Die Kinder des Schusters haben keine … Marketingkampagnen

Anmerkung des Herausgebers: Obwohl dieser Beitrag für den Marketingagentur-Profi geschrieben wurde, sind die meisten seiner Empfehlungen gut für jeden Marketingfachmann mit Zeitmangel.

Als Vermarkter auf Agenturseite verbringen Sie wahrscheinlich viel mehr Zeit damit, Assets zusammenzustellen und Kampagnen für Ihre Kunden zu planen, als irgendetwas für Ihr eigenes Unternehmen zu erstellen.

Aber gerade Sie wissen, wie wichtig es ist, gute Interessenten in der Pipeline zu bekommen (und zu halten). Wir haben einige Möglichkeiten zusammengestellt, wie Sie einen Kanal oder eine Technologie nutzen können, um Ihre eigenen Marketingbemühungen zu steigern, ohne Ihren Kunden zu viel Zeit zu nehmen.

Sozialisieren Sie strategisch

Social kann ein schwarzes Loch sein, also müssen Sie sehr wählerisch sein. Wählen Sie die zwei oder drei sozialen Kanäle aus, die Ihnen Verbreitung und Präsenz bei Ihren aktuellen und potenziellen Kunden verschaffen. Lassen Sie sich nicht von der glänzendsten Neuheit ablenken – es sei denn, Ihre Kunden und potenziellen Kunden sind stark vertreten. Sie sind viel besser dran, auf zwei Kanälen gründliche Arbeit zu leisten, als auf fünf Kanälen eine dünne Präsenz zu haben.

LinkedIn. VentureBeat hat kürzlich LinkedIn als den besten Ort für Lead Intelligence identifiziert. Es ist ein guter Ort für Agenturen; Es gibt viele Gruppen und Foren mit sehr gezielten Interessen, die sowohl von Fachleuten als auch von gewöhnlichen Käufern auf der Suche nach Lösungen besucht werden. Wahrscheinlich finden Sie mindestens eine Gruppe, die zu den Stärken Ihrer Agentur passt, was bedeutet, dass Ihr nachgewiesenes Fachwissen Sie zu einem angesehenen Mitwirkenden machen könnte. Das Kommentieren der Beiträge anderer auf LinkedIn kann eine gute Präsenz mit langer Haltbarkeit bieten und ist weniger mühsam als das Starten eigener Threads. Reagieren Sie sachlich und nachdenklich auf das Thema oder Problem; Verkaufen Sie sich oder Ihre Agentur nicht und bieten Sie keine Links an. Sie möchten Glaubwürdigkeit demonstrieren, was im Laufe der Zeit organisch Respekt und Interesse wecken wird. Wenn Sie dort sind, können (und werden) die Leute Sie finden, wenn sie entscheiden, dass es an der Zeit ist, sich an Sie zu wenden, um Hilfe bei der Lösung eines Problems zu erhalten.

Feiern Sie die Erfolge Ihrer Kunden , auch wenn ihre Erfolge nicht mit einer Ihrer Kampagnen zusammenhängen. Wenn es angebracht ist, nehmen Sie Ihr Telefon heraus, machen Sie ein Foto und posten Sie es in den sozialen Medien mit einem Gruß an Ihren Kunden. Es ist schnell, es ist einfach, und wenn Ihr Kunde in sozialen Medien aktiv ist, wird er es zu schätzen wissen.

Verwenden Sie Content-Marketing

Erstellen Sie es . Sie werden von Zeit zu Zeit neue Inhalte benötigen; Sie brauchen es für Ihr eigenes Marketing, und Sie brauchen es, um Ihren Kunden ein Beispiel zu geben und Ihr eigenes Wachstum am Laufen zu halten. Suchen Sie nach Tools, die es Ihnen leicht machen, wie Infogr.am oder Piktochart, um Infografiken zu erstellen, die sich leicht teilen lassen.

Suchen Sie nach skalierbaren Assets: die Sie einmal erstellen und in mehreren Formaten verwenden können, oder die als Inbound-Marketing-Assets skalieren, die rund um die Uhr für Sie arbeiten. Versuchen Sie, ein lustiges Quiz zu erstellen, und veröffentlichen Sie es auf Ihrer Website. diese haben eine lange Lebensdauer und sind durchaus teilbar. Es gibt Unternehmen, die es mit Vorlagen sehr einfach, schnell und erschwinglich machen.

