5 motive pentru care companiile de servicii văd rezultate mai mari din inbound marketing
Publicat: 2022-04-27Odată cu vremea din ce în ce mai frumoasă, am surprins că îmi amintesc de vechile joburi de vară zilele trecute. O slujbă în special care mi-a venit în minte a fost să fii vânzător din uşă în uşă. Deși nu am fost niciodată unul, aproape fiecare elev de liceu și colegiu din zona mea a primit scrisori prin care îi recrutau să vândă seturi de cuțite de bucătărie din ușă în ușă și în fiecare vară le aruncam pe ale mele fără măcar să-l deschid. Atunci părea o muncă groaznică și sună și mai rău acum, având în vedere popularitatea cumpărăturilor online.
În calitate de agent de marketing inbound – și cineva care a văzut direct scăderea eficienței publicității tradiționale – este interesant să privim înapoi și să vedem cum s-au schimbat lucrurile de-a lungul anilor. În loc să meargă din uşă în uşă şi să insiste că oamenii au nevoie de cuţite de bucătărie de lux, afacerile de astăzi pot doar să aştepte ca cumpărătorii să intre online şi să comande orice doresc atunci când apare această nevoie. Asta nu înseamnă că publicitatea, prospectarea și apelurile la rece ar trebui să se oprească cu totul, dar procesul de cumpărare a devenit pur și simplu mai scurt și mult mai ușor în zilele noastre, deoarece clienții potențiali pot apela la Google ori de câte ori au o întrebare sau cumpără ceva cu doar un clic. buton.
Pentru furnizorii de servicii, aceasta este o situație ideală, deoarece a fost întotdeauna dificil să faceți publicitate în sectorul serviciilor, în special în serviciile în care nevoia nu este întotdeauna evidentă. Serviciile de schimbare a uleiului, de exemplu, sunt ușoare, deoarece toată lumea are nevoie să-și schimbe uleiul în mod oarecum regulat. Cu toate acestea, când vine vorba de lucruri precum securitatea datelor, software de gestionare a clienților sau servicii de curățare chimică, promovarea serviciului dvs. de nișă probabil nu va fi atât de eficientă decât dacă adoptați o abordare foarte bine direcționată. În realitate, majoritatea oamenilor nu știu de la îndemână pe cine să contacteze atunci când au nevoie de un serviciu, dar știu că sunt doar la o interogare a motorului de căutare de a afla.
Pentru a arăta companiei dvs. de servicii de ce marketingul inbound este strategia perfectă în lumea afacerilor de astăzi, iată 5 motive pentru care companiile de servicii ar trebui să folosească marketingul inbound
#1 – Factorii de decizie din ziua de azi preferă să-și înceapă căutarea online
Deși nu este un secret pentru nimeni că majoritatea cumpărătorilor de astăzi folosesc internetul la un moment dat în timpul procesului lor de cercetare, știați că 71% dintre cercetătorii B2B își încep cercetarea cu o căutare generică online? În loc să meargă la Paginile Galbene și să caute o companie din apropiere la modă veche, cumpărătorii de astăzi folosesc motoarele de căutare online pentru a găsi răspunsuri la întrebările lor și companii care le pot ajuta să le rezolve. Dacă nu sunteți online sau site-ul dvs. web nu este optimizat pentru căutare, pierdeți oportunități valoroase de a fi remarcat.
#2 – Factorii de decizie din ziua de azi preferă articolele decât reclamele
Pe lângă faptul că își încep cercetările online, factorii de decizie din ziua de azi preferă să obțină informațiile din surse online. De fapt, 80% dintre factorii de decizie în afaceri preferă să obțină informații despre companie într-o serie de articole față de o reclamă. Cercetătorii pot afla mult mai multe dintr-un articol decât dintr-o scurtă reclamă, iar aceste informații suplimentare sunt de mare ajutor atunci când vine vorba de a decide ce furnizor de servicii să aleagă.
