Podcast Rethink Marketing: promovarea conținutului dvs. pe rețelele sociale

Depuneți o mulțime de energie pentru a crea conținut relevant pentru publicul dvs., dar este remarcat atunci când îl distribuiți pe web?

Știați că 80% dintre videoclipurile de pe rețelele sociale sunt redate cu volumul dezactivat?

Dar podcasturile tale? Oamenii sunt capabili să identifice și să audă rapid o scurtă interpretare a emisiunii dvs. prin intermediul canalelor sociale?

Am intervievat recent Baird Hall, fondatorul instrumentelor de creație de conținut Zubtitle și Wavve, pentru podcastul Rethink Marketing. Instrumentele sale vă ajută să vă promovați mai bine conținutul pe rețelele sociale. Wavve vă permite să preluați conținutul audio, de pe podcasturi sau din altă parte, și să le transformați în fragmente video atrăgătoare. Și Zubtitle vă permite să creați subtitrări pentru videoclipurile dvs. rapid și ieftin.

„Dacă te gândești la tine întins în pat noaptea sau doar stând acasă și navigând prin rețelele sociale, atunci când te gândești la acel concept de defilare, răsfoim această cantitate masivă și masivă de informații și căutăm ceva care ne interesează”, a spus Hall. „Acum, din punct de vedere al marketingului, știi, evident că atragerea atenției cuiva este jumătate din luptă, iar apoi a doua jumătate a bătăliei este să-i rețină atenția și să-ți transmită efectiv mesajul.”

Cum descoperi punctele dure ale clientului tău?

Nathan: Ai fondat Zubtitle și Wavve pentru a rezolva problemele pe care tu și ceilalți le aveai în partajarea conținutului lor pe web. Cum descoperi care sunt problemele altora? Vreun sfat pentru asta?

Baird : Cred că potrivirea modelelor este probabil cel mai bun termen pentru asta, dar petrec mult timp, ei bine, lasă-mă să fac un pas înapoi. În primul rând, cred că este foarte important să alegeți cu adevărat o nișă și un public țintă de servit. Cu cât vă puteți concentra mai mult pe publicul țintă, cu atât vă va fi mai ușor să vă dați seama care sunt acele teme recurente și să vă placă de ce au nevoie cu adevărat. Și un lucru pe care l-am avut, din prima zi, ne-am concentrat întotdeauna pe creatorii de conținut, oameni care creează podcasturi audio sau video sau conținut video pentru rețelele sociale. Și îmi petrec toată ziua lucrând cu acești oameni și îi susțin și urmăresc în grupuri pe Facebook. Și când vedeți cum se comportă de-a lungul timpului, este foarte ușor să vă dați seama care sunt acele modele, ce continuă să apară și cum le rezolvă.

Așa că am găsit o mulțime de oameni în ambele situații care aveau această problemă și mergeau la extreme pentru a o face ei înșiși. Ei, știți, învățau software noi precum Adobe After Effects, care este destul de complex. Am văzut, de asemenea, o mulțime de oameni care tocmai își tasteau manual transcrierile pentru subtitrări. Și atunci când vezi că oamenii depun cu adevărat mult efort pentru a-și rezolva propria problemă și cauți acele modele și apoi le privesti dintr-o lentilă nouă: „Hei, am putea automatiza asta”. Sau, „Am putea construi ceva care să fie puțin mai ușor.” Acesta este un fel de abordare generală. Dar, cred că răspunsul scurt ar fi că trebuie doar să te scufundi într-un grup țintă sau într-o nișă și să-ți murdărești cu adevărat mâinile vorbind cu oamenii și să vezi cu ce se luptă.

Cine folosește Zubtitle și Wavve?

Nathan: Cine folosește produsele tale? Este B2B? Este B2C? Firme înființate sau startup-uri? Poți vorbi despre utilizatorii tăi?

Baird : E o întrebare bună. Cu siguranță vedem o mulțime de toate în ambele companii pentru Wavve și Zubtitle. Wavve este într-adevăr peste bord, deoarece este în general doar podcaster, care ar putea însemna cu adevărat orice. Avem niște corporații foarte mari și câteva companii mari care fac podcasturi, o mulțime de emisiuni radio mari care le folosesc. Și apoi avem și pasionați care fac un podcast în subsolul lor cu prietenii săptămânal sau lunar, așa că asta este cu siguranță peste tot. Pentru Zubtitle, baza noastră inițială de utilizatori, este încă devreme. Tocmai l-am lansat acum aproximativ șase luni. Așa că este încă devreme și își face loc pe piață. Dar, cu siguranță avem o mulțime de companii care creează conținut video ca strategie de marketing de conținut și, de asemenea, o mulțime de antrenori personali și oameni cu mărci personale care, poate, oferă un serviciu, sau coaching, sau cursuri online, social media. influencerii a fost, pentru Zubtitle, un grup de primitori.

