البيع الاجتماعي 101 - 3 تقنيات اجتماعية لتبدأ

يسألني الناس غالبًا عن التقنيات التي أستخدمها لإدارة التسويق الاجتماعي اليومي. هناك الكثير الذي يمكنك استخدامه ، مما يجعل من الصعب تحديد أي منها يجب عليك استخدامه. سأخبركم ما الذي نجح معي ، دون الخوض في تفاصيل كل تقنية. كلها سهلة الاستخدام. أيضًا ، أعتقد أنه من المفيد حقًا أن تضع يديك على كل منها لبعض التجارب والخطأ ، حتى تحصل على فهم حقيقي لكيفية عملها.

ابدأ من البداية

عندما تبدأ في البيع الاجتماعي ، لا تقم بأتمتة أي من عملياتك. ركز فقط على معرفة كيفية المشاركة في محادثة اجتماعية والحصول على اتصالات من خلال LinkedIn و Twitter و Facebook.

ابدأ مع Twitter. إنه أسهل مكان لبدء محادثة والحصول على بعض الطاقة لبناء علاقة ، وبمجرد أن تشعر بالراحة هناك ، من السهل أن تفعل الشيء نفسه على القنوات الاجتماعية الأخرى أيضًا.

ابدأ بالأتمتة. البيع الاجتماعي هو في الحقيقة مجرد شكل من أشكال التواصل مع المشترين وبناء العلاقات في المكان الذي يعيشون فيه. ملاحظة: نحن لا نصنع صواريخ بهذه القطعة من عملية البيع ، لكنك ستحتاج إلى أتمتة مع الزيادات التالية.

ضع في اعتبارك أن الأتمتة مخصصة للنشر (فقط). لا تقم بأتمتة أي متابعة . إذا كنت لا تنوي الانخراط مع أحد ، فأقترح أن تلتزم بالابتسام والاتصال.

3 تقنيات بيع اجتماعي لتبدأ بها

هذه الثلاثة كلها سهلة وبسيطة للاستخدام ، وهي مجانية (أو تقريبًا). إنها تعمل بشكل جيد مثل [inlinetweet prefix = "3 تقنيات البيع الاجتماعي" tweeter = "# socialselling" لاحقة = "null"] تقنيات بدء البيع الاجتماعي [/ inlinetweet] ، وبالنسبة للعديد من الأشخاص قد تكون كل ما تحتاجه. في المستقبل ، سوف ندخل في التقنيات الاجتماعية التي هي أكثر من ذلك بكثير ، ولكن ضع في اعتبارك تقنيات البيع الاجتماعي 101.

BufferApp

العازلة هي bomb.com! إنه مجاني تمامًا لحساب واحد ويسمح لك بإنشاء منشورات وجدولة المنشورات وحتى يمنحك بعض التحليلات الأساسية لتظهر لك كيف تقوم منشوراتك بالتفاعل. يمكنك خلط مشاركاتك عشوائيًا (خلطها بترتيب عشوائي) وأوقات النشر الخاصة بك.

يمكن لـ Buffer توصيلك بـ LinkedIn و Google+ و Facebook و Twitter. يمكنك أتمتة جميع مشاركاتك على القنوات المختلفة. لست معجبًا بأتمتة منشوراتك على LinkedIn ولكن الكثير من الناس يجدون ذلك مفيدًا. إذا قمت بذلك ، أقترح مراقبة LinkedIn بشكل دوري خلال اليوم والقيام بذلك في الوقت الفعلي.

إستراتيجية المخزن المؤقت البسيط : أضف موجزات RSS واسحب المحتوى الموجه نحو جمهورك. تأكد من إضافة علامات التصنيف إلى تغريداتك وصورك لزيادة المشاركة. احرص على عدم نشر الكثير على Facebook و Google+ و LinkedIn لأنه قد يضر مشاركتك. كم هو أكثر من اللازم؟ يمكنك توليد الكثير من النشاط ، لكن لا تفعل المئات والمئات ؛ يميل إلى أن يبدو غير مرغوب فيه. هذا ما أفعله:

• الفيسبوك: منشورتان يومياً ؛ اقتباس واحد إيجابي ، مقال واحد
• LinkedIn و Google+: 3 مرات يوميًا ، بفارق 4-5 ساعات
• Twitter: من 5 إلى 10 مرات يوميًا ، أو أكثر ، حسب ما هو جديد أو ساخن

هذا ما يبدو عليه Buffer (المحتوى ، التحليلات ، الجدول)

استخدم Riffle (بواسطة CrowdRiff) للبحث عن الأشخاص

أظهر لي أحد أصدقائي ( hootreid ) هذا الشهر الماضي وفجر ذهني. إنه مكون إضافي بسيط من Google Chrome يستغرق تنزيله حوالي 10 ثوانٍ وهو مجاني. إنها مفيدة بشكل لا يصدق للبيع الاجتماعي.

