้ผู้นำเสนอสามารถทำให้ผู้เข้าร่วมประชุมรู้สึกมีส่วนร่วมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แพลตฟอร์มใหม่เสนอการถามตอบแบบสด แบบสำรวจ แบบทดสอบ และตัวเลือกการมีส่วนร่วมในสื่อสังคมออนไลน์ในงานนำเสนอ ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วยให้คุณพูดคุยกับผู้ฟัง แทนที่จะพูดกับพวกเขา

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บคือการสร้างแฮชแท็กที่ไม่ซ้ำใคร คิดว่าแฮชแท็ก Twitter เป็นของขวัญที่มอบให้ หากคุณโปรโมตการสัมมนาทางเว็บของคุณด้วยแฮชแท็ก ผู้เข้าร่วมจะแชร์แฮชแท็กและใช้เพื่อเพิ่มในการสนทนาในระหว่างกิจกรรม ในทางกลับกัน ผู้เข้าร่วมของคุณกำลังโปรโมตกิจกรรมและแบรนด์ของคุณ แจ้งให้ผู้ลงทะเบียนของคุณทราบก่อนการสัมมนาผ่านเว็บว่าพวกเขาจะสามารถใช้แฮชแท็กเฉพาะเพื่อถามคำถามหรือแสดงความคิดเห็นในระหว่างงาน แล้วเตือนพวกเขาอีกครั้งตลอดการนำเสนอ ไม่มีอะไรที่ผู้เข้าร่วมชื่นชอบมากไปกว่าการรู้สึกราวกับว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการสัมมนาผ่านเว็บและมีส่วนร่วมในการนำเสนอ

การสัมมนาผ่านเว็บอาจเป็นงานที่หนักมาก (การวางแผนทั้งหมด! ชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวทั้งหมด!) แต่ก็สามารถให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้เช่นกัน การสัมมนาผ่านเว็บที่ประสบความสำเร็จจะสร้างลีดที่มีคุณภาพ ย้ายลีดที่มีอยู่ให้ลึกลงไปอีกขั้น และเพิ่มการจดจำชื่อและแบรนด์ของคุณ

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้เมื่อพูดถึงการสัมมนาผ่านเว็บและการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการสัมมนาผ่านเว็บ คือทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ชม ให้เนื้อหาที่มีคุณภาพและประเด็นที่นำไปปฏิบัติได้ ให้ผู้ชมมีส่วนร่วมในการนำเสนอและใช้เวลาให้คุ้มค่า ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในระหว่างการนำเสนอ หากการนำเสนอนั้นยอดเยี่ยม พวกเขาจะเชื่อมโยงคุณกับคุณภาพ หากคุณทุ่มเททำงานเพื่อนำเสนองานนำเสนอคุณภาพสูงที่ตอบคำถามของผู้ชมหรือแก้ไขจุดบกพร่องของพวกเขา คุณก็พร้อมที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในอนาคต

กิจกรรมเป็นส่วนสำคัญของแผนการตลาดแบบ B2B แต่ไม่ว่าคุณจะวางแผนกิจกรรมประเภทใด แนวทางที่ถูกต้องในการจัดการข้อมูลและระบบอัตโนมัติทางการตลาดสามารถขจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในขณะที่เพิ่ม ROI ของกิจกรรมของคุณให้ได้สูงสุด ดาวน์โหลด eBook ฟรีของ Act-On “ 8 วิธีเพิ่มมูลค่าของกิจกรรมออนไลน์และงานด้วยตนเองให้สูงสุด ” เพื่อเรียนรู้เคล็ดลับสำคัญ 8 ประการสำหรับการใช้แนวทางอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในกิจกรรมของคุณ