Penjualan Sosial 101 – 3 Teknologi Sosial Untuk Memulai Anda

Diterbitkan: 2015-02-19

Orang sering bertanya kepada saya teknologi apa yang saya gunakan untuk menjalankan pemasaran sosial saya sehari-hari. Ada begitu banyak yang bisa Anda gunakan, sehingga sulit untuk menentukan mana yang harus Anda gunakan. Saya akan memberi tahu Anda apa yang berhasil untuk saya, tanpa mendalami secara spesifik setiap teknologi. Semuanya mudah digunakan. Selain itu, menurut saya sangat berguna bagi Anda untuk mencoba masing-masing untuk beberapa percobaan dan kesalahan, sehingga Anda benar-benar memahami cara kerjanya.

Mulailah dari awal

Saat Anda memulai penjualan sosial , jangan mengotomatiskan proses apa pun. Fokus saja untuk mencari tahu cara berpartisipasi dalam percakapan sosial dan mendapatkan koneksi melalui LinkedIn, Twitter, dan Facebook.

Mulailah dengan Twitter. Ini adalah tempat termudah untuk memulai percakapan dan mendapatkan energi untuk membangun hubungan, dan begitu Anda merasa nyaman di sana, Anda juga dapat melakukan hal yang sama di saluran sosial lainnya.

Mulailah dengan otomatisasi. Penjualan sosial sebenarnya hanyalah bentuk jaringan dengan pembeli Anda dan membangun hubungan di mana mereka tinggal. Catatan: kami tidak membuat roket dengan bagian dari proses penjualan ini, tetapi Anda perlu mengotomatiskan seiring bertambahnya pengikut Anda.

Perlu diingat bahwa otomatisasi adalah untuk (HANYA) posting. JANGAN OTOMATIS TINDAK LANJUT . Jika Anda tidak akan terlibat satu lawan satu, saya sarankan Anda tetap tersenyum dan menelepon.

3 teknologi penjualan sosial untuk memulai

Ketiganya mudah dan sederhana untuk digunakan, dan gratis (atau hampir gratis). Mereka bekerja dengan baik sebagai [inlinetweet prefix=”3 Social Selling Technologies” tweeter=”#socialselling” suffix=”null”]teknologi pemula untuk penjualan sosial[/inlinetweet], dan bagi banyak orang mungkin hanya itu yang Anda butuhkan. Di ujung jalan kita akan masuk ke teknologi sosial yang jauh lebih gila, tetapi pertimbangkan Teknologi Penjualan Sosial 101 ini.

BufferApp

Buffer adalah bomb.com! Ini benar-benar gratis untuk satu akun dan memungkinkan Anda untuk membuat posting, menjadwalkan posting, dan bahkan memberi Anda beberapa analitik dasar untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana posting Anda melakukan interaksi. Anda dapat mengacak posting Anda (mencampurnya dalam urutan acak) dan waktu posting Anda.

Buffer dapat menghubungkan Anda ke LinkedIn, Google+, Facebook, & Twitter. Anda dapat mengotomatiskan semua posting Anda ke saluran yang berbeda. Saya bukan penggemar mengotomatiskan posting LinkedIn Anda, tetapi banyak orang menganggapnya berguna. Jika Anda melakukannya, saya sarankan untuk memantau LinkedIn secara berkala di siang hari dan melakukannya secara real time.

Strategi Penyangga Sederhana : Tambahkan umpan RSS dan tarik konten yang diarahkan untuk audiens Anda. Pastikan Anda menambahkan tagar ke tweet dan gambar Anda untuk meningkatkan keterlibatan. Berhati-hatilah untuk tidak memposting terlalu banyak di Facebook, Google+, dan LinkedIn karena dapat merusak keterlibatan Anda. Berapa banyak yang terlalu banyak? Anda dapat menghasilkan banyak aktivitas, tetapi jangan lakukan ratusan dan ratusan; yang cenderung terlihat seperti spam. Inilah yang saya lakukan:

  • Facebook: 2 posting setiap hari; satu kutipan positif, satu artikel
  • LinkedIn dan Google+: 3 kali sehari, selang waktu 4–5 jam
  • Twitter: 5–10 kali sehari, atau lebih, bergantung pada apa yang baru atau populer

Inilah tampilan Buffer (Konten, Analisis, Jadwal)

Penyangga

Gunakan Riffle (By CrowdRiff) untuk meneliti orang

Seorang teman saya ( @hootreid ) menunjukkan ini kepada saya bulan lalu dan itu mengejutkan saya. Ini adalah plug-in Google Chrome sederhana yang membutuhkan waktu sekitar 10 detik untuk mengunduh dan GRATIS. Ini sangat berguna untuk penjualan sosial.

