Copiii cizmarului nu au… campanii de marketing

Nota editorului: în timp ce această postare a fost scrisă pentru agenția de marketing profesionistă, majoritatea recomandărilor sale sunt bune pentru orice agent de marketing cu lipsă de timp.

În calitate de agent de marketing din partea unei agenții, sunt șanse să petreci mult mai mult timp pregătind active și planificând campanii pentru clienții tăi decât creând ceva pentru propria ta companie.

Dar tu, dintre toți oamenii, știi cât de important este să obții (și să păstrezi) perspective bune în curs. Am adunat câteva modalități prin care poți folosi un canal sau o tehnologie pentru a-ți stimula propriile eforturi de marketing fără a pierde prea mult timp clienților tăi.

Socializați strategic

Socialul poate fi o gaură neagră, așa că trebuie să fii foarte selectiv. Alegeți cele două sau trei canale sociale care vă vor oferi circulație și prezență cu clienții actuali și potențiali. Nu vă lăsați distras de cel mai strălucitor lucru nou - cu excepția cazului în care clienții dvs. și potențialii clienți sunt acolo în forță. Este mult mai bine să faci o treabă temeinică în două canale decât să ai o prezență slabă în cinci.

LinkedIn. VentureBeat a identificat recent LinkedIn ca fiind cel mai bun loc pentru informații despre lead-uri. Este un loc bun pentru agenții; există o mulțime de grupuri și forumuri cu interese foarte vizate, care sunt frecventate atât de profesioniști, cât și de cumpărători obișnuiți care caută soluții. Probabil că puteți găsi cel puțin un grup care este aliniat cu punctele forte ale agenției dvs., ceea ce înseamnă că expertiza dvs. dovedită vă poate face un colaborator respectat. Comentarea postărilor altora pe LinkedIn poate oferi o expunere bună, cu o durată lungă de valabilitate și este mai puțină muncă decât începerea propriilor fire. Răspunde substanțial și atent la subiect sau problemă; nu vă vindeți pe dumneavoastră sau agenția dvs. și nu oferiți link-uri. Căutați să demonstrați credibilitate, ceea ce va genera organic respect și interes în timp. Dacă ești acolo, oamenii te pot găsi (și vor) atunci când decid că este timpul să apeleze la tine pentru ajutor pentru rezolvarea unei probleme.

Sărbătorește câștigurile clienților tăi , chiar dacă victoriile lor nu sunt legate de una dintre campaniile tale. Dacă și când este cazul, scoateți-vă telefonul, faceți o poză și postați pe rețelele de socializare cu un strigăt către client. Este rapid, este ușor, iar dacă clientul tău este activ în rețelele sociale, îl va aprecia.

Utilizați marketingul de conținut

Creați-l . Veți avea nevoie de conținut proaspăt din când în când; aveți nevoie de el pentru propriul dvs. marketing și aveți nevoie de el pentru a oferi un exemplu pentru clienții dvs., precum și pentru a vă menține propria creștere. Căutați instrumente care facilitează, cum ar fi Infogr.am sau Piktochart, pentru a crea infografice ușor de partajat.

Căutați bunuri care se scalează: pe care să le creați o dată și să le utilizați în mai multe formate, sau care să se scaleze ca active de inbound marketing care funcționează pentru dvs. 24/7. Încercați să faceți un test distractiv și să îl postați pe site-ul dvs. web; acestea au o durată de viață lungă și sunt destul de ușor de partajat. Există companii care fac acest lucru foarte ușor, rapid și accesibil cu șabloane.

Luați în considerare înregistrarea unui scurt webinar care să vă ofere expertiza dvs. specializată pe subiecte la care țin clienții dvs. Oferiți acest webinar la cerere pe site-ul dvs. și socializați oferta pentru a obține puțin trafic. Webinarii de dimensiuni mici nu necesită mult timp pentru a crea, iar clienții potențiali le consideră digerabile. Transformă diapozitivele într-o infografică și/sau într-o postare pe blog.

Nu scrieți și nu căutați nimic decât dacă vă puteți folosi eforturile în cel puțin trei moduri (de exemplu, într-o lucrare, o postare pe blog și o propunere).

Cureaza-l . Colectați fragmente de informații excelente (statistici, grafice, citate, sfaturi, bune practici, rezultate ale sondajului) din surse credibile și independente de furnizor, apoi adăugați propriul comentariu perspicace. Nu publicați un articol întreg (care ar fi conținut duplicat, cea mai proastă practică SEO), ci folosiți o parte reprezentativă a informațiilor, recunoașteți sursa originală și trimiteți la ea. (Apropo, dacă găsiți un conținut care poate fi curatat pe un site de agregare, căutați linkul către materialul sursă original și apoi linkul către original; nu linkul către agregator.)

Puteți face din piesa dvs. organizată o postare pe blog sau o infografică și, de asemenea, o puteți pune într-un PowerPoint pe care îl puteți transforma într-un fișier de film PowerPoint. Postați-l pe site-ul dvs. web, trimiteți-l într-o campanie de e-mail și postați-l pe SlideShare. Acest lucru vă va conecta agenția la conținut relevant și vă va poziționa ca o sursă de informații credibile și utile. SlideShare, apropo, se numără printre primele 120 de site-uri web cele mai vizitate din lume și este un site popular pentru cei care caută, așa că eforturile tale aici (creare sau curatare) pot da roade.

