考虑采用营销自动化？ 这是一份快速入门指南
已发表: 2015-06-26
如果您正在考虑采用营销自动化，那么您很有可能是一个非常忙碌的人。 毕竟，实施任何一种新技术，无论是小的软件升级还是全新的平台，都涉及一定程度的成本和风险。 如果你不需要，你就不会这样做。 您需要这样做的原因可能是因为很难跟上对营销团队不断增长的需求。
由于您是一个忙碌的人，您没有太多时间花在启动新解决方案上。 这就是为什么我们最近开发了营销自动化快速入门指南，以帮助各种规模的营销团队快速有效地加速其营销自动化技术投资的回报。 这是一个简单的路线图，可帮助您的组织准备好采用、实施和增强您的营销解决方案。
1. 组织起来
对于中小型营销部门，通常只需几天时间就可以准备好利用营销自动化的力量。 有一个秘诀可以让您走上成功的快车道：简单。 要开始，您实际上只需要准备好三样东西：数据、内容和发挥您优势的计划。 使用您现在拥有的资产和潜在客户列表，尽您所能打造最佳营销活动。 您可以在边做边学的过程中构建您的程序。
2. 与销售同步
一旦您的营销自动化解决方案到位，您将产生大量高质量的销售线索。 这就是为什么在实施之前、期间和之后与销售团队合作很重要，这样您就可以确保销售人员获得他们想要的销售线索。 这个过程应该包括：
- 连接您的营销自动化和 CRM 系统
- 与销售人员会面以解释好处
- 了解销售人员真正想与哪些潜在客户交谈
- 同意移交程序
- 定义销售跟进流程
您可能还想在销售和市场营销之间创建服务水平协议 (SLA)，以确保以正确的速度生成和培养潜在客户。 （详细了解 SLA 的好处，并获得一份 Act-On-SLA 表格，其中包含创建适合您组织的独特需求的 SLA 的分步说明。）
3. 组建你的高绩效团队
充分利用您的营销自动化系统意味着让合适的团队成员参与进来。 即使只有很少的员工，您也能交付大型营销部门的成果。
以 Johnathan Cordeau 为例，他是 Response Mail Express (RME) 的营销总监。 得益于营销自动化，他能够使每月潜在客户流量增加 49%，并将每条潜在客户的成本降低 68%，而这一切都无需增加员工。 （阅读案例研究以了解更多关于 RME 成功的信息。）
要获得类似的结果，请在您的组织中寻找可能适合管理项目的团队成员。 没有合适的人员组合？ 缺少一些关键人才？ 如果您想自己填补空白，这里有一些聘请营销人员的技巧。 您还可以查看与 Act-On 合作的众多营销机构，以找到适合您的营销机构。 并查看我们自己的咨询和制作服务，以找到创建资产和管理活动所需的帮助。
4. 实施试点自动化程序
一旦您安排了必要的人员和流程，就可以开始自动化您的程序了。 在此阶段，您将开始意识到营销自动化的巨大力量。 毕竟，这项技术使根据潜在客户的行为定制您的消息成为可能。 与您所有的程序一样，这里的关键是简单。 保持简单，以便您可以快速启动和运行并了解适合您的方法。
例如，您可以创建一个基本的培育程序，这是一个向潜在客户发送一系列电子邮件的自动化程序。 该系列提供了一组渐进式消息，这些消息可能会根据潜在客户与您的活动的互动而有所不同。 每封电子邮件都旨在教育、告知或娱乐，并吸引潜在客户采取下一步行动。 这是创建您的第一个培育计划的指南。
5.优化和最大化结果
营销自动化的最大好处之一是能够衡量您的结果。 这样，您就会知道自己是否达到了目标，并且您将拥有数据来指导程序随着时间的推移进行优化。 事实上，50% 的营销领导者表示分析和报告是营销自动化系统最有价值的功能。
开始时，请关注战术指标，以便优化主题行和号召性用语等内容。 随着时间的推移，监控活动和计划指标，以便您可以展示您的努力如何影响底线。 当您的营销自动化系统显示您的团队如何为收入做出贡献时，这是所有指标中最有意义的。 使用 Act-On，可以轻松衡量重要事项。
6.收获回报
那么，需要多长时间才能为您的投资带来正回报？ 对于 44% 的公司，他们在短短六个月内就实现了正投资回报率——平均总回报率为 28%。 但事实是，这一切都取决于。 以下是一些会影响您的投资回报率时间表的因素：
- 您品牌的实力
- 您的数据和列表的整体健康状况
- 你与销售的关系
- 销售周期的长度和复杂性
- 您有多少实施新技术的经验
- 您当前的在线营销活动水平
辛苦吗？ 有时。 但从长远来看，它能让你的生活更轻松吗？ 绝对地。 此外，使用营销自动化来加速潜在客户的营销人员看到了一些令人印象深刻的结果，包括：
- 合格线索增加 451%
- 与流程相结合，收入增加 417%
- 比未培养的潜在客户大 47% 的购买量
如果你想开始看到你的营销努力的回报，现在是时候开始了。 下载《营销自动化快速入门指南》，获取入门所需的提示和建议。