#3 – Inbound oferă oportunitatea de a vă vinde cu adevărat serviciile
Pentru companiile care oferă servicii sau servicii complexe, foarte nuanțate, în care beneficiile nu sunt întotdeauna clare, inbound vă oferă posibilitatea de a vă explica pe deplin serviciile și de a le promova publicului potrivit. După cum am menționat mai devreme, articolele pot explica detaliile și beneficiile serviciilor dvs. mult mai bine decât o reclamă de 30 de secunde sau minute și, având o arhivă completă de articole utile pe blog, clienții potențiali vor veni continuu pe site-ul dvs. pentru răspunsuri și vă vor vedea. ca furnizor de servicii reputat. Întotdeauna auziți oameni vorbind rapid și entuziasmați în reclame care încearcă să stoarce toate informațiile suculente pe care le pot în clipul lor de 30 de secunde, dar de ce să vă grăbiți când clienții potențiali pot găsi tot ce au nevoie pe site-ul dvs.?

#4 – Automatizarea de marketing vă ajută să adunați clienți potențiali în timp ce dormiți
Una dintre cele mai bune părți ale unui site web de intrare este că sunt concepute pentru a capta clienți potențiali în orice moment, chiar și lucrând în timp ce dormi. Ori de câte ori un client potențial interesat vine pe site-ul dvs. și completează un formular, informațiile sale de contact sunt salvate automat și sunt plasate în baza dvs. de clienți potențiali. Nu contează dacă este 2 dimineața sau 14:00; trebuie doar să trimită un formular de contact sau să descarce o ofertă de pe site-ul tău. De aici, puteți utiliza cultivarea automată a clienților potențiali pentru a vă dezvolta relația cu clientul potențial și a-l muta mai departe în pâlnia de vânzări, cu scopul final de a-i transforma în cele din urmă într-un client. Fără intrare, totul ar fi un proces lung și plictisitor, dar cu software-ul de automatizare a marketingului precum HubSpot, vă puteți transforma cu ușurință site-ul într-o mașină de generare și îngrijire 24/7 de clienți potențiali.
#5 – Inbound Obține rezultate
În timp ce primele patru motive explică de ce inbound este util din punct de vedere al strategiei, acest ultim motiv este doar fapte reci, dure. Simplu și simplu: inbound marketing obține rezultate și iată doar câteva exemple de la ce vă puteți aștepta atunci când implementați o strategie de inbound dedicată:
- 92% dintre companiile care folosesc inbound marketing își măresc traficul, 40% înregistrând o creștere de cel puțin 75% (sursă)
- 85% dintre companiile care folosesc inbound marketing văd o creștere a traficului în decurs de 7 luni (sursă)
- 93% dintre companiile care folosesc inbound marketing își măresc generarea de clienți potențiali, 56% înregistrând o creștere de cel puțin 50% (sursă)
- 84% dintre companiile care folosesc inbound marketing își măresc clienții potențiali în decurs de 7 luni (sursă)
- 49% dintre companii și-au crescut rata de conversie a conducerii la vânzări, jumătate crescând rata în decurs de 7 luni (sursă)
- 82% dintre agenții de marketing care bloguează zilnic au achiziționat un client de pe blogul lor, împreună cu 57% dintre agenții de marketing care blogează doar lunar (sursă)
- 79% dintre companiile care au blog raportează un ROI pozitiv pentru inbound marketing (sursă)
- Marketingul de conținut generează de trei ori mai mulți clienți potențiali decât marketingul tradițional de ieșire, dar costă cu 62% mai puțin (sursă)
În zilele noastre, a fi online este practic o cerință pentru companiile care doresc să găsească noi clienți, în special companiile de servicii. Dacă compania dvs. nu are un site web sau are un site care necesită actualizare și optimizare, vă putem ajuta să vă puneți pe calea cea bună și să vă porniți campania inbound. Descărcați cartea noastră electronică de mai jos pentru sfaturi și informații despre cum să începeți sau faceți clic aici pentru a solicita o consultație gratuită!