Social Selling 101 – 3 tecnologie sociali per iniziare

Pubblicato: 2015-02-19

Le persone spesso mi chiedono quali tecnologie utilizzo per gestire il mio social marketing quotidiano. Ce ne sono così tanti che potresti usare, il che rende difficile determinare quali dovresti usare. Vi dirò cosa ha funzionato per me, senza approfondire le specifiche di ciascuna tecnologia. Sono tutti facili da usare. Inoltre, penso che sia davvero utile per te mettere le mani su ciascuno per qualche prova ed errore, in modo da avere una vera comprensione di come funzionano.

Inizia dall'inizio

Quando inizi a vendere sui social , non automatizzare nessuno dei tuoi processi. Concentrati solo sul capire come partecipare a una conversazione sociale e ottenere connessioni tramite LinkedIn, Twitter e Facebook.

Inizia con Twitter. È il posto più semplice per iniziare una conversazione e ottenere un po' di energia per costruire una relazione, e una volta che ti senti a tuo agio lì è facile fare lo stesso anche su altri canali social.

Inizia con l'automazione. Il social selling è in realtà solo una forma di networking con i tuoi acquirenti e di costruzione di relazioni nel luogo in cui vivono. Nota: non stiamo facendo razzi con questa parte del processo di vendita, ma dovrai automatizzare man mano che il tuo seguito aumenta.

Tieni presente che l'automazione è per (SOLO) la pubblicazione. NON AUTOMATIZZARE NESSUN FOLLOW UP . Se non hai intenzione di impegnarti uno contro uno, ti suggerisco di limitarti a sorridere e comporre il numero.

3 tecnologie di social selling con cui iniziare

Questi tre sono tutti facili e semplici da usare e sono gratuiti (o quasi). Funzionano bene come [inlinetweet prefix=”3 Social Selling Technologies” tweeter=”#socialselling” suffix=”null”]tecnologie iniziali per il social selling[/inlinetweet], e per molte persone potrebbero essere tutto ciò di cui hai bisogno. Lungo la strada entreremo nelle tecnologie sociali che sono molto più cray cray, ma considera questo Social Selling Technologies 101.

BufferApp

Buffer è il bomb.com! È completamente gratuito per un singolo account e ti consente di creare post, pianificare post e persino fornirti alcune analisi di base per mostrarti come stanno andando i tuoi post in termini di coinvolgimento. Puoi mescolare i tuoi post (mescolandoli in ordine casuale) e i tuoi tempi di pubblicazione.

Buffer può collegarti a LinkedIn, Google+, Facebook e Twitter. Puoi automatizzare tutti i tuoi post sui diversi canali. Non sono un fan dell'automazione dei tuoi post su LinkedIn, ma molte persone lo trovano utile. Se lo fai, ti suggerisco di monitorare LinkedIn periodicamente durante il giorno e di farlo in tempo reale.

Strategia di buffer semplice : aggiungi feed RSS e inserisci contenuti orientati al tuo pubblico. Assicurati di aggiungere hashtag ai tuoi tweet e alle tue immagini per aumentare il coinvolgimento. Fai attenzione a non pubblicare troppo su Facebook, Google+ e LinkedIn in quanto può danneggiare il tuo coinvolgimento. Quanto è troppo? Puoi generare molta attività, ma non fare centinaia e centinaia; che tende a sembrare spam. Ecco cosa faccio:

  • Facebook: 2 post al giorno; una citazione positiva, un articolo
  • LinkedIn e Google+: 3 volte al giorno, a distanza di 4-5 ore
  • Twitter: 5-10 volte al giorno, o più, a seconda delle novità o delle novità

Ecco come si presenta Buffer (Contenuto, Analisi, Pianificazione)

Respingente

Usa Riffle (di CrowdRiff) per ricercare persone

Un mio amico ( @hootreid ) me lo ha mostrato il mese scorso e mi ha fatto impazzire. È un semplice plug-in di Google Chrome che richiede circa 10 secondi per il download ed è GRATUITO. È incredibilmente utile per il social selling.

