Te gândești la adoptarea automatizării de marketing? Iată un Ghid de pornire rapidă

Sunt șanse, dacă vă gândiți să adoptați automatizarea de marketing, sunteți o persoană foarte ocupată. La urma urmei, implementarea oricărui tip de tehnologie nouă, fie că este vorba de un mic upgrade de software sau de o platformă complet nouă, implică un anumit nivel de cost și risc. Nu ai face-o dacă nu ar fi nevoie. Și motivul pentru care trebuie să faceți acest lucru este probabil pentru că a devenit dificil să țineți pasul cu cerințele tot mai mari ale echipei dvs. de marketing.

Și, din moment ce ești o persoană ocupată, nu ai mult timp de petrecut pentru a demara noua ta soluție. De aceea, am dezvoltat recent un ghid de pornire rapidă pentru automatizarea de marketing pentru a ajuta echipele de marketing de toate dimensiunile să accelereze rapid și eficient rentabilitatea investițiilor lor în tehnologia de automatizare a marketingului. Este o foaie de parcurs simplă care vă va ajuta să vă pregătiți organizația pentru a adopta, implementa și accelera soluțiile dvs. de marketing.

1. Organizați-vă

Pentru departamentele de marketing mici și mijlocii, câteva zile sunt, de obicei, tot ceea ce este nevoie pentru a vă pregăti pentru a valorifica puterea automatizării marketingului. Există un secret care te va pune pe calea rapidă a succesului: Simplitatea. Pentru a începe, într-adevăr aveți nevoie de doar trei lucruri: date, conținut și un plan care să țină cont de punctele tale forte. Creați cea mai bună campanie pe care o puteți, cu activele și listele de potențiali pe care le aveți chiar acum. Vă puteți construi programele pe măsură ce învățați prin practică.

2. Sincronizare cu vânzări

Odată ce soluția dvs. de automatizare a marketingului este implementată, veți genera un volum mai mare de clienți potențiali de înaltă calitate, pregătiți pentru vânzări. De aceea, este important să lucrați cu echipa de vânzări înainte, în timpul și după implementare, astfel încât să vă asigurați că vânzările primesc clienții potențiali pe care și le doresc. Acest proces ar trebui să includă:

• Conectați-vă automatizarea de marketing și sistemele CRM
• Întâlniți-vă cu vânzările pentru a explica beneficiile
• Aflați cu ce potențiali vânzări doresc cu adevărat să vorbească
• Acordați asupra unui proces de predare
• Definiți un proces de urmărire a vânzărilor

De asemenea, poate doriți să creați un acord de nivel de servicii (SLA) între vânzări și marketing pentru a vă asigura că clienții potențiali sunt generați și alimentați în ritmul potrivit. (Aflați mai multe despre beneficiile unui SLA și obțineți un formular Act-On-SLA cu instrucțiuni pas cu pas pentru crearea unui SLA care se potrivește nevoilor unice ale organizației dvs.)

3. Adunați-vă echipa de înaltă performanță

A profita la maximum de sistemul dvs. de automatizare a marketingului înseamnă să implicați membrii echipei potriviți. Chiar și cu un personal mic, veți putea livra rezultatele unui departament mare de marketing.

Luați în considerare Johnathan Cordeau, director de marketing pentru Response Mail Express (RME). Datorită automatizării marketingului, a reușit să producă o creștere cu 49% a fluxului lunar de clienți potențiali și o scădere cu 68% a costului pe client potențial, toate fără a fi nevoie să adauge personal. (Citiți studiul de caz pentru a afla mai multe despre succesul RME.)

Pentru a obține rezultate similare, căutați membri ai echipei din organizația dvs. care ar putea fi candidați buni pentru gestionarea programelor. Nu ai amestecul potrivit de oameni? Îți lipsește un talent cheie? Dacă doriți să completați singuri spațiile libere, iată câteva sfaturi pentru angajarea unui agent de marketing. Puteți, de asemenea, să aruncați o privire asupra numeroaselor agenții de marketing cu care Act-On lucrează pentru a găsi una care ar putea fi potrivită pentru dvs. Și consultați propriile noastre servicii de consultanță și producție pentru a găsi ajutorul de care aveți nevoie pentru a crea active și a gestiona campanii.

4. Implementați un program pilot automatizat

Odată ce ați pus la punct oamenii și procesele esențiale, este timpul să începeți să vă automatizați programele. În această etapă, veți începe să vă dați seama de puterea extraordinară a automatizării marketingului. La urma urmei, această tehnologie este cea care face posibilă personalizarea mesajelor dvs. în funcție de comportamentul potențialilor dvs. Cheia aici, ca în toate programele dvs., este simplitatea. Păstrați lucrurile simple, astfel încât să puteți începe rapid și să aflați ce funcționează pentru dvs.

De exemplu, puteți crea un program de nutriție de bază, care este un program automat care trimite o serie de e-mailuri unui prospect. Seria oferă un set de mesaje progresive, care pot varia în funcție de interacțiunile prospectului cu campania dvs. Fiecare e-mail este menit să educe, să informeze sau să distreze și să atragă prospectul să facă un pas următor. Iată un ghid pentru crearea primului tău program de îngrijire.

5. Optimizați și maximizați rezultatele

Unul dintre cele mai mari beneficii ale automatizării marketingului este capacitatea de a vă măsura rezultatele. În acest fel, veți ști dacă v-ați atins obiectivele și veți avea date care să ghideze optimizarea programului în timp. De fapt, 50% dintre liderii de marketing spun că analiza și raportarea este cea mai valoroasă caracteristică a unui sistem de automatizare a marketingului.

Când începeți, concentrați-vă pe valorile tactice, astfel încât să puteți optimiza lucruri precum subiectele și îndemnurile. De-a lungul timpului, monitorizați valorile campaniei și programelor, astfel încât să puteți demonstra modul în care eforturile dvs. afectează rezultatul final. Când sistemul dvs. de automatizare a marketingului arată modul în care echipa dvs. contribuie la venituri, aceasta este cea mai semnificativă valoare dintre toate. Cu Act-On, este ușor să măsurați ceea ce contează.

6. Culege recompense

Deci, cât timp durează pentru a oferi o rentabilitate pozitivă a investiției tale? Pentru 44% dintre companii, obțin un ROI pozitiv în doar șase luni – cu un randament global mediu de 28%. Dar adevărul este că totul depinde. Iată câțiva dintre factorii care vă vor afecta cronologia pentru rentabilitatea investiției:

• Puterea mărcii dvs
• Sănătatea generală a datelor și a listelor dvs
• Relația ta cu vânzările
• Lungimea și complexitatea ciclului dvs. de vânzări
• Câtă experiență aveți în implementarea noilor tehnologii
• Nivelul dvs. actual de activitate de marketing online

Este o muncă grea? Uneori. Dar îți poate face viața mai ușoară pe termen lung? Absolut. În plus, agenții de marketing care folosesc automatizarea de marketing pentru a accelera clienții potențiali văd câteva rezultate impresionante, inclusiv:

• Creștere cu 451% a clienților potențiali calificați
• Creștere cu 417% a veniturilor atunci când sunt combinate cu proces
• Achiziții cu 47% mai mari decât clienții potențiali nealimentați

Dacă doriți să începeți să vedeți astfel de profituri ale eforturilor dvs. de marketing, acum este timpul să începeți. Descărcați Ghidul de pornire rapidă Marketing Automation pentru a obține sfaturile și sfaturile de care aveți nevoie pentru a începe.