콘텐츠 마케팅 팀을 위해 저널리스트를 고용해야 합니까?

그의 최근 저서인 Epic Content Marketing에서 Joe Pulizzi는 우리 마케터와 조직 중 많은 수가 퍼블리셔가 되고 있거나 이미 퍼블리셔가 되었다고 말합니다. 우리의 비즈니스 모델은 기존 게시자와 다르지만 우리 콘텐츠를 좋아하고 신뢰하는 청중을 구축하려는 목표는 여러 측면에서 동일합니다. 그리고 결국 독자가 원하는 행동을 취하게 될 것이라는 희망은 공유된 희망입니다.

잡지 및 신문과 같은 발행인은 엄격한 기한을 맞추기 위해 콘텐츠를 생성, 편집 및 배포할 훈련되고 재능 있는 사람들로 구성된 팀을 보유하고 있습니다. 이 모델은 특정 품질 수준에서 특정 볼륨의 콘텐츠를 생성하는 입증된 방법이므로 점점 더 많은 다른 유형의 조직에서 이 모델을 모방하고 있습니다. 회사의 콘텐츠 마케팅 및 출판을 강화해야 하는 경우 적절한 기술을 갖춘 팀을 구성하는 한 가지 방법은 저널리스트를 고용하는 것입니다. 출판 산업(특히 신문)의 느리고 고통스러운 붕괴로 인해(심한 한숨) 현재 일자리가 없는 기록적인 숫자가 있으며 따라서 가능할 수도 있습니다.

엄격한 비즈니스 관점에서 볼 때 이는 공급 및 수요 시나리오입니다. 이 경우 "공급"은 실향한 언론인을 의미하고 "수요"는 비즈니스 목표를 달성하기 위해 콘텐츠 마케팅을 채택하는 조직에서 나옵니다. 이러한 조직이 콘텐츠 마케팅 팀을 성장시키면서 종종 빡빡한 마감일에 매력적인 카피를 만들 수 있는 작가가 필요합니다. 저널리스트는 바로 그렇게 하도록 훈련을 받았고 종종 마케팅에 매우 유용한 것으로 입증된 보완적인 기술 세트를 가지고 옵니다.

기자를 채용해야 하는 이유

Red Rocket Media에서 Michelle Hill은 "언론인을 고용해야 하는 8가지 이유"라는 설득력 있는 글을 썼습니다. 그녀는 기자의 이력서를 해독하는 방법과 그녀가 제안하는 이유가 모두 강력하고 타당하다는 것을 보여줍니다. 여기서는 하나만 요약하고 나머지는 읽어 보시기 바랍니다.

콘텐츠 '고착성' 높이기

Michelle은 “저널리스트는 스토리텔링의 힘에 이끌립니다. 그들은 기사의 마지막 단어까지 청중의 관심을 유지하는 스레드를 만드는 방법을 알고 있습니다. '페이지 레이아웃' 및 '이미지'에 관여한다는 것은 또한 사람들이 창의적이고 매력적인 방식으로 콘텐츠를 통해 사람들을 유도하는 데 매우 집중한다는 것을 의미합니다.

“이는 독자를 페이지에 더 오래 머물게 할 뿐만 아니라 관련 기사를 읽도록 동기를 부여하여 사이트에 더 오래 머물게 합니다. 이것은 귀하가 방문할 가치가 있는 웹사이트라는 매우 긍정적인 신호를 Google에 보내 SEO에 도움이 됩니다.

경험과 태도 모두에 잘 맞는 기자를 고용하십시오.

우리는 기자들이 모두 같은 옷을 입은 것처럼 이야기할 수 없습니다. 많은 사람들이 음식, 라이프스타일, 기술, 정치/공무, 토지 사용, 스포츠 등 전문 분야에서 전문 지식, 신뢰성 및 깊은 관계를 가지고 있으며, 이러한 분야에서 사업을 운영하는 경우 귀하에게 유리하게 작용할 것입니다.

내가 일했던 신문사에서(기자가 아닌 광고 담당자로 – 결혼은 했지만) 편집/뉴스와 마케팅/광고 사이에 중국 벽이 있었습니다. 요점은 사설이 영향을 받지 않도록 하는 것이었습니다. 일부 편집자와 기자는 영업과 마케팅을 어두운 면으로 보았고 일부는 여전히 그렇습니다.