يسمح لك Riffle بالبحث في الملف الشخصي لأي شخص ومعرفة القنوات الاجتماعية التي يتصلون بها. يمكنك بعد ذلك الاتصال مباشرة بـ LinkedIn و Klout و Google+ و Instagram و Facebook. لماذا هذا مهم؟ بسيط: الوقت والوقت والوقت! بدلاً من الاضطرار إلى البحث لمعرفة قنوات التواصل الاجتماعي التي يستخدمونها ، فإنه يعرض لك جميعًا. يمكنك بعد ذلك النقر فوق الرمز ويأخذك مباشرة إلى ملف التعريف الخاص به. سيوفر لك Riffle الكثير من الوقت حيث يمكنك إجراء اتصالات عبر القنوات للبيع على الشبكات الاجتماعية.

إستراتيجية Riffle البسيطة: استفد من Riffle لمعرفة من أين جاء الناس ، وما هو مهم بالنسبة لهم ، وما هي علامات التجزئة التي يستخدمونها في أغلب الأحيان. يمكنك أيضًا معرفة نوع النشاط الذي يمارسه المستخدم على Twitter. كل هذا بحث قيم. يستغرق الأمر وقتًا للانخراط على Twitter ؛ تريد التأكد من أنك تقضي وقتك مع إنسان نشط حتى تزداد فرصك في المشاركة المفيدة.

استخدم Tweriod.com للبحث عن أفضل أوقات النشر

Tweriod هو تطبيق Twitter بسيط يستغرق حوالي 15 ثانية لتوصيله بحسابك على Twitter. كان هذا بمثابة تغيير لقواعد اللعبة بالنسبة لي وهو مجاني! يغوص Tweriod في حسابك على Twitter ويخبرك بأفضل الأوقات التي تحصل فيها على مشاركة. النجاح على الصعيد الاجتماعي (أبعد من كونه حقيقيًا ومثيرًا للاهتمام) يعتمد على البيانات. هناك أوقات ذروة تكون فيها شبكتك نشطة على Twitter ؛ لن تعرف هذا بدون نوع من التكنولوجيا. إنه قوي حقًا ، ويتيح لك "الصيد عندما يعض السمك".

إستراتيجية Tweriod : عندما تقوم بجدولة منشوراتك في BufferApp ، استخدم رؤيتك من Tweriod لتحديد أوقات أتمتة تغريداتك للنشر. حصلت على زيادة بنسبة 30٪ في المشاركة خلال اليومين الأولين من استخدام Tweriod. التوقيت هو كل شيء على Twitter للانطباعات والمشاركة. إنه مثل الإعلان التلفزيوني. هل ترغب في تشغيل مواقعك في أوقات الذروة أم لا أحد يشاهدها؟ إذا نشرت في الأوقات المناسبة ، فستزيد نتائجك! إذا نشرت في الوقت الخطأ على Twitter ... فقد تسمع صراصير الليل.

ختاماً

ستكون كل هذه التقنيات الثلاثة كافية لتبدأ في الاستفادة من الأتمتة والتحليلات في عملية المبيعات الاجتماعية الخاصة بك. إنه ماراثون وليس عدو سريع ولا تنسى ذلك! إذا كنت تستخدم كل هذه العناصر الثلاثة جنبًا إلى جنب ، فسوف تندهش من السرعة التي ستنتقل بها لعبتك الاجتماعية إلى المستوى التالي. فقط لا تنس سبب القيام بذلك بشكل جيد: الأمر كله يتعلق بجعل الأمر أسهل وأكثر فاعلية للانخراط وبناء العلاقات. أنت لا تبيع. انت تساعد!

انقر هنا لإضافتي على Twitter —- >>>> @ jackkosakowski1

تريد معرفة المزيد؟ تحقق من Social Hangout Podcast

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من الأفكار حول كيفية الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال ، شاهد #SocialHangout بودكاست كل يوم جمعة في الظهيرة بالتوقيت الشرقي. مضيفو البودكاست همericlmitchell وkevinttully وأنا و @ jackkosakowski1

فيما يلي رابط إلى بودكاست #SocialHangout الأخير مع خبيرة البيع الاجتماعي العالمي جيل كونراث: https://www.youtube.com/watch؟v=NcBD8SVyHvI&feature=youtu.be

ضيوف قادمون!

2/20 - بريان كرامر www.bryankramer.com

2/27 - مات هاينز www.heinzmarketing.com

3/6 - جوليو فيسكوفيتش www.julioviskovich.com

3/13 - Dave Kerpen www.likeablelocal.com www.davekerpen.ceo

يمكن أن تكون أتمتة التسويق أيضًا أداة قيمة في مساعدة فرق المبيعات بإحصاءات البيع الاجتماعي. تحقق من العرض التوضيحي المجاني عند الطلب وشاهد كيف يمكن أن يساعدك Act-On في إعطائك نظرة ثاقبة حول سلوك وأنشطة العملاء المحتملين ، بالإضافة إلى نظام أساسي للمساعدة في أتمتة منشوراتك الاجتماعية. يمكن أن تمنحك أتمتة التسويق أيضًا الأفكار والبيانات التي تحتاجها لإثبات عائد الاستثمار لأنشطة البيع الاجتماعي الخاصة بك عن طريق تتبع ارتباطاتك من خلال دورة حياة العملاء المحتملين.