Marketing-Podcast überdenken: Werben Sie für Ihre Inhalte in den sozialen Medien

Sie stecken eine Menge Energie in die Erstellung relevanter Inhalte für Ihr Publikum, aber wird es bemerkt, wenn Sie sie im Internet teilen?

Wussten Sie, dass 80 Prozent der Videos in sozialen Netzwerken mit stummgeschalteter Lautstärke abgespielt werden?

Was ist mit Ihren Podcasts? Sind die Leute in der Lage, über soziale Kanäle schnell eine schnelle Aufnahme Ihrer Sendung zu erkennen und zu hören?

Wir haben kürzlich Baird Hall, den Gründer der Content-Creator-Tools Zubtitle und Wavve, für den Podcast „Rethink Marketing“ interviewt. Seine Tools helfen Ihnen, Ihre Inhalte in den sozialen Medien besser zu bewerben. Mit Wavve können Sie Ihre Audioinhalte aus Podcasts oder anderswo in auffällige Videoausschnitte umwandeln. Und mit Zubtitle können Sie schnell und kostengünstig Untertitel für Ihre Videos erstellen.

„Wenn Sie an sich denken, wie Sie nachts im Bett liegen oder einfach zu Hause sitzen und durch soziale Medien scrollen, wenn Sie an dieses Konzept des Scrollens denken, durchsuchen wir diese riesige, riesige Menge an Informationen und wir suchen nach etwas, das interessiert uns“, sagte Hall. „Nun, aus Marketing-Sicht ist es offensichtlich die halbe Miete, die Aufmerksamkeit von jemandem zu erregen, und die zweite Hälfte der Schlacht besteht darin, ihre Aufmerksamkeit zu behalten und Ihre Botschaft tatsächlich zu übermitteln.“

Wie entdecken Sie die Schmerzpunkte Ihrer Kunden?

Nathan: Sie haben Zubtitle und Wavve gegründet, um Probleme zu lösen, die Sie und andere beim Teilen ihrer Inhalte im Internet hatten. Wie finden Sie heraus, was die Probleme anderer sind? Irgendwelche Ratschläge dafür?

Baird : Ich denke, Musterabgleich ist wahrscheinlich der beste Ausdruck dafür, aber ich verbringe viel Zeit damit, also lassen Sie mich einen Schritt zurücktreten. Zunächst einmal denke ich, dass es wirklich wichtig ist, wirklich eine Nische und eine Zielgruppe auszuwählen, die bedient werden soll. Je mehr Sie sich auf Ihre Zielgruppe konzentrieren können, desto einfacher wird es sein, herauszufinden, was diese wiederkehrenden Themen sind und was sie wirklich brauchen. Und eines haben wir uns vom ersten Tag an immer auf Ersteller von Inhalten konzentriert, Menschen, die Audio- oder Video-Podcasts oder Videoinhalte für soziale Medien erstellen. Und ich verbringe den ganzen Tag damit, mit diesen Leuten zu arbeiten und sie in Gruppen auf Facebook zu unterstützen und ihnen zu folgen. Und wenn Sie nur sehen, wie sie sich im Laufe der Zeit verhalten, ist es wirklich einfach herauszufinden, was diese Muster sind, was am häufigsten auftaucht und wie sie es lösen.

Wir fanden also viele Leute in diesen beiden Situationen, die dieses Problem hatten, und sie gingen bis zum Äußersten, um es selbst zu tun. Sie lernten neue Software wie Adobe After Effects, die ziemlich komplex ist. Wir haben auch viele Leute gesehen, die ihre Transkripte für die Bildunterschriften selbst manuell abgetippt haben. Wenn Sie also sehen, dass sich Menschen wirklich viel Mühe geben, um ihr eigenes Problem zu lösen, und Sie nach diesen Mustern suchen und es dann aus einer neuen Perspektive betrachten: „Hey, wir könnten das automatisieren.“ Oder: „Wir könnten etwas bauen, um es ein wenig einfacher zu machen.“ Das ist so der generelle Ansatz. Aber die, ich denke, die kurze Antwort wäre, dass man einfach in eine Zielgruppe oder eine Nische eintauchen muss und sich wirklich die Hände schmutzig machen muss, wenn man mit Leuten spricht und sieht, womit sie zu kämpfen haben.

Wer verwendet Zubtitle und Wavve?

