Rethink Marketing 팟캐스트: 소셜에서 콘텐츠 홍보하기

청중을 위한 관련 콘텐츠를 만드는 데 많은 에너지를 들이고 있지만 웹에서 공유할 때 주목을 받고 있습니까?

소셜 동영상의 80%가 볼륨이 음소거 상태로 재생된다는 사실을 알고 계셨습니까?

팟캐스트는 어떻습니까? 사람들이 소셜 채널을 통해 귀하의 쇼를 빠르게 발견하고 들을 수 있습니까?

우리는 최근 Rethink Marketing 팟캐스트를 위해 콘텐츠 제작자 도구 Zubtitle과 Wavve의 설립자인 Baird Hall을 인터뷰했습니다. 그의 도구는 소셜에서 콘텐츠를 더 잘 홍보하는 데 도움이 됩니다. Wavve를 사용하면 팟캐스트 또는 다른 곳에서 오디오 콘텐츠를 가져와 눈길을 끄는 비디오 조각으로 변환할 수 있습니다. 그리고 Zubtitle을 사용하면 동영상에 대한 캡션을 빠르고 저렴하게 만들 수 있습니다.

"밤에 침대에 누워 있거나 집에 앉아서 소셜 미디어를 스크롤하는 자신에 대해 생각한다면 스크롤이라는 개념을 생각할 때 우리는 이 방대하고 방대한 양의 정보를 탐색하고 있으며 우리에게 관심이 있습니다.”라고 Hall이 말했습니다. "이제 마케팅의 관점에서 보면 분명히 누군가의 관심을 끄는 것이 전투의 절반이고 전투의 후반부는 그들의 관심을 유지하고 실제로 메시지를 전달하는 것입니다."

고객의 고충을 어떻게 발견합니까?

Nathan: Zubtitle과 Wavve를 설립하여 귀하와 다른 사람들이 웹에서 콘텐츠를 공유할 때 겪는 문제를 해결했습니다. 다른 사람들의 문제가 무엇인지 어떻게 알 수 있습니까? 그에 대한 조언이 있습니까?

Baird : 패턴 매칭이 가장 적절한 표현인 것 같은데 시간이 많이 걸리니 한 발 물러나도록 하죠. 우선, 틈새 시장과 서비스를 제공할 대상 고객을 선택하는 것이 정말 중요하다고 생각합니다. 타겟 청중에게 더 집중할 수 있을수록 반복되는 주제가 무엇인지, 그리고 그들이 진정으로 필요로 하는 것이 무엇인지 더 쉽게 파악할 수 있습니다. 그리고 첫날부터 우리는 항상 콘텐츠 제작자, 소셜 미디어용 오디오 또는 비디오 팟캐스트 또는 비디오 콘텐츠를 만드는 사람들에게 집중해 왔습니다. 그리고 저는 하루 종일 이 사람들과 함께 일하고 Facebook에서 그룹으로 그들을 지원하고 팔로우합니다. 그리고 시간이 지남에 따라 어떻게 행동하는지 보면 그 패턴이 무엇인지, 가장 많이 발생하는 패턴과 해결 방법을 파악하는 것은 정말 쉽습니다.

그래서 우리는 이 두 가지 상황에서 이 문제가 있는 많은 사람들을 찾았고 그들은 스스로 해결하기 위해 극단적인 방법을 택했습니다. 그들은 꽤 복잡한 Adobe After Effects와 같은 새로운 소프트웨어를 배우고 있었습니다. 우리는 또한 자막 자체에 대한 대본을 수동으로 입력하는 많은 사람들을 보았습니다. 그래서 사람들이 자신의 문제를 해결하기 위해 정말 많은 노력을 기울이는 것을 볼 때 그런 패턴을 찾은 다음 "이봐, 우리는 이것을 자동화할 수 있다"라는 새로운 관점에서 그것을 바라봅니다. 또는 "우리는 그것을 조금 더 쉽게 만들기 위해 무언가를 만들 수 있습니다." 일종의 일반적인 접근 방식입니다. 그러나 짧은 대답은 목표 그룹이나 틈새 시장에 뛰어들어 사람들과 이야기하고 그들이 고군분투하는 것을 보는 데 정말 손을 더럽히는 것입니다.

누가 Zubtitle과 Wave를 사용합니까?

