Le processus simple en 3 étapes pour générer des prospects et des revenus via les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont une énorme opportunité pour les entreprises de diffuser leur message à un grand nombre de personnes dans un laps de temps relativement court. Cependant, les entreprises paient désormais pour être exposées via des publications et des publicités sponsorisées qui ne produisent pas toujours les résultats qu'elles espèrent. Les taux de clics sur Facebook ne sont pas impressionnants, les publications sponsorisées sur LinkedIn sont assez chères et les tweets se perdent dans le mélange.

Alors d'abord, comment générer plus de trafic vers votre site via les réseaux sociaux ? Et deuxièmement, comment convertissez-vous ces visiteurs qui se retrouvent sur votre site en prospects et clients par e-mail ? Ci-dessous, j'ai présenté un processus simple qui générera des résultats tangibles à partir de vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux.

Étape 1 : Donnez aux gens une raison de visiter votre site

Avant de pouvoir acquérir de nouveaux prospects, vous devez amener les gens sur votre site Web. Les canaux sociaux doivent être utilisés comme un moyen de faire passer votre message marketing et votre contenu devant un public plus large. L'objectif final ici est de fournir une raison solide aux internautes de cliquer sur votre publication/annonce et de les amener à atterrir sur votre site. Examinons quelques façons d'inciter les gens à visiter votre site Web.

Contenu exploitable

Les publications sociales réussies fournissent des informations utiles que les particuliers et les entreprises peuvent réellement utiliser. Les guides "Comment faire" et les listes de conseils susciteront le plus d'engagement social et attireront les visiteurs sur votre site Web, vous donnant la possibilité de les convertir en nouveaux prospects. Gardez à l'esprit la capacité d'attention lorsque vous développez du contenu. Qu'il s'agisse de contenu court ou long, assurez-vous qu'il est scannable et qu'il offre de la valeur même au lecteur occasionnel qui ne fait que parcourir les sous-titres. Créez des titres intrigants et utilisez des exemples, le cas échéant.

Webinaires

Les webinaires sont un moyen fantastique d'attirer des prospects de grande valeur sur les plateformes sociales. En règle générale, vous pouvez demander des informations supplémentaires en plus d'une adresse e-mail et avoir un aperçu des avantages que vos produits et services peuvent leur apporter. Puisqu'il s'agit d'une longue forme de contenu, développez des titres exploitables avec lesquels les individus voudront s'engager. Au lieu d'utiliser les « Meilleures pratiques pour les superpositions marketing », essayez quelque chose comme « 10 conseils pour faire ressortir vos superpositions marketing !

Concours

Celui-ci est une évidence pour toute entreprise qui souhaite voir des résultats incroyables d'inscription aux e-mails. Sélectionnez un élément de valeur (il peut s'agir d'un ensemble de produits ou de services). Invitez ensuite les visiteurs du site Web à soumettre leur e-mail pour avoir la possibilité de gagner cet article. La grande chose à propos de cette tactique est qu'elle est très attrayante sur les plateformes sociales. L'offre est attrayante et le processus d'inscription est simple pour les particuliers.

Dans cet exemple de commerce électronique, The Fifth Watches offre aux visiteurs un paquet de goodies à leur arrivée.

Soldes/Remises

Organiser une vente ou offrir une remise spéciale ? Annoncez-le sur les réseaux sociaux. Selon Forrester Research, 100% des décideurs B2B utilisent les réseaux sociaux pour le travail. C'est une formidable opportunité d'influencer ces décideurs avec des économies intéressantes. Parfois, il suffit d'un petit coup de pouce supplémentaire pour attirer les affaires de quelqu'un et les ventes / remises sont un moyen éprouvé d'y parvenir.

Étape 2 : Dirigez les utilisateurs des réseaux sociaux vers les pages pertinentes de votre site Web

Cette étape consiste à aligner le bon chemin pour qu'un individu arrive sur votre site, ce qui rend plus probable qu'il effectuera l'action souhaitée que vous avez en tête. Cela commence par votre publication sur les réseaux sociaux, le profil de votre entreprise ou votre publicité. Indiquez clairement sur quoi vous publiez et pourquoi cela est bénéfique. Les titres tels que "Comment générer plus de revenus avec les e-mails transactionnels" ou "5 ajustements simples des titres d'e-mail qui augmenteront les taux d'ouverture" ont tendance à faire mieux dans les publications sociales car ils sont exploitables et offrent un avantage immédiat. Incluez également une image dans votre message social. Les images aident votre publication à se démarquer et augmenteront l'engagement (comme indiqué dans cet article de Social Media Examiner).