Nathan: Wer verwendet Ihre Produkte? Ist es B2B? Ist es B2C? Etablierte Unternehmen oder Startups? Können Sie etwas über Ihre Benutzer sagen?

Baird : Das ist eine gute Frage. Wir sehen definitiv eine Menge von allem in beiden Unternehmen für Wavve und Zubtitle. Wavve ist wirklich universell, weil es sich im Allgemeinen nur um Podcaster handelt, was wirklich alles bedeuten kann. Wir haben einige wirklich große Unternehmen und einige große Unternehmen, die Podcasts machen, viele große Radiosendungen, die es verwenden. Und dann haben wir auch Hobbyisten, die wöchentlich oder monatlich mit Freunden einen Podcast in ihrem Keller machen, also ist das definitiv alles. Für Zubtitle, unsere anfängliche Benutzerbasis, ist es noch früh. Wir haben es erst vor etwa sechs Monaten gestartet. Es ist also noch früh und fasst auf dem Markt Fuß. Aber wir haben definitiv viele Unternehmen, die Videoinhalte als ihre Content-Marketing-Strategie erstellen, und auch viele mögen persönliche Coaches und Leute mit persönlichen Marken, die dort vielleicht einen Service, ein Coaching oder Online-Kurse oder soziale Medien anbieten Influencer waren für Zubtitle eine Art Early Adopter-Gruppe.

Es ist also ein wenig pauschal und wir fallen nicht wirklich in den B2B- oder B2C-Bereich. Wir befinden uns in einer Art Zwischenraum, den ich gerne den Prosumer-Markt nenne, wo es viele Leute gibt, die vielleicht ihr eigenes Unternehmen gründen oder hoffen, ihre Inhalte zu ändern und in Zukunft Geschäfte zu machen. Es ist also definitiv eine interessante Gruppe von Leuten, mit denen man arbeiten kann.

Wie interagieren die Leute mit Ihren Content-Tools in den sozialen Medien?

Nathan: Haben Sie Kunden, die von bestimmten Erfolgsgeschichten berichten, entweder mit Wavve oder Zubtitle, und wie es für ihr Geschäft funktioniert hat?

Baird : Wir hören von vielen Leuten, besonders auf der Seite von Zubtitle, wie viel mehr Engagement sie auf LinkedIn bekommen, das ist wirklich einer der beliebtesten Orte, an denen unsere Kunden Zubtitle nutzen. Und der Hauptgrund dafür sind Leute, wenn Sie auf LinkedIn sind, sind Sie im Allgemeinen bei der Arbeit und die Lautstärke Ihres Computers ist nicht laut. Wenn Sie also ein Video mit diesen Untertiteln abspielen, müssen sie vorhanden sein, insbesondere auf LinkedIn.

Das ist definitiv ein Ort, an dem die Leute nur die Kommentare zurückmelden, das Engagement, das sie für die Videos bekommen, die Aufrufe selbst sind wirklich ein Produkt des Algorithmus und was Sie in der Vergangenheit getan haben, wie viele Leute es sehen Anfangs, aber dieses Engagement ist wirklich das, wonach die Leute heutzutage streben.

Und das sind viele der Erfolgsgeschichten, die wir bekommen haben.

Und dann für Wavve mit Podcasts sind die wahrscheinlich meisten Erfolgsgeschichten, die wir bekommen, Leute, die wirklich begeistert davon sind, ihre Podcasts auf LinkedIn oder auf Instagram zu teilen, sorry. Menschen, die auf Instagram teilen, schaffen dieses Engagement mit einem Publikum, das sie bereits auf dieser Plattform aufgebaut haben. Das sind also definitiv die zwei, wahrscheinlich die zwei höchsten Anwendungsfälle für diese beiden Produkte.

Was sind die großen Trends da draußen im sozialen Bereich?

Nathan : Welche anderen Trends gibt es da draußen? Sie haben von LinkedIn gesprochen. LinkedIn war im vergangenen Jahr groß für Videos, gibt es da draußen noch andere Trends, für die Sie beginnen, Leute zu sehen, die Ihre Produkte verwenden?

