กระบวนการง่ายๆ 3 ขั้นตอนในการสร้างโอกาสในการขายและรายได้ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจในการเผยแพร่ข้อความไปยังผู้คนจำนวนมากในระยะเวลาอันสั้น อย่างไรก็ตาม ปัจจุบัน ธุรกิจต่าง ๆ ยอมจ่ายเงินให้กับการเปิดเผยผ่านโพสต์และโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งไม่ได้ให้ผลลัพธ์ตามที่หวังไว้เสมอไป อัตราการคลิกบน Facebook นั้นไม่น่าประทับใจ โพสต์ที่สนับสนุนโดย LinkedIn มีราคาค่อนข้างแพง และทวีตก็หายไปด้วย

อันดับแรก คุณจะเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณผ่านช่องทางโซเชียลได้อย่างไร และประการที่สอง คุณจะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเหล่านี้ที่มายังไซต์ของคุณให้เป็นลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าได้อย่างไร ด้านล่างนี้ ฉันได้แสดงขั้นตอนง่ายๆ ที่จะสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมจากแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ให้เหตุผลแก่ผู้คนในการเยี่ยมชมไซต์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะหาลีดใหม่ได้ คุณต้องทำให้ผู้คนเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณก่อน ควรใช้ช่องทางโซเชียลเป็นวิธีในการรับข้อความทางการตลาดและเนื้อหาต่อหน้าผู้ชมจำนวนมากขึ้น เป้าหมายสุดท้ายคือการให้เหตุผลที่ชัดเจนแก่ผู้คนที่จะคลิกโพสต์/โฆษณาของคุณ และทำให้พวกเขามาถึงไซต์ของคุณ มาดูวิธีสองสามวิธีที่คุณสามารถดึงดูดผู้คนมาที่เว็บไซต์ของคุณ

เนื้อหาที่ดำเนินการได้

โพสต์โซเชียลที่ประสบความสำเร็จจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งบุคคลและธุรกิจสามารถนำไปใช้ได้จริง คู่มือ “วิธีการ” และรายการเคล็ดลับจะกระตุ้นการมีส่วนร่วมทางสังคมมากที่สุด และจะดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ทำให้คุณมีโอกาสเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ คำนึงถึงช่วงความสนใจเมื่อพัฒนาเนื้อหา ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาแบบสั้นหรือแบบยาว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถสแกนได้และให้คุณค่าแก่ผู้อ่านทั่วไปที่อ่านแค่หัวข้อย่อยแบบอ่านผ่านๆ สร้างพาดหัวข่าวที่น่าสนใจและใช้ตัวอย่างเมื่อใดก็ตามที่ทำได้

การสัมมนาผ่านเว็บ

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลีดที่มีมูลค่าสูงบนแพลตฟอร์มโซเชียล โดยทั่วไป คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่อยู่อีเมลและรับข้อมูลเชิงลึกว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสามารถให้ประโยชน์อะไรได้บ้าง เนื่องจากเนื้อหานี้เป็นรูปแบบเนื้อหาที่ยาว ให้พัฒนาชื่อเรื่องที่สามารถดำเนินการได้ซึ่งแต่ละคนจะต้องการมีส่วนร่วมด้วย แทนที่จะใช้ “แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการวางซ้อนทางการตลาด” ลองใช้บางอย่างเช่น “เคล็ดลับ 10 ประการในการทำให้การวางซ้อนทางการตลาดของคุณโดดเด่น!”

การแข่งขัน

สิ่งนี้ไม่ใช่เกมง่ายๆ สำหรับธุรกิจที่ต้องการดูผลลัพธ์การเลือกรับอีเมลที่น่าทึ่ง เลือกรายการที่มีมูลค่า (ซึ่งอาจเป็นแพ็คเกจผลิตภัณฑ์หรือบริการ) จากนั้นแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ส่งอีเมลเพื่อลุ้นรับไอเทมนั้น สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับกลยุทธ์นี้คือมันน่าสนใจมากบนแพลตฟอร์มโซเชียล ข้อเสนอนี้น่าดึงดูดใจและขั้นตอนการเข้าร่วมนั้นตรงไปตรงมาสำหรับบุคคลทั่วไป

ในตัวอย่างอีคอมเมิร์ซนี้ The Fifth Watch เสนอแพ็คเกจสินค้าแก่ผู้เข้าชมเมื่อเดินทางมาถึง

