Procesul simplu, în 3 pași, pentru a genera clienți potențiali și venituri prin canalele de social media
Publicat: 2015-08-20 Rețelele sociale reprezintă o oportunitate uriașă pentru companii de a-și răspândi mesajul unui număr mare de oameni într-un timp relativ scurt. Cu toate acestea, acum companiile plătesc pentru expunere prin postări și anunțuri sponsorizate care nu produc întotdeauna rezultatele pe care le speră. Ratele de clic pe Facebook sunt neimpresionante, postările sponsorizate de LinkedIn sunt destul de scumpe, iar tweet-urile se pierd în amestec.
Deci, mai întâi, cum atrageți mai mult trafic către site-ul dvs. prin canalele sociale? Și în al doilea rând, cum îi convertiți pe acești vizitatori care ajung pe site-ul dvs. în clienți potențiali de e-mail? Mai jos, am prezentat un proces simplu care va genera rezultate tangibile din campaniile tale de marketing pe rețelele sociale.
Pasul 1: Oferiți oamenilor un motiv pentru a vă vizita site-ul
Înainte de a putea obține clienți potențiali noi, trebuie să atragi oameni pe site-ul tău. Canalele sociale ar trebui folosite ca o modalitate de a vă transmite mesajul și conținutul de marketing în fața unui public mai larg. Scopul final aici este de a oferi un motiv solid pentru ca oamenii să facă clic pe postarea/anunțul dvs. și să îi facă să ajungă pe site-ul dvs. Să ne uităm la câteva moduri prin care poți atrage oamenii către site-ul tău web.
Conținut acționabil
Postările sociale de succes oferă informații utile pe care persoanele și companiile le pot folosi efectiv. Ghidurile „Cum să” și listele de sfaturi vor genera cea mai mare implicare socială și vor atrage vizitatorii pe site-ul dvs., oferindu-vă oportunitatea de a-i transforma în noi clienți potențiali. Țineți cont de durata de atenție atunci când dezvoltați conținut. Indiferent dacă este vorba de conținut scurt sau lung, asigurați-vă că poate fi scanat și oferă valoare chiar și pentru cititorul obișnuit care doar caută subtitlurile. Creați titluri interesante și folosiți exemple ori de câte ori este cazul.
Webinarii
Webinarii sunt o modalitate fantastică de a atrage clienții potențiali de mare valoare pe platformele sociale. De obicei, puteți cere informații suplimentare pe lângă o adresă de e-mail și puteți obține informații despre beneficiile pe care le pot oferi produsele și serviciile dvs. Deoarece aceasta este o formă lungă de conținut, dezvoltați titluri acționabile cu care oamenii vor dori să se implice. În loc să utilizați „Cele mai bune practici pentru suprapuneri de marketing”, încercați ceva de genul „10 sfaturi pentru a vă face suprapunerile de marketing să iasă în evidență!”
Concursuri
Acesta este o idee simplă pentru orice companie care dorește să vadă rezultate incredibile de înscriere prin e-mail. Selectați un articol de valoare (acesta ar putea fi un pachet de produse sau servicii). Apoi solicitați vizitatorilor site-ului web să-și trimită e-mailul pentru a avea ocazia de a câștiga acel articol. Lucrul grozav la această tactică este că este foarte atrăgătoare pe platformele sociale. Oferta este atractivă, iar procesul de înscriere este simplu pentru persoane fizice.
În acest exemplu de comerț electronic, The Fifth Watches oferă vizitatorilor un pachet de bunătăți la sosire.
Vânzări/Reduceri
Realizați o reducere sau oferiți o reducere specială? Faceți publicitate pe rețelele sociale. Potrivit Forrester Research, 100% dintre factorii de decizie B2B folosesc rețelele sociale pentru muncă. Aceasta este o oportunitate extraordinară de a influența acești factori de decizie cu economii atractive. Uneori este nevoie doar de un pic de efort suplimentar pentru a obține afacerea cuiva, iar vânzările/reducerile sunt o modalitate dovedită de a face exact asta.
Pasul 2: conduceți oamenii de pe canalele sociale către paginile relevante de pe site-ul dvs
Acest pas are de-a face cu alinierea căii potrivite pentru ca o persoană să ajungă pe site-ul dvs., făcând mai probabil ca acesta să efectueze acțiunea dorită pe care o aveți în minte. Începe cu postarea dvs. socială, profilul companiei sau reclama. Spuneți clar despre ce postați și de ce este benefic. Titluri precum „Cum să generați mai multe venituri cu e-mailuri tranzacționale” sau „5 modificări simple ale titlurilor de e-mail care vor crește ratele de deschidere” tind să se descurce mai bine în postările sociale, deoarece sunt acționabile și oferă un beneficiu imediat. De asemenea, includeți o imagine în postarea dvs. socială. Imaginile vă ajută postarea să iasă în evidență și vor crește implicarea (după cum este menționat în acest articol de la Social Media Examiner).