Baird : Ich denke, LinkedIn ist das große Unternehmen, und LinkedIn hat auch gerade LinkedIn Live veröffentlicht. Ich habe noch keinen Zugriff darauf. Ich konnte es nicht ausprobieren. Aber sie bringen mehr Videoprodukte auf den Markt. Sie verdoppeln sich dort wirklich. Ich denke, LinkedIn ist seit langem wirklich interessante Leute, die vorhergesagt haben, dass sich soziale Medien eher in Richtung Community-Fokus und nischenbasierte soziale Medien bewegen würden. Verlassen Sie also Facebook, das alles und jeden abdeckt, und konzentrieren Sie sich mehr auf themenbezogene Social-Media-Plattformen. Und ich denke, LinkedIn ist wirklich das erste, das das tut, weil es alle LinkedIn-Benutzer auflistet, die mit ähnlichen Interessen oder einem geschäftlichen Thema verbunden sind. Und ich denke, das ist der Grund, warum LinkedIn damit beginnt, das Engagement und die Aufrufe für Inhalte wirklich in die Höhe schnellen zu lassen, weil die Leute alle sind, Ihr Publikum ist bereits da. Sie müssen nur anfangen, Inhalte zu erstellen und sie zu veröffentlichen.

Also das ist wirklich, ich denke, das ist im Moment das Größte. Ich denke auch, dass sich bei Facebook in letzter Zeit ein großer Trend weg von einer Seite oder einem persönlichen Profil und dem Aufbau von Gruppen entwickelt hat. Also noch einmal, Social Media hat sich von einem Ort, an dem Sie Nachrichten bewerben und verbreiten, zu einem Ort entwickelt, an dem Engagement wirklich das ist, was gut rankt und gut funktioniert. Je mehr Interaktion und Engagement Sie also mit Ihrem Publikum haben können, desto besser. Und Facebook-Gruppen sind eine wirklich großartige Möglichkeit, dies zu tun. Ich denke, LinkedIn versucht auch, seine Gruppenfunktionen zu überarbeiten. Aber das sind definitiv zwei der größten, zwei der größten Trends neben Instagram, nur um im Moment irgendwie alles zu dominieren. Aber ich denke, das wird interessant. Ich weiß nicht, wie viel das aus B2B-Sicht spielt, es sei denn, Sie konzentrieren sich auf Verbraucher. Ich bin also gespannt, wie sich Instagram in Zukunft entwickelt.

Wie fangen die Leute an, Untertitel und andere Tools zu verwenden, um ihre Inhalte zu bewerben?

Nathan : Ich frage mich, ob Sie irgendwelche Ratschläge für die Benutzer da draußen haben? Sie sind der Gründer des Unternehmens, alle Best Practices für die Verwendung von Wavve oder Zubtitle, die Sie Personen anbieten könnten, die das Produkt möglicherweise verwendet haben oder verwenden werden, nachdem sie diesen Podcast gehört haben.

Baird : Ich denke, für neue Benutzer, die anfangen, ist einer meiner ersten Tipps, unsere Instagram-Seiten für Zubtitle und für Wavve, insbesondere für Wavve, zu besuchen. Hier können wir wirklich am besten Inhalte hervorheben, die andere Benutzer erstellen, und es ist eine gute Möglichkeit zu sehen, wie andere Leute sie verwenden. Wie sie es vielleicht anders verwenden oder versuchen, kreativ zu sein und, was noch wichtiger ist, die visuellen Elemente zu sehen, die andere Leute verwenden. Weil es ein großartiger Ort ist, um die Messlatte dafür festzulegen, wie Ihre Inhalte aussehen sollten. Ich ermutige immer Leute, besonders auf der Wavve-Seite, die einen Audioclip in ein Video umwandeln, dass Sie ein Bild enthalten müssen. So funktioniert Wavve, Sie laden eine Audiodatei hoch und kombinieren ein Bild damit und erstellen ein Design darum herum, um Videos zu erstellen.

Ich empfehle immer ein kostenloses Bildbearbeitungsprogramm. Da Canva wahrscheinlich am beliebtesten ist, funktioniert es wirklich gut. Es ist zum größten Teil kostenlos und ein großartiger Ort, um sich Vorlagen zu schnappen, um schnell loszulegen, weil Sie wirklich sicherstellen möchten, dass Ihre Grafiken scharf sind und professionell aussehen. Denn darauf geht es wiederum zurück, auf die Idee, wie Menschen agieren, wenn sie sich Social Media ansehen. Sie müssen wirklich ihre Aufmerksamkeit erregen und große Schriftarten und Bilder verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie Kopfschüsse der sprechenden Personen verwenden. Da ist also eher eine menschliche Verbindung im Spiel. Das ist immer wichtig. Und dann mit Zubtitle, ich denke ehrlich gesagt mit Videoinhalten, ich denke, es ermutigt einfach mehr Leute, es zu tun, weil Videos manchmal ein wenig einschüchternd sein können.

