Você deve contratar um jornalista para sua equipe de marketing de conteúdo?

Em seu livro recente, Epic Content Marketing, Joe Pulizzi observa que muitos de nós, profissionais de marketing e nossas organizações, estamos nos tornando – ou já nos tornamos – editores. Nosso modelo de negócios é diferente dos editores tradicionais, mas o objetivo de construir um público que goste e confie em nosso conteúdo é o mesmo em muitos aspectos. E a esperança – de que, no final, o leitor realizará alguma ação desejada – é uma esperança compartilhada.

Editores como revistas e jornais têm equipes de pessoas talentosas e treinadas para criar, editar e distribuir conteúdo para cumprir prazos rigorosos. Cada vez mais outros tipos de organizações estão imitando esse modelo, pois é uma forma comprovada de gerar um determinado volume de conteúdo com um determinado nível de qualidade. Se você tem a tarefa de aumentar o marketing e a publicação de conteúdo da sua empresa, uma maneira de formar uma equipe com as habilidades certas é contratar um jornalista. Com o lento e doloroso desmoronamento da indústria editorial – jornais em particular – (suspiro profundo) há um número recorde deles sem emprego agora e, portanto, possivelmente disponíveis.

De um ponto de vista estritamente comercial, é um cenário de oferta e demanda. A “oferta”, neste caso, refere-se a jornalistas deslocados, e a “demanda” vem das organizações que adotam o marketing de conteúdo para atingir os objetivos de negócios. À medida que essas entidades aumentam suas equipes de marketing de conteúdo, elas precisam de escritores que possam criar cópias atraentes, geralmente em prazos apertados. Os jornalistas são treinados para fazer exatamente isso e geralmente vêm com conjuntos de habilidades complementares que se mostram bastante úteis para o marketing.

Razões para contratar um jornalista

Na Red Rocket Media, Michelle Hill escreveu um convincente “Oito motivos para contratar um jornalista”. Ela mostra como decodificar o currículo de um jornalista, e as razões que ela apresenta são todas fortes e válidas. Vou recapitular apenas um aqui e recomendo que você leia o resto:

Aumente a 'aderência' do seu conteúdo

Michelle observa que “os jornalistas são movidos pelo poder de contar histórias – eles sabem como criar um tópico que mantém seu público interessado até a última palavra do artigo. Estar envolvido no 'layout da página' e nas 'imagens' também significa que eles estão muito focados em direcionar as pessoas através do conteúdo de uma forma criativa e envolvente.

“Isso não apenas mantém o leitor na página por mais tempo, mas também o motiva a ler artigos relacionados, mantendo-o no site por mais tempo também. Isso envia sinais muito positivos ao Google de que você é um site que vale a pena visitar, ajudando seu SEO.

Contrate um jornalista que se encaixe bem em experiência e atitude

Não podemos falar de jornalistas como se fossem todos do mesmo tecido. Muitos têm experiência, credibilidade e contatos profundos em áreas especializadas: alimentação, estilos de vida, tecnologia, política/assuntos públicos, uso da terra, esportes etc.

Nos jornais em que trabalhei (como publicitário, não como repórter – embora tenha me casado com um), havia uma muralha chinesa entre editorial/notícias e marketing/publicidade. O objetivo era manter o editorial livre de influência; alguns editores e repórteres viam vendas e marketing como o Lado Negro, e alguns ainda o fazem.

Mas o marketing e as comunicações corporativas mudaram. Descobrimos que a comunicação e o marketing de conteúdo que funciona não são vendas, mas sim uma objetividade e legibilidade jornalística focada em fornecer informações úteis ao leitor. É tudo sobre o leitor agora, e isso torna o marketing de conteúdo (incluindo comunicações) uma oportunidade viável para redatores editoriais e jornalistas.

Holly Regan, editora-chefe da Software Advice, entrevistou recentemente profissionais de marketing de conteúdo (incluindo ex-jornalistas) que ofereceram dicas sobre como avaliar jornalistas para suas equipes. A história de Holly, Contrate o jornalista certo para sua equipe de marketing de conteúdo, aborda as qualidades a serem procuradas e como identificá-las. Aqui estão três de suas recomendações; se você está contratando, leia todos eles.

• Identifique as principais características:eles são realistas, experientes na Web e têm a capacidade de escrever em vários formatos.
• Entreviste os candidatos:dê a eles tarefas de teste, peça amostras de redação e combine o histórico deles com suas metas de marketing de conteúdo.
• Identifique sinais de alerta:fique atento a preocupações como a incapacidade de cumprir prazos, uma atitude “velha escola” em relação à publicação online e amostras altamente editadas.

Do ponto de vista do jornalista

Estou me sentindo um pouco culpado por falar tanto sobre jornalistas na terceira pessoa; vamos perguntar a dois – um que passou para o marketing e outro que passou para a comunicação – o que pensam :

Aliza (pronuncia-se “Ah-lee-zah”) Earnshaw é editora-chefe da Puppet Labs, uma empresa de tecnologia que cria software de automação de TI para administradores de sistema. Ela começou sua carreira como editora e redatora freelancer, criando boletins informativos, press releases e reportagens para clientes. Um de seus clientes, oPortland Business Journal, gostou tanto de seu trabalho que a contratou para a equipe. Nos oito anos seguintes, ela construiu uma sólida reputação como pesquisadora completa, entrevistadora forte e repórter e escritora talentosa.