네이선: 누가 당신의 제품을 사용합니까? B2B인가요? B2C인가? 설립된 회사 또는 스타트업? 사용자에 대해 이야기할 수 있습니까?

베어드 : 좋은 질문입니다. 우리는 확실히 Wave와 Zubtitle에 대해 두 회사에 걸쳐 많은 것을 볼 수 있습니다. Wave는 일반적으로 팟캐스터에 불과하기 때문에 실제로 모든 것을 의미할 수 있습니다. 우리에게는 정말 큰 회사가 있고 팟캐스트를 하고 있는 몇몇 큰 회사가 있습니다. 그리고 매주 또는 매월 친구와 함께 지하실에서 팟캐스트를 하는 취미 활동가도 있습니다. 초기 사용자 기반인 Zubtitle의 경우 아직 초기 단계입니다. 약 6개월 전에 출시했습니다. 따라서 아직 초기 단계이며 시장에서 발판을 마련하고 있습니다. 그러나 우리는 콘텐츠 마케팅 전략으로 비디오 콘텐츠를 제작하는 많은 비즈니스를 보유하고 있으며 개인 코치 및 개인 브랜드를 보유한 사람들과 같이 소셜 미디어에서 서비스, 코칭 또는 코스를 온라인으로 제공할 수도 있습니다. 인플루언서는 Zubtitle의 경우 얼리 어답터 그룹이었습니다.

그래서, 그것은 약간 건너편에 있고 우리는 실제로 B2B 또는 B2C에 빠지지 않습니다. 우리는 공간 사이에 있습니다. 저는 프로슈머 시장이라고 부르고 싶습니다. 많은 사람들이 자신의 사업을 시작하거나 미래에 콘텐츠를 전환하여 사업을 하기를 희망하는 사람들이 많이 있습니다. 따라서 함께 일할 수 있는 흥미로운 그룹임이 분명합니다.

사람들이 소셜에서 귀하의 콘텐츠 도구에 어떻게 참여합니까?

Nathan: Wavve 또는 Zubtitle을 사용한 구체적인 성공 사례와 이것이 비즈니스에 어떻게 작용했는지 보고한 고객이 있습니까?

Baird : 특히 Zubtitle 쪽에서 많은 사람들이 LinkedIn에서 얼마나 더 많은 참여를 이끌어내고 있는지에 대해 들었습니다. 실제로 우리 고객이 Zubtitle을 사용하는 가장 인기 있는 장소 중 하나입니다. 그리고 그 주된 이유는 사람들이 LinkedIn에 있을 때 일반적으로 직장에 있고 컴퓨터의 볼륨이 크지 않기 때문입니다. 따라서 비디오를 재생할 때 이 자막이 있어야 합니다. 특히 LinkedIn에서 그렇습니다.

사람들이 댓글, 동영상에 대한 참여, 조회수 자체가 실제로 알고리즘의 산물이며 과거에 수행한 작업, 얼마나 많은 사람들이 그것을 보는지 보고하는 곳입니다. 처음에는 그 약혼이 오늘날 사람들이 실제로 촬영하는 것입니다.

그리고 그것이 우리가 얻은 많은 성공 사례입니다.

그리고 팟캐스트가 있는 Wavve의 경우 가장 성공적인 사례는 LinkedIn이나 Instagram에서 팟캐스트를 공유하는 데 정말 열광하는 사람들일 것입니다. 죄송합니다. Instagram에서 공유하고 다시 공유하는 사람들은 이미 해당 플랫폼에서 구축한 잠재고객과의 관계를 형성합니다. 따라서 그것들은 분명히 두 가지이며, 아마도 두 제품 모두에 대한 가장 높은 사용 사례일 것입니다.

소셜의 큰 트렌드는 무엇입니까?

Nathan : 다른 트렌드는 무엇입니까? LinkedIn에 대해 이야기하셨습니다. LinkedIn은 작년에 비디오 분야에서 큰 성공을 거두었습니다. 사람들이 귀하의 제품을 사용하기 시작한 다른 트렌드가 있습니까?