Marketing Land fait un excellent travail avec ses publications sociales en créant des titres attrayants et en incluant également une image. Ces deux aspects peuvent rapidement augmenter l'engagement des publications sociales. Voici comment ils s'exécutent sur Facebook :

…et le même post a à peu près la même apparence sur Twitter :

…et dans les deux cas, l'appel à l'action vous amène à leur site Web, et un encouragement très évident à vous inscrire :

Ensuite, choisissez où vous souhaitez envoyer les visiteurs une fois qu'ils ont cliqué sur l'annonce ou la publication. Envoyez-les vers une page pertinente par rapport à ce sur quoi ils ont cliqué. S'ils ont cliqué sur une annonce pour un eBook gratuit, envoyez-les vers une page de destination où ils peuvent obtenir l'eBook. Aidez les visiteurs à trouver facilement ce qu'ils veulent et ce qu'ils attendent.

Étape 3 : Engagez les visiteurs de manière efficace

Si vous voulez convertir les visiteurs, vous devez être proactif. Selon les experts de Chartbeat, 55 % des visiteurs passent moins de 15 secondes sur votre site Web. Les gens ont une courte durée d'attention et peuvent quitter votre site en un clin d'œil, alors profitez de l'opportunité qui s'offre à vous ! Voici quelques moyens efficaces d'engager les visiteurs sur site afin de générer des conversions.

Pages de destination simples

Les pages de destination sont évidemment un élément clé de la génération de leads, mais de nombreuses entreprises manquent encore le coche. La première étape de la création d'une page de destination consiste à déterminer quel est son seul objectif. Si vous souhaitez que les visiteurs remplissent un formulaire pour recevoir un livre électronique, concevez cette page pour conduire cette action. Il n'y a aucune valeur ajoutée à inclure des liens distrayants vers d'autres zones de votre site Web. Restez simple en créant un chemin clair pour que les visiteurs s'inscrivent et téléchargent votre eBook.

Voici un exemple fantastique de page de destination de ZenPayroll. Le formulaire est au premier plan et permet aux visiteurs de s'inscrire gratuitement. Des informations supplémentaires telles que des témoignages, des fonctionnalités et des prix sont accessibles plus bas sur la page afin de ne pas distraire le visiteur du formulaire d'inscription initial.

Superpositions

Le moyen le plus efficace d'engager des personnes sur votre site consiste à utiliser des superpositions. Superposez (que ce soit sur une vidéo, une page Web ou un graphique) ou faites flotter votre message au-dessus de l'immobilier de choix pour attirer l'attention des gens et fournir aux entreprises de nombreuses façons uniques d'engager le trafic entrant. Le plus grand avantage que les superpositions offrent aux spécialistes du marketing est peut-être la possibilité de cibler des segments de trafic avec des messages et des offres spécifiques. Cela vous permet d'atteindre les visiteurs avec des informations plus pertinentes, de convertir plus de trafic social entrant et de maximiser le retour sur investissement des campagnes PPC sociales.

The Fifth Watches utilise une superposition pour collecter les e-mails des visiteurs qui participent au concours. Puisqu'ils ne vendent que des jours spécifiques chaque mois, ils s'appuient fortement sur l'atteinte des clients et des prospects par le biais du marketing par e-mail. L'utilisation des overlays leur a permis de récolter en moyenne 500 nouveaux abonnés mails au quotidien !

Onglets latéraux

Pour une manière plus subtile d'engager les visiteurs, pensez à utiliser un onglet latéral. Les visiteurs peuvent cliquer sur un onglet latéral qui ouvrira alors une superposition où ils pourront facilement s'inscrire. Cela peut être une façon amusante de commercialiser auprès des visiteurs du site Web si vous faites preuve d'un peu de créativité. Voici un onglet savoureux pour une promotion du meilleur détaillant de bacon du Web, Bacon Freak :

La tranche de bacon se glisse sur la droite et dit "Cliquez pour une offre savoureuse". Si vous cliquez, une offre alléchante vous est proposée :

Offres de sortie

Les offres de sortie sont une tactique incroyablement efficace pour acquérir plus d'abonnés par e-mail, réduire les taux de rebond et économiser l'abandon du panier. Engagez les visiteurs juste avant qu'ils ne quittent votre site pour une autre chance de conversion. Pour empêcher directement l'abandon du panier, configurez une offre de sortie pour les acheteurs qui partent directement de votre panier et de vos pages de paiement.

Bill for First Lady utilise cette offre de sortie hilarante pour empêcher les acheteurs de partir avec des articles dans leur panier. En rendant le code promotionnel disponible, ils peuvent directement générer des achats à partir de la page du panier.

Les canaux sociaux sont bénéfiques pour les entreprises en leur permettant d'atteindre un grand nombre de personnes. Cependant, les inefficacités du marketing des médias sociaux rendent difficile la création de relations engageantes. En vous concentrant sur la conversion du trafic social en prospects par e-mail, vous ouvrez un canal direct pour commercialiser ces personnes… ce qui augmente la probabilité d'obtenir leur entreprise.

Pour en savoir plus sur la façon de générer des revenus à partir de vos campagnes sur les réseaux sociaux, consultez notre eBook Likes are Great. Les prospects sont meilleurs. Vous en apprendrez plus sur les rebondissements individuels requis par chaque plate-forme, sur la budgétisation de vos campagnes et sur la façon de segmenter et de nourrir.