소셜 판매 101 – 시작하는 데 도움이 되는 3가지 소셜 기술

사람들은 종종 내가 일상적인 소셜 마케팅을 실행하는 데 어떤 기술을 사용하는지 묻습니다. 사용할 수 있는 항목이 너무 많아 어떤 항목을 사용해야 하는지 결정하기가 어렵습니다. 각 기술의 세부 사항에 대해 깊이 들어가지 않고 무엇이 저에게 효과가 있었는지 말씀드리겠습니다. 그들은 모두 사용하기 쉽습니다. 또한 시행착오를 겪으면서 각각의 작동 방식을 제대로 파악하는 것이 정말 유용하다고 생각합니다.

처음부터 시작

소셜 판매를 시작할 때 프로세스를 자동화하지 마십시오. 소셜 대화에 참여하는 방법을 파악하고 LinkedIn, Twitter 및 Facebook을 통해 인맥을 쌓는 데 집중하세요.

트위터로 시작하세요. 대화를 시작하고 관계를 구축하는 데 약간의 에너지를 얻을 수 있는 가장 쉬운 장소이며 일단 거기에 익숙해지면 다른 소셜 채널에서도 쉽게 똑같이 할 수 있습니다.

자동화로 시작하십시오. 소셜 판매는 실제로 구매자와의 네트워킹 및 그들이 사는 곳에서 관계를 구축하는 한 형태일 뿐입니다. 참고: 판매 프로세스의 이 부분으로 로켓을 만들지는 않지만 다음이 증가함에 따라 자동화해야 합니다.

자동화는 (전용) 게시를 위한 것임을 명심하십시오. 후속 조치를 자동화하지 마십시오 . 일대일로 참여하지 않으려면 계속 미소를 지으며 전화를 거는 것이 좋습니다.

시작해야 할 3가지 소셜 판매 기술

이 세 가지는 모두 사용하기 쉽고 간단하며 무료입니다(또는 거의 그렇습니다). [inlinetweet prefix=”3 Social Selling Technologies” tweeter=”#socialselling” suffix=”null”]소셜 판매를 위한 시작 기술[/inlinetweet]로 잘 작동하며 많은 사람들에게 필요한 모든 것일 수 있습니다. 앞으로 우리는 훨씬 더 크레이 크레이인 소셜 기술에 들어갈 것이지만 이 소셜 판매 기술 101을 고려하십시오.

BufferApp

버퍼 는 bomb.com입니다! 단일 계정에 대해 완전 무료이며 게시물을 작성하고 게시물을 예약할 수 있으며 게시물이 참여 방식을 보여주는 몇 가지 기본 분석도 제공합니다. 게시물과 게시 시간을 섞을 수 있습니다(무작위 순서로 혼합).

Buffer는 LinkedIn, Google+, Facebook 및 Twitter에 연결할 수 있습니다. 다른 채널에 대한 모든 게시물을 자동화할 수 있습니다. 저는 LinkedIn 게시물을 자동화하는 것을 좋아하지 않지만 많은 사람들이 유용하다고 생각합니다. 만약 한다면 낮에 주기적으로 링크드인을 모니터링하고 실시간으로 하는 것을 추천합니다.

단순 버퍼 전략 : RSS 피드를 추가하고 잠재고객에 맞춰진 콘텐츠를 가져옵니다. 트윗과 사진에 해시태그를 추가하여 참여도를 높이세요. 참여도를 떨어뜨릴 수 있으므로 Facebook, Google+ 및 LinkedIn에 너무 많이 게시하지 않도록 주의하세요. 얼마나 많은가요? 많은 활동을 생성할 수 있지만 수백 개를 수행하지 마십시오. 스팸처럼 보이는 경향이 있습니다. 내가 하는 일은 다음과 같습니다.

• 페이스북: 매일 2개 게시물; 하나의 긍정적인 인용문, 하나의 기사
• LinkedIn 및 Google+: 매일 3회, 4~5시간 간격
• Twitter: 매일 5~10회 이상(새롭거나 인기 있는 항목에 따라 다름)

버퍼는 다음과 같습니다(콘텐츠, 분석, 일정).

Riffle(By CrowdRiff)을 사용하여 사람들을 조사합니다.

내 친구( @hootreid )가 지난 달에 나에게 이것을 보여줬고 그것은 내 마음을 사로잡았다. 다운로드하는 데 약 10초가 소요되며 무료인 간단한 Google 크롬 플러그인입니다. 소셜 판매에 매우 유용합니다.