การขาย/ส่วนลด

ดำเนินการขายหรือเสนอส่วนลดพิเศษ? โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย จากข้อมูลของ Forrester Research ผู้มีอำนาจตัดสินใจแบบ B2B 100% ใช้โซเชียลมีเดียในการทำงาน นี่เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่ที่จะโน้มน้าวผู้มีอำนาจตัดสินใจเหล่านี้ด้วยการประหยัดที่น่าดึงดูดใจ บางครั้งก็ต้องใช้แรงผลักดันเล็กน้อยเพื่อให้ได้ธุรกิจของใครบางคน และการขาย/ส่วนลดก็เป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วว่าทำได้

ขั้นตอนที่ 2: นำผู้คนจากช่องทางโซเชียลไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของคุณ

ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการจัดเส้นทางที่เหมาะสมเพื่อให้แต่ละคนมาถึงไซต์ของคุณ ทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะดำเนินการตามที่คุณต้องการ เริ่มต้นจากโพสต์โซเชียล โปรไฟล์บริษัท หรือโฆษณาของคุณ ระบุอย่างชัดเจนว่าคุณกำลังโพสต์เกี่ยวกับอะไรและเหตุใดจึงเป็นประโยชน์ หัวข้อข่าวเช่น "วิธีสร้างรายได้มากขึ้นด้วยอีเมลธุรกรรม" หรือ "5 การปรับแต่งหัวเรื่องอีเมลอย่างง่ายที่จะเพิ่มอัตราการเปิด" มีแนวโน้มที่จะทำได้ดีกว่าในโพสต์โซเชียล เนื่องจากสามารถดำเนินการได้และให้ประโยชน์ในทันที รวมรูปภาพไว้ในโพสต์โซเชียลของคุณด้วย รูปภาพช่วยให้โพสต์ของคุณโดดเด่นและเพิ่มการมีส่วนร่วม (ตามที่ระบุไว้ในบทความนี้จาก Social Media Examiner)

Marketing Land ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมกับโพสต์โซเชียลของพวกเขาโดยสร้างหัวข้อข่าวที่ล่อลวงและรวมถึงรูปภาพด้วย ทั้งสองด้านนี้สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของโพสต์โซเชียลได้อย่างรวดเร็ว นี่คือวิธีที่พวกเขาดำเนินการบน Facebook:

…และโพสต์เดียวกันก็ดูเหมือนกันมากบน Twitter:

…และในทั้งสองกรณี คำกระตุ้นการตัดสินใจจะนำคุณไปยังเว็บไซต์ของพวกเขา และกระตุ้นให้สมัครใช้อย่างชัดเจน:

ถัดไป เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการส่งผู้เข้าชมเมื่อพวกเขาคลิกที่โฆษณาหรือโพสต์ ส่งไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขาคลิก หากพวกเขาคลิกที่โฆษณาเพื่อรับ eBook ฟรี ให้ส่งพวกเขาไปยังหน้า Landing Page ที่พวกเขาสามารถรับ eBook ได้ ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมค้นหาสิ่งที่ต้องการและคาดหวังได้ง่าย

ขั้นตอนที่ 3: ดึงดูดผู้เยี่ยมชมอย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณต้องการแปลงผู้เข้าชม คุณต้องเป็นเชิงรุก ตามที่ผู้เชี่ยวชาญของ Chartbeat ระบุว่า 55% ของผู้เข้าชมใช้เวลาน้อยกว่า 15 วินาทีบนเว็บไซต์ของคุณ ผู้คนมีสมาธิสั้นและสามารถออกจากไซต์ของคุณได้ในพริบตา ดังนั้นจงใช้ประโยชน์จากโอกาสที่อยู่แค่เอื้อม! ต่อไปนี้คือวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมไซต์เพื่อกระตุ้นการแปลง

หน้า Landing Page ที่เรียบง่าย

เห็นได้ชัดว่าหน้า Landing Page เป็นองค์ประกอบสำคัญของการสร้างโอกาสในการขาย แต่ธุรกิจจำนวนมากยังคงขาดเรือ ขั้นตอนแรกของการสร้างหน้า Landing Page คือการกำหนดวัตถุประสงค์เพียงอย่างเดียวของหน้า Landing Page หากคุณต้องการให้ผู้เข้าชมกรอกแบบฟอร์มเพื่อรับ eBook ให้ออกแบบหน้านี้เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการนี้ ไม่มีการเพิ่มมูลค่าโดยการรวมลิงค์ที่รบกวนไปยังส่วนอื่น ๆ ของเว็บไซต์ของคุณ ทำให้ง่ายโดยสร้างเส้นทางที่ชัดเจนสำหรับผู้เข้าชมในการสมัครและดาวน์โหลด eBook ของคุณ