Marketing Land face o treabă excelentă cu postările lor sociale, creând titluri atrăgătoare și incluzând, de asemenea, o imagine. Aceste două aspecte pot crește rapid implicarea postării sociale. Iată cum se execută pe Facebook:
… și aceeași postare arată aproape la fel pe Twitter:
… și în ambele cazuri, îndemnul la acțiune vă duce pe site-ul lor web și vă încurajează foarte evident să vă înscrieți:
Apoi, alegeți unde doriți să trimiteți vizitatorii după ce aceștia au dat clic pe anunț sau pe postare. Trimiteți-le pe o pagină care este relevantă pentru ceea ce au făcut clic. Dacă au făcut clic pe un anunț pentru o carte electronică gratuită, trimiteți-i la o pagină de destinație de unde pot obține cartea electronică. Fă mai ușor pentru vizitatori să găsească exact ceea ce își doresc și se așteaptă.

Pasul 3: Implicați vizitatorii într-un mod eficient
Dacă doriți să convertiți vizitatori, atunci trebuie să fiți cel proactiv. Potrivit experților de la Chartbeat, 55% dintre vizitatori petrec mai puțin de 15 secunde pe site-ul tău. Oamenii au o durată scurtă de atenție și pot părăsi site-ul dvs. cât ai clipi, așa că valorificați oportunitatea care este la îndemână! Iată câteva modalități eficiente de a implica vizitatorii la fața locului pentru a genera conversii.
Pagini de destinație simple
Paginile de destinație sunt, în mod evident, o componentă cheie a generării de clienți potențiali, cu toate acestea, multe companii încă lipsesc barca. Primul pas al construirii unei pagini de destinație este să determinați care este singurul ei scop. Dacă doriți să convingeți vizitatorii să completeze un formular pentru a primi o carte electronică, atunci proiectați această pagină pentru a conduce această acțiune. Nu există nicio valoare adăugată prin includerea de link-uri care distrag atenția către alte zone ale site-ului dvs. Păstrați totul simplu, creând o cale clară pentru ca vizitatorii să se înscrie și să descarce cartea dvs. electronică.
Iată un exemplu fantastic de pagină de destinație de la ZenPayroll. Formularul este în față și în centru, permițând vizitatorilor să se înscrie gratuit. Informații suplimentare, cum ar fi mărturii, caracteristici și prețuri, sunt accesibile mai jos pe pagină, astfel încât să nu distragă atenția vizitatorului de la formularul inițial de înscriere.
Suprapuneri
Cel mai eficient mod de a implica persoane pe site-ul dvs. este cu suprapuneri. Suprapuneri (fie pe un videoclip, o pagină web sau o grafică) sau transmiteți mesajul dvs. deasupra bunurilor imobiliare de prim rang pentru a atrage atenția oamenilor și pentru a oferi companiilor multe modalități unice de a implica traficul primit. Poate cel mai mare avantaj pe care suprapunerile îl oferă marketerilor este capacitatea de a viza segmente de trafic cu mesaje și oferte specifice. Acest lucru vă permite să atingeți vizitatorii cu informații mai relevante, să convertiți mai mult trafic social primit și să maximizați rentabilitatea investiției din campaniile PPC sociale.
The Fifth Watches folosește o suprapunere pentru a colecta e-mailurile de la vizitatorii care participă la concurs. Deoarece vând numai în anumite zile în fiecare lună, se bazează foarte mult pe a ajunge la clienți și clienți potențiali prin intermediul marketingului prin e-mail. Utilizarea suprapunerilor le-a permis să colecteze în medie 500 de noi abonați de e-mail în fiecare zi!
Filele laterale
Pentru un mod mai subtil de a atrage vizitatorii, luați în considerare utilizarea unei file laterale. Vizitatorii pot face clic pe o filă laterală care ar deschide apoi o suprapunere în care se pot înscrie cu ușurință. Aceasta poate fi o modalitate distractivă de a promova vizitatorii site-ului, dacă sunteți puțin creativ. Iată o filă laterală gustoasă pentru o promoție de la cel mai mare retailer de slănină de pe web, Bacon Freak:
Slănină alunecă în partea dreaptă și spune „Clic pentru o ofertă gustoasă”. Dacă dați clic, vi se oferă o ofertă tentantă:
Oferte de ieșire
Ofertele de ieșire sunt o tactică incredibil de eficientă pentru a obține mai mulți abonați de e-mail, pentru a scădea ratele de respingere și pentru a salva abandonul coșului de cumpărături. Atrageți vizitatorii chiar înainte de a părăsi site-ul dvs. pentru o altă șansă de conversie. Pentru a preveni abandonarea directă a coșului de cumpărături, configurați o ofertă de ieșire pentru cumpărătorii care părăsesc direct din coșul dvs. de cumpărături și paginile de plată.
Bill for First Lady folosește această ofertă de ieșire hilară pentru a împiedica cumpărătorii să plece cu articole în coș. Făcând disponibil codul promoțional, aceștia pot conduce direct achiziții de pe pagina coșului.
Canalele sociale sunt benefice pentru companii, oferind modalități de a ajunge la o mulțime de oameni. Cu toate acestea, ineficiențele cu marketingul pe rețelele sociale fac dificilă crearea de relații antrenante. Concentrându-vă pe conversia traficului social în clienți potențiali de e-mail, deschideți un canal direct de comercializare către acești indivizi... ceea ce crește probabilitatea de a-și obține afacerea.
Pentru a afla mai multe despre cum să creați venituri din campaniile dvs. pe rețelele de socializare, aruncați o privire la eBook Likes are Great. Lead-urile sunt mai bune. Veți afla mai multe despre răsturnările individuale pe care le necesită fiecare platformă, despre cum să bugetați campaniile și despre cum să segmentați și să hrăniți.