그러나 마케팅과 기업 커뮤니케이션은 변했습니다. 우리는 작동하는 커뮤니케이션 및 콘텐츠 마케팅이 판매 지향적인 것이 아니라 독자에게 유용한 정보를 제공하는 데 초점을 맞춘 저널리즘적 객관성과 가독성을 가지고 있음을 발견했습니다. 이제 독자에 관한 모든 것이 콘텐츠 마케팅(커뮤니케이션 포함)을 편집 작가와 언론인에게 실행 가능한 기회로 만듭니다.

Software Advice의 편집장인 Holly Regan은 최근 콘텐츠 마케팅 전문가(전직 저널리스트 포함)를 대상으로 설문 조사를 실시하여 팀을 위해 저널리스트를 심사하는 방법에 대한 팁을 제공했습니다. Holly의 이야기인 콘텐츠 마케팅 팀에 적합한 저널리스트를 고용하십시오. 여기서 찾아야 할 자질과 이를 식별하는 방법을 다룹니다. 다음은 그녀의 권장 사항 중 세 가지입니다. 고용하는 경우 모두 읽으십시오.

• 주요 특성 식별:현실적이고 웹에 정통하며 다양한 형식으로 작성할 수 있습니다.
• 면접 후보자:그들에게 시험 과제를 주고, 작문 샘플을 요청하고, 콘텐츠 마케팅 목표와 그들의 배경을 일치시킵니다.
• 적신호 발견:마감일을 지키지 못하거나 온라인 게시에 대한 "구식" 태도, 심하게 편집된 샘플과 같은 우려 사항에 주의하십시오.

기자 입장에서

3인칭 시점에서 언론인에 대해 너무 많이 이야기하는 것에 약간 죄책감이 듭니다. 두 사람, 즉 마케팅 부서로 옮긴 한 사람과 커뮤니케이션 부서로 옮긴 한 사람에게 그들이 어떻게 생각하는지 물어봅시다.

Aliza("Ah-lee-zah"로 발음) Earnshaw는 시스템 관리자를 위한 IT 자동화 소프트웨어를 만드는 기술 회사인 Puppet Labs의 편집장입니다. 그녀는 고객을 위한 뉴스레터, 보도 자료 및 뉴스 특집을 작성하면서 프리랜서 편집자 및 작가로 경력을 시작했습니다. 그녀의 고객 중 하나인Portland Business Journal은그녀의 작업이 너무 좋아서 그녀를 직원으로 데려왔습니다. 그 후 8년 동안 그녀는 철저한 연구원, 강력한 면접관, 재능 있는 기자 및 작가로서 확고한 명성을 쌓았습니다.

Don Hamilton은 시카고 City News Bureau의 경찰 기자였으며 나중에 Portland Tribune 과 The Oregonian 에서 근무했으며 여러 차례 Oregon 및 Washington 입법부와 신문의 Washington, DC 지국에 배정되었습니다. 워싱턴 DC 국. 2008년에 그는 오레곤 주 국무장관의 커뮤니케이션 이사가 되었으며 현재는 오레곤 교통부의 홍보 담당관입니다.

왜 신문사를 떠났습니까?

Aliza: 나는 여전히 저널리즘을 좋아했지만, 내가 쓰고 있던 이야기는 약간 반복적이고 형식적인 느낌이 들기 시작했습니다. 이것은 내 상상력의 실패 때문이거나 신문이 선호하는 특정 범위의 이야기를 가지고 있다는 사실 때문일 수 있습니다. 온라인 판이 더 중요해지면서 이야기의 수가 증가했는데, 이는 새로운 주제나 이야기가 필요할 때 필요한 만큼 깊이 파고들 수 없다는 것을 의미했습니다. 기술 스타트업에 입사하여 SEO 및 콘텐츠 마케팅에 대해 많은 것을 배웠습니다. 4년 후, 사람들의 삶을 실제로 더 좋게 만드는 흥미롭고 혁신적인 기술을 수행하는 Puppet Labs로 옮겼습니다. 그 일은 진짜 도전처럼 보였고 나는 다음 도전을 할 준비가 되어 있었다.

Don : 음, 로널드 레이건의 말을 바꿔 말하자면, 저는 저널리즘을 떠난 것이 아니라 저널리즘이 저를 떠났습니다. 산업의 슬프고 잔인한 경제 현실은 가족을 부양하기에 적합한 수입을 가진 일자리가 훨씬 더 적다는 것을 의미합니다. 오늘 범죄 기록을 작성하는 데 모든 시간을 할애하지 않아서 다행입니다. 건강한 정도의 호기심을 갖고 내용이 있는 이야기를 쓰고 싶다면 행복한 세상이 아닙니다.