นี่คือตัวอย่างหน้า Landing Page ที่ยอดเยี่ยมจาก ZenPayroll แบบฟอร์มอยู่ด้านหน้าและตรงกลางทำให้ผู้เข้าชมสามารถลงทะเบียนได้ฟรี ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ข้อความรับรอง คุณสมบัติ และราคาสามารถเข้าถึงได้จากด้านล่างของหน้า จึงไม่รบกวนผู้เข้าชมจากแบบฟอร์มลงทะเบียนเริ่มต้น

ภาพซ้อนทับ

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการมีส่วนร่วมกับบุคคลในไซต์ของคุณคือการใช้ภาพซ้อนทับ ซ้อนทับ (ไม่ว่าจะบนวิดีโอ หน้าเว็บ หรือกราฟิก) หรือลอยข้อความของคุณเหนืออสังหาริมทรัพย์ชั้นดีเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คนและมอบวิธีการที่ไม่เหมือนใครให้กับธุรกิจมากมายในการดึงดูดผู้เข้าชมที่เข้ามา บางทีข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดที่โฆษณาซ้อนทับมอบให้กับนักการตลาดก็คือความสามารถในการกำหนดเป้าหมายกลุ่มการเข้าชมด้วยข้อความและข้อเสนอเฉพาะ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถเข้าถึงผู้เยี่ยมชมด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากขึ้น แปลงทราฟฟิกโซเชียลที่เข้ามามากขึ้น และเพิ่ม ROI จากแคมเปญโซเชียล PPC

The Fifth Watch ใช้การซ้อนทับเพื่อรวบรวมอีเมลจากผู้เยี่ยมชมที่เข้าร่วมการประกวด เนื่องจากพวกเขาขายเฉพาะวันที่กำหนดในแต่ละเดือน พวกเขาพึ่งพาการเข้าถึงลูกค้าและโอกาสในการขายผ่านการตลาดผ่านอีเมลเป็นอย่างมาก การใช้การซ้อนทับทำให้พวกเขาสามารถรวบรวมสมาชิกอีเมลใหม่เฉลี่ย 500 รายต่อวัน!

แท็บด้านข้าง

สำหรับวิธีที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าชม ให้ลองใช้แท็บด้านข้าง ผู้เข้าชมสามารถคลิกแท็บด้านข้างซึ่งจะเปิดการซ้อนทับซึ่งสามารถเลือกเข้าร่วมได้อย่างง่ายดาย นี่อาจเป็นวิธีที่สนุกในการทำการตลาดกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หากคุณมีความคิดสร้างสรรค์เล็กน้อย ต่อไปนี้คือแท็บอร่อยสำหรับโปรโมชั่นจาก Bacon Freak ผู้ค้าปลีกเบคอนชั้นนำของเว็บ:

เบคอนชิ้นใหญ่เลื่อนเข้ามาทางขวาและพูดว่า "คลิกเพื่อนำเสนอความอร่อย" หากคุณคลิก คุณจะได้รับข้อเสนอที่น่าดึงดูดใจ:

ออกจากข้อเสนอ

ข้อเสนอการออกเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อในการรับสมาชิกอีเมลเพิ่มขึ้น ลดอัตราการตีกลับ และบันทึกการละทิ้งตะกร้าสินค้า ดึงดูดผู้เยี่ยมชมก่อนที่พวกเขาจะออกจากไซต์ของคุณเพื่อรับโอกาสในการแปลงอีกครั้ง เพื่อป้องกันการละทิ้งรถเข็นโดยตรง ให้ตั้งค่าข้อเสนอการออกสำหรับผู้ซื้อที่ออกจากรถเข็นและหน้าชำระเงินของคุณโดยตรง

Bill for First Lady ใช้ข้อเสนอทางออกสุดฮานี้เพื่อป้องกันไม่ให้นักช้อปออกไปพร้อมกับสินค้าในรถเข็น เมื่อเปิดใช้รหัสโปรโมชัน พวกเขาสามารถกระตุ้นการซื้อได้โดยตรงจากหน้าตะกร้าสินค้า

ช่องทางโซเชียลมีประโยชน์ต่อธุรกิจโดยเป็นช่องทางในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ความไร้ประสิทธิภาพของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียทำให้ยากต่อการสร้างความสัมพันธ์ที่มีส่วนร่วม ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การแปลงทราฟฟิกทางสังคมเป็นโอกาสในการขายทางอีเมล คุณเปิดช่องทางโดยตรงเพื่อทำการตลาดกับบุคคลเหล่านี้ … ซึ่งเพิ่มโอกาสในการได้ธุรกิจของพวกเขา

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างรายได้จากแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ โปรดดู eBook Likes are Great ของเรา ลูกค้าเป้าหมายจะดีกว่า คุณจะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการที่แต่ละแพลตฟอร์มต้องการ วิธีกำหนดงบประมาณแคมเปญของคุณ และวิธีแบ่งกลุ่มและดูแล