Conținut interactiv și chestionare: o prezentare generală

Nota editorului: postarea de astăzi ne vine prin amabilitatea lui Josh Haynam, co-fondatorul Interact, o platformă în creștere rapidă pentru crearea de chestionare receptive care vă ajută să generați implicare și să captați clienți potențiali. Urmărește-l pe Josh pe Twitter @ JHaynam.

În 2013, cele mai vizionate articole pentru New York Times , TIME și National Geographic nu erau articole, ci bucăți de conținut interactiv. Am intrat oficial în era conținutului „interactiv” care merge mai presus și dincolo. Este noul copil de la bloc, unul pe care afacerea ta nu își poate permite să-l ignore.

Dar ce este exact „conținutul interactiv”?

Harvard Business Review o definește astfel:

„Termenul interactiv, așa cum îl interpretăm, indică două trăsături ale comunicării: capacitatea de a se adresa unui individ și capacitatea de a aduna și aminti răspunsul acelui individ. Aceste două caracteristici fac posibilă o a treia: capacitatea de a se adresa individului încă o dată într-un mod care ține cont de răspunsul său unic.”

Am putea, mai simplu, să ne gândim la interactiv ca „o bucată de conținut care necesită implicare”. Din perspectiva audienței, este conținut activ în loc de pasiv . Câteva exemple de interactiv în diferite canale și pentru diferite obiective de afaceri sunt:

• Bloguri: le permite oamenilor să comenteze și să interacționeze cu un autor de postare pe blog
• Social: aplicații Facebook pentru a crește interesul și implicarea. Eșantionul din dreapta este pentru filmul „Taken”.
• Advocacy: O ofertă de recomandare care recompensează oamenii pentru că își recomandă prietenii
• Sondaje și chestionare pentru mai multe scopuri (educativ, de implicare etc.)
• Traficul pe site-ul web: Iată un exemplu uimitor de conținut interactiv care a fost nominalizat la un Interactive Media Emmy anul trecut:

Testele interactive sunt o modalitate excelentă de a începe

Este relativ rapid și ușor să creezi un chestionar distractiv și interactiv, așa că haideți să cercetăm detalii. Chestionarele pun întrebări și oferă rezultate utilizatorului în funcție de modul în care acesta a răspuns la acele întrebări; fiecare set de rezultate se simte specific și personal pentru utilizator. Aceasta înseamnă că puteți folosi chestionare pentru a vă adresa chiar și unui public numeros ca indivizi, cu o precizie izbitoare. O astfel de precizie face parte din motivul unui trafic atât de mare către chestionare interactive.

Unde puteți găsi conținut pentru chestionare?

„Aproape oriunde” este răspunsul scurt. Câteva idei:

Categorizare

Acesta este tipul de conținut care vă spune care (câine, filozof, personaj Disney – completați spațiul liber) sunteți. The New York Times a dat peste acest tip de conținut când un stagiar a creat un test de dialect, care a durat doar unsprezece zile pentru a deveni cel mai popular conținut al lor în 2013.

Testul NYT pune douăzeci și cinci de întrebări simple și apoi scuipă un rezultat care vă spune de unde în Statele Unite provine forma dvs. specială de vorbire.

Piesa a explodat pe rețelele de socializare, oamenii comparându-și rezultatele. Discuțiile au durat zile întregi.

Buzzfeed a perfecționat această formă de artă și a creat un set de bune practici de urmat. Acestea se reduc la următorii șase pași:

1. Numiți-o corect
2. Fii sarcinat
3. Folosiți imagini
4. Spune-le tuturor că sunt minunați
5. Scrieți unei persoane
6. Ține-l pe scurt

Sfaturi practice si personale

Această formă provine dintr-o înțelepciune veche citată de scriitorul Malcom Gladwell, care a spus: „Sfatul practic și personal este memorabil”. Ne amintim lucrurile care ni se aplică direct.

TIME a creat o piesă interactivă foarte simplă pentru a determina cât timp au pierdut oamenii pe Facebook. Pagina a primit peste patru milioane de vizualizări și a fost articolul de top de pe site pentru tot anul 2013.

Sfatul oferit a fost foarte personal și oarecum practic și suficient pentru a face furori. Mulți au fost surprinși de rezultatul lor, iar discuțiile s-au învârtit în jurul valorii de a compara cantitatea de timp pierdut pe Facebook cu cât durează pentru a îndeplini sarcini precum scrierea Bibliei și citirea Enciclopediei.

Evaluarea veche bună

Atâta timp cât nu are nimic de-a face cu școala, oamenilor le place să vadă unde se află. Skilledup, un site de cursuri online cu sediul în Canada, a creat o evaluare pentru a determina cât de bine cunosc oamenii Microsoft Excel și l-a încorporat într-un articol existent pe acest subiect.

Rezultatul a fost peste 25.000 de vizualizări în primele două luni consecutive, nu prea ponosit pentru un site de tip boutique. Skilledup a folosit testul pentru a ajuta la generarea de abonați la e-mail și a reușit să capteze 1.600 de clienți potențiali noi cu acesta.

