Repenser le podcast marketing : promouvoir votre contenu sur les réseaux sociaux

Vous consacrez une tonne d'énergie à la création de contenu pertinent pour votre public, mais est-ce que cela se fait remarquer lorsque vous le partagez sur le Web ?

Saviez-vous que 80 % des vidéos sur les réseaux sociaux sont lues avec le volume coupé ?

Et vos podcasts ? Les gens sont-ils capables de repérer et d'entendre rapidement une prise rapide de votre émission via les réseaux sociaux ?

Nous avons récemment interviewé Baird Hall, fondateur des outils de création de contenu Zubtitle et Wavve, pour le podcast Rethink Marketing. Ses outils vous aident à mieux promouvoir votre contenu sur les réseaux sociaux. Wavve vous permet de prendre votre contenu audio, à partir de podcasts ou ailleurs, et de le transformer en extraits vidéo accrocheurs. Et Zubtitle vous permet de créer des sous-titres pour vos vidéos rapidement et à moindre coût.

"Si vous pensez à vous allongé dans votre lit la nuit ou simplement assis à la maison et à faire défiler les médias sociaux, lorsque vous pensez à ce concept de défilement, nous parcourons cette énorme quantité d'informations et nous recherchons quelque chose qui nous intéresse », a déclaré Hall. "Maintenant, d'un point de vue marketing, vous savez, attirer l'attention de quelqu'un représente évidemment la moitié de la bataille, puis la seconde moitié de la bataille consiste à retenir son attention et à transmettre votre message."

Comment découvrez-vous les points faibles de votre client ?

Nathan : Vous avez fondé Zubtitle et Wavve pour résoudre les problèmes que vous et d'autres rencontriez pour partager leur contenu sur le Web. Comment découvrir les problèmes des autres ? Un conseil pour ça ?

Baird : Je pense que le pattern matching est probablement le meilleur terme pour cela, mais j'y passe beaucoup de temps, eh bien laissez-moi prendre du recul. Tout d'abord, je pense qu'il est vraiment important de vraiment choisir un créneau et un public cible à servir. Plus vous vous concentrez sur votre public cible, plus il vous sera facile de déterminer quels sont ces thèmes récurrents et ce dont ils ont vraiment besoin. Et une chose que nous avons, depuis le premier jour, nous nous sommes toujours concentrés sur les créateurs de contenu, les personnes qui créent des podcasts audio ou vidéo ou du contenu vidéo pour les médias sociaux. Et je passe toute la journée à travailler avec ces personnes, à les soutenir et à les suivre dans des groupes sur Facebook. Et quand vous voyez simplement comment ils se comportent au fil du temps, il est vraiment facile de comprendre quels sont ces modèles, ce qui revient le plus souvent et comment ils le résolvent.

Nous avons donc trouvé beaucoup de personnes dans ces deux situations qui avaient ce problème, et elles allaient à l'extrême pour le faire elles-mêmes. Ils apprenaient, vous savez, de nouveaux logiciels comme Adobe After Effects, qui est assez complexe. Nous avons également vu beaucoup de gens qui tapaient manuellement leurs transcriptions pour les sous-titres eux-mêmes. Et donc, quand vous voyez des gens qui font vraiment beaucoup d'efforts pour résoudre leur propre problème, et que vous recherchez ces modèles, puis les regardez sous un nouvel angle de « Hé, nous pourrions automatiser cela ». Ou, "Nous pourrions construire quelque chose pour le rendre un peu plus facile." C'est un peu l'approche générale. Mais la, je suppose que la réponse courte serait que vous devez simplement vous plonger dans un groupe cible ou un créneau, et vraiment vous salir les mains en parlant aux gens et en voyant ce avec quoi ils se débattent.

Qui utilise Zubtitle et Wavve ?

Nathan : Qui utilise vos produits ? Est-ce B2B ? Est-ce B2C ? Entreprises établies ou startups ? Pouvez-vous parler de vos utilisateurs ?

Baird : C'est une bonne question. Nous voyons certainement beaucoup de tout dans les deux sociétés pour Wavve et Zubtitle. Wavve est vraiment polyvalent car il ne s'agit généralement que de podcasteurs, ce qui peut signifier vraiment n'importe quoi. Nous avons de très grandes entreprises et de grandes entreprises qui font des podcasts, beaucoup de grandes émissions de radio qui l'utilisent. Et puis nous avons aussi des amateurs qui font en quelque sorte un podcast dans leur sous-sol avec des amis sur une base hebdomadaire ou mensuelle, donc c'est définitivement partout. Pour Zubtitle, notre base d'utilisateurs initiale, il est encore tôt. Nous venons de le lancer il y a environ six mois. Il est donc encore tôt et prend pied sur le marché. Mais, nous avons certainement beaucoup d'entreprises qui créent du contenu vidéo dans le cadre de leur stratégie de marketing de contenu et aussi beaucoup de coachs personnels et de personnes avec des marques personnelles qui offrent peut-être un service, ou un coaching, ou des cours en ligne, les médias sociaux Les influenceurs ont pour Zubtitle en quelque sorte été le groupe d'adoption précoce.