Economisiți timp prin automatizare; chiar și campaniile mici pot da rezultate mari

Frumusețea automatizării marketingului este că vă poate permite să faceți mai mult, cu mai puțin efort, sporind în același timp consistența și reducând erorile. Puteți crea câteva campanii automate de bază pentru agenția dvs., care vor gestiona interacțiunile în curs cu potențialii dvs. potențiali... în timp ce vă petreceți timpul real acordând atenție clienților dvs.

Un proces automatizat necesită timp la început pentru a fi configurat, dar un program simplu poate dura doar o oră sau două (mai ales dacă nu este primul tău). Recompensa poate fi uriașă. Un proces automatizat devine o mică „mașină” care vă ajută să vă construiți propria afacere, în timp ce vă concentrați să vă ajutați clienții să o construiască pe a lor.

• Declanșează campanii. Acestea oferă un răspuns automat atunci când cineva efectuează o acțiune pe site-ul dvs. Să presupunem că cineva descarcă un PDF cu capabilitățile agenției tale; campania de declanșare poate trimite un mulțumire și poate oferi o consultație inițială gratuită. Tocmai ați făcut o conexiune personală fără niciun efort decât configurarea inițială.
• Creați o pagină de destinație cu un formular . Oferiți ceva de valoare – o carte albă, o consultație gratuită, un videoclip – pe care oamenii trebuie să completeze un formular pentru a-l obține. Fiecare contact nou pe care îl obțineți în acest fel va avea un anumit potențial ca client nou, deoarece se auto-selectează ca fiind interesați de ceea ce oferiți. Asigurați-vă că aveți un răspuns declanșator.
• Creați o campanie simplă de nutrire . Aruncă o privire atentă asupra interacțiunilor și (mai ales) conținutului care ți-au adus clienți în trecut. Creați un program de îngrijire automatizat care reproduce acești pași într-o campanie de e-mail. Fă-l cât mai simplu posibil.

De exemplu, să presupunem că expertiza dvs. ajută clienții cu lansări de noi produse. Ai putea proiecta un program: „Cinci pași pentru lansarea perfectă a produsului”. Puteți configura acest lucru astfel încât să aveți cinci e-mailuri, fiecare cu un conținut: Pasul unu, urmat de Pasul doi (două săptămâni mai târziu) și așa mai departe până la Pasul cinci, urmat de un al șaselea e-mail care oferă o consultație gratuită. De fiecare dată când primiți un contact nou-nouț, îl puteți introduce în programul de nutrire. Pe parcursul a trei luni, ei vor primi un e-mail încurajator de la tine la fiecare două săptămâni, sperăm că își vor construi încrederea în înțelepciunea și capacitățile tale de piață. În timp ce vă îngrijiți clienții actuali, programul dvs. de îngrijire îi îngrijește pe cei viitori.

Studiu de caz: CoreElement, o agenție de marketing dedicată să ajute producătorii să se dezvolte cu marketing direcționat, a folosit automatizarea marketingului pentru a dezvolta și implementa un sondaj pentru industria lor. Prin colectarea de informații demografice, cum ar fi dimensiunea companiei și industria, în timp ce întrebă despre strategia și activitățile de marketing, CoreElement a obținut o perspectivă detaliată asupra nevoilor potențialilor săi clienți.

Fiți atenți la cine vă vizitează site-ul

Urmărirea vizitatorilor site-ului web este o altă caracteristică automată de marketing care vă poate ajuta să vă identificați următorul client potențial.

• Urmăriți-vă vizitatorii. Toată lumea este online, în căutare de soluții la probleme. Când vor începe să se uite la ceea ce oferiți, veți dori să știți cine sunt; de obicei, puteți afla folosind formulare și directoare de date. De asemenea, puteți vedea ce pagini se uită, astfel încât să aveți o idee despre ceea ce îi interesează și cum ați putea începe o conversație cu ei. De asemenea, puteți descoperi modele care vă spun cât de aproape sunt de a lua o decizie.
• Urmăriți companiile care vizitează . Majoritatea deciziilor de cumpărare sunt luate de o echipă. Veți dori să știți dacă mai multe persoane din aceeași companie vă examinează site-ul; Urmărirea vizitatorilor site-ului web vă poate arăta aceste date.
• Alerte în timp real. Ai o anumită perspectivă pe care ai încercat să o aterizezi de ceva vreme? Primiți o alertă atunci când accesează o anumită pagină de pe site-ul dvs., astfel încât să puteți răspunde rapid și corespunzător.

Studiu de caz: experiența cercului S Studio este dovada că acest lucru funcționează. După ce a primit o alertă că un prospect vizat a descărcat o carte electronică de pe site-ul web circle S Studio, agenția a putut să răspundă rapid, cu conținut specific interesului prospectului.

Linia de jos

La sfârșitul zilei, cu toții dorim să ne dezvoltăm afacerile. Mica agenție are aceleași sarcini și responsabilități ca și întreprinderea – dar fără aceleași resurse. Acest lucru face ca agenția mică să fie de două ori importantă să se asigure că fiecare acțiune contează și că fiecare activ este scalat. Profitați de ceea ce aveți la dispoziție și transformați-l în mai mult.

Agențiile sunt adesea atât de îngropate cu munca clienților încât își neglijează propriul marketing. Dar, cu o strategie atent planificată, puteți – fără costuri mari în timp – să vă aduceți în fața propriului public țintă. Puteți deveni apoi cel mai bun studiu de caz al dvs. în timp ce lucrați pentru a vă crește lista de clienți.

Care este cea mai eficientă tactică de marketing pe care ai încercat-o vreodată pentru agenția ta?