Il semplice processo in 3 fasi per generare lead e entrate attraverso i canali dei social media
Pubblicato: 2015-08-20 I social media sono un'enorme opportunità per le aziende di diffondere il loro messaggio a un gran numero di persone in un lasso di tempo relativamente breve. Tuttavia, le aziende ora pagano per l'esposizione attraverso post e annunci sponsorizzati che non sempre producono i risultati sperati. Le percentuali di clic di Facebook non sono impressionanti, i post sponsorizzati da LinkedIn sono piuttosto costosi e i tweet si perdono nel mix.
Quindi, in primo luogo, come porti più traffico al tuo sito attraverso i canali social? E in secondo luogo, come converti questi visitatori che finiscono sul tuo sito in lead e clienti e-mail? Di seguito, ho delineato un processo semplice che genererà risultati tangibili dalle tue campagne di marketing sui social media.
Passaggio 1: dai alle persone un motivo per visitare il tuo sito
Prima di poter acquisire nuovi lead, devi portare le persone sul tuo sito web. I canali social dovrebbero essere usati come un modo per portare il tuo messaggio di marketing e i tuoi contenuti di fronte a un pubblico più vasto. L'obiettivo finale qui è quello di fornire una solida ragione per cui le persone facciano clic sul tuo post/annuncio e le facciano atterrare sul tuo sito. Diamo un'occhiata ad alcuni modi in cui puoi indirizzare le persone al tuo sito web.
Contenuto utilizzabile
I post social di successo forniscono informazioni utili che le persone e le aziende possono effettivamente utilizzare. Le guide "Come fare" e gli elenchi di suggerimenti guideranno il maggior coinvolgimento sociale e attireranno i visitatori del tuo sito Web, dandoti l'opportunità di convertirli in nuovi lead. Tieni a mente la capacità di attenzione quando sviluppi contenuti. Che si tratti di contenuto breve o lungo, assicurati che sia scansionabile e fornisca valore anche al lettore occasionale che sta solo scorrendo i sottotitoli. Crea titoli intriganti e usa esempi quando possibile.
Webinar
I webinar sono un modo fantastico per fare appello a lead di alto valore sulle piattaforme social. In genere, puoi chiedere ulteriori informazioni oltre a un indirizzo e-mail e ottenere informazioni sui vantaggi che i tuoi prodotti e servizi possono fornire loro. Poiché si tratta di una forma lunga di contenuto, sviluppa titoli fruibili con cui le persone vorranno interagire. Invece di utilizzare "Best practice per gli overlay di marketing", prova qualcosa come "10 suggerimenti per far risaltare i tuoi overlay di marketing!"
Concorsi
Questo è un gioco da ragazzi per qualsiasi azienda che voglia vedere incredibili risultati di opt-in via e-mail. Seleziona un articolo di valore (potrebbe essere un prodotto o un pacchetto di servizi). Quindi chiedi ai visitatori del sito Web di inviare la loro e-mail per avere l'opportunità di vincere quell'oggetto. La cosa grandiosa di questa tattica è che è molto attraente sulle piattaforme social. L'offerta è allettante e il processo di iscrizione è semplice per i privati.
In questo esempio di e-commerce, The Fifth Watches offre ai visitatori un pacchetto di chicche all'arrivo.
Vendite/Sconti
Gestire una vendita o offrire uno sconto speciale? Pubblicizzalo sui social media. Secondo Forrester Research, il 100% dei decisori B2B utilizza i social media per lavoro. Questa è un'enorme opportunità per influenzare questi decisori con risparmi interessanti. A volte ci vuole solo un po' di spinta in più per ottenere l'attività di qualcuno e vendite/sconti sono un modo collaudato per fare proprio questo.
Passaggio 2: guida le persone dai canali social alle pagine pertinenti del tuo sito web
Questo passaggio ha a che fare con l'allineamento del percorso corretto affinché un individuo arrivi sul tuo sito, rendendo più probabile che esegua l'azione desiderata che hai in mente. Inizia con il tuo post sui social, il profilo aziendale o la pubblicità. Indica chiaramente di cosa stai postando e perché è vantaggioso. Titoli come "Come generare maggiori entrate con le e-mail transazionali" o "5 semplici modifiche ai titoli delle e-mail che aumenteranno i tassi di apertura" tendono a fare meglio nei post sui social perché sono attuabili e offrono un vantaggio immediato. Inoltre, includi un'immagine nel tuo post social. Le immagini aiutano il tuo post a distinguersi e aumenteranno il coinvolgimento (come notato in questo articolo di Social Media Examiner).
