El proceso simple de 3 pasos para generar clientes potenciales e ingresos a través de los canales de redes sociales

Las redes sociales son una gran oportunidad para que las empresas difundan su mensaje a un gran número de personas en un período de tiempo relativamente corto. Sin embargo, las empresas ahora pagan por la exposición a través de publicaciones y anuncios patrocinados que no siempre producen los resultados esperados. Las tasas de clics de Facebook no son impresionantes, las publicaciones patrocinadas por LinkedIn son bastante caras y los tweets se pierden en la mezcla.

Entonces, primero, ¿cómo atrae más tráfico a su sitio a través de los canales sociales? Y segundo, ¿cómo convierte a estos visitantes que terminan en su sitio en clientes potenciales y clientes de correo electrónico? A continuación, he presentado un proceso sencillo que generará resultados tangibles de sus campañas de marketing en redes sociales.

Paso 1: Brinde a las personas una razón para visitar su sitio

Antes de que pueda adquirir nuevos clientes potenciales, debe atraer personas a su sitio web. Los canales sociales deben usarse como una forma de hacer llegar su mensaje y contenido de marketing a un público más amplio. El objetivo final aquí es proporcionar una razón sólida para que las personas hagan clic en su publicación/anuncio y lograr que lleguen a su sitio. Veamos algunas formas en las que puede llevar a las personas a su sitio web.

Contenido procesable

Las publicaciones sociales exitosas brindan información útil que las personas y las empresas realmente pueden usar. Las guías prácticas y las listas de consejos impulsarán la mayor participación social y atraerán a los visitantes a su sitio web, brindándoles la oportunidad de convertirlos en nuevos clientes potenciales. Tenga en cuenta la capacidad de atención al desarrollar contenido. Ya sea que se trate de contenido de formato corto o largo, asegúrese de que sea escaneable y brinde valor incluso al lector casual que solo está hojeando los subtítulos. Elabore titulares intrigantes y use ejemplos cuando corresponda.

seminarios web

Los seminarios web son una forma fantástica de atraer clientes potenciales de alto valor en las plataformas sociales. Por lo general, puede solicitar información adicional además de una dirección de correo electrónico y obtener información sobre los beneficios que sus productos y servicios pueden brindarles. Dado que esta es una forma larga de contenido, desarrolle títulos procesables con los que las personas querrán participar. En lugar de utilizar las "Prácticas recomendadas para superposiciones de marketing", intente algo como "10 consejos para hacer que sus superposiciones de marketing destaquen".

Concursos

Esta es una obviedad para cualquier empresa que quiera ver resultados increíbles de suscripción de correo electrónico. Seleccione un artículo de valor (esto podría ser un paquete de productos o servicios). Luego solicite a los visitantes del sitio web que envíen su correo electrónico para tener la oportunidad de ganar ese artículo. Lo mejor de esta táctica es que es muy atractiva en las plataformas sociales. La oferta es atractiva y el proceso de ingreso es sencillo para las personas.

En este ejemplo de comercio electrónico, The Fifth Watches ofrece a los visitantes un paquete de obsequios a su llegada.

Ventas/Descuentos

¿Realizar una venta u ofrecer un descuento especial? Anúncialo en las redes sociales. Según Forrester Research, el 100 % de los responsables de la toma de decisiones B2B utilizan las redes sociales para trabajar. Esta es una gran oportunidad para influir en estos tomadores de decisiones con ahorros atractivos. A veces, solo se necesita un empujón adicional para conseguir el negocio de alguien y las ventas/descuentos son una forma comprobada de hacerlo.

Paso 2: Dirija a las personas de los canales sociales a las páginas relevantes de su sitio web

Este paso tiene que ver con alinear la ruta adecuada para que una persona llegue a su sitio, lo que hace que sea más probable que realice la acción deseada que tiene en mente. Comienza con su publicación social, perfil de empresa o anuncio. Indique claramente sobre qué está publicando y por qué es beneficioso. Titulares como "Cómo generar más ingresos con correos electrónicos transaccionales" o "5 ajustes simples de encabezados de correo electrónico que aumentarán las tasas de apertura" tienden a funcionar mejor en las publicaciones sociales porque son procesables y ofrecen un beneficio inmediato. Además, incluya una imagen dentro de su publicación social. Las imágenes ayudan a que tu publicación se destaque y aumentarán la participación (como se indica en este artículo de Social Media Examiner).