Aber wenn du es tust und du dich vor der Kamera wohler fühlst und du einfach dein Telefon benutzen kannst, wird dein Telefon eine HD aufnehmen und es wird wirklich gut aussehen. Vielleicht möchten Sie sich ein kleines Stativ besorgen, um Ihr Telefon darauf zu stellen, was bei Amazon normalerweise ziemlich günstig ist. Aber einfach mehr Inhalte zu erstellen und neue Dinge auszuprobieren und sich da draußen zu zeigen, ich denke, je mehr Leute wir haben können, die Inhalte erstellen und ihre Ideen verbreiten, desto besser.

Wie vermarkten Sie Zubtitle und Wavve?

Nathan : Wie erfährst du von Zubtitle und Wavve? Was war die erfolgreichste Taktik beim Wachstum Ihres Unternehmens?

Baird : Ich denke, wir haben in beiden Szenarien großes Glück, dass das Produkt Inhalte ausgibt, die die Leute teilen, und das beginnt ganz natürlich eine Unterhaltung und die Leute sehen etwas, oder sie sehen die Untertitel in einem Zubtitle-Video, oder sie sehen die Wave-Form-Animation auf einem Wavve-Video und sie werden es sehen und ich werde darüber sprechen, und sie sagen: „Hey, wie hast du das gemacht?“ Daher haben wir uns darauf konzentriert, sicherzustellen, dass wir Funktionen einbeziehen, die wirklich großartig aussehende Inhalte erstellen, einzigartige Inhalte, die auffallen, weil wir wissen, dass dies dazu beitragen wird, Gespräche zu führen und Menschen zu uns zu bringen natürlich. Aber unsere wahrscheinlich erfolgreichste Marketingtaktik war Inhalt und organischer Suchverkehr.

Also verbringe ich viel Zeit damit, nachzudenken und mich in die Lage der Ersteller von Inhalten zu versetzen und Inhalte für unseren Blog zu schreiben, die ihnen auf unterschiedliche Weise helfen könnten. Und das machen wir jetzt seit mehr als zwei Jahren und wir versuchen, alle zwei Wochen einen Blogbeitrag zu veröffentlichen. Im Laufe der Zeit haben wir dort also wirklich einen ziemlich guten organischen Traffic-Trichter angehäuft. Abgesehen von einigen Google-Anzeigenwörtern und einigen anderen bezahlten Dingen, mit denen wir größtenteils experimentieren, handelt es sich bei unserem gesamten Traffic größtenteils um organischen Traffic, auf den wir wirklich stolz sind. Es hat lange gedauert, aber es hat wirklich gut funktioniert.

Wird Zubtitle mit KI betrieben?

Nathan: Ist KI oder maschinelles Lernen bei Zubtitle überhaupt involviert?

Baird : KI ist definitiv auch das, was die Speech-to-Text-Engine antreibt. Wir verwenden verschiedene Dienste und packen sie auf interessante Weise zusammen, um diesen Dienst zu erledigen. Ein Plan für uns ist es also, unsere eigenen maschinellen Lernfunktionen wirklich in die App zu integrieren, damit sie sich bei der Bearbeitung Ihrer Videos an diese Änderungen erinnert und versucht, diese für die Zukunft vorzuschlagen. Es wird viel Zeit in Anspruch nehmen, es braucht viele Daten und nutzt die Nutzung, um diese Dinge zu lernen und das maschinelle Lernen zum Laufen zu bringen. Aber das ist definitiv etwas, was wir in Zukunft tun wollen. Und nur von einem allgemeinen Marketing-Standpunkt aus, wissen Sie, dass Google und Amazon und all die großen Player wirklich eine Menge interessanter KI- und maschineller Lerndienste herausbringen, auf die Dienste wie der unsere zurückgreifen können. Ich bin also ziemlich gespannt, welche anderen Tools herunterkommen und mehr Funktionen, die von diesen Diensten freigegeben werden.