Marketing Land fa un ottimo lavoro con i suoi post sui social creando titoli allettanti e includendo anche un'immagine. Questi due aspetti possono aumentare rapidamente il coinvolgimento dei post sui social. Ecco come si eseguono su Facebook:
…e lo stesso post sembra più o meno lo stesso su Twitter:
... e in entrambi i casi l'invito all'azione ti porta al loro sito Web e un incoraggiamento molto ovvio a registrarti:
Successivamente, scegli dove desideri inviare i visitatori una volta che hanno fatto clic sull'annuncio o sul post. Inviali a una pagina pertinente a ciò su cui hanno fatto clic. Se hanno fatto clic su un annuncio per un eBook gratuito, inviali a una pagina di destinazione dove possono ottenere l'eBook. Consenti ai visitatori di trovare facilmente ciò che desiderano e si aspettano.

Passaggio 3: coinvolgere i visitatori in modo efficace
Se vuoi convertire i visitatori, devi essere proattivo. Secondo gli esperti di Chartbeat, il 55% dei visitatori trascorre meno di 15 secondi sul tuo sito web. Le persone hanno tempi di attenzione brevi e possono abbandonare il tuo sito in un batter d'occhio, quindi approfitta dell'opportunità che hai a portata di mano! Ecco alcuni modi efficaci per coinvolgere i visitatori in loco al fine di generare conversioni.
Pagine di destinazione semplici
Le pagine di destinazione sono ovviamente una componente chiave della generazione di lead, ma a molte aziende manca ancora la barca. Il primo passo per costruire una pagina di destinazione è determinare qual è il suo unico scopo. Se vuoi che i visitatori compilino un modulo per ricevere un eBook, progetta questa pagina per guidare questa azione. Non vi è alcun valore aggiunto includendo collegamenti che distraggono ad altre aree del tuo sito web. Mantienilo semplice creando un percorso chiaro per consentire ai visitatori di registrarsi e scaricare il tuo eBook.
Ecco un fantastico esempio di pagina di destinazione da ZenPayroll. Il modulo è in primo piano e consente ai visitatori di registrarsi gratuitamente. Ulteriori informazioni come testimonianze, caratteristiche e prezzi sono accessibili nella parte inferiore della pagina in modo da non distrarre il visitatore dal modulo di registrazione iniziale.
Sovrapposizioni
Il modo più efficace per coinvolgere le persone sul tuo sito è con gli overlay. Sovrapponi (sia su un video, una pagina web o un elemento grafico) o fai fluttuare il tuo messaggio sopra gli immobili di prima qualità per attirare l'attenzione delle persone e fornire alle aziende molti modi unici per coinvolgere il traffico in entrata. Forse il più grande vantaggio che gli overlay offrono agli operatori di marketing è la capacità di indirizzare segmenti di traffico con messaggi e offerte specifici. Ciò ti consente di colpire i visitatori con informazioni più pertinenti, convertire più traffico social in entrata e massimizzare il ROI dalle campagne social PPC.
The Fifth Watches utilizza un overlay per raccogliere le e-mail dei visitatori che accedono all'omaggio del concorso. Dal momento che vendono solo in giorni specifici ogni mese, fanno molto affidamento sul raggiungimento di clienti e lead attraverso l'email marketing. L'uso degli overlay ha permesso loro di raccogliere una media di 500 nuovi abbonati e-mail su base giornaliera!
Linguette laterali
Per un modo più discreto di coinvolgere i visitatori, prendi in considerazione l'utilizzo di una scheda laterale. I visitatori possono fare clic su una scheda laterale che aprirà quindi una sovrapposizione in cui possono aderire facilmente. Questo può essere un modo divertente per commercializzare i visitatori del sito Web se diventi un po 'creativo. Ecco una gustosa scheda laterale per una promozione dal principale rivenditore di pancetta del Web, Bacon Freak:
La fetta di pancetta scivola sulla destra e dice "Fai clic per un'offerta gustosa". Se fai clic, ti viene offerta un'offerta allettante:
Esci dalle offerte
Le offerte di uscita sono una tattica incredibilmente efficace per acquisire più abbonati e-mail, ridurre le frequenze di rimbalzo e salvare l'abbandono del carrello. Coinvolgi i visitatori subito prima che lascino il tuo sito per un'altra possibilità di conversione. Per impedire direttamente l'abbandono del carrello, imposta un'offerta di uscita per gli acquirenti che escono direttamente dal tuo carrello e dalle pagine di pagamento.
Bill for First Lady utilizza questa esilarante offerta di uscita per impedire agli acquirenti di andarsene con gli articoli nel carrello. Rendendo disponibile il codice promozionale, possono indirizzare direttamente gli acquisti dalla pagina del carrello.
I canali social sono vantaggiosi per le aziende poiché forniscono modi per raggiungere molte persone. Tuttavia, le inefficienze del social media marketing rendono difficile creare relazioni coinvolgenti. Concentrandoti sulla conversione del traffico social in contatti e-mail, apri un canale diretto al mercato per queste persone... il che aumenta la probabilità di ottenere la loro attività.
Per saperne di più su come generare entrate dalle tue campagne sui social media, dai un'occhiata al nostro eBook I Mi piace sono fantastici. I lead sono migliori. Scoprirai di più sui singoli colpi di scena richiesti da ogni piattaforma, su come pianificare il budget delle tue campagne e su come segmentare e coltivare.