베어드 : 링크드인이 가장 큰 것 같아요. 링크드인도 링크드인 라이브를 막 출시했습니다. 아직 액세스 권한이 없습니다. 나는 그것을 시도할 수 없었다. 그러나 그들은 더 많은 비디오 제품을 출시하고 있습니다. 정말 두 배로 늘어나고 있습니다. LinkedIn의 정말 흥미로운 사람들은 소셜 미디어가 커뮤니티 중심 및 틈새 기반 소셜 미디어와 같은 방향으로 이동할 것이라고 일종의 예측을 오랫동안 해왔습니다. 따라서 모든 것을 다루는 Facebook은 주제와 관련된 소셜 미디어 플랫폼에 더 중점을 둡니다. LinkedIn은 모든 LinkedIn 사용자가 비슷한 관심사 또는 비즈니스라는 주제로 연결되어 있기 때문에 실제로 그렇게 하는 최초의 기업이라고 생각합니다. 그리고 그것이 바로 LinkedIn이 실제로 시작하기 시작한 이유라고 생각합니다. 사람들이 전부이고 청중이 이미 그곳에 있기 때문에 콘텐츠에 대한 참여와 조회수가 급증하고 있습니다. 콘텐츠 생성을 시작하고 게시하기만 하면 됩니다.

그래서 그게 지금 가장 큰 것 같아요. 또한 최근 Facebook의 경우 페이지나 개인 프로필을 유지하고 그룹을 구성하는 것에서 큰 트렌드가 바뀌고 있다고 생각합니다. 다시 말하지만, 소셜 미디어는 메시지를 홍보하고 폭로하는 곳에서 참여가 실제로 순위와 성과가 좋은 곳으로 트렌드가 되었습니다. 따라서 청중과의 상호 작용과 참여가 많을수록 좋습니다. 그리고 Facebook 그룹은 이를 수행하는 정말 좋은 방법입니다. LinkedIn도 그룹 기능을 개편하려고 한다고 생각합니다. 그러나 그것들은 인스타그램을 제외하고 현재 모든 것을 지배하고 있는 가장 큰 두 가지, 가장 큰 두 가지입니다. 하지만 재미있을 것 같아요. 소비자에 초점을 맞추지 않는 한 B2B 관점에서 이것이 얼마나 작용하는지 모르겠습니다. 인스타그램이 앞으로 어떻게 발전해 나갈지 지켜보는 것도 흥미로울 것입니다.

사람들이 캡션 및 기타 도구를 사용하여 콘텐츠를 홍보하는 방법은 무엇입니까?

네이선 : 유저들에게 해줄 조언이 있는지 궁금합니다. 당신은 회사의 설립자이며, 이 팟캐스트를 들은 후 제품을 사용했거나 사용할 예정인 사람들에게 제안할 수 있는 Wavve 또는 Zubtitle 사용에 대한 모든 모범 사례입니다.

Baird : 처음 시작하는 새로운 사용자를 위한 첫 번째 팁 중 하나는 Zubtitle 및 Wavve, 특히 Wavve의 경우 Instagram 페이지를 방문하는 것입니다. 이곳은 우리가 다른 사용자가 만들고 있는 콘텐츠를 강조하기에 가장 좋은 곳이며 다른 사람들이 그것을 어떻게 사용하고 있는지 볼 수 있는 좋은 방법입니다. 그들이 어떻게 그것을 다르게 사용하고 있는지 또는 창의적이고 더 중요하게는 다른 사람들이 사용하고 있는 영상을 보기 위해 노력하고 있는지 모릅니다. 콘텐츠가 어떤 모습이어야 하는지에 대한 기준을 설정하기에 좋은 곳이기 때문입니다. 저는 항상 오디오 클립을 비디오로 변환하는 웨이브 쪽 사람들에게 권장합니다. 이미지가 포함되어야 합니다. 이것이 Wavve가 작동하는 방식입니다. 오디오 파일을 업로드하고 이미지를 결합하고 이를 바탕으로 디자인을 만들어 비디오를 만드는 것입니다.

저는 항상 무료 이미지 편집 도구를 추천합니다. Canva가 가장 인기 있는 것처럼 정말 잘 작동합니다. 대부분 무료이며 시각적으로 선명하고 전문적으로 보이도록 하고 싶기 때문에 템플릿을 가져와 빠르게 시작할 수 있는 좋은 장소입니다. 사람들이 소셜 미디어에서 볼 때 어떻게 작동하는지에 대한 아이디어로 다시 돌아가기 때문입니다. 당신은 정말로 그들의 주의를 끌고 큰 글꼴, 이미지를 사용하고 말하는 사람들의 헤드샷을 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 그래서 거기에는 더 많은 인간 관계가 관련되어 있습니다. 항상 중요합니다. 그런 다음 Zubtitle을 사용하면 비디오 콘텐츠에 대해 솔직히 생각합니다. 비디오가 때때로 약간 위협적일 수 있기 때문에 더 많은 사람들이 Zubtitle을 하도록 격려하는 것이라고 생각합니다.

