Rethink Marketing Podcast: promuovere i tuoi contenuti sui social

Dedichi un sacco di energia alla creazione di contenuti pertinenti per il tuo pubblico, ma viene notato quando li condividi sul web?

Lo sapevi che l'80 percento dei video sui social viene riprodotto con il volume disattivato?

E i tuoi podcast? Le persone sono in grado di individuare e ascoltare rapidamente una rapida ripresa del tuo programma tramite i canali social?

Di recente abbiamo intervistato Baird Hall, fondatore degli strumenti per la creazione di contenuti Zubtitle e Wavve, per il podcast Rethink Marketing. I suoi strumenti ti aiutano a promuovere meglio i tuoi contenuti sui social. Wavve ti consente di prendere i tuoi contenuti audio, da podcast o altrove, e trasformarli in frammenti di video accattivanti. E Zubtitle ti consente di creare didascalie per i tuoi video in modo rapido ed economico.

"Se pensi a te stesso sdraiato a letto la notte o semplicemente seduto a casa e a scorrere i social media, quando pensi a quel concetto di scorrimento, stiamo sfogliando questa enorme, enorme quantità di informazioni e stiamo cercando qualcosa che ci interessa", ha detto Hall. "Ora, dal punto di vista del marketing, sai, ovviamente catturare l'attenzione di qualcuno è metà della battaglia e poi la seconda metà della battaglia è mantenere la loro attenzione e trasmettere effettivamente il tuo messaggio".

Come scopri i punti deboli dei tuoi clienti?

Nathan: Hai fondato Zubtitle e Wavve per risolvere i problemi che tu e altri stavate riscontrando nella condivisione dei loro contenuti sul web. Come scopri quali sono i problemi degli altri? Qualche consiglio in merito?

Baird : Penso che il pattern matching sia probabilmente il termine migliore per definirlo, ma passo molto tempo, beh, fammi fare un passo indietro. Prima di tutto, penso che sia davvero importante scegliere una nicchia e un pubblico target da servire. Più puoi concentrarti sul tuo pubblico di destinazione, più facile sarà capire quali sono quei temi ricorrenti e apprezzare ciò di cui hanno veramente bisogno. E una cosa che abbiamo, dal primo giorno, ci siamo sempre concentrati sui creatori di contenuti, sulle persone che creano podcast audio o video o contenuti video per i social media. E passo tutto il giorno a lavorare con queste persone, a sostenerle e a seguirle in gruppi su Facebook. E quando vedi come si comportano nel tempo, è davvero facile capire quali sono questi schemi, cosa continua a emergere di più e come lo stanno risolvendo.

Quindi abbiamo trovato molte persone in entrambe queste situazioni che avevano questo problema e stavano andando all'estremo per farlo da sole. Stavano, sai, imparando nuovi software come Adobe After Effects, che è piuttosto complesso. Abbiamo anche visto molte persone che stavano semplicemente digitando manualmente le loro trascrizioni per le didascalie stesse. E così, quando vedi le persone che fanno davvero un grande sforzo per risolvere il proprio problema, cerchi quei modelli e poi li guardi da una nuova prospettiva di "Ehi, potremmo automatizzare questo". Oppure, "Potremmo costruire qualcosa per renderlo un po' più semplice". Questo è un po' l'approccio generale. Ma immagino che la risposta breve sarebbe che devi solo tuffarti in un gruppo target o in una nicchia, e sporcarti davvero le mani parlando con le persone e vedendo con cosa stanno lottando.

Chi usa Zubtitle e Wave?

Nathan: Chi usa i tuoi prodotti? È B2B? È B2C? Aziende affermate o startup? Puoi parlare dei tuoi utenti?

Baird : È una buona domanda. Vediamo sicuramente molto di tutto in entrambe le società per Wavve e Zubtitle. Wave è davvero su tutta la linea perché generalmente sono solo podcaster, il che potrebbe significare davvero qualsiasi cosa. Abbiamo alcune grandi aziende e alcune grandi aziende che fanno podcast, molti grandi programmi radiofonici che lo utilizzano. E poi abbiamo anche hobbisti che stanno facendo un podcast nel loro seminterrato con gli amici su base settimanale o mensile, quindi è decisamente su tutta la linea. Per Zubtitle, la nostra base di utenti iniziale, è ancora presto. L'abbiamo appena lanciato circa sei mesi fa. Quindi è ancora presto e sta prendendo piede nel mercato. Ma abbiamo sicuramente molte aziende che creano contenuti video come strategia di marketing dei contenuti e anche molti come personal coach e persone con marchi personali che lì, forse offrono un servizio, o coaching, o corsi online, social media gli influencer sono stati per Zubtitle il gruppo dei primi utenti.