Deci, este puțin peste bord și nu cădem cu adevărat B2B sau B2C. Suntem într-un fel în acest spațiu intermediar, pe care îmi place să-l numesc piața prosumerului, unde mulți oameni poate își încep propria afacere sau speră să își transforme conținutul și să facă afaceri în viitor. Deci, este cu siguranță un grup interesant de oameni cu care să lucrezi.

Cum interacționează oamenii cu instrumentele tale de conținut pe rețelele sociale?

Nathan: Aveți clienți care raportează povești de succes specifice fie din utilizarea Wavve, fie din Zubtitle și cum a funcționat pentru afacerea lor?

Baird : Am auzit de la o mulțime de oameni, în special din partea Zubtitle, cât de mult mai mult implicare obțin pe LinkedIn este într-adevăr unul dintre cele mai populare locuri în care clienții noștri folosesc Zubtitle. Iar motivul principal pentru asta sunt oamenii, când ești pe LinkedIn, în general, ești la serviciu și computerul tău nu emite volume. Deci, atunci când redați un videoclip subtitrat, ele trebuie să fie acolo, mai ales pe LinkedIn.

Deci, acesta este cu siguranță un loc în care oamenii raportează doar comentariile, implicarea pe care o obțin în videoclipuri, vizionările în sine sunt cu adevărat un produs al algoritmului și ceea ce ați făcut în trecut, câți oameni îl văd. inițial, dar această angajament este într-adevăr ceea ce se uită oamenii în aceste zile.

Și acestea sunt multe dintre poveștile de succes pe care le-am primit.

Și apoi, pentru Wavve cu podcasturi, probabil cele mai multe povești de succes pe care le primim sunt oamenii care sunt cu adevărat încântați să-și partajeze podcasturile pe LinkedIn sau pe Instagram, îmi pare rău. Oamenii care distribuie pe Instagram și, din nou, creează acea interacțiune cu un public pe care l-au construit deja pe platforma respectivă. Deci, acestea sunt cu siguranță cele două, probabil cele mai mari două cazuri de utilizare pentru ambele produse.

Care sunt tendințele mari în rețelele sociale?

Nathan : Ce alte tendințe acolo? Ai vorbit despre LinkedIn. LinkedIn a fost mare pentru videoclipuri în ultimul an, există alte tendințe pentru care începi să vezi oameni care folosesc produsele tale?

Baird : Cred că LinkedIn este cel mare, și LinkedIn tocmai a lansat LinkedIn Live. Încă nu am acces la el. Nu am reusit sa o incerc. Dar, lansează mai multe produse video. Ei chiar se dublează acolo jos. Cred că LinkedIn sunt oameni cu adevărat interesanți de mult timp, care au cam prezis că rețelele sociale se vor îndrepta mai mult spre concentrarea asupra comunității și rețelele sociale bazate pe nișă. Deci, plecând, Facebook care acoperă orice și totul pentru a se concentra mai mult pe platformele de social media care sunt legate de subiect. Și cred că LinkedIn este într-adevăr primul care face asta, deoarece va enumera toți utilizatorii LinkedIn care au un interes similar sau un subiect care este afaceri. Și cred că de aceea LinkedIn începe cu adevărat să crească vertiginos implicarea și vizionările pentru conținut, deoarece oamenii sunt toți, publicul tău este deja acolo. Trebuie doar să începeți să creați conținut și să-l puneți acolo.

Deci asta e cu adevărat, cred că este cel mai mare acum. De asemenea, cred că cu Facebook, o mare tendință recent a fost îndepărtarea de a avea o pagină sau un profil personal și de a construi grupuri. Deci, din nou, rețelele sociale au evoluat de la un loc în care promovați și difuzați mesaje la un loc în care implicarea este într-adevăr ceea ce se clasează bine și are performanțe bune. Deci, cu cât poți avea mai multă interacțiune și implicare cu publicul tău, cu atât mai bine. Și grupurile Facebook sunt o modalitate foarte bună de a face asta. Cred că LinkedIn încearcă să-și reînnoiască și funcțiile de grup. Dar acestea sunt cu siguranță două dintre cele mai mari, două dintre cele mai mari tendințe, în afară de Instagram, doar pentru a domina totul în acest moment. Dar cred că asta va fi interesant. Nu știu cât de mult joacă asta din punct de vedere B2B, dacă nu vă concentrați pe consumatori. Așa că voi fi interesant să văd cum evoluează Instagram în viitor.

Cum încep oamenii să folosească subtitrări și alte instrumente pentru a-și promova conținutul?

Nathan : Mă întreb vreun sfat pentru utilizatorii de acolo? Sunteți fondatorul companiei, orice bune practici pentru utilizarea Wavve sau Zubtitle pe care le-ați putea oferi persoanelor care ar putea fi folosit produsul sau îl vor folosi după ce vor asculta acest podcast.

