Cobbler's Children에는 … 마케팅 캠페인이 없습니다.

편집자 주: 이 게시물은 마케팅 대행사 전문가를 위해 작성되었지만 대부분의 권장 사항은 시간에 쫓기는 마케팅 담당자에게 유용합니다.

대행사 마케팅 담당자는 자신의 회사를 위해 무언가를 만드는 것보다 자산을 늘리고 고객을 위한 캠페인을 계획하는 데 훨씬 더 많은 시간을 할애할 가능성이 있습니다.

그러나 모든 사람 중에서 당신은 파이프라인에서 좋은 잠재 고객을 확보(및 유지)하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 채널이나 기술을 활용하여 고객으로부터 너무 많은 시간을 들이지 않고도 마케팅 활동을 강화할 수 있는 몇 가지 방법을 모았습니다.

전략적으로 사회화

소셜은 블랙홀이 될 수 있으므로 매우 선별적이어야 합니다. 현재 및 잠재 고객과의 순환 및 존재감을 제공할 2~3개의 소셜 채널을 선택하십시오. 고객과 잠재 고객이 힘이 없는 한 가장 빛나는 새 것에 주의를 빼앗기지 마십시오. 5개 채널에 빈약한 존재감을 갖는 것보다 2개 채널에서 철저한 작업을 수행하는 것이 훨씬 낫습니다.

링크드인. VentureBeat는 최근 LinkedIn을 리드 인텔리전스를 위한 최고의 장소로 선정했습니다. 대행사에게 좋은 장소입니다. 솔루션을 찾는 전문가와 일반 구매자 모두가 자주 방문하는 특정 관심사를 가진 많은 그룹과 포럼이 있습니다. 대행사의 강점과 일치하는 그룹을 하나 이상 찾을 수 있을 것입니다. 즉, 입증된 전문성을 통해 존경받는 기여자가 될 수 있습니다. LinkedIn에서 다른 사람의 게시물에 댓글을 달면 유효 기간이 길어 노출이 잘 될 수 있으며 자신의 스레드를 시작하는 것보다 작업이 적습니다. 주제 또는 문제에 실질적이고 신중하게 응답합니다. 자신이나 대행사를 판매하지 말고 링크를 제공하지 마십시오. 당신은 시간이 지남에 따라 유기적으로 존경과 관심을 불러일으킬 신뢰성을 입증하려고 합니다. 당신이 거기에 있다면, 사람들은 문제 해결을 위해 당신에게 도움을 청할 때가 되었다고 결정할 때 당신을 찾을 수 있습니다.

고객의 승리가 귀하의 캠페인 중 하나와 관련이 없더라도 고객의 승리를 축하하십시오 . 적절할 때 휴대폰을 꺼내 사진을 찍고 소셜 미디어에 게시하여 고객에게 인사를 전하십시오. 빠르고 쉬우며 고객이 소셜 미디어에서 활발히 활동한다면 감사할 것입니다.

콘텐츠 마케팅 사용

그것을 창조하십시오 . 때때로 새로운 콘텐츠가 필요할 것입니다. 자신의 마케팅에 필요하고 고객에게 모범을 보이고 자신의 성장을 유지하는 데 필요합니다. 쉽게 공유할 수 있는 인포그래픽을 만들 수 있는 Infogr.am 또는 Piktochart와 같은 도구를 찾으십시오.

확장 가능한 자산을 찾으십시오. 즉, 한 번 만들고 여러 형식으로 사용할 수 있거나 연중무휴로 작동하는 인바운드 마케팅 자산으로 확장되는 자산을 찾으십시오. 재미있는 퀴즈를 만들어 웹사이트에 게시해 보세요. 수명이 길고 꽤 공유할 수 있습니다. 템플릿을 사용하여 매우 쉽고 빠르며 저렴하게 만드는 회사가 있습니다.

고객이 관심을 갖는 주제에 대한 전문 지식을 제공하는 짧은 웨비나 녹화를 고려하십시오. 귀하의 웹사이트에서 이 웨비나 주문형을 제공하고 약간의 트래픽을 얻기 위해 제안을 소셜화하십시오. 한 입 크기의 웨비나는 만드는 데 많은 시간이 걸리지 않으며 잠재 고객은 쉽게 이해할 수 있습니다. 슬라이드를 인포그래픽 및/또는 블로그 게시물로 변환합니다.