Quindi, è un po' trasversale e in realtà non cadiamo B2B o B2C. Siamo un po' in questo spazio intermedio, che mi piace chiamare il mercato dei prosumer, dove ci sono molte persone che forse stanno avviando un'attività in proprio o sperano di trasformare i loro contenuti e fare affari in futuro. Quindi, è sicuramente un gruppo interessante di persone con cui lavorare.

In che modo le persone interagiscono con i tuoi strumenti di contenuto sui social?

Nathan: Hai dei clienti che riferiscono storie di successo specifiche sull'utilizzo di Wavve o Zubtitle e su come ha funzionato per la loro attività?

Baird : Abbiamo sentito da molte persone, specialmente dal lato Zubtitle, quanto più coinvolgimento stanno ottenendo su LinkedIn è davvero uno dei luoghi più popolari in cui i nostri clienti utilizzano Zubtitle. E la ragione principale di ciò è che le persone, quando sei su LinkedIn, generalmente sei al lavoro e il tuo computer non è a tutto volume. Quindi, quando riproduci un video, questi sottotitoli devono essere presenti, specialmente su LinkedIn.

Quindi questo è sicuramente un posto in cui le persone riportano solo i commenti, il coinvolgimento che ottengono sui video, le visualizzazioni stesse sono davvero un prodotto dell'algoritmo e ciò che hai fatto in passato, quante persone lo vedono inizialmente, ma quel fidanzamento è davvero ciò per cui le persone stanno girando in questi giorni.

E questo è un sacco di storie di successo che abbiamo ricevuto.

E poi per Wavve con i podcast, probabilmente le storie di maggior successo che otteniamo sono le persone che sono davvero entusiaste di condividere i loro podcast su LinkedIn o su Instagram, mi dispiace. Le persone che condividono su Instagram e ancora, creano quel coinvolgimento con un pubblico che hanno già costruito su quella piattaforma. Quindi quelli sono sicuramente i due, probabilmente i due casi d'uso più elevati per entrambi questi prodotti.

Quali sono le grandi tendenze là fuori nei social?

Nathan : Quali altre tendenze là fuori? Hai parlato di LinkedIn. LinkedIn è stato grande per i video lo scorso anno, ci sono altre tendenze là fuori per cui stai iniziando a vedere le persone che usano i tuoi prodotti?

Baird : Penso che LinkedIn sia il più grande e LinkedIn ha anche appena rilasciato LinkedIn Live. Non ho ancora accesso ad esso. Non ho potuto provarlo. Ma stanno lanciando più prodotti video. Stanno davvero raddoppiando laggiù. Penso che LinkedIn siano persone davvero interessanti per molto tempo che hanno predetto che i social media si sarebbero spostati verso un focus più simile alla comunità e ai social media di nicchia. Quindi lasciando, Facebook che copre qualsiasi cosa e più focalizzato sulle piattaforme di social media che sono legate all'argomento. E penso che LinkedIn sia davvero il primo a farlo, perché elencherà tutti gli utenti di LinkedIn collegati con un interesse simile o un argomento che è commerciale. E penso che questo sia il motivo per cui LinkedIn sta davvero iniziando ad aumentare il coinvolgimento e le visualizzazioni dei contenuti perché le persone sono tutte, il tuo pubblico è già lì. Devi solo iniziare a creare contenuti e pubblicarli.

Quindi è davvero, penso che sia il più grande in questo momento. Inoltre, penso che con Facebook, una grande tendenza recentemente si sia allontanata dall'avere una pagina o un profilo personale e dalla creazione di gruppi. Quindi, ancora una volta, i social media sono passati da un luogo in cui promuovi e diffondi messaggi a un luogo in cui il coinvolgimento è davvero ciò che si classifica bene e si comporta bene. Quindi più interazione e coinvolgimento puoi avere con il tuo pubblico, meglio è. E i gruppi di Facebook sono davvero un ottimo modo per farlo. Penso che LinkedIn stia cercando di rinnovare anche le loro funzionalità di gruppo. Ma quelli sono sicuramente due dei più grandi, due dei più grandi trend a parte Instagram solo per dominare tutto al momento. Ma penso che sarà interessante. Non so quanto possa giocare da un punto di vista B2B a meno che tu non ti concentri sui consumatori. Quindi sarà interessante vedere come si evolverà Instagram andando avanti.

In che modo le persone iniziano a utilizzare didascalie e altri strumenti per promuovere i propri contenuti?

Nathan : Mi chiedo qualche consiglio che hai per gli utenti là fuori? Sei il fondatore dell'azienda, tutte le migliori pratiche per l'utilizzo di Wavve o Zubtitle che potresti offrire alle persone che potrebbero aver utilizzato il prodotto o lo utilizzeranno dopo aver ascoltato questo podcast.

