العملية البسيطة المكونة من 3 خطوات لتوليد العملاء المحتملين والإيرادات من خلال قنوات التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي فرصة كبيرة للشركات لنشر رسالتها إلى عدد كبير من الأشخاص في فترة زمنية قصيرة نسبيًا. ومع ذلك ، تدفع الشركات الآن مقابل الظهور من خلال المنشورات الدعائية والإعلانات التي لا تنتج دائمًا النتائج التي يأملونها. معدلات النقر على Facebook متواضعة ، والمشاركات التي ترعاها LinkedIn باهظة الثمن ، وتضيع التغريدات في هذا المزيج.

إذن أولاً ، كيف تجذب المزيد من الزيارات إلى موقعك عبر القنوات الاجتماعية؟ وثانيًا ، كيف يمكنك تحويل هؤلاء الزوار الذين ينتهي بهم المطاف على موقعك إلى عملاء متوقعين وعملاء عبر البريد الإلكتروني؟ أدناه ، لقد وضعت عملية مباشرة من شأنها أن تولد نتائج ملموسة من حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

الخطوة 1: امنح الأشخاص سببًا لزيارة موقعك

قبل أن تتمكن من اكتساب عملاء محتملين جدد ، تحتاج إلى جذب الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك. يجب استخدام القنوات الاجتماعية كطريقة لإيصال رسالتك التسويقية والمحتوى إلى جمهور أكبر. الهدف النهائي هنا هو تقديم سبب قوي للناس للنقر على منشورك / إعلانك وحملهم على الهبوط على موقعك. دعنا نلقي نظرة على بعض الطرق التي يمكنك من خلالها توجيه الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك.

محتوى عملي

توفر المشاركات الاجتماعية الناجحة معلومات مفيدة يمكن للأفراد والشركات استخدامها بالفعل. أدلة "كيف" وقوائم النصائح ستحقق أكبر قدر من المشاركة الاجتماعية وستجذب الزائرين إلى موقع الويب الخاص بك ، مما يمنحك الفرصة لتحويلهم إلى عملاء متوقعين جدد. ضع في اعتبارك مدى الانتباه عند تطوير المحتوى. سواء كان محتوى قصيرًا أو طويلًا ، تأكد من أنه قابل للفحص ويقدم قيمة حتى للقارئ العادي الذي يقوم فقط بقذف العناوين الفرعية. اصنع عناوين مثيرة للفضول واستخدم أمثلة كلما أمكن ذلك.

ندوات عبر الإنترنت

تعد الندوات عبر الإنترنت طريقة رائعة لجذب العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية على المنصات الاجتماعية. عادةً ، يمكنك طلب معلومات إضافية إلى جانب عنوان البريد الإلكتروني واكتساب نظرة ثاقبة حول الفوائد التي يمكن أن توفرها منتجاتك وخدماتك. نظرًا لأن هذا شكل طويل من المحتوى ، قم بتطوير عناوين قابلة للتنفيذ سيرغب الأفراد في التفاعل معها. بدلاً من استخدام "أفضل الممارسات لتراكبات التسويق" ، جرب شيئًا مثل "10 نصائح لجعل تراكبات التسويق مميزة!"

مسابقات

هذا واحد لا يحتاج إلى تفكير لأي عمل يريد أن يرى نتائج رائعة للاشتراك في البريد الإلكتروني. حدد عنصرًا ذا قيمة (يمكن أن يكون منتجًا أو حزمة خدمة). ثم اطلب من زوار الموقع إرسال بريدهم الإلكتروني للحصول على فرصة للفوز بهذا العنصر. إن الشيء العظيم في هذا التكتيك هو أنه جذاب للغاية على المنصات الاجتماعية. العرض جذاب وعملية الدخول مباشرة للأفراد.

في مثال التجارة الإلكترونية هذا ، تقدم The Fifth Watches للزوار حزمة من الأشياء الجيدة عند الوصول.

