Venta social 101: 3 tecnologías sociales para comenzar

La gente a menudo me pregunta qué tecnologías uso para ejecutar mi marketing social diario. Hay tantos que podría usar, lo que hace que sea difícil determinar cuáles debe usar. Te voy a contar lo que me ha funcionado a mí, sin profundizar en los detalles de cada tecnología. Todos son fáciles de usar. Además, creo que es realmente útil para ti tener en tus manos cada uno de ellos para realizar un ensayo y error, de modo que obtengas una verdadera comprensión de cómo funcionan.

Empezar por el principio

Cuando comience con la venta social , no automatice ninguno de sus procesos. Solo concéntrese en descubrir cómo participar en una conversación social y obtener conexiones a través de LinkedIn, Twitter y Facebook.

Comience con Twitter. Es el lugar más fácil para iniciar una conversación y obtener algo de energía para construir una relación, y una vez que te sientas cómodo allí, también es fácil hacer lo mismo en otros canales sociales.

Comience con la automatización. La venta social es realmente solo una forma de establecer contactos con sus compradores y construir relaciones donde viven. Nota: no estamos haciendo cohetes con esta parte del proceso de ventas, pero deberá automatizar a medida que aumenten sus seguidores.

Tenga en cuenta que la automatización es para (SOLO) publicar. NO AUTOMATICE NINGÚN SEGUIMIENTO . Si no va a participar uno a uno, le sugiero que se limite a sonreír y marcar.

3 tecnologías de venta social para empezar

Estos tres son fáciles y simples de usar, y son gratuitos (o casi). Funcionan bien como [inlinetweet prefix=”3 Social Selling Technologies” tweeter=”#socialselling” suffix=”null”]tecnologías iniciales para la venta social[/inlinetweet], y para muchas personas pueden ser todo lo que necesitarán. Más adelante nos adentraremos en las tecnologías sociales que son mucho más locas, pero considere estas Tecnologías de venta social 101.

aplicación de búfer

¡ Buffer es la bomba.com! Es completamente gratis para una sola cuenta y le permite crear publicaciones, programar publicaciones e incluso le brinda algunos análisis básicos para mostrarle cómo les está yendo a sus publicaciones en términos de participación. Puede mezclar sus publicaciones (mezclarlas en orden aleatorio) y sus horarios de publicación.

Buffer puede conectarlo con LinkedIn, Google+, Facebook y Twitter. Puedes automatizar todas tus publicaciones a los diferentes canales. No soy fanático de automatizar tus publicaciones de LinkedIn, pero mucha gente lo encuentra útil. Si lo hace, le sugiero monitorear LinkedIn periódicamente durante el día y hacerlo en tiempo real.

Estrategia de búfer simple : agregue fuentes RSS y extraiga contenido dirigido a su audiencia. Asegúrate de agregar hashtags a tus tweets e imágenes para aumentar la participación. Tenga cuidado de no publicar demasiado en Facebook, Google+ y LinkedIn, ya que puede dañar su compromiso. ¿Cuánto es demasiado? Puedes generar mucha actividad, pero no hagas cientos y cientos; que tiende a parecer spam. Esto es lo que hago:

• Facebook: 2 publicaciones diarias; una cita positiva, un artículo
• LinkedIn y Google+: 3 veces al día, con 4 o 5 horas de diferencia
• Twitter: de 5 a 10 veces al día, o más, dependiendo de las novedades o novedades

Así es como se ve Buffer (Contenido, Análisis, Programación)

Usa Riffle (por CrowdRiff) para investigar personas

Un amigo mío ( @hootreid ) me mostró esto el mes pasado y me dejó alucinado. Es un complemento simple de Google Chrome que tarda unos 10 segundos en descargarse y es GRATIS. Es increíblemente útil para la venta social.