하지만 그렇게 하고 카메라 앞에서 더 편안해지고 휴대폰을 사용할 수 있게 되면 휴대폰이 HD로 녹화하고 정말 멋지게 보일 것입니다. 휴대폰을 놓을 작은 삼각대를 구입하고 싶을 수도 있습니다. 일반적으로 아마존에서 매우 저렴합니다. 하지만 콘텐츠를 더 많이 만들고, 새로운 것을 시도하고, 자신을 드러내는 것만으로도 콘텐츠를 만들고 아이디어를 전파할 수 있는 사람이 많을수록 좋은 것 같아요.

Zubtitle과 Wave는 어떻게 마케팅하나요?

Nathan : Zubtitle과 Wavve에 대한 정보를 얻으려면 어떻게 해야 하나요? 귀하의 비즈니스를 성장시키는 데 가장 성공적인 전술은 무엇입니까?

Baird : 제품이 사람들이 공유하는 콘텐츠를 출력하고 자연스럽게 대화를 시작하고 사람들이 무언가를 보거나 Zubtitle 비디오에서 캡션을 보게 되는 두 가지 시나리오 모두에서 우리는 매우 운이 좋다고 생각합니다. 웨이브 비디오에서 웨이브 형식 애니메이션을 보고 그들이 그것을 보고 제가 이야기를 하고 그들은 "이봐, 그걸 어떻게 했어?"라고 말할 것입니다. 그래서 우리는 정말 멋진 콘텐츠, 눈에 띄는 독특한 콘텐츠를 만드는 기능을 포함하는 것이 큰 초점이었습니다. 왜냐하면 그것이 대화를 생성하고 사람들을 우리에게 데려오는 데 도움이 될 것이라는 것을 알기 때문입니다. 당연히. 그러나 아마도 가장 성공적인 마케팅 전략은 콘텐츠와 유기적 검색 트래픽일 것입니다.

그래서 저는 많은 시간을 콘텐츠 제작자의 입장에서 생각하고 제 자신을 드러내며 블로그에 다양한 방식으로 도움이 될 수 있는 콘텐츠를 작성합니다. 그리고 우리는 2년 넘게 그렇게 하고 있으며 2주마다 블로그 게시물을 올리려고 노력하고 있습니다. 그래서 시간이 지나면서 꽤 좋은 유기적 트래픽 유입경로를 축적했습니다. 그래서 그 둘 사이에서 대부분의 트래픽은 Google 광고 단어와 우리가 대부분 실험하는 다른 유료 항목을 제외하고는 유기적 트래픽이며 우리가 정말 자랑스럽게 생각합니다. 오랜 시간이 걸렸지만 정말 잘 해냈습니다.

Zubtitle은 AI로 구동됩니까?

Nathan: AI 또는 기계 학습이 Zubtitle과 관련되어 있습니까?

Baird : 확실히 AI는 실제로 음성-텍스트 엔진에도 동력을 제공합니다. 우리는 일종의 다른 서비스를 사용하고 이 서비스를 완료하기 위해 흥미로운 방식으로 함께 패키지합니다. 따라서 우리를 위한 한 가지 계획은 비디오를 편집할 때 해당 편집을 기억하고 앞으로 제안하려고 시도할 수 있도록 자체 기계 학습 기능을 앱에 실제로 적용하는 것입니다. 많은 시간이 걸리고 많은 데이터가 필요하며 이러한 것들을 배우고 기계 학습을 실행하는 데 사용합니다. 그러나 그것은 분명히 우리가 앞으로 하고 싶은 일입니다. 그리고 일반적인 마케팅 관점에서 볼 때 Google과 Amazon 및 모든 대기업은 실제로 우리와 같은 서비스가 활용할 수 있는 흥미로운 AI 및 기계 학습 서비스를 많이 출시하고 있습니다. 따라서 어떤 다른 도구가 제공되고 해당 서비스에서 더 많은 기능이 출시될지 매우 기대됩니다.