社交銷售 101 – 3 種社交技術助您入門

人們經常問我使用哪些技術來進行日常社交營銷。 您可以使用的選項太多，因此很難確定您應該使用哪些選項。 我將告訴您什麼對我有用，但不會深入探討每種技術的細節。 它們都很容易使用。 此外，我認為親身體驗每一種方法並進行一些嘗試和錯誤對您來說非常有用，這樣您才能真正掌握它們的工作原理。

從頭開始

當您開始社交銷售時，不要自動化您的任何流程。 只需專注於弄清楚如何參與社交對話並通過 LinkedIn、Twitter 和 Facebook 建立聯繫。

從推特開始。 這是開始對話並獲得一些能量來建立關係的最簡單的地方，一旦你在那裡感到舒服，在其他社交渠道上也很容易做同樣的事情。

從自動化開始。 社交銷售實際上只是與買家建立聯繫並在他們居住的地方建立關係的一種形式。 注意：我們不會用這部分銷售流程來製造火箭，但是隨著關注者的增加，您將需要自動化。

請記住，自動化（僅）用於發布。 不要自動執行任何跟進。 如果你不打算一對一地參與，那麼我建議你堅持微笑和撥號。

開始使用的 3 種社交銷售技術

這三個都易於使用，而且免費（或幾乎免費）。 它們作為 [inlinetweet prefix=”3 Social Selling Technologies” tweeter=”#socialselling” suffix=”null”]社交銷售的入門技術[/inlinetweet] 效果很好，對於許多人來說，它們可能就是您所需要的全部。 今後我們將進入更多 cray cray 的社交技術，但考慮一下這個社交銷售技術 101。

緩衝應用程序

Buffer就是bomb.com！ 它對單個帳戶完全免費，它允許您創建帖子、安排帖子，甚至為您提供一些基本分析，以向您展示您的帖子在參與度方面的表現。 您可以打亂您的帖子（以隨機順序混合）和您的發佈時間。

Buffer可以將您連接到 LinkedIn、Google+、Facebook 和 Twitter。 您可以將所有帖子自動化到不同的頻道。 我不喜歡自動化你的 LinkedIn 帖子，但很多人發現這很有用。 如果你這樣做，我建議在白天定期監控 LinkedIn 並實時進行。

簡單緩衝策略：添加 RSS 提要並引入適合您的受眾的內容。 確保將主題標籤添加到推文和圖片中以增加參與度。 注意不要在 Facebook、Google+ 和 LinkedIn 上發布太多內容，因為這會影響您的參與度。 多少是太多了？ 你可以產生很多活動，但不要成百上千； 這往往看起來像垃圾郵件。 這是我所做的：

• Facebook：每天 2 個帖子； 一個積極的報價，一篇文章
• LinkedIn 和 Google+：每天 3 次，間隔 4-5 小時
• 推特：每天 5-10 次，或更多，取決於新的或熱門的

這是 Buffer 的樣子（內容、分析、時間表）

使用 Riffle（通過 CrowdRiff）研究人們

我的一個朋友 ( @hootreid ) 上個月向我展示了這個，它讓我大吃一驚。 這是一個簡單的 Google Chrome 瀏覽器插件，下載大約需要 10 秒，而且是免費的。 它對社交銷售非常有用。

Riffle允許您深入了解任何人的個人資料，並查看他們使用了哪些社交渠道。 然後，您可以直接連接到他們的 LinkedIn、Klout、Google+、Instagram 和 Facebook。 為什麼這很重要？ 很簡單：時間，時間，時間！ 無需搜索以了解他們正在使用哪些社交媒體渠道，它會向您展示所有這些渠道。 然後您可以單擊該圖標，它會將您直接帶到他們的個人資料。 當您跨渠道建立聯繫以進行社交銷售時，Riffle 將為您節省大量時間。

簡單的 Riffle 策略：利用 Riffle 查看人們來自哪裡，對他們來說重要的是什麼，以及他們最常使用哪些哈希標籤。 您還可以查看用戶在 Twitter 上的活動類型。 這一切都是有價值的研究。 參與 Twitter 確實需要時間； 你想確保你花時間和一個活躍的人在一起，這樣你參與的機會就會增加。

使用 Tweriod.com 研究最佳發佈時間

Tweriod是一款簡單的 Twitter 應用程序，只需大約 15 秒即可插入您的 Twitter 帳戶。 這對我來說改變了遊戲規則，而且是免費的！ Tweriod會深入您的 Twitter 帳戶並告訴您參與度最高的時間。 社交上的成功（除了真實和有趣之外）都是基於數據的。 您的網絡在 Twitter 上有活躍的高峰時間； 如果沒有某種技術，您將不會知道這一點。 真的很厲害，讓你“魚咬鉤就釣”。

Tweriod策略：當您在 BufferApp 中安排您的帖子時，使用您對Tweriod的洞察力來確定什麼時間自動發布您的推文。 在使用 Tweriod 的前兩天，我的參與度提高了 30%。 在 Twitter 上，時間就是印象和參與的一切。 這就像電視廣告； 你想讓你的廣告在黃金時段播出，還是在沒人看的時候播出？ 如果您在正確的時間發布，您的結果將會增加！ 如果你在錯誤的時間在 Twitter 上發帖……你可能會聽到蟋蟀的叫聲。

綜上所述

所有這三種技術都足以讓您開始在社交銷售流程中利用自動化和分析。 這是一場馬拉松，而不是短跑，別忘了這一點！ 如果同時使用所有這三種方法，您會驚訝於您的社交遊戲將以多快的速度提升到一個新的水平。 只是不要忘記做好這件事的原因：一切都是為了讓參與和建立關係變得更容易、更有效。 你不賣； 你在幫忙！

單擊此處在 Twitter 上添加我 —->>>> @jackkosakowski1

想了解更多？ 查看社交環聊播客

如果您想更深入地了解如何有效利用社交媒體，請在東部時間每週五中午觀看#SocialHangout播客。 播客主持人是@ericlmitchell、@kevinttully 和我，@jackkosakowski1

這是全球社交銷售專家 Jill Konrath 最近的#SocialHangout 播客的鏈接： https://www.youtube.com/watch?v=NcBD8SVyHvI&feature=youtu.be

客人來啦！

2/20 – 布萊恩克萊默 www.bryankramer.com

2/27 – 馬特亨氏 www.heinzmarketing.com

3/6 – 胡里奧·維斯科維奇 www.julioviskovich.com

3/13 – Dave Kerpen www.likeablelocal.com www.davekerpen.ceo

營銷自動化也可以成為幫助銷售團隊了解社交銷售的寶貴工具。 查看我們的免費點播演示，了解 Act-On 如何幫助您深入了解潛在客戶的行為和活動，以及一個幫助您自動化社交帖子的平台。 營銷自動化還可以通過跟踪潛在客戶生命週期中的參與情況，為您提供證明社交銷售活動投資回報率所需的見解和數據。