Vânzarea socială 101 – 3 tehnologii sociale pentru a începe
Publicat: 2015-02-19Oamenii mă întreabă adesea ce tehnologii folosesc pentru a-mi desfășura marketingul social de zi cu zi. Sunt atât de multe pe care le puteți folosi, ceea ce face dificilă determinarea pe care ar trebui să le folosiți. O să vă spun ce a funcționat pentru mine, fără să intru adânc în specificul fiecărei tehnologii. Toate sunt ușor de utilizat. De asemenea, cred că este foarte util să puneți mâna pe fiecare pentru unele încercări și erori, astfel încât să obțineți o înțelegere reală a modului în care funcționează.
Începe cu inceputul
Când începeți vânzările sociale , nu vă automatizați niciunul dintre procesele. Concentrați-vă doar pe a afla cum să participați la o conversație socială și să obțineți conexiuni prin LinkedIn, Twitter și Facebook.
Începeți cu Twitter. Este cel mai ușor loc pentru a începe o conversație și a obține puțină energie în construirea unei relații, iar odată ce te simți confortabil acolo, este ușor să faci același lucru și pe alte canale sociale.
Începeți cu automatizarea. Vânzarea socială este de fapt doar o formă de relație cu cumpărătorii tăi și de a construi relații acolo unde locuiesc. Notă: nu facem rachete cu această parte a procesului de vânzare, dar va trebui să vă automatizați pe măsură ce crește.
Rețineți că automatizarea este pentru (DOAR) postare. NU AUTOMATIZAȚI NICIO URMAR . Dacă nu aveți de gând să vă implicați unul la unul, atunci vă sugerez să rămâneți la zâmbet și la formare.
3 tehnologii de vânzare socială cu care să începeți
Aceste trei sunt toate ușor și simplu de utilizat și sunt gratuite (sau aproape). Ele funcționează bine ca [inlinetweet prefix=”3 Social Selling Technologies” tweeter=”#socialselling” suffix=”null”]tehnologii de pornire pentru vânzări sociale[/inlinetweet] și pentru mulți oameni ar putea fi tot ce veți avea vreodată nevoie. Pe parcursul drumului, vom intra în tehnologiile sociale care sunt mult mai nebunești, dar luați în considerare această tehnologie de vânzare socială 101.
BufferApp
Buffer este bomb.com! Este complet gratuit pentru un singur cont și vă permite să creați postări, să programați postări și chiar vă oferă niște analize de bază pentru a vă arăta cum se descurcă postările dvs. din punct de vedere al implicării. Vă puteți amesteca postările (le amestecați în ordine aleatorie) și orele de postare.
Buffer vă poate conecta la LinkedIn, Google+, Facebook și Twitter. Puteți automatiza toate postările pe diferitele canale. Nu sunt un fan al automatizării postărilor tale LinkedIn, dar mulți oameni consideră asta util. Dacă o faci, îți sugerez să monitorizezi LinkedIn periodic în timpul zilei și să o faci în timp real.
Strategie simplă de buffer : adăugați fluxuri RSS și introduceți conținut care este orientat către publicul dvs. Asigurați-vă că adăugați hashtag-uri la tweet-uri și imagini pentru a crește implicarea. Ai grijă să nu postezi prea multe pe Facebook, Google+ și LinkedIn, deoarece îți poate afecta implicarea. Cât este prea mult? Puteți genera multă activitate, dar nu faceți sute și sute; care tinde să pară spam. Iată ce fac:
- Facebook: 2 postări zilnic; un citat pozitiv, un articol
- LinkedIn și Google+: de 3 ori pe zi, la 4-5 ore distanță
- Twitter: de 5-10 ori pe zi sau mai mult, în funcție de noutățile sau de actualitate
Iată cum arată Bufferul (Conținut, Analytics, Program)
Folosiți Riffle (De la CrowdRiff) pentru a cerceta oameni
Un prieten de-al meu ( @hootreid ) mi-a arătat asta luna trecută și mi-a uimit mintea. Este un simplu plug-in Google Chrome care durează aproximativ 10 secunde pentru a descărca și este GRATUIT. Este incredibil de util pentru vânzări sociale.