적어도 세 가지 방법(예: 논문, 블로그 게시물, 제안서)에 노력을 기울일 수 없다면 어떤 것도 쓰거나 조사하지 마십시오.

선별하십시오 . 신뢰할 수 있고 공급업체에 구애받지 않는 출처에서 우수한 정보(통계, 그래픽, 인용문, 팁, 모범 사례, 설문 조사 결과)의 스니펫을 수집한 다음 자신만의 통찰력 있는 논평을 추가합니다. 전체 기사(중복 콘텐츠, SEO 최악의 관행)를 게시하지 말고 정보의 대표적인 부분을 사용하고 원본 소스를 인정하고 링크하십시오. (그런데 수집 사이트에서 큐레이트할 수 있는 콘텐츠를 찾은 경우 원본 소스 자료에 대한 링크를 찾은 다음 원본에 연결합니다. 수집기에 연결하지 마십시오.)

선별한 작품을 블로그 게시물이나 인포그래픽으로 만들 수 있으며 PowerPoint 동영상 파일로 변환할 수 있는 PowerPoint에 넣을 수도 있습니다. 웹사이트에 게시하고 이메일 캠페인으로 보내고 SlideShare에 게시합니다. 이를 통해 대행사를 관련 콘텐츠에 연결하고 신뢰할 수 있고 유용한 정보의 출처로 자리매김할 수 있습니다. 그런데 SlideShare는 세계에서 가장 많이 방문한 120개 웹사이트 중 하나이며 검색자에게 인기 있는 사이트이므로 여기에서 귀하의 노력(만들기 또는 큐레이션)이 훌륭하게 보상받을 수 있습니다.

자동화를 통해 시간을 절약하십시오. 작은 캠페인으로도 큰 결과를 얻을 수 있습니다.

마케팅 자동화의 장점은 적은 노력으로 더 많은 작업을 수행할 수 있는 동시에 일관성을 높이고 오류를 줄일 수 있다는 것입니다. 잠재적인 잠재 고객과의 지속적인 상호 작용을 관리할 에이전시를 위한 몇 가지 기본 자동화 캠페인을 생성할 수 있습니다. 동시에 고객에게 주의를 기울이는 데 실제 시간을 할애할 수 있습니다.

자동화된 프로세스는 처음에 설정하는 데 시간이 필요하지만 간단한 프로그램은 한두 시간만 걸릴 수 있습니다(특히 처음이 아닌 경우). 보상은 엄청날 수 있습니다. 자동화된 프로세스는 클라이언트가 자신의 비즈니스를 구축하도록 돕는 데 집중하는 동안 자신의 비즈니스를 구축하는 데 도움이 되는 작은 "기계"가 됩니다.

• 캠페인을 트리거합니다. 누군가 귀하의 웹사이트에서 작업을 수행할 때 자동 응답을 제공합니다. 누군가가 귀하의 대행사 기능에 대한 PDF를 다운로드한다고 가정합니다. 트리거 캠페인은 감사의 마음을 전하고 무료 초기 상담을 제공할 수 있습니다. 초기 설정 이외의 노력 없이 개인 연결을 만들었습니다.
• 양식으로 하나의 랜딩 페이지를 구축합니다 . 사람들이 양식을 작성해야 얻을 수 있는 가치 있는 것(백서, 무료 상담, 비디오)을 제공하십시오. 이 방법으로 얻은 각각의 새로운 연락처는 귀하가 제공하는 것에 관심이 있는 것으로 스스로 선택하기 때문에 새로운 고객으로서 어느 정도의 잠재력을 갖게 될 것입니다. 트리거 응답이 있는지 확인하십시오.
• 하나의 간단한 육성 캠페인을 구축하십시오 . 과거에 고객을 유치한 상호 작용 및 (특히) 콘텐츠를 자세히 살펴보십시오. 이메일 캠페인에서 이러한 단계를 복제하는 자동화된 육성 프로그램을 만듭니다. 가능한 한 간단하게 만드십시오.