신문이 그리우세요?

Don: 나는 오늘날 어떤 신문이 있는지 그리워하지 않습니다. 1990년의 신문이 그립습니다. 오늘날 신문은 기사를 얼마나 많이 클릭하는지에 따라 소비됩니다. 잘 읽는 것은 좋은 일이지만 그것만이 중요하고 작업의 질 자체는 중요하지 않은 경우에는 또 다른 문제입니다. 그것은 기자를 광고 부서의 직접적인 도구로 만들고 그것은 저널리즘의 모든 신성함을 위반하는 것입니다.

새로운 직장에서 어떤 기술을 습득해야 했습니까?

Aliza : 5년 전에 저널리즘을 떠난 이후로 다양한 새로운 기술을 배워야 했습니다. 저는 wiki, HTML, Markdown 및 몇 가지 CMS 시스템을 포함하여 다양한 플랫폼에서 작성하는 방법을 배웠습니다. 이미지로 작업하는 법을 배웠습니다. 그리고 사람들을 관리해야 했습니다. 이 모든 것이 좋습니다. 나는 이제 더 숙련되고 다재다능합니다.

저널리즘과 커뮤니케이션 중 어느 것이 더 낫습니까?

돈: 말하기 어렵다. 저는 저널리즘의 폭이 1마일이고 두께가 1인치이며 여기 ODOT에서의 커뮤니케이션이 훨씬 더 포괄적이라는 것을 알고 있습니다. 오늘 저는 저널리즘에서 거의 발생하지 않는 방식으로 주제를 훨씬 더 깊이 분석합니다. 저널리즘에서는 대부분의 경우 그럭저럭 살아갈 만큼만 알면 됩니다.

변화의 어떤 점이 쉬웠나요?힘들었던 점은?

Aliza: 쉬움: 저는 이미 너무 많은 사본을 대량 생산하고 있었기 때문에 제 생산 속도는 다른 사업에 정말 좋았습니다. 저 또한 보고/쓰기/편집/보고/쓰기/편집의 규칙적인 리듬을 가지고 있어서 많은 사람들이 하는 것처럼 글쓰기에 매달리지 않습니다. 가장 힘든 부분은 다른 직장 문화에 익숙해지는 것이었습니다. 더 나쁜 직장 문화가 아니라 다른 문화입니다.

회사를 떠난 후 저널리즘과 저널리스트에 대한 생각이 바뀌었나요?

돈: 그런 것 같아요. 예전에 잘했다고 생각했던 기자들이 지금도 잘 보이고, 나쁘다고 생각했던 기자들이 여전히 안 좋게 보인다. 그러나 나는 훨씬 더 조악하고 무책임한 일을 봅니다. 그것은 저를 상당히 놀라게 했습니다.

콘텐츠 마케팅 팀에 리포터를 고용하시겠습니까?

알리자: 네. 기술 세트는 놀랍고 마케팅에 쉽게 적응할 수 있습니다.

통신 업무를 위해 기자를 고용하시겠습니까?

돈: 물론 그렇습니다. 명확하게 쓰고, 생각을 정리하고, 완전하고 공정한 그림을 제시하는 능력은 매우 중요합니다. 그것을 가르칠 수 있는 직업은 많지 않습니다. 그러나 매일 글을 쓰는 것은 당신의 두뇌에 그것을 녹인다.

코다: 독자가 이긴다

결국 우리 모두는 우리가 일하는 회사와 우리 자신의 기술이 잘 맞기를 원합니다. 언론인의 소중한 객관성 습관은 콘텐츠 마케팅의 권위와 신뢰성을 높여 독자에게 더 만족스러운 경험을 제공할 수 있습니다(게시자에게는 희소식으로 해석됨). Aliza는 이렇게 말합니다. “이제 저는 객관적인 관찰자가 아니라 회사의 옹호자입니다. 그러나 회의적 관찰에 대한 교육은 실제로 마케팅과 관련하여 상당히 도움이 됩니다.

친애하는 발행인 여러분, 그것은 루비 이상의 선물입니다. 기자를 고용하면 당신의 것이 될 수 있습니다.