Ar trebui să angajezi un jurnalist pentru echipa ta de marketing de conținut?

În cartea sa recentă, Epic Content Marketing, Joe Pulizzi remarcă că mulți dintre noi, profesioniștii de marketing și organizațiile noastre devin – sau au devenit deja – editori. Modelul nostru de afaceri este diferit de editorii tradiționali, dar obiectivul de a construi un public căruia îi place și are încredere în conținutul nostru este același în multe privințe. Iar speranța – că, în cele din urmă, cititorul va lua o acțiune dorită – este o speranță comună.

Editorii, cum ar fi reviste și ziare, au echipe de oameni instruiți și talentați pentru a crea, edita și distribui conținut pentru a respecta termenele stricte. Din ce în ce mai des alte tipuri de organizații emulează acest model, deoarece este o modalitate dovedită de a genera un anumit volum de conținut la un anumit nivel de calitate. Dacă aveți sarcina de a accelera marketingul de conținut și publicarea companiei dvs., o modalitate de a construi o echipă cu abilitățile potrivite este să angajați un jurnalist. Odată cu prăbușirea lentă și dureroasă a industriei editoriale – în special a ziarelor – (oftat adânc) există un număr record de acestea fără locuri de muncă acum și, deci, posibil disponibile.

Dintr-un punct de vedere strict de afaceri, este un scenariu de cerere și ofertă. „Oferta” în acest caz se referă la jurnaliştii deplasaţi, iar „cererea” vine de la organizaţiile care adoptă marketingul de conţinut pentru a atinge obiectivele de afaceri. Pe măsură ce aceste entități își măresc echipele de marketing de conținut, au nevoie de scriitori care pot crea copii convingătoare, adesea în termene limită strânse. Jurnaliştii sunt instruiţi să facă exact acest lucru şi adesea vin cu seturi de abilităţi complementare care se dovedesc destul de utile pentru marketing.

Motive pentru a angaja un jurnalist

La Red Rocket Media, Michelle Hill a scris un convingător „Opt motive pentru a angaja un jurnalist”. Ea arată cum să decodifică CV-ul unui jurnalist, iar motivele pe care le oferă sunt toate puternice și valide. Voi recapitula doar una aici și vă recomand cu căldură să citiți restul:

Crește-ți „lipiciune” conținutului

Michelle notează că „jurnaliştii sunt conduşi de puterea povestirii – ei ştiu cum să creeze un fir care să ţină publicul interesat până la ultimul cuvânt al articolului. A fi implicați în „aspectul paginii” și „imagini” înseamnă, de asemenea, că sunt foarte concentrați pe direcționarea oamenilor prin conținut într-un mod creativ și captivant.

„Acest lucru nu numai că menține cititorul pe pagină mai mult timp, dar îl motivează și să citească articole conexe, păstrându-i și pe site mai mult timp. Acest lucru trimite semnale foarte pozitive către Google că ești un site care merită vizitat, ajutându-ți SEO.

Angajați un jurnalist care se va potrivi atât ca experiență, cât și ca atitudine

Nu putem vorbi despre jurnaliști ca și cum ar fi toți tăiați din aceeași pânză. Mulți au experiență, credibilitate și contacte profunde în domenii specializate: alimentație, stil de viață, tehnologie, politică/afaceri publice, utilizarea terenurilor, sport etc., care vor lucra puternic în favoarea ta dacă afacerea ta operează într-o astfel de arenă.

La ziarele la care am lucrat (ca reprezentant publicitar, nu reporter – deși m-am căsătorit cu unul), a existat un zid chinezesc între editorial/știri și marketing/reclamă. Ideea era să păstrăm editorialul liber de influență; unii editori și reporteri au văzut vânzările și marketingul ca pe partea întunecată, iar unii încă o fac.

Dar marketingul și comunicarea corporativă s-au schimbat. Am descoperit că comunicarea și marketingul de conținut care funcționează nu sunt de vânzări, ci au o obiectivitate și o lizibilitate jurnalistică care se concentrează pe oferirea cititorului de informații utile. Totul este despre cititor acum și asta face marketingul de conținut (inclusiv comunicații) o oportunitate viabilă pentru redactori și jurnaliști.

Holly Regan, managing editor la Software Advice, a chestionat recent profesioniștii din marketingul de conținut (inclusiv foști jurnaliști) care au oferit sfaturi despre cum își verifică jurnaliștii pentru echipele lor. Povestea lui Holly, Angajează jurnalistul potrivit pentru echipa ta de marketing de conținut, acoperă calitățile pe care trebuie să le cauți și cum să le identifici. Iată trei dintre recomandările ei; dacă angajezi, citește-le pe toate.

• Identificați caracteristicile cheie:sunt realiști, cunoscători de web și au capacitatea de a scrie într-o varietate de formate.
• Candidați la interviu:dați-le sarcini de probă, cereți mostre de scris și potriviți-le istoricul cu obiectivele dvs. de marketing de conținut.
• Obțineți semnale roșii:aveți grijă la preocupări precum incapacitatea de a respecta termenele limită, o atitudine „veche” față de publicarea online și mostrele editate intens.

Din punctul de vedere al jurnalistului

Mă simt puțin vinovat că am vorbit atât de mult despre jurnaliști la persoana a treia; să întrebăm doi – unul care a trecut la marketing și unul care a trecut la comunicare – ce cred :

Aliza (pronunțată „Ah-lee-zah”) Earnshaw este editorul manager la Puppet Labs, o companie de tehnologie care creează software de automatizare IT pentru administratorii de sistem. Ea și-a început cariera ca editor și scriitor independent, creând buletine informative, comunicate de presă și articole de știri pentru clienți. Unul dintre clienții ei,Portland Business Journal, i-a plăcut atât de mult munca, încât a adus-o în personal. În următorii opt ani, ea și-a construit o reputație solidă ca cercetător amănunțit, intervievator puternic și reporter și scriitor talentat.

