Dovresti assumere un giornalista per il tuo team di content marketing?

Pubblicato: 2014-03-21

Nel suo recente libro, Epic Content Marketing, Joe Pulizzi osserva che molti di noi marketer e le nostre organizzazioni stanno diventando, o sono già diventati, editori. Il nostro modello di business è diverso da quello degli editori tradizionali, ma l'obiettivo di creare un pubblico a cui piacciano e si fidino dei nostri contenuti è lo stesso sotto molti aspetti. E la speranza – che alla fine il lettore intraprenderà l'azione desiderata – è una speranza condivisa.

Editori come riviste e giornali dispongono di team di persone qualificate e di talento per creare, modificare e distribuire contenuti per rispettare scadenze rigorose. Sempre più spesso altri tipi di organizzazioni stanno emulando questo modello, in quanto è un modo collaudato per generare un certo volume di contenuti a un certo livello di qualità. Se hai il compito di potenziare il marketing e la pubblicazione dei contenuti della tua azienda, un modo per creare una squadra con le giuste competenze è assumere un giornalista. Con il lento, doloroso sgretolamento dell'industria editoriale - giornali in particolare - (profondo sospiro) ce ne sono un numero record di disoccupati ora, e quindi forse disponibili.

Da un punto di vista strettamente commerciale, è uno scenario di domanda e offerta. L'“offerta” in questo caso si riferisce ai giornalisti sfollati, e la “domanda” proviene dalle organizzazioni che adottano il content marketing per raggiungere gli obiettivi di business. Man mano che queste entità fanno crescere i loro team di marketing dei contenuti, hanno bisogno di scrittori in grado di creare testi avvincenti, spesso con scadenze ravvicinate. I giornalisti sono addestrati a fare proprio questo e spesso sono dotati di competenze complementari che si rivelano piuttosto utili per il marketing.

Motivi per assumere un giornalista

Alla Red Rocket Media, Michelle Hill ha scritto un convincente "Otto motivi per assumere un giornalista". Mostra come decodificare il curriculum di un giornalista e le ragioni che adduce sono tutte forti e valide. Ne ricapitolerò solo uno qui, e ti consiglio vivamente di leggere il resto:

Aumenta la "viscosità" dei tuoi contenuti

Michelle osserva che “i giornalisti sono guidati dal potere della narrazione: sanno come creare un filo conduttore che mantenga l'interesse del pubblico fino all'ultima parola dell'articolo. Essere coinvolti nel "layout di pagina" e nelle "immagini" significa anche che sono molto concentrati nel guidare le persone attraverso i contenuti in modo creativo e coinvolgente.

“Questo non solo mantiene il lettore sulla pagina più a lungo, ma lo motiva anche a leggere articoli correlati, mantenendolo anche sul sito più a lungo. Questo invia segnali molto positivi a Google che sei un sito web che vale la pena visitare, aiutando il tuo SEO.

Assumi un giornalista che si adatterà bene sia per esperienza che per attitudine

Non possiamo parlare dei giornalisti come se fossero tutti fatti della stessa stoffa. Molti hanno esperienza, credibilità e contatti profondi in aree specializzate: cibo, stili di vita, tecnologia, politica/affari pubblici, uso del territorio, sport, ecc.

Sui giornali per cui ho lavorato (come ad-rep, non reporter – anche se ne ho sposato uno), c'era una muraglia cinese tra editoriali/notizie e marketing/pubblicità. Il punto era mantenere l'editoria libera dall'influenza; alcuni redattori e giornalisti vedevano le vendite e il marketing come il lato oscuro, e altri lo fanno ancora.

Ma il marketing e la comunicazione aziendale sono cambiati. Abbiamo scoperto che la comunicazione e il content marketing che funzionano non sono di vendita, ma hanno un'obiettività e una leggibilità giornalistica focalizzate sul dare al lettore informazioni utili. Adesso è tutto incentrato sul lettore e questo rende il content marketing (comunicazioni comprese) un'opportunità praticabile per scrittori editoriali e giornalisti.

Holly Regan, caporedattore di Software Advice, ha recentemente intervistato professionisti del content marketing (inclusi ex giornalisti) che hanno offerto suggerimenti su come controllare i giornalisti per i loro team. La storia di Holly, Hire the Right Journalist for Your Content Marketing Team, tratta le qualità da cercare e come identificarle. Ecco tre dei suoi consigli; se stai assumendo, leggili tutti.

  • Identifica le caratteristiche chiave:sono realistici, esperti di Web e hanno la capacità di scrivere in una varietà di formati.
  • Intervista i candidati:dai loro incarichi di prova, chiedi di scrivere campioni e abbina il loro background con i tuoi obiettivi di content marketing.
  • Individua segnali di allarme:fai attenzione a preoccupazioni come l'incapacità di rispettare le scadenze, un atteggiamento "vecchia scuola" nei confronti della pubblicazione online e campioni pesantemente modificati.

Dal punto di vista del giornalista

Mi sento un po' in colpa per aver parlato così tanto di giornalisti in terza persona; chiediamo a due – uno che è passato al marketing e uno che è passato alla comunicazione – cosa ne pensano:

Aliza Earnshaw 347 Aliza (pronunciato "Ah-lee-zah") Earnshaw è caporedattore di Puppet Labs, un'azienda tecnologica che crea software di automazione IT per amministratori di sistema. Ha iniziato la sua carriera come redattrice e scrittrice freelance, creando newsletter, comunicati stampa e notizie per i clienti. Uno dei suoi clienti, ilPortland Business Journal, ha apprezzato così tanto il suo lavoro che l'ha assunta nello staff. Negli otto anni successivi, si è costruita una solida reputazione come ricercatrice approfondita, forte intervistatrice e giornalista e scrittrice di talento.