예를 들어 귀하의 전문 지식이 고객의 신제품 출시를 돕고 있다고 가정합니다. "완벽한 제품 출시를 위한 5단계" 프로그램을 설계할 수 있습니다. 1단계, 2단계(2주 후), 5단계, 무료 상담을 제공하는 6번째 이메일 등 각 1개의 콘텐츠가 포함된 5개의 이메일을 갖도록 설정할 수 있습니다. 새로운 연락처를 얻을 때마다 육성 프로그램에 입력할 수 있습니다. 3개월 동안 그들은 2주마다 귀하로부터 육성 이메일을 받아 귀하의 시장 지혜와 능력에 대한 확신을 구축할 수 있기를 바랍니다. 현재 고객을 돌보는 동안 육성 프로그램은 미래 고객을 돌보고 있습니다.

사례 연구: 표적 마케팅을 통해 제조업체의 성장을 지원하는 전담 마케팅 대행사인 CoreElement는 마케팅 자동화를 사용하여 해당 산업에 대한 설문 조사를 개발하고 배포했습니다. 회사 규모 및 산업과 같은 인구통계학적 정보를 수집하고 마케팅 전략 및 활동에 대해 질문함으로써 CoreElement는 잠재 고객의 요구 사항에 대한 자세한 통찰력을 얻었습니다.

귀하의 웹 사이트를 방문하는 사람에주의를 기울이십시오

웹사이트 방문자 추적은 잠재적인 다음 고객을 식별하는 데 도움이 되는 또 다른 마케팅 자동화 기능입니다.

• 방문자를 추적하십시오. 모든 사람이 온라인 상태에서 문제에 대한 해결책을 찾고 있습니다. 그들이 당신이 제공하는 것을 보기 시작할 때, 당신은 그들이 누구인지 알고 싶을 것입니다. 일반적으로 양식 및 데이터 디렉토리를 사용하여 찾을 수 있습니다. 또한 그들이 어떤 페이지를 보는지 알 수 있으므로 그들이 무엇에 관심이 있는지, 어떻게 그들과 대화를 시작할 수 있는지 미리 알 수 있습니다. 또한 결정을 내리는 데 얼마나 근접했는지 알려주는 패턴을 발견할 수도 있습니다.
• 방문하는 회사를 추적합니다 . 대부분의 구매 결정은 팀에서 내립니다. 같은 회사의 여러 사람이 귀하의 웹사이트를 조사하고 있는지 알고 싶을 것입니다. 웹사이트 방문자 추적을 통해 이 데이터를 확인할 수 있습니다.
• 실시간 알림. 한동안 착륙을 시도한 특정 잠재 고객이 있습니까? 웹 사이트의 특정 페이지를 방문하면 알림을 받아 신속하고 적절하게 대응할 수 있습니다.

사례 연구: circle S Studio의 경험은 이것이 효과가 있다는 증거입니다. 대상 잠재 고객이 circle S Studio 웹 사이트에서 eBook을 다운로드했다는 알림을 받은 후 에이전시는 잠재 고객의 관심사에 맞는 콘텐츠로 신속하게 대응할 수 있었습니다.

결론

결국 우리 모두는 사업을 성장시키고 싶어합니다. 소규모 기관은 기업과 동일한 작업과 책임을 갖지만 동일한 리소스는 없습니다. 따라서 소규모 기관에서는 모든 작업이 중요하고 모든 자산이 확장되는지 확인하는 것이 두 배로 중요합니다. 사용 가능한 것을 활용하고 더 많은 것으로 바꾸십시오.

대행사는 고객 업무에 너무 몰두하여 자체 마케팅을 소홀히 하는 경우가 많습니다. 그러나 신중하게 계획된 전략을 사용하면 많은 시간을 들이지 않고도 타겟 고객에게 다가갈 수 있습니다. 그런 다음 고객 목록을 늘리기 위해 노력하면서 최고의 사례 연구가 될 수 있습니다.

대행사를 위해 시도한 가장 효과적인 마케팅 전략은 무엇입니까?