Cum să-ți creezi propriul conținut interactiv

Metoda 1: Reutilizați articolele existente

Cea mai bună sursă de piese interactive este adesea cel mai promițător conținut static. De exemplu, atunci când Skilledup și-a creat testul, a fost doar o amalgamare a faptelor existente pe pagină; nu s-a adăugat nimic nou.

Când aveți un conținut bun, acesta poate fi adesea transformat în ceva interactiv. Dacă tu nu o faci, alții o vor face. The New York Times a postat povestea de fitness a lui Gretchen Reynolds, The Scientific 7-Minute Workout, pe care alții au transformat-o rapid într-o aplicație interactivă care generează milioane de vizionări... numai că acele vizualizări nu au mers la NYT , ci au fost la terți.

Pentru a utiliza această metodă pentru a crea un test, puneți-vă următoarele întrebări:

• Am conținut care poate fi transformat în întrebări?
• Dacă fac acele întrebări interactive, voi putea să dau oamenilor sfaturi practice pe baza răspunsurilor lor?

Dacă ambele răspunsuri sunt da, ar trebui să investești în a face conținutul tău interactiv.

Metoda 2: Răspundeți la întrebări

Cu ce ​​mari probleme se confruntă clienții tăi? Răspunsurile la aceste probleme sunt cel mai probabil de unde provine cel mai bun conținut al tău și, adăugând conversație, poți face un pas mai departe.

Pentru a arăta ce vreau să spun, să ne uităm la o companie numită Dapulse care ajută echipele să lucreze mai eficient. Unul dintre cele mai importante aspecte ale lucrului bine în echipă este ca membrii săi să înțeleagă ce îi face pe ei, iar pe ceilalți, să bifeze – de ce vin la muncă în fiecare zi.

Dar discernământul a ceea ce motivează oamenii este un lucru dificil de înțeles, așa că Dapulse a creat o evaluare, „Ce fel de manager de produs ești?” și a împărtășit-o utilizatorilor lor – ajutându-i să răspundă la o întrebare dificilă într-un mod distractiv.

Evaluarea conține o mare parte din același conținut care ar fi într-un articol despre stilurile de management, dar transformat într-un format de test. Acest lucru face ca subiectul să fie distribuit și plăcut, oferind totuși valoare.

Cele mai bune practici pentru conținutul interactiv

1. Înrădăcinați-l în realitate. Cele mai comune piese de conținut interactiv încep toate prin a rezolva o problemă reală. De exemplu, pentru „Cât timp ai pierdut pe Facebook?” test, problema este productivitatea. Pentru „De unde îți vine accentul?” test, problema este percepția de sine.

Acestea fiind spuse, ar trebui să urmați regula Shaq pentru chestionare. Celebra vedetă de baschet recomandă ca întregul tău conținut să fie 80% pentru divertisment, 15% pentru informare și 5% pentru vânzare. Creați-vă conținutul mai ales pentru distracție, oarecum pentru a învăța și puțin pentru a vă vinde produsul.

2. Design pentru partajare. Piesele interactive conțin adesea foarte puțin text care poate fi indexat de crawlerele Google, așa că cel mai bun pariu pentru trafic este social.

Cel mai bun format pentru partajarea rezultatelor conținutului interactiv este următorul: „Am primit (rezultatul conținutului); Titlul conținutului.” De exemplu: „Am devenit creativ în Care este personalitatea ta de blogging?” Pentru conținutul intitulat „De unde vine dialectul tău?”, fragmentul care poate fi partajat ar fi „Am Tennessee, de unde vine dialectul tău?” Această cotă are un aspect personal valoros, precum și un apel la acțiune pentru ca alții să se implice.

3. Rămâneți pozitiv. Da, doriți ca conținutul dvs. să fie corect și să ofere informații valoroase și personale vizitatorilor, dar asta nu înseamnă că trebuie să mergeți până la dezvăluirea negilor și a tuturor în descrierile dvs. De exemplu, chestionarele Buzzfeed oferă doar rezultate pozitive care ridică moralul celor care iau, iar traficul pe care îl generează este enorm.

Nota editorului: „Rezultatele pozitive” nu sunt garantate. Am susținut testul Buzzfeed „Ce spune numele tău despre viața ta amoroasă?” și acesta a fost rezultatul meu: „Ai: 10 copii și niște vărsături. Veți ajunge cu ultima persoană căreia i-ați trimis un emoji. Înainte de asta, te vei căsători cu ultima persoană care a postat pe cronologia ta de pe Facebook. Vei avea 10 copii. Tu și iubitul tău veți avea o mică nuntă în curte. Te vei îmbăta prea tare și va trebui să vomi în tufișuri.” #Nu grozav #(dar amuzant)

Conținutul interactiv devine încă o formă populară. Aceste piese au capacitatea unică de a fi personale, ajungând în același timp la un public larg și de aceea au strâns un trafic atât de masiv. Urmând cele mai bune practici simple, puteți crea o piesă uimitoare care crește traficul pe site-ul dvs.

Ai avut succes cu conținutul interactiv? Povestește-ne despre asta!