Don Hamilton Don Hamilton era un giornalista di polizia per il City News Bureau di Chicago e in seguito ha lavorato per il Portland Tribune e The Oregonian , assegnato più volte alle legislature dell'Oregon e di Washington e all'ufficio del giornale di Washington, DC... nei giorni in cui il giornale aveva un Ufficio di Washington, DC. Nel 2008 è diventato direttore delle comunicazioni per il Segretario di Stato dell'Oregon e oggi è un addetto alle informazioni pubbliche per il Dipartimento dei trasporti dell'Oregon.

Perché hai lasciato i giornali?

Aliza: Anche se mi piaceva ancora il giornalismo, le storie che stavo scrivendo cominciavano a sembrare un po' ripetitive e stereotipate. Ciò potrebbe essere stato dovuto a una mancanza di immaginazione da parte mia, o al fatto che il giornale aveva una particolare gamma di storie che prediligeva. Il numero di storie è aumentato, poiché l'edizione online è diventata più importante, il che significava che non potevo scavare così a fondo quanto avrei dovuto quando un argomento o una storia era nuovo per me. Sono entrato a far parte di una start-up tecnologica, dove ho imparato molto sulla SEO e sul content marketing. Dopo quattro anni, sono passato a Puppet Labs, che sta realizzando una tecnologia interessante e innovativa che migliora la vita delle persone. Il lavoro sembrava una vera sfida ed ero pronto per la sfida successiva.

Don : Beh, per parafrasare Ronald Reagan, non ho lasciato il giornalismo, il giornalismo ha lasciato me. La triste e crudele realtà economica del settore significa che ci sono molti, molti meno posti di lavoro con un reddito adatto a sostenere una famiglia. Sono contento di non essere lì oggi a passare tutto il mio tempo a scrivere rapporti sui crimini. Non è un mondo felice se hai un sano grado di curiosità e vuoi scrivere storie con sostanza.

Ti mancano i giornali?

Don: Non mi manca quello che sono i giornali oggi. Mi mancano i giornali nel 1990. Oggi si consumano con quanti clic ottiene una storia. È una bella cosa essere colti, ma è tutt'altra cosa quando questa è l'unica cosa che conta e la qualità del lavoro in sé non è importante. Rende i giornalisti uno strumento diretto del dipartimento pubblicitario e questa è una violazione di tutto ciò che è sacro nel giornalismo.

Quali competenze hai dovuto acquisire nel nuovo lavoro?

Aliza : Ho dovuto imparare una serie di nuove abilità da quando ho lasciato il giornalismo cinque anni fa. Ho imparato a scrivere su diverse piattaforme, tra cui wiki, HTML, Markdown e un paio di sistemi CMS. Ho imparato a lavorare con le immagini. E ho dovuto gestire le persone. Tutto questo è buono; Sono più abile e versatile ora.

Meglio giornalismo o comunicazione?

Don: Difficile da dire. So che il giornalismo è largo un miglio e spesso un pollice e le comunicazioni qui a ODOT sono molto, molto più complete. Oggi approfondisco molto più a fondo un argomento in modi che accadono solo raramente nel giornalismo. Nel giornalismo, la maggior parte delle volte, devi solo sapere abbastanza per cavartela.

Cosa è stato facile nel cambiamento?Cosa è stato difficile?

Aliza: Facile: stavo già sfornando così tante copie che il mio ritmo di produzione era davvero buono per un business diverso. Ho anche avuto il ritmo regolare di reportage/scrittura/editing/reporting/scrittura/editing, quindi non rimango bloccato dalla scrittura come fanno così tante persone. La parte più difficile è stata abituarsi a una diversa cultura del lavoro. Non una cultura del lavoro peggiore, solo diversa.

La tua opinione sul giornalismo e sui giornalisti è cambiata da quando hai lasciato l'attività?

Don: Penso di sì. I giornalisti che prima pensavo fossero buoni mi sembrano ancora buoni oggi e i giornalisti che pensavo fossero cattivi mi sembrano ancora cattivi. Ma vedo un lavoro molto, molto più scadente e irresponsabile. Questo mi ha abbastanza sorpreso.

Assumeresti un reporter per il tuo team di content marketing?

Aliza: SI. Il set di abilità è sorprendente e facilmente adattabile al marketing.

Assumeresti un giornalista per un lavoro di comunicazione?

Don: Assolutamente sì. La capacità di scrivere in modo chiaro, organizzare i pensieri e presentare un quadro completo ed equo è inestimabile. Non molte professioni possono insegnarlo. Ma la routine quotidiana della scrittura ti brucia davvero nel cervello.

Coda: vince il lettore

Alla fine, vogliamo tutti una buona corrispondenza tra l'azienda per cui lavoriamo e le nostre capacità. La preziosa abitudine all'obiettività di un giornalista può aumentare l'autorità e la credibilità del content marketing, risultando in un'esperienza più soddisfacente per il lettore (che si traduce in buone notizie per l'editore). Come osserva Aliza, “Ora sono una sostenitrice della mia azienda, piuttosto che un'osservatrice obiettiva. Tuttavia, l'addestramento all'osservazione scettica è in realtà piuttosto utile quando si tratta di marketing: hai fiuto per ciò che verrà letto come esagerato.

E questo, caro editore, è un dono che va oltre i rubini. Potrebbe essere tuo se assumi un giornalista.