Riffle ti consente di approfondire il profilo di chiunque e vedere a quali canali social è collegato. Puoi quindi connetterti direttamente ai loro LinkedIn, Klout, Google+, Instagram e Facebook. Perché questo è importante? Semplice: TEMPO, TEMPO, TEMPO! Invece di dover cercare per scoprire quali canali di social media stanno utilizzando, te li mostra tutti. Puoi quindi fare clic sull'icona e ti porta direttamente al loro profilo. Riffle ti farà risparmiare un sacco di tempo man mano che inizi a stabilire connessioni tra i canali per la vendita sui social.

Semplice strategia Riffle: sfrutta Riffle per vedere da dove provengono le persone, cosa è importante per loro e quali tag hash usano più spesso. Puoi anche vedere che tipo di attività ha l'utente su Twitter. Tutto questo è ricerca preziosa. Ci vuole tempo per interagire su Twitter; vuoi assicurarti di trascorrere il tuo tempo con un essere umano attivo in modo che le tue possibilità di coinvolgimento utile aumentino.

Fucile

Usa Tweriod.com per ricercare i migliori tempi di pubblicazione

Tweriod è una semplice app di Twitter che impiega circa 15 secondi per collegarsi al tuo account Twitter. Questo è stato un punto di svolta per me ed è GRATUITO! Tweriod si tuffa nel tuo account Twitter e ti dice i momenti migliori in cui ottieni coinvolgimento. Il successo sui social (oltre ad essere reale e interessante) è tutto basato sui dati. Ci sono momenti di punta in cui la tua rete è attiva su Twitter; non lo saprai senza un qualche tipo di tecnologia. È davvero potente e ti consente di "pescare quando i pesci mordono".

Strategia di Tweriod : quando pianifichi i tuoi post in BufferApp, utilizza le informazioni di Tweriod per determinare a che ora automatizzare la pubblicazione dei tuoi Tweet. Ho avuto un aumento del coinvolgimento del 30% nei primi due giorni di utilizzo di Tweriod. Il tempismo è tutto su Twitter per impressioni e coinvolgimento. È come la pubblicità televisiva; vuoi che i tuoi spot vengano eseguiti in prima serata o quando nessuno sta guardando? Se pubblichi nei momenti giusti, i tuoi risultati aumenteranno! Se pubblichi nel momento sbagliato su Twitter... potresti sentire dei grilli.

Tweriod

Insomma

Tutte e tre queste tecnologie saranno sufficienti per iniziare a sfruttare l'automazione e l'analisi nel processo di vendita sui social. È una maratona, non uno sprint e non dimenticarlo! Se usi tutti e tre questi in tandem rimarrai stupito dalla velocità con cui il tuo gioco sociale passerà al livello successivo. Basta non dimenticare il motivo per farlo bene: si tratta di rendere più facile ed efficace il coinvolgimento e la costruzione di relazioni. Non stai vendendo; stai AIUTANDO!

Fai clic qui per aggiungermi su Twitter —->>>> @jackkosakowski1

Vuoi saperne di più? Dai un'occhiata al podcast dell'Hangout sociale

Se vuoi avere maggiori informazioni su come sfruttare i social media in modo efficace, guarda il podcast #SocialHangout ogni venerdì a mezzogiorno, ora di New York. Gli host del podcast sono @ericlmitchell, @kevinttully e io, @jackkosakowski1

Ecco un link al recente podcast #SocialHangout con Jill Konrath, esperta di vendite globali sui social: https://www.youtube.com/watch?v=NcBD8SVyHvI&feature=youtu.be

Ospiti in arrivo!

20/2 – Bryan Kramer www.bryankramer.com

27/2 – Matt Heinz www.heinzmarketing.com

3/6 – Julio Viskovich www.julioviskovich.com

13/3 – Dave Kerpen www.likeablelocal.com www.davekerpen.ceo

L'automazione del marketing può anche essere uno strumento prezioso per assistere i team di vendita con approfondimenti per il social selling. Dai un'occhiata alla nostra demo gratuita su richiesta e scopri come Act-On può aiutarti a darti informazioni sul comportamento e sulle attività di un potenziale cliente, nonché una piattaforma per automatizzare i tuoi post sui social. L'automazione del marketing può anche fornirti le informazioni e i dati necessari per dimostrare il ROI delle tue attività di vendita sui social monitorando i tuoi impegni attraverso il ciclo di vita dei tuoi potenziali clienti.