Donc, c'est un peu à tous les niveaux et nous ne tombons pas vraiment B2B, ou B2C. Nous sommes en quelque sorte dans cet espace intermédiaire, que j'aime appeler le marché des prosommateurs où beaucoup de gens créent peut-être leur propre entreprise ou espèrent transformer leur contenu et faire des affaires à l'avenir. Donc, c'est définitivement un groupe de personnes intéressant avec qui travailler.

Comment les gens interagissent-ils avec vos outils de contenu sur les réseaux sociaux ?

Nathan : Avez-vous des clients qui rapportent des histoires de réussite spécifiques en utilisant Wavve ou Zubtitle, et comment cela a fonctionné pour leur entreprise ?

Baird : Nous entendons beaucoup de gens, en particulier du côté de Zubtitle, à quel point ils obtiennent plus d'engagement sur LinkedIn qui est vraiment l'un des endroits les plus populaires que nos clients utilisent Zubtitle. Et la raison principale en est que les gens, lorsque vous êtes sur LinkedIn, vous êtes généralement au travail et votre ordinateur n'est pas à fond. Ainsi, lorsque vous lisez une vidéo, ces sous-titres doivent être présents, en particulier sur LinkedIn.

C'est donc certainement un endroit où les gens rapportent uniquement les commentaires, l'engagement qu'ils obtiennent sur les vidéos, les vues elles-mêmes sont vraiment un produit de l'algorithme et de ce que vous avez fait dans le passé, combien de personnes le voient au départ, mais cet engagement est vraiment ce que les gens recherchent ces jours-ci.

Et c'est beaucoup des histoires de réussite que nous avons eues.

Et puis pour Wavve avec des podcasts, les histoires les plus réussies que nous obtenons sont probablement des personnes vraiment enthousiastes à l'idée de partager leurs podcasts sur LinkedIn ou sur Instagram, désolé. Les gens qui partagent sur Instagram et encore, créent cet engagement avec un public qu'ils ont déjà construit sur cette plate-forme. Ce sont donc certainement les deux, probablement les deux cas d'utilisation les plus élevés pour ces deux produits.

Quelles sont les grandes tendances du social ?

Nathan : Quelles autres tendances là-bas ? Vous avez parlé de LinkedIn. LinkedIn a été important pour la vidéo l'année dernière, y a-t-il d'autres tendances pour lesquelles vous commencez à voir des gens utiliser vos produits ?

Baird : Je pense que LinkedIn est le grand, et LinkedIn vient également de publier le LinkedIn Live. Je n'y ai pas encore accès. Je n'ai pas pu l'essayer. Mais, ils lancent plus de produits vidéo. Ils doublent vraiment là-bas. Je pense que les personnes vraiment intéressantes de LinkedIn ont longtemps prédit que les médias sociaux allaient évoluer vers une approche communautaire et des médias sociaux basés sur des niches. Donc, laissant Facebook qui couvre tout et n'importe quoi pour se concentrer davantage sur les plateformes de médias sociaux qui sont liées au sujet. Et je pense que LinkedIn est vraiment le premier à le faire, car il répertorie tous les utilisateurs de LinkedIn qui ont un intérêt similaire ou un sujet commercial. Et je pense que c'est pourquoi LinkedIn commence vraiment à faire monter en flèche l'engagement et les vues pour le contenu parce que les gens sont tous, votre public est déjà là. Il vous suffit de commencer à créer du contenu et de le publier.

Donc c'est vraiment, je pense que c'est le plus gros en ce moment. De plus, je pense qu'avec Facebook, une grande tendance a récemment été de s'éloigner d'avoir une page ou un profil personnel et de créer des groupes. Encore une fois, les médias sociaux sont passés d'un endroit où vous faites la promotion et diffusez des messages à un endroit où l'engagement est vraiment ce qui se classe bien et fonctionne bien. Ainsi, plus vous pouvez avoir d'interaction et d'engagement avec votre public, mieux c'est. Et les groupes Facebook sont un très bon moyen de le faire. Je pense que LinkedIn essaie également de réorganiser les fonctionnalités de son groupe. Mais ce sont certainement deux des plus grandes, deux des plus grandes tendances en dehors d'Instagram juste pour dominer tout en ce moment. Mais je pense que ce sera intéressant. Je ne sais pas à quel point cela joue d'un point de vue B2B, à moins que vous ne vous concentriez sur les consommateurs. Je serai donc intéressant de voir comment Instagram évolue à l'avenir.

Comment les gens commencent-ils à utiliser des sous-titres et d'autres outils pour promouvoir leur contenu ?

Nathan : Je me demande si vous avez des conseils à donner aux utilisateurs ? Vous êtes le fondateur de l'entreprise, toutes les meilleures pratiques pour utiliser Wavve ou utiliser Zubtitle que vous pourriez proposer aux personnes qui ont peut-être utilisé le produit ou qui l'utiliseront après avoir écouté ce podcast.