Riffle le permite profundizar en el perfil de cualquier persona y ver en qué canales sociales están conectados. Luego puede conectarse directamente a su LinkedIn, Klout, Google+, Instagram y Facebook. ¿Porque es esto importante? Sencillo: ¡TIEMPO, TIEMPO, TIEMPO! En lugar de tener que buscar para saber qué canales de redes sociales están usando, te los muestra todos. Luego puede hacer clic en el icono y lo lleva directamente a su perfil. Riffle le ahorrará toneladas de tiempo a medida que se conecta a través de canales para la venta social.

Estrategia simple de Riffle: aproveche Riffle para ver de dónde son las personas, qué es importante para ellas y qué etiquetas hash usan con más frecuencia. También puede ver qué tipo de actividad tiene el usuario en Twitter. Todo esto es una investigación valiosa. Se necesita tiempo para participar en Twitter; quieres asegurarte de que pasas tu tiempo con un ser humano que está activo para que aumenten tus posibilidades de participación útil.

Use Tweriod.com para investigar los mejores tiempos de publicación

Tweriod es una sencilla aplicación de Twitter que tarda unos 15 segundos en conectarse a su cuenta de Twitter. ¡Esto fue un cambio de juego para mí y es GRATIS! Tweriod se sumerge en su cuenta de Twitter y le dice los mejores momentos en los que obtiene participación. El éxito en las redes sociales (más allá de ser real e interesante) se basa en datos. Hay momentos pico en los que su red está activa en Twitter; no sabrás esto sin algún tipo de tecnología. Es realmente poderoso y te permite "pescar cuando los peces muerden".

Estrategia de Tweriod : cuando programe sus publicaciones en BufferApp, use su conocimiento de Tweriod para determinar a qué hora automatizar sus Tweets para publicar. Tuve un aumento del 30 % en la participación en los dos primeros días de usar Tweriod. El tiempo lo es todo en Twitter para las impresiones y el compromiso. Es como la publicidad televisiva; ¿Quieres que tus anuncios se publiquen en horario de máxima audiencia o cuando nadie esté mirando? ¡Si publicas en los momentos adecuados, tus resultados AUMENTARÁN! Si publicas en el momento equivocado en Twitter... es posible que escuches grillos.

En conclusión

Estas tres tecnologías serán suficientes para que comience a aprovechar la automatización y el análisis en su proceso de ventas sociales. ¡Es un maratón, no un sprint y no lo olvides! Si usa los tres en conjunto, se sorprenderá de lo rápido que su juego social pasará al siguiente nivel. Simplemente no olvide la razón para hacerlo bien: se trata de hacer que sea más fácil y efectivo comprometerse y construir relaciones. No estás vendiendo; ¡usted está AYUDANDO!

Haga clic aquí para agregarme en Twitter —->>>> @jackkosakowski1

¿Querer aprender más? Echa un vistazo al podcast de Hangouts sociales

Si desea obtener más información sobre cómo aprovechar las redes sociales de manera efectiva, vea el podcast #SocialHangout todos los viernes al mediodía, hora del Este. Los anfitriones del podcast somos @ericlmitchell, @kevinttully y yo, @jackkosakowski1

Aquí hay un enlace al reciente podcast #SocialHangout con la experta global en ventas sociales Jill Konrath: https://www.youtube.com/watch?v=NcBD8SVyHvI&feature=youtu.be

¡Llegan los invitados!

20/2 – Bryan Kramer www.bryankramer.com

27/2 – Matt Heinz www.heinzmarketing.com

3/6 – Julio Viskovich www.julioviskovich.com

3/13 – Dave Kerpen www.likeablelocal.com www.davekerpen.ceo

La Automatización del Marketing también puede ser una herramienta valiosa para ayudar a los equipos de ventas con conocimientos para la venta social. Consulte nuestra demostración gratuita a pedido y vea cómo Act-On puede ayudarlo a comprender el comportamiento y las actividades de los prospectos, así como una plataforma para ayudarlo a automatizar sus publicaciones sociales. La automatización de marketing también puede brindarle la información y los datos que necesita para demostrar el ROI de sus actividades de venta social mediante el seguimiento de sus compromisos a lo largo del ciclo de vida de sus prospectos.