Erwägen Sie, ein kurzes Webinar aufzuzeichnen, das Ihr Fachwissen zu Themen anbietet, die Ihren Kunden am Herzen liegen. Bieten Sie dieses Webinar auf Abruf auf Ihrer Website an und sozialisieren Sie das Angebot, um ein wenig Traffic zu gewinnen. Die Erstellung von mundgerechten Webinaren nimmt nicht viel Zeit in Anspruch, und Interessenten finden sie leicht verdaulich. Verwandeln Sie die Folien in eine Infografik und/oder einen Blogbeitrag.

Schreiben oder recherchieren Sie nichts, es sei denn, Sie können Ihre Bemühungen auf mindestens drei Arten einsetzen (z. B. in einem Artikel, einem Blogbeitrag und einem Vorschlag).

Kuratieren Sie es . Sammeln Sie Ausschnitte hervorragender Informationen (Statistiken, Grafiken, Zitate, Tipps, Best Practices, Umfrageergebnisse) aus glaubwürdigen und anbieterunabhängigen Quellen und fügen Sie dann Ihren eigenen aufschlussreichen Kommentar hinzu. Veröffentlichen Sie keinen ganzen Artikel (das wäre Duplicate Content, eine schlechte SEO-Praxis), sondern verwenden Sie einen repräsentativen Teil der Informationen, geben Sie die Originalquelle an und verlinken Sie darauf. (Übrigens, wenn Sie auf einer Aggregationsseite einen kuratierbaren Inhalt finden, suchen Sie nach dem Link zum ursprünglichen Quellmaterial und verlinken Sie dann auf das Original; verlinken Sie nicht auf den Aggregator.)

Sie können Ihr kuratiertes Stück zu einem Blogbeitrag oder einer Infografik machen und es auch in eine PowerPoint-Datei einfügen, die Sie in eine PowerPoint-Filmdatei umwandeln können. Veröffentlichen Sie es auf Ihrer Website, versenden Sie es in einer E-Mail-Kampagne und veröffentlichen Sie es auf SlideShare. Dadurch wird Ihre Agentur mit relevanten Inhalten in Verbindung gebracht und Sie als Quelle für glaubwürdige, nützliche Informationen positioniert. SlideShare gehört übrigens zu den 120 meistbesuchten Websites der Welt und ist eine beliebte Website für Suchende, sodass sich Ihre Bemühungen hier (Erstellung oder Kuration) gut auszahlen können.

Sparen Sie Zeit durch Automatisierung; Selbst kleine Kampagnen können große Ergebnisse erzielen

Das Schöne an der Marketingautomatisierung ist, dass Sie mit weniger Aufwand mehr erledigen können, während Sie gleichzeitig Ihre Konsistenz erhöhen und Fehler reduzieren. Sie können einige grundlegende automatisierte Kampagnen für Ihre Agentur erstellen, die die laufenden Interaktionen mit Ihren potenziellen Interessenten verwalten … während Sie Ihre eigentliche Zeit damit verbringen, sich um Ihre Kunden zu kümmern.

Die Einrichtung eines automatisierten Prozesses erfordert am Anfang Zeit, aber ein einfaches Programm kann nur ein oder zwei Stunden dauern (insbesondere, wenn es nicht Ihr erstes ist). Die Auszahlung kann enorm sein. Ein automatisierter Prozess wird zu einer kleinen „Maschine“, die Ihnen hilft, Ihr eigenes Geschäft aufzubauen, während Sie sich darauf konzentrieren, Ihren Kunden beim Aufbau ihres eigenen Geschäfts zu helfen.

• Kampagnen auslösen. Diese liefern eine automatisierte Antwort, wenn jemand eine Aktion auf Ihrer Website ausführt. Angenommen, jemand lädt eine PDF-Datei Ihrer Agenturfunktionen herunter. Die Trigger-Aktion kann ein Dankeschön senden und eine kostenlose Erstberatung anbieten. Sie haben einfach eine persönliche Verbindung hergestellt, ohne weiteren Aufwand als die anfängliche Einrichtung.
• Erstellen Sie eine Zielseite mit einem Formular . Bieten Sie etwas Wertvolles an – ein Whitepaper, eine kostenlose Beratung, ein Video – für das die Leute ein Formular ausfüllen müssen, um es zu bekommen. Jeder neue Kontakt, den Sie auf diese Weise erhalten, hat ein gewisses Potenzial als neuer Kunde, da er sich selbst als interessiert an Ihrem Angebot auswählt. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Triggerreaktion haben.
• Erstellen Sie eine einfache Nurture-Kampagne . Schauen Sie sich die Interaktionen und (insbesondere) die Inhalte genau an, die Ihnen in der Vergangenheit Kunden gebracht haben. Erstellen Sie ein automatisiertes Pflegeprogramm, das diese Schritte in einer E-Mail-Kampagne wiederholt. Machen Sie es so einfach wie möglich.