Riffle memungkinkan Anda menelusuri profil siapa pun dan melihat saluran sosial apa yang terhubung dengan mereka. Anda kemudian dapat terhubung langsung ke LinkedIn, Klout, Google+, Instagram, dan Facebook mereka. Mengapa ini penting? Sederhana: WAKTU, WAKTU, WAKTU! Alih-alih harus mencari untuk mengetahui saluran media sosial mana yang mereka gunakan, ini menunjukkan semuanya kepada Anda. Anda kemudian dapat mengklik ikon tersebut dan itu akan membawa Anda langsung ke profil mereka. Riffle akan menghemat banyak waktu saat Anda membuat koneksi lintas saluran untuk penjualan sosial.

Strategi Riffle Sederhana: Manfaatkan Riffle untuk melihat dari mana orang berasal, apa yang penting bagi mereka, dan tag hash mana yang paling sering mereka gunakan. Anda juga dapat melihat jenis aktivitas apa yang dilakukan pengguna di Twitter. Semua ini adalah penelitian yang berharga. Memang butuh waktu untuk terlibat di Twitter; Anda ingin memastikan bahwa Anda menghabiskan waktu Anda dengan manusia yang aktif sehingga peluang keterlibatan Anda yang bermanfaat meningkat.

Senapan

Gunakan Tweriod.com untuk meneliti waktu posting terbaik

Tweriod adalah aplikasi Twitter sederhana yang membutuhkan waktu sekitar 15 detik untuk terhubung ke akun Twitter Anda. Ini adalah pengubah permainan bagi saya dan GRATIS! Tweriod masuk ke akun Twitter Anda dan memberi tahu Anda saat-saat terbaik Anda mendapatkan keterlibatan. Sukses di bidang sosial (selain nyata dan menarik) semuanya berbasis data. Ada saat-saat puncak jaringan Anda aktif di Twitter; Anda tidak akan tahu ini tanpa beberapa jenis teknologi. Ini sangat kuat, dan memungkinkan Anda "memancing saat ikan sedang menggigit".

Strategi Tweriod : Saat Anda menjadwalkan posting Anda di BufferApp, gunakan wawasan Anda dari Tweriod untuk menentukan waktu untuk mengotomatiskan Tweet Anda untuk dikirim. Saya mengalami peningkatan keterlibatan sebesar 30% dalam dua hari pertama menggunakan Tweriod. Pengaturan waktu adalah segalanya di Twitter untuk tayangan dan keterlibatan. Ini seperti iklan televisi; apakah Anda ingin tempat Anda ditayangkan pada jam tayang utama, atau saat tidak ada yang menonton? Jika Anda memposting pada waktu yang tepat, hasil Anda akan MENINGKAT! Jika Anda memposting pada waktu yang salah di Twitter… Anda mungkin mendengar suara jangkrik.

Twiod

Kesimpulannya

Ketiga teknologi ini akan cukup untuk membantu Anda mulai memanfaatkan otomatisasi dan analitik dalam proses penjualan sosial Anda. Ini maraton, bukan sprint dan jangan lupakan itu! Jika Anda menggunakan ketiganya secara bersamaan, Anda akan takjub melihat seberapa cepat permainan sosial Anda akan naik ke level berikutnya. Jangan lupa alasan untuk melakukannya dengan baik: Ini semua tentang membuatnya lebih mudah dan lebih efektif untuk terlibat dan membangun hubungan. Anda tidak menjual; Anda MEMBANTU!

Klik Di Sini Untuk Menambahkan Saya Di Twitter —->>>> @jackkosakowski1

Ingin mempelajari lebih lanjut? Lihat Podcast Hangout Sosial

Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak wawasan tentang cara memanfaatkan media sosial secara efektif, tonton podcast #SocialHangout setiap hari Jumat tengah hari waktu Timur. Host podcastnya adalah @ericlilmitchell, @kevinttully, dan saya, @jackkosakowski1

Berikut tautan ke podcast #SocialHangout baru-baru ini dengan Pakar Penjualan Sosial Global Jill Konrath: https://www.youtube.com/watch?v=NcBD8SVyHvI&feature=youtu.be

Tamu datang!

20/2 – Bryan Kramer www.bryankramer.com

27/2 – Matt Heinz www.heinzmarketing.com

3/6 – Julio Viskovich www.julioviskovich.com

13/3 – Dave Kerpen www.likeablelocal.com www.davekerpen.ceo

Otomasi Pemasaran juga dapat menjadi alat yang berharga dalam membantu tim penjualan dengan wawasan untuk penjualan sosial. Lihat demo on-demand gratis kami dan lihat bagaimana Act-On dapat membantu memberi Anda wawasan tentang perilaku dan aktivitas prospek, serta platform untuk membantu mengotomatiskan postingan sosial Anda. Otomasi Pemasaran juga dapat memberi Anda wawasan dan data yang Anda perlukan untuk membuktikan ROI aktivitas penjualan sosial Anda dengan melacak keterlibatan Anda melalui siklus hidup prospek Anda.