Baird : Je pense que pour les nouveaux utilisateurs qui débutent, l'un de mes premiers conseils est de visiter nos pages Instagram pour Zubtitle et pour Wavve, en particulier pour Wavve. C'est là que nous, c'est vraiment le meilleur endroit pour mettre en évidence le contenu que d'autres utilisateurs créent, et c'est un bon moyen de voir comment les autres l'utilisent. Comment ils l'utilisent peut-être différemment ou essaient d'être créatifs et, plus important encore, de voir les visuels que d'autres personnes utilisent. Parce que c'est un endroit idéal pour définir la barre de ce à quoi votre contenu devrait ressembler. J'encourage toujours les gens, en particulier du côté Wavve, qui transforment un clip audio en vidéo, vous devez inclure une image. C'est comme ça que Wavve fonctionne, c'est que vous téléchargez un fichier audio et combinez une image avec lui et créez un design autour de cela pour créer des vidéos.

Je recommande toujours un outil de retouche d'image gratuit. Comme Canva est probablement le plus populaire, il fonctionne très bien. C'est gratuit pour la plupart et c'est un excellent endroit pour récupérer des modèles pour commencer rapidement parce que vous voulez vraiment vous assurer que vos visuels sont nets et qu'ils ont l'air professionnels. Parce qu'encore une fois, cela revient à cela, l'idée de la façon dont les gens fonctionnent lorsqu'ils regardent sur les réseaux sociaux. Vous devez vraiment attirer leur attention et utiliser de grandes polices, des images, assurez-vous que vous utilisez des photos de la tête des personnes qui parlent. Il y a donc plus d'un lien humain impliqué là-dedans. C'est toujours important. Et puis avec Zubtitle, je pense honnêtement avec le contenu vidéo, je pense que cela encourage simplement plus de gens à le faire parce que la vidéo peut parfois être un peu intimidante.

Mais quand vous le faites et que vous vous sentez plus à l'aise devant l'appareil photo et que vous pouvez simplement utiliser votre téléphone, votre téléphone enregistrera une HD, et ça aura l'air vraiment bien. Vous voudrez peut-être vous procurer un petit trépied pour mettre votre téléphone, ce qui est généralement assez bon marché sur Amazon. Mais, simplement en créant plus de contenu et en essayant de nouvelles choses et en vous mettant en avant, je pense que plus nous pouvons avoir de personnes créant du contenu, diffusant leurs idées, mieux c'est.

Comment commercialisez-vous Zubtitle et Wavve ?

Nathan : Comment faites-vous connaître Zubtitle et Wavve ? Quelle a été la tactique la plus efficace pour développer votre entreprise ?

Baird : Je pense que nous sommes très chanceux dans les deux scénarios que le produit produise du contenu que les gens partagent et tout naturellement cela démarre une conversation et les gens verront quelque chose, ou ils verront les sous-titres dans une vidéo Zubtitle, ou ils verront l'animation de formulaire Wavve sur une vidéo Wavve et ils la verront et j'en parlerai, et ils diront: "Hé, comment as-tu fait ça?" Donc, pour nous, nous assurer que nous incluons des fonctionnalités qui créent un contenu vraiment superbe, un contenu unique qui se démarque a été une grande priorité pour nous parce que nous savons que cela aidera à générer des conversations et à amener les gens à nous naturellement. Mais notre tactique de marketing la plus réussie a probablement été le contenu et le trafic de recherche organique.

Donc, je passe beaucoup de temps à réfléchir et à me mettre à la place des créateurs de contenu et à écrire du contenu sur notre blog qui pourrait les aider de différentes manières. Et nous le faisons depuis plus de deux ans maintenant et nous essayons de publier un article de blog toutes les deux semaines. Donc, au fil du temps, nous avons vraiment accumulé un assez bon entonnoir de trafic organique par là. Et donc entre ces deux, c'est vraiment tout notre trafic pour la plupart, à part quelques mots publicitaires Google et quelques autres choses payantes que nous expérimentons, la plupart du temps, c'est du trafic organique, dont nous sommes vraiment fiers. Cela a pris beaucoup de temps, mais cela a très bien fonctionné.

Zubtitle est-il alimenté par l'IA ?

Nathan : L'IA ou l'apprentissage automatique sont-ils impliqués dans Zubtitle ?

Baird : Il est certain que l'IA est également ce qui alimente le moteur de conversion de la parole en texte. Nous utilisons en quelque sorte différents services et les regroupons de manière intéressante pour que ce service soit effectué. Donc, certainement un plan pour nous est de vraiment intégrer nos propres fonctions d'apprentissage automatique dans l'application afin que, lorsque vous apportez des modifications à vos vidéos, il se souvienne de ces modifications et essaie de suggérer celles à venir. Cela va prendre beaucoup de temps, cela prend beaucoup de données et utilise l'utilisation pour apprendre ces choses et faire rouler cet apprentissage automatique. Mais c'est certainement quelque chose que nous voulons faire à l'avenir. Et juste d'un point de vue marketing général, vous savez, Google et Amazon et tous les grands acteurs publient vraiment beaucoup d'intelligence artificielle intéressante et de services d'apprentissage automatique que des services comme le nôtre peuvent exploiter. Je suis donc très enthousiaste à l'idée de voir quels autres outils sortiront et d'autres fonctionnalités qui sortiront de ces services.