Marketing Land hace un excelente trabajo con sus publicaciones sociales al crear titulares atractivos y también al incluir una imagen. Estos dos aspectos pueden aumentar rápidamente la participación en las publicaciones sociales. Así es como se ejecutan en Facebook:

… y la misma publicación se ve muy parecida en Twitter:

…y en ambos casos la llamada a la acción te lleva a su sitio web, y un estímulo muy obvio para que te registres:

A continuación, elija a dónde desea enviar a los visitantes una vez que hayan hecho clic en el anuncio o la publicación. Envíalos a una página que sea relevante para lo que hicieron clic. Si hicieron clic en un anuncio de un libro electrónico gratuito, envíelos a una página de destino donde pueden obtener el libro electrónico. Facilite a los visitantes encontrar exactamente lo que quieren y esperan.

Paso 3: Involucrar a los visitantes de manera efectiva

Si desea convertir visitantes, debe ser proactivo. Según los expertos de Chartbeat, el 55% de los visitantes pasan menos de 15 segundos en tu sitio web. Las personas tienen períodos de atención breves y pueden abandonar su sitio en un abrir y cerrar de ojos, ¡así que aproveche la oportunidad que se le presenta! Aquí hay algunas formas efectivas de involucrar a los visitantes en el sitio para generar conversiones.

Páginas de destino simples

Las páginas de destino son obviamente un componente clave de la generación de leads, sin embargo, muchas empresas todavía están perdiendo el tren. El primer paso para crear una página de destino es determinar cuál es su único propósito. Si desea que los visitantes completen un formulario para recibir un libro electrónico, diseñe esta página para impulsar esta acción. No hay valor agregado al incluir enlaces que distraigan a otras áreas de su sitio web. Mantenlo simple creando una ruta clara para que los visitantes se registren y descarguen tu eBook.

Aquí hay un fantástico ejemplo de página de destino de ZenPayroll. El formulario es frontal y central, lo que permite a los visitantes registrarse de forma gratuita. Se puede acceder a información adicional como testimonios, características y precios en la parte inferior de la página para que no distraiga al visitante del formulario de registro inicial.

superposiciones

La forma más efectiva de involucrar a las personas en su sitio es con superposiciones. Superposiciones (ya sea sobre un video, una página web o un gráfico), o flote su mensaje sobre la parte superior de los bienes inmuebles principales para captar la atención de las personas y brindar a las empresas muchas formas únicas de atraer el tráfico entrante. Quizás la mayor ventaja que brindan las superposiciones a los especialistas en marketing es la capacidad de dirigirse a segmentos de tráfico con mensajes y ofertas específicos. Esto le permite llegar a los visitantes con información más relevante, convertir más tráfico social entrante y maximizar el ROI de las campañas sociales de PPC.

The Fifth Watches utiliza una superposición para recopilar los correos electrónicos de los visitantes que participan en el sorteo del concurso. Dado que solo venden en días específicos cada mes, dependen en gran medida de llegar a clientes y clientes potenciales a través del marketing por correo electrónico. ¡El uso de superposiciones les ha permitido recopilar un promedio de 500 nuevos suscriptores de correo electrónico diariamente!

Pestañas laterales

Para una forma más sutil de atraer a los visitantes, considere usar una pestaña lateral. Los visitantes pueden hacer clic en una pestaña lateral que luego abrirá una superposición donde pueden registrarse fácilmente. Esta puede ser una forma divertida de promocionar a los visitantes del sitio web si eres un poco creativo. Aquí hay una sabrosa pestaña lateral para una promoción del principal minorista de tocino de la web, Bacon Freak:

La loncha de tocino se desliza a la derecha y dice "Haga clic para obtener una oferta sabrosa". Si hace clic, recibirá una oferta tentadora:

Ofertas de salida

Las ofertas de salida son una táctica increíblemente efectiva para adquirir más suscriptores de correo electrónico, disminuir las tasas de rebote y evitar el abandono del carrito de compras. Involucre a los visitantes justo antes de que abandonen su sitio para tener otra oportunidad de conversión. Para evitar el abandono del carrito directamente, configure una oferta de salida para los compradores que salen directamente de su carrito y de las páginas de pago.

Bill for First Lady usa esta divertida oferta de salida para evitar que los compradores se vayan con artículos en su carrito. Al hacer que el código de promoción esté disponible, pueden generar compras directamente desde la página del carrito.

Los canales sociales son beneficiosos para las empresas al proporcionar formas de llegar a muchas personas. Sin embargo, las ineficiencias del marketing en las redes sociales dificultan la creación de relaciones atractivas. Al centrarse en convertir el tráfico social en clientes potenciales de correo electrónico, abre un canal directo para comercializar a estas personas... lo que aumenta la probabilidad de obtener su negocio.

Para obtener más información sobre cómo generar ingresos a partir de sus campañas en las redes sociales, eche un vistazo a nuestro libro electrónico Me gusta genial. Los clientes potenciales son mejores. Obtendrá más información sobre los giros individuales que requiere cada plataforma, cómo presupuestar sus campañas y cómo segmentar y nutrir.