Don Hamilton a fost reporter de poliție pentru City News Bureau din Chicago și mai târziu a lucrat pentru Portland Tribune și The Oregonian , repartizat în diferite momente legislativelor din Oregon și Washington și biroului ziarului din Washington, DC... în zilele în care ziarul avea un Biroul din Washington, DC. În 2008, a devenit director de comunicații pentru Secretarul de Stat din Oregon, iar astăzi este ofițer de informații publice pentru Departamentul Transporturilor din Oregon.

De ce ai lăsat ziarele?

Aliza: Deși încă îmi plăcea jurnalismul, poveștile pe care le scriam începeau să pară puțin repetitive și formulate. Acest lucru s-ar fi putut datora unui eșec de imaginație din partea mea sau faptului că lucrarea avea o gamă specială de povești pe care le-a favorizat. Numărul de povestiri a crescut, din cauza ediției online care a devenit mai importantă, ceea ce a însemnat că nu puteam săpa atât de adânc pe cât trebuia atunci când un subiect sau o poveste era nouă pentru mine. M-am alăturat unui start-up tech, unde am învățat multe despre SEO și marketing de conținut. După patru ani, am trecut la Puppet Labs, care realizează o tehnologie interesantă, inovatoare, care de fapt îmbunătățește viața oamenilor. Slujba arăta ca o adevărată provocare și eram pregătit pentru următoarea provocare.

Don : Ei bine, pentru a-l parafraza pe Ronald Reagan, n-am părăsit jurnalismul, jurnalismul m-a părăsit. Realitățile economice triste și crude ale industriei înseamnă că există mult, mult mai puține locuri de muncă cu un venit potrivit pentru întreținerea unei familii. Mă bucur că nu sunt acolo astăzi și îmi petrec tot timpul scriind rezumate. Nu este o lume fericită dacă ai un grad sănătos de curiozitate și vrei să scrii povești cu substanță.

Ți-e dor de ziare?

Don: Nu mi-e dor de ceea ce sunt ziarele azi. Mi-e dor de ziarele din 1990. Astăzi sunt consumate de câte clicuri primește o poveste. Este un lucru bun să fii bine citit, dar este cu totul altceva când acesta este singurul lucru care contează și calitatea muncii în sine nu este importantă. Face din reporteri un instrument direct al departamentului de publicitate și asta este o încălcare a tot ceea ce este sfânt în jurnalism.

Ce abilități ai avut de câștigat la noul loc de muncă?

Aliza : A trebuit să învăț o serie de abilități noi de când am părăsit jurnalismul în urmă cu cinci ani. Am învățat să scriu pe diferite platforme, inclusiv wiki, HTML, Markdown și câteva sisteme CMS. Am învățat să lucrez cu imagini. Și a trebuit să gestionez oamenii. Toate acestea sunt bune; Sunt mai priceput și mai versatil acum.

Ce este mai bine, jurnalismul sau comunicarea?

Don: Greu de spus. Știu că jurnalismul are o lățime de o milă și o grosime de un centimetru, iar comunicările aici la ODOT sunt mult, mult mai cuprinzătoare. Astăzi, analizez mult mai profund un subiect în moduri care se întâmplă rar în jurnalism. În jurnalism, de cele mai multe ori, trebuie să știi suficient pentru a te descurca.

Ce a fost ușor la schimbare?Ce a fost greu?

Aliza: Ușor: făceam deja atât de multe copii încât ritmul meu de producție era foarte bun pentru o altă afacere. Am avut, de asemenea, ritmul obișnuit de raportare/scriere/editare/raportare/scriere/editare, așa că nu mă agăță de scris așa cum o fac atât de mulți oameni. Cel mai greu a fost să te obișnuiești cu o altă cultură a muncii. Nu o cultură a muncii mai proastă, doar una diferită.

S-a schimbat părerea ta despre jurnalism și jurnaliști de când ai părăsit afacerea?

Don: Cred că da. Reporterii pe care i-am crezut buni înainte îmi par buni și astăzi, iar reporterii pe care i-am crezut răi încă par răi. Dar văd o muncă mult, mult mai nepotrivită și iresponsabilă. Asta m-a surprins destul de mult.

Ați angaja un reporter pentru echipa dvs. de marketing de conținut?

Aliza: DA. Setul de abilități este uimitor și ușor de adaptat la marketing.

Ați angaja un reporter pentru un job de comunicare?

Don: Absolut da. Abilitatea de a scrie clar, de a organiza gândurile și de a prezenta o imagine completă și corectă este de neprețuit. Nu multe profesii pot preda asta. Dar agitația zilnică a scrisului îți arde cu adevărat asta în creier.

Coda: cititorul câștigă

În cele din urmă, cu toții ne dorim o potrivire bună între compania pentru care lucrăm și propriile noastre abilități. Prețul obicei de obiectivitate al unui jurnalist poate spori autoritatea și credibilitatea marketingului de conținut, rezultând o experiență mai satisfăcătoare pentru cititor (ceea ce se traduce în vești bune pentru editor). După cum notează Aliza, „Acum sunt un avocat al companiei mele, mai degrabă decât un observator obiectiv. Cu toate acestea, antrenamentul în observația sceptică este de fapt destul de util când vine vorba de marketing – ai un nas pentru ceea ce va fi citit ca fiind exagerat.”

Și asta, dragă editor, este un cadou dincolo de rubine. Ar putea fi al tău dacă angajezi un jurnalist.