Baird : Cred că pentru utilizatorii noi care încep, unul dintre primele mele sfaturi este să vizitez paginile noastre de Instagram pentru Zubtitle și pentru Wavve, în special pentru Wavve. Acesta este locul în care noi, este într-adevăr cel mai bun loc pentru noi pentru a evidenția conținutul pe care alți utilizatori îl creează și este o modalitate bună de a vedea cum îl folosesc alți oameni. Cum îl folosesc poate diferit sau încearcă să fie creativi și, mai important, să vadă imaginile pe care le folosesc alți oameni. Pentru că este un loc grozav pentru a stabili standardul pentru cum ar trebui să arate conținutul tău. Întotdeauna încurajez oamenii, în special pe partea Wavve, care transformă un clip audio într-un videoclip, trebuie să aveți o imagine inclusă. Acesta este modul în care funcționează Wavve, este să încarci un fișier audio și să combini o imagine cu el și să creezi un design în jurul acestuia pentru a crea videoclipuri.

Întotdeauna recomand un instrument gratuit de editare a imaginilor. Așa cum Canva este probabil cel mai popular, funcționează foarte bine. Este gratuit în cea mai mare parte și este un loc grozav pentru a lua șabloane pentru a începe rapid, deoarece doriți cu adevărat să vă asigurați că imaginile dvs. sunt clare și că arată profesional. Pentru că din nou, se întoarce la asta, la ideea cum funcționează oamenii atunci când vizionează pe rețelele sociale. Chiar trebuie să le atrageți atenția și să folosiți fonturi mari, imagini, asigurați-vă că utilizați fotografii cu capul celor care vorbesc. Deci există mai mult o conexiune umană implicată acolo. Asta e întotdeauna important. Și apoi, cu Zubtitle, cred că, sincer, cu conținutul video, cred că doar încurajează mai mulți oameni să o facă, deoarece video uneori poate fi puțin intimidant.

Dar când o faci și te simți mai confortabil în fața camerei și poți doar să-ți folosești telefonul, iar telefonul tău va înregistra un HD și va arăta foarte bine. Poate doriți să obțineți un mic trepied pe care să vă puneți telefonul, care este de obicei destul de ieftin pe Amazon. Dar, doar creând mai mult conținut și încercând lucruri noi și expuneți-vă acolo, cred că cu cât putem avea mai mulți oameni care creează conținut, își răspândesc ideile, cu atât mai bine.

Cum comercializați Zubtitle și Wavve?

Nathan : Cum ai vorbit despre Zubtitle și Wavve? Care a fost cea mai de succes tactică în dezvoltarea afacerii tale?

Baird : Cred că suntem foarte norocoși în ambele scenarii că produsul scoate conținut pe care oamenii îl partajează și, în mod natural, acesta începe o conversație și oamenii vor vedea ceva, sau vor vedea subtitrările într-un videoclip Zubtitle sau vor vedea animația cu formă Wavve dintr-un videoclip Wavve și ei o vor vedea și voi vorbi despre, iar ei spun: „Hei, cum ai făcut asta?” Așadar, pentru noi, să ne asigurăm că includem funcții care creează un conținut cu aspect foarte grozav, conținut unic care iese în evidență a fost un accent mare pentru noi, deoarece știm că, asta va ajuta la generarea conversațiilor și va aduce oameni la noi. natural. Dar, probabil, cea mai de succes tactică de marketing a noastră a fost conținutul și traficul de căutare organic.

Așadar, petrec mult timp gândindu-mă și punându-mă în pielea creatorilor de conținut și scriind conținut pe blogul nostru care i-ar putea ajuta în diferite moduri. Și facem asta de doi ani și încercăm să publicăm o postare pe blog la fiecare două săptămâni. Deci, de-a lungul timpului, am adunat cu adevărat o pâlnie organică de trafic destul de bună prin acolo. Și, așadar, între cele două, într-adevăr tot traficul nostru în cea mai mare parte, în afară de unele cuvinte publicitare Google și alte lucruri plătite cu care experimentăm în cea mai mare parte, este traficul organic, de care suntem cu adevărat mândri. A durat mult, dar a funcționat foarte bine.

Zubtitle este alimentat cu AI?

Nathan: Este AI sau învățarea automată implicată cu Zubtitle?

Baird : Cu siguranță AI este cu adevărat ceea ce alimentează și motorul de vorbire în text. Noi folosim câteva servicii diferite și le împachetăm într-un mod interesant pentru a realiza acest serviciu. Deci, cu siguranță un plan pentru noi este să introducem cu adevărat propriile noastre funcții de învățare automată în aplicație, astfel încât, pe măsură ce faceți editări la videoclipurile dvs., să-și amintească acele editări și să încerce să le sugereze pe cele viitoare. Va dura mult timp, este nevoie de o mulțime de date și de utilizare pentru a învăța acele lucruri și pentru a derula învățarea automată. Dar asta este cu siguranță ceva ce vrem să facem în continuare. Și doar din punct de vedere general al marketingului, știți, Google și Amazon și toți jucătorii mari lansează cu adevărat o mulțime de servicii interesante de inteligență artificială și de învățare automată pe care serviciile ca a noastră le pot folosi. Așa că sunt destul de încântat să văd ce alte instrumente vin și mai multe capabilități care vor fi eliberate de la aceste servicii.