تخفيض المبيعات

إجراء عملية بيع أو تقديم خصم خاص؟ أعلن عنها على وسائل التواصل الاجتماعي. وفقًا لـ Forrester Research ، يستخدم 100 ٪ من صانعي القرار B2B وسائل التواصل الاجتماعي للعمل. هذه فرصة هائلة للتأثير على صناع القرار هؤلاء بمدخرات جذابة. في بعض الأحيان ، يستغرق الأمر القليل من الدفع الإضافي للحصول على عمل شخص ما ، وتعتبر المبيعات / الخصومات طريقة مثبتة للقيام بذلك.

الخطوة 2: توجيه الأشخاص من القنوات الاجتماعية إلى الصفحات ذات الصلة على موقع الويب الخاص بك

تتعلق هذه الخطوة بمحاذاة المسار الصحيح للفرد للوصول إلى موقعك ، مما يزيد من احتمالية قيامه بالإجراء المطلوب الذي تفكر فيه. يبدأ بمنشورك الاجتماعي أو ملف تعريف الشركة أو الإعلان. اذكر بوضوح ما تنشر عنه ولماذا يكون مفيدًا. تميل عناوين مثل "كيفية تحقيق المزيد من الإيرادات باستخدام رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات" أو "5 تعديلات بسيطة لعنوان البريد الإلكتروني من شأنها زيادة الأسعار المفتوحة" إلى تحقيق أداء أفضل في المنشورات الاجتماعية لأنها قابلة للتنفيذ وتقدم فائدة فورية. أيضًا ، قم بتضمين صورة في منشورك الاجتماعي. تساعد الصور على إبراز مشاركتك وستزيد من المشاركة (كما هو مذكور في هذه المقالة من Social Media Examiner).

تقوم Marketing Land بعمل ممتاز مع منشوراتها الاجتماعية من خلال صياغة عناوين جذابة وأيضًا تضمين صورة. يمكن لهذين الجانبين زيادة المشاركة الاجتماعية بشكل سريع. إليك كيفية تنفيذها على Facebook:

... ونفس المنشور يبدو متشابهًا إلى حد كبير على Twitter:

... وفي كلتا الحالتين ، تأخذك عبارة الحث على اتخاذ إجراء إلى موقع الويب الخاص بهم ، وتشجيعًا واضحًا جدًا للاشتراك:

بعد ذلك ، اختر المكان الذي تريد إرسال الزوار إليه بمجرد النقر فوق الإعلان أو النشر. أرسلهم إلى صفحة ذات صلة بما نقروا عليه. إذا نقروا على إعلان للحصول على كتاب إلكتروني مجاني ، فأرسلهم إلى صفحة مقصودة حيث يمكنهم الحصول على الكتاب الإلكتروني. اجعل من السهل على الزائرين العثور على ما يريدون بالضبط ويتوقعونه.

الخطوة 3: إشراك الزوار بطريقة فعالة

إذا كنت ترغب في تحويل الزوار ، فعليك أن تكون الشخص الاستباقي. وفقًا للخبراء في Chartbeat ، يقضي 55 ٪ من الزوار أقل من 15 ثانية على موقع الويب الخاص بك. يتمتع الأشخاص بفترات انتباه قصيرة ويمكنهم ترك موقعك في غمضة عين ، لذا اغتنم الفرصة المتاحة! فيما يلي بعض الطرق الفعالة لإشراك الزائرين في الموقع من أجل زيادة التحويلات.

صفحات مقصودة بسيطة

من الواضح أن الصفحات المقصودة هي عنصر أساسي في توليد العملاء المحتملين ، ومع ذلك لا تزال العديد من الشركات تفتقد إلى القارب. تتمثل الخطوة الأولى في إنشاء صفحة مقصودة في تحديد الغرض الوحيد منها. إذا كنت ترغب في حث الزائرين على ملء نموذج لتلقي كتاب إلكتروني ، فقم بتصميم هذه الصفحة لدفع هذا الإجراء. لا توجد قيمة مضافة من خلال تضمين روابط تشتيت الانتباه إلى مناطق أخرى من موقع الويب الخاص بك. اجعل الأمر بسيطًا من خلال إنشاء مسار واضح للزوار للتسجيل وتنزيل كتابك الإلكتروني.