Don Hamilton era um repórter policial do City News Bureau de Chicago e mais tarde trabalhou para o Portland Tribune e The Oregonian , designado em vários momentos para as legislaturas de Oregon e Washington e para o escritório do jornal em Washington, DC... Escritório de Washington, DC. Em 2008, ele se tornou diretor de comunicações da Secretaria de Estado do Oregon e hoje é oficial de informações públicas do Departamento de Transportes do Oregon.

Por que você deixou os jornais?

Aliza: Embora eu ainda gostasse de jornalismo, as histórias que escrevia estavam começando a parecer um pouco repetitivas e estereotipadas. Isso pode ter ocorrido devido a uma falta de imaginação de minha parte, ou ao fato de o jornal ter uma variedade particular de histórias que favorecia. O número de histórias aumentou devido à importância da edição online, o que significava que eu não conseguia me aprofundar tanto quanto precisava quando um tópico ou história era novo para mim. Entrei para uma start-up de tecnologia, onde aprendi muito sobre SEO e marketing de conteúdo. Depois de quatro anos, mudei para o Puppet Labs, que está fazendo uma tecnologia interessante e inovadora que realmente torna a vida das pessoas melhor. O trabalho parecia um verdadeiro desafio e eu estava pronto para o próximo desafio.

Don : Bem, parafraseando Ronald Reagan, eu não deixei o jornalismo, o jornalismo me deixou. A triste e cruel realidade econômica do setor significa que há muito, muito menos empregos com uma renda adequada para sustentar uma família. Estou feliz por não estar lá hoje, gastando todo o meu tempo escrevendo resumos de crimes. Não é um mundo feliz se você tem um grau saudável de curiosidade e quer escrever histórias com substância.

Você sente falta dos jornais?

Don: Não sinto falta do que os jornais são hoje. Sinto falta dos jornais em 1990. Hoje eles são consumidos com quantos cliques uma história recebe. É bom ser bem lido, mas é outra bem diferente quando isso é a única coisa que importa e a qualidade do trabalho em si não é importante. Isso torna os repórteres uma ferramenta direta do departamento de publicidade e isso é uma violação de tudo o que é sagrado no jornalismo.

Que habilidades você teve que adquirir no novo emprego?

Aliza : Tive que aprender uma série de novas habilidades desde que deixei o jornalismo há cinco anos. Aprendi a escrever em diferentes plataformas, incluindo wiki, HTML, Markdown e alguns sistemas CMS. Aprendi a trabalhar com imagens. E eu tive que gerenciar pessoas. Tudo isso é bom; Agora sou mais habilidoso e versátil.

O que é melhor, jornalismo ou comunicação?

Don: Difícil dizer. Eu sei que o jornalismo tem uma milha de largura e uma polegada de espessura e as comunicações aqui na ODOT são muito, muito mais abrangentes. Hoje, eu me aprofundo muito mais em um tópico de maneiras que raramente acontecem no jornalismo. No jornalismo, na maioria das vezes, você só precisa saber o suficiente para sobreviver.

O que foi fácil na mudança?O que foi difícil?

Aliza: Fácil: eu já estava produzindo tantos textos que meu ritmo de produção era muito bom para um negócio diferente. Eu também tinha o ritmo regular de reportar/escrever/editar/reportar/escrever/editar, então não me preocupo em escrever como tantas pessoas fazem. A parte mais difícil foi se acostumar com uma cultura de trabalho diferente. Não é uma cultura de trabalho pior, apenas diferente.

Sua opinião sobre o jornalismo e os jornalistas mudou desde que você deixou o meio?

Dom: Acho que sim. Os repórteres que eu achava bons antes ainda me parecem bons hoje e os repórteres que eu achava ruins ainda parecem ruins. Mas vejo muito, muito mais trabalho de má qualidade e irresponsável. Isso me surpreendeu bastante.

Você contrataria um repórter para sua equipe de marketing de conteúdo?

Alisa: SIM. O conjunto de habilidades é incrível e facilmente adaptável ao marketing.

Você contrataria um repórter para um trabalho de comunicação?

Dom: Absolutamente sim. A capacidade de escrever com clareza, organizar pensamentos e apresentar uma imagem completa e justa é inestimável. Poucas profissões podem ensinar isso. Mas a rotina diária de escrever realmente marca isso em seu cérebro.

Coda: quem ganha é o leitor

No final, todos nós queremos um bom ajuste entre a empresa para a qual trabalhamos e nossas próprias habilidades. O valioso hábito de objetividade de um jornalista pode aumentar a autoridade e a credibilidade do marketing de conteúdo, resultando em uma experiência mais satisfatória para o leitor (o que se traduz em boas notícias para o editor). Como observa Aliza, “agora sou uma defensora da minha empresa, em vez de uma observadora objetiva. No entanto, o treinamento em observação cética é realmente muito útil quando se trata de marketing – você tem faro para o que será lido como exagerado.”

E isso, caro editor, é um presente além dos rubis. Pode ser seu se você contratar um jornalista.