Riffle을 사용하면 모든 사람의 프로필을 드릴하고 그들이 연결된 소셜 채널을 확인할 수 있습니다. 그런 다음 LinkedIn, Klout, Google+, Instagram 및 Facebook에 직접 연결할 수 있습니다. 이것이 왜 중요한가요? 단순함: 시간, 시간, 시간! 그들이 사용하고 있는 소셜 미디어 채널을 찾기 위해 검색할 필요 없이 모든 채널을 보여줍니다. 그런 다음 아이콘을 클릭하면 해당 프로필로 바로 이동합니다. Riffle은 소셜 판매를 위해 여러 채널을 연결하여 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

간단한 Riffle 전략: Riffle을 활용하여 사람들이 어디에서 왔는지, 무엇이 중요한지, 가장 자주 사용하는 해시 태그를 확인합니다. 또한 사용자가 트위터에서 어떤 유형의 활동을 하는지 확인할 수 있습니다. 이 모든 것이 귀중한 연구입니다. Twitter에 참여하려면 시간이 걸립니다. 당신은 활동적인 사람과 시간을 보내고 있는지 확인하여 유용한 참여 기회를 높이고 싶습니다.

Tweriod.com을 사용하여 최고의 게시 시간을 조사하십시오.

Tweriod는 Twitter 계정에 연결하는 데 약 15초가 걸리는 간단한 Twitter 앱입니다. 이것은 저에게 게임 체인저였으며 무료입니다! Tweriod는 귀하의 Twitter 계정에 들어가서 귀하가 참여하는 가장 좋은 시간을 알려줍니다. 소셜에서의 성공(실제적이고 흥미로운 것 이상)은 모두 데이터 기반입니다. Twitter에서 네트워크가 활성화되는 피크 시간이 있습니다. 어떤 유형의 기술 없이는 이것을 알 수 없습니다. 정말 강력하고 "물고기가 물릴 때 낚시"할 수 있습니다.

Tweriod 전략 : BufferApp에서 게시물을 예약할 때 Tweriod 의 통찰력을 사용하여 게시할 트윗을 자동화할 시간을 결정합니다. Tweriod를 사용한 후 첫 2일 이내에 참여도가 30% 증가했습니다. 타이밍은 노출과 참여를 위한 Twitter의 모든 것입니다. 그것은 텔레비전 광고와 같습니다. 귀하의 스팟이 황금 시간대에 운영되기를 원하십니까, 아니면 아무도 보고 있지 않을 때? 적시에 게시하면 결과가 증가합니다! 트위터에 잘못된 시간에 게시하면 귀뚜라미 소리가 들릴 수 있습니다.

결론적으로

이 세 가지 기술 모두 소셜 판매 프로세스에서 자동화 및 분석 활용을 시작하기에 충분합니다. 단거리 경주가 아니라 마라톤입니다. 잊지 마세요! 이 세 가지를 모두 함께 사용하면 소셜 게임이 얼마나 빨리 다음 단계로 넘어가는지 놀랄 것입니다. 잘해야 하는 이유를 잊지 마십시오. 관계를 구축하고 참여하는 것이 더 쉽고 효과적입니다. 당신은 판매하지 않습니다; 당신은 돕고 있습니다!

Twitter에 저를 추가하려면 여기를 클릭하세요 —->>>> @jackkosakowski1

더 알고 싶으세요? 소셜 행아웃 팟캐스트를 확인하세요.

소셜 미디어를 효과적으로 활용하는 방법에 대해 더 많은 통찰력을 얻으려면 동부 표준시로 매주 금요일 정오에 #SocialHangout 팟캐스트를 시청하세요. 팟캐스트 진행자는 @ericlmitchell, @kevinttully, 그리고 저는 @jackkosakowski1입니다.

다음은 글로벌 소셜 판매 전문가 Jill Konrath가 진행하는 최근 #SocialHangout 팟캐스트 링크입니다. https://www.youtube.com/watch?v=NcBD8SVyHvI&feature=youtu.be

손님이 온다!

2/20 – 브라이언 크레이머 www.bryankramer.com

2/27 – 매트 하인즈 www.heinzmarketing.com

3/6 – 훌리오 비스코비치 www.julioviskovich.com

3/13 – 데이브 커펜 www.likeablelocal.com www.davekerpen.ceo

마케팅 자동화는 또한 소셜 판매에 대한 통찰력으로 영업 팀을 지원하는 데 유용한 도구가 될 수 있습니다. 무료 주문형 데모를 확인하고 Act-On이 잠재 고객의 행동 및 활동에 대한 통찰력을 제공하고 소셜 게시물을 자동화하는 데 도움이 되는 플랫폼을 제공하는 방법을 확인하십시오. 마케팅 자동화는 또한 잠재 고객 수명 주기 동안 참여를 추적하여 소셜 판매 활동의 ROI를 입증하는 데 필요한 통찰력과 데이터를 제공할 수 있습니다.