إليك مثال رائع لصفحة هبوط من ZenPayroll. النموذج في المقدمة وفي المنتصف مما يسمح للزوار بالتسجيل مجانًا. يمكن الوصول إلى معلومات إضافية مثل الشهادات والميزات والأسعار في أسفل الصفحة حتى لا تصرف انتباه الزائر عن نموذج التسجيل الأولي.

تراكبات

الطريقة الأكثر فاعلية لإشراك الأفراد في موقعك هي استخدام التراكبات. التراكبات (سواء عبر الفيديو ، أو صفحة الويب ، أو الرسم) ، أو ضع رسالتك على قمة العقارات الرئيسية لجذب انتباه الناس وتزويد الشركات بالعديد من الطرق الفريدة لجذب حركة المرور الواردة. ربما تكون الميزة الأكبر التي توفرها التراكبات للمسوقين هي القدرة على استهداف قطاعات من حركة المرور برسائل وعروض محددة. يتيح لك ذلك جذب الزائرين بمعلومات أكثر صلة ، وتحويل المزيد من حركة المرور الاجتماعية الواردة ، وزيادة عائد الاستثمار من حملات الدفع لكل نقرة (PPC) الاجتماعية.

تستخدم الساعة الخامسة تراكبًا لجمع رسائل البريد الإلكتروني من الزوار الذين يدخلون في توزيعات المسابقة. نظرًا لأنهم يبيعون فقط في أيام محددة كل شهر ، فإنهم يعتمدون بشكل كبير على الوصول إلى العملاء والعملاء المحتملين من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني. لقد مكنهم استخدام التراكبات من جمع ما معدله 500 مشترك جديد في البريد الإلكتروني على أساس يومي!

علامات التبويب الجانبية

للحصول على طريقة أكثر دقة لجذب الزوار ، ضع في اعتبارك استخدام علامة تبويب جانبية. يمكن للزوار النقر فوق علامة تبويب جانبية تفتح بعد ذلك تراكبًا حيث يمكنهم الاشتراك بسهولة. يمكن أن تكون هذه طريقة ممتعة للتسويق لزوار الموقع إذا كنت مبدعًا قليلاً. في ما يلي علامة تبويب جانبية لذيذة لعرض ترويجي من أفضل بائعي التجزئة لحم الخنزير المقدد على الويب ، Bacon Freak:

ينزلق راشر لحم الخنزير المقدد إلى اليمين ، ويقول "انقر للحصول على عرض لذيذ". إذا نقرت ، فسيتم تقديم عرض مغري لك:

عروض الخروج

تعد عروض الخروج وسيلة فعالة بشكل لا يصدق لاكتساب المزيد من المشتركين في البريد الإلكتروني ، وخفض معدلات الارتداد ، وحفظ التخلي عن عربة التسوق. اجذب الزوار قبل مغادرتهم موقعك للحصول على فرصة أخرى للتحويل. لمنع التخلي عن سلة التسوق مباشرة ، قم بإعداد عرض خروج للمتسوقين الذين يغادرون مباشرة من سلة التسوق الخاصة بك وصفحات الخروج.

يستخدم Bill for First Lady عرض الخروج المضحك هذا لمنع المتسوقين من المغادرة ومعهم عناصر في عربتهم. من خلال إتاحة الرمز الترويجي ، يمكنهم توجيه عمليات الشراء مباشرة من صفحة سلة التسوق.

القنوات الاجتماعية مفيدة للشركات من خلال توفير طرق للوصول إلى الكثير من الناس. ومع ذلك ، فإن أوجه القصور في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تجعل من الصعب إنشاء علاقات تفاعلية. من خلال التركيز على تحويل حركة المرور الاجتماعية إلى عملاء محتملين عبر البريد الإلكتروني ، فإنك تفتح قناة مباشرة للتسويق لهؤلاء الأفراد ... مما يزيد من احتمالية الحصول على أعمالهم.

لمعرفة المزيد حول كيفية تحقيق إيرادات من حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ألق نظرة على إعجابات الكتب الإلكترونية لدينا رائعة. العملاء المتوقعون أفضل. ستتعرف أكثر على التحولات الفردية التي تتطلبها كل منصة ، وكيفية وضع ميزانية لحملاتك ، وكيفية التقسيم والتغذية.