Riffle vă permite să accesați profilul oricui și să vedeți la ce canale sociale sunt conectate. Vă puteți conecta apoi direct la LinkedIn, Klout, Google+, Instagram și Facebook. De ce este acest lucru important? Simplu: TIMP, TIMP, TIMP! În loc să fie nevoiți să căutați pentru a afla ce canale de social media folosesc, vă arată pe toate. Puteți apoi să faceți clic pe pictogramă și vă va duce direct la profilul lor. Riffle vă va economisi o mulțime de timp pe măsură ce faceți conexiuni pe canale pentru vânzarea socială.

Strategie simplă Riffle: folosiți Riffle pentru a vedea de unde sunt oamenii, ce este important pentru ei și ce etichete hash folosesc cel mai des. De asemenea, puteți vedea ce tip de activitate are utilizatorul pe Twitter. Toate acestea sunt cercetări valoroase. Este nevoie de timp pentru a te implica pe Twitter; vrei să te asiguri că îți petreci timpul cu un om activ, astfel încât șansele tale de implicare utilă cresc.
Utilizați Tweriod.com pentru a căuta cele mai bune perioade de postare
Tweriod este o aplicație Twitter simplă, care durează aproximativ 15 secunde pentru a se conecta la contul tău Twitter. Acesta a fost o schimbare pentru mine și este GRATUIT! Tweriod se scufundă în contul tău de Twitter și îți spune cele mai bune momente în care obții implicare. Succesul pe social (dincolo de a fi real și interesant) se bazează în totalitate pe date. Există momente de vârf în care rețeaua dvs. este activă pe Twitter; nu vei ști asta fără un anumit tip de tehnologie. Este cu adevărat puternic și vă permite să „pescuiți când peștii mușcă”.
Strategia Tweriod : Când vă programați postările în BufferApp, folosiți informațiile dvs. de la Tweriod pentru a determina orele în care să automatizați Tweeturile pentru a le posta. Am avut o creștere cu 30% a interacțiunii în primele două zile de la utilizarea Tweriod. Timpul este totul pe Twitter pentru impresii și implicare. Este ca publicitatea televizată; vrei ca spoturile tale să fie difuzate la orele de maximă audiență sau când nimeni nu se uită? Dacă postezi la momentele potrivite, rezultatele tale vor crește! Dacă postezi la momentul nepotrivit pe Twitter... s-ar putea să auzi greieri.
În concluzie
Toate aceste trei tehnologii vor fi suficiente pentru a începe să utilizați automatizarea și analiza în procesul de vânzări sociale. Este un maraton, nu un sprint și nu uitați asta! Dacă le folosești pe toate trei în tandem, vei fi uimit de cât de repede jocul tău social va trece la nivelul următor. Doar nu uitați motivul pentru a face acest lucru bine: totul este să faceți mai ușor și mai eficient angajarea și construirea de relații. Nu vindeți; tu AJUTI!
Faceți clic aici pentru a mă adăuga pe Twitter —->>>> @jackkosakowski1
Doriți să aflați mai multe? Consultați podcastul social Hangout
Dacă doriți să obțineți mai multe informații despre cum să utilizați în mod eficient rețelele sociale, urmăriți podcastul #SocialHangout în fiecare vineri, la prânz, ora estului. Gazdele podcastului sunt @ericlmitchell, @kevinttully și eu, @jackkosakowski1
Iată un link către podcastul recent #SocialHangout cu expertul global în vânzări sociale Jill Konrath: https://www.youtube.com/watch?v=NcBD8SVyHvI&feature=youtu.be
Vin oaspeți!
2/20 – Bryan Kramer www.bryankramer.com
2/27 – Matt Heinz www.heinzmarketing.com
3/6 – Julio Viskovich www.julioviskovich.com
3/13 – Dave Kerpen www.likeablelocal.com www.davekerpen.ceo
Automatizarea marketingului poate fi, de asemenea, un instrument valoros pentru a ajuta echipele de vânzări cu informații despre vânzările sociale. Consultați demonstrația noastră gratuită la cerere și vedeți cum Act-On vă poate ajuta să vă oferiți o perspectivă asupra comportamentului și activităților potențialului, precum și a unei platforme care vă ajută să vă automatizați postările pe rețele sociale. Automatizarea de marketing vă poate oferi, de asemenea, informațiile și datele de care aveți nevoie pentru a demonstra rentabilitatea investiției activităților dvs. de vânzări sociale, urmărindu-vă angajamentele pe parcursul ciclului de viață al potențialilor dvs.