Nehmen wir zum Beispiel an, Ihre Expertise besteht darin, Kunden bei der Einführung neuer Produkte zu helfen. Sie könnten ein Programm entwerfen: „Fünf Schritte zur perfekten Produkteinführung“. Sie könnten dies so einrichten, dass Sie fünf E-Mails mit jeweils einem Inhalt erhalten: Schritt eins, gefolgt von Schritt zwei (zwei Wochen später) und so weiter bis Schritt fünf, gefolgt von einer sechsten E-Mail mit einer kostenlosen Beratung. Jedes Mal, wenn Sie einen brandneuen Kontakt erhalten, können Sie ihn in das Pflegeprogramm aufnehmen. Im Laufe von drei Monaten erhielten sie alle zwei Wochen eine nährende E-Mail von Ihnen, die hoffentlich ihr Vertrauen in Ihre Marktkenntnisse und -fähigkeiten stärkt. Während Sie sich um Ihre aktuellen Kunden kümmern, kümmert sich Ihr Pflegeprogramm um Ihre zukünftigen.

Fallstudie: CoreElement, eine Marketingagentur, die sich darauf spezialisiert hat, Herstellern mit gezieltem Marketing beim Wachstum zu helfen, nutzte Marketingautomatisierung, um eine Umfrage für ihre Branche zu entwickeln und bereitzustellen. Durch das Sammeln demografischer Informationen wie Unternehmensgröße und Branche sowie durch Fragen zur Marketingstrategie und -aktivitäten erhielt CoreElement detaillierte Einblicke in die Bedürfnisse seiner potenziellen Kunden.

Achten Sie darauf, wer Ihre Website besucht

Das Website-Besucher-Tracking ist eine weitere Marketing-Automatisierungsfunktion, mit der Sie Ihren potenziellen nächsten Kunden identifizieren können.

• Verfolgen Sie Ihre Besucher. Alle sind online, auf der Suche nach Problemlösungen. Wenn sie anfangen, sich Ihr Angebot anzusehen, werden Sie wissen wollen, wer sie sind; Sie können dies normalerweise anhand von Formularen und Datenverzeichnissen herausfinden. Sie können auch sehen, welche Seiten sie sich ansehen, damit Sie wissen, woran sie interessiert sind und wie Sie ein Gespräch mit ihnen beginnen können. Sie können auch Muster entdecken, die Ihnen sagen, wie nah sie an einer Entscheidung sind.
• Verfolgen Sie Unternehmen, die besuchen . Die meisten Kaufentscheidungen werden von einem Team getroffen. Sie möchten wissen, ob mehrere Personen derselben Firma Ihre Website untersuchen; Website-Besucher-Tracking kann Ihnen diese Daten anzeigen.
• Echtzeit-Warnungen. Haben Sie einen bestimmten Interessenten, den Sie schon seit einiger Zeit zu gewinnen versuchen? Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn sie eine bestimmte Seite Ihrer Website besuchen, damit Sie schnell und angemessen reagieren können.

Fallbeispiel: Die Erfahrung von circle S Studio beweist, dass das funktioniert. Nachdem die Agentur eine Benachrichtigung erhalten hatte, dass ein potenzieller Interessent ein eBook von der Circle S Studio-Website heruntergeladen hatte, konnte die Agentur schnell mit Inhalten reagieren, die speziell auf das Interesse des Interessenten zugeschnitten waren.

Das Endergebnis

Letztendlich wollen wir alle unser Geschäft ausbauen. Die kleine Agentur hat die gleichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten wie das Unternehmen – aber ohne die gleichen Ressourcen. Daher ist es für die kleine Agentur doppelt wichtig sicherzustellen, dass jede Aktion zählt und jeder Vermögenswert skaliert wird. Nutzen Sie das, was Ihnen zur Verfügung steht, und verwandeln Sie es in mehr.

Agenturen sind oft so mit Kundenarbeit überhäuft, dass sie ihr eigenes Marketing vernachlässigen. Aber mit einer sorgfältig geplanten Strategie können Sie – ohne großen Zeitaufwand – Ihre eigene Zielgruppe erreichen. Sie können dann Ihre eigene beste Fallstudie werden, während Sie daran arbeiten, Ihre Kundenliste zu erweitern.

Was ist die effektivste Marketing-Taktik, die Sie je für Ihre Agentur ausprobiert haben?