Baird : Penso che per i nuovi utenti che stanno iniziando, uno dei miei primi consigli sia quello di visitare le nostre pagine Instagram per Zubtitle e per Wavve, in particolare per Wavve. Qui è dove noi, è davvero il posto migliore per noi per evidenziare i contenuti che altri utenti stanno creando ed è un buon modo per vedere come le altre persone lo stanno usando. Come forse lo stanno usando in modo diverso o cercando di essere creativi e, cosa più importante, di vedere le immagini che le altre persone stanno usando. Perché è un ottimo posto per impostare il livello di come dovrebbero apparire i tuoi contenuti. Incoraggio sempre le persone, specialmente sul lato Wave, che stanno trasformando una clip audio in un video, è necessario includere un'immagine. È così che funziona Wavve, carichi un file audio e combini un'immagine con esso e crei un design attorno ad esso per creare video.

Consiglio sempre uno strumento gratuito per l'editing delle immagini. Come Canva è probabilmente il più popolare, funziona davvero bene. È per la maggior parte gratuito ed è un ottimo posto dove andare a prendere i modelli per iniziare rapidamente perché vuoi davvero assicurarti che le tue immagini siano nitide e che abbiano un aspetto professionale. Perché ancora una volta, torna a quella, l'idea di come operano le persone quando guardano sui social media. Devi davvero attirare la loro attenzione e utilizzare caratteri e immagini grandi, assicurandoti di utilizzare i colpi alla testa delle persone che stanno parlando. Quindi c'è più di una connessione umana coinvolta lì. È sempre importante. E poi con Zubtitle, onestamente, con i contenuti video, penso che stia solo incoraggiando più persone a farlo perché i video a volte possono intimidire un po'.

Ma quando lo fai e ti senti più a tuo agio davanti alla fotocamera e puoi semplicemente usare il telefono, e il tuo telefono registrerà un HD e sembrerà davvero bello. Potresti voler prendere un piccolo treppiede su cui mettere il telefono, che di solito è piuttosto economico su Amazon. Ma, semplicemente creando più contenuti e provando cose nuove e mettendoti in gioco, penso che più persone possiamo avere creando contenuti, diffondendo le loro idee, meglio è.

Come si commercializza Zubtitle e Wave?

Nathan : Come fai a spargere la voce su Zubtitle e Wavve? Qual è stata la tattica di maggior successo per far crescere le tue attività?

Baird : Penso che siamo molto fortunati in entrambi gli scenari che il prodotto produca contenuti condivisi dalle persone e, naturalmente, questo avvii una conversazione e le persone vedranno qualcosa, o vedranno le didascalie in un video Zubtitle, o vedranno l'animazione del modulo Wave su un video Wave e loro lo vedranno e ne parlerò, e loro dicono: "Ehi, come l'hai fatto?" Quindi, per noi, assicurarci di includere funzionalità che creino contenuti davvero eccezionali, contenuti unici che si distinguano è stato un grande obiettivo per noi perché sappiamo che ciò aiuterà a generare conversazioni e in qualche modo portare le persone da noi naturalmente. Ma probabilmente la nostra tattica di marketing di maggior successo è stata il contenuto e il traffico di ricerca organico.

Quindi, passo molto tempo a pensare e a mettermi nei panni dei creatori di contenuti e a scrivere contenuti sul nostro blog che potrebbero aiutarli in diversi modi. E lo facciamo da due anni e più e cerchiamo di pubblicare un post sul blog ogni due settimane. Quindi nel tempo abbiamo davvero accumulato un buon incanalamento di traffico organico da lì. E quindi tra questi due, in realtà tutto il nostro traffico per la maggior parte, a parte alcune parole pubblicitarie di Google e alcune altre cose a pagamento con cui sperimentiamo la maggior parte è traffico organico, di cui siamo davvero orgogliosi. Ci è voluto molto tempo, ma ha funzionato davvero bene.

Zubtitle è dotato di intelligenza artificiale?

Nathan: L'intelligenza artificiale o l'apprendimento automatico sono coinvolti in Zubtitle?

Baird : Sicuramente l'IA è davvero ciò che alimenta anche il motore di sintesi vocale. In un certo senso, utilizziamo alcuni servizi diversi e li pacchettiamo insieme in un modo interessante per portare a termine questo servizio. Quindi, sicuramente un piano per noi è di inserire davvero le nostre funzioni di apprendimento automatico nell'app in modo che mentre apporti modifiche ai tuoi video, ricorderà quelle modifiche e proverà a suggerire quelle in futuro. Ci vorrà molto tempo per farlo, richiede molti dati e utilizza l'utilizzo per imparare queste cose e per far funzionare l'apprendimento automatico. Ma questo è sicuramente qualcosa che vogliamo fare in futuro. E solo dal punto di vista del marketing generale, sai, Google, Amazon e tutti i grandi attori stanno davvero rilasciando un sacco di intelligenza artificiale e servizi di apprendimento automatico interessanti a cui servizi come il nostro possono attingere. Quindi sono piuttosto entusiasta di vedere quali altri strumenti scendono e altre funzionalità che verranno rilasciate da quei servizi.