サービス会社がインバウンドマーケティングからより大きな結果を得る5つの理由

天気が良くなったので、先日、昔の夏の仕事を思い出しました。 特に頭に浮かんだのは、訪問販売員でした。 私は1人ではありませんでしたが、私の地域のほぼすべての高校生と大学生が包丁セットを訪問販売するために彼らを募集する手紙を受け取り、毎年夏に私はそれを開かずに捨てました。 当時はひどい仕事のように聞こえましたが、オンラインショッピングの人気を考えると、今ではさらに悪化しているように聞こえます。

インバウンドマーケターとして、そして従来の広告効果の低下を直接目にした人として、過去を振り返り、何年にもわたって状況がどのように変化したかを見るのは興味深いことです。 今日の企業は、戸別訪問をして人々に豪華な包丁が必要だと主張するのではなく、購入者がオンラインに飛び乗って、必要が生じたときに欲しいものを注文するのを待つことができます。 広告、プロスペクティング、コールドコールを完全に停止する必要があるというわけではありませんが、プロスペクトは質問があるときはいつでもGoogleにアクセスしたり、クリックするだけで何かを購入したりできるため、購入プロセスは短くなり、はるかに簡単になりました。ボタン。

サービスプロバイダーにとって、これは理想的な状況です。サービスセクター、特にニーズが常に明確であるとは限らないサービスで宣伝することは常に困難であるためです。 たとえば、オイル交換サービスは、誰もがある程度定期的にオイルを交換する必要があるため、簡単です。 ただし、データセキュリティ、顧客管理ソフトウェア、化学物質のクリーンアップサービスなどの場合、ターゲットを絞ったアプローチをとらない限り、ニッチなサービスを宣伝することはおそらくそれほど効果的ではありません。 実際には、ほとんどの人は、サービスが必要なときに誰に連絡すればよいかわからないが、検索エンジンのクエリが1つしかないことはわかっている。

インバウンドマーケティングが今日のビジネスの世界で完璧な戦略である理由をサービス会社に示すために、サービス会社がインバウンドマーケティングを使用する必要がある5つの理由を次に示します。

＃1-今日の意思決定者はオンラインで検索を開始することを好みます

今日の購入者の大多数が調査プロセスのある時点でインターネットを使用していることは周知の事実ですが、B2B調査員の71％が一般的なオンライン検索から調査を開始していることをご存知ですか。 今日のバイヤーは、イエローページにアクセスして昔ながらの方法で近くの会社を探すのではなく、オンライン検索エンジンを使用して、質問に対する回答やその解決に役立つ会社を探しています。   オンラインでない場合、またはWebサイトが検索用に最適化されていない場合は、注目を集める貴重な機会を逃しています。

＃2 –今日の意思決定者は、広告よりも記事を好む

オンラインで調査を開始することに加えて、今日の意思決定者はオンラインソースから情報を入手することも好みます。 実際、ビジネスの意思決定者の80％は、広告ではなく一連の記事で会社情報を入手することを好みます。 研究者は短い広告よりも記事から多くを学ぶことができ、その追加情報は、どのサービスプロバイダーを選択するかを決定する際に非常に役立ちます。

＃3-インバウンドはあなたのサービスを本当に売る機会を提供します

複雑で微妙なニュアンスのあるサービスや、メリットが必ずしも明確ではないサービスを提供している企業の場合、インバウンドは、サービスを完全に説明し、適切な対象者に宣伝する機会を提供します。 前に述べたように、記事は30秒または1分の長さの広告よりもはるかに優れたサービスの詳細と利点を説明できます。役立つブログ記事の完全なアーカイブを用意することで、見込み客は継続的にWebサイトにアクセスして回答を求め、あなたを見ることができます。評判の良いサービスプロバイダーとして。 コマーシャルで人々が速く話し、興奮して、30秒のクリップにできる限りのジューシーな情報を詰め込もうとしているのをいつも耳にしますが、見込み客があなたのWebサイトで必要なものをすべて見つけることができるのに、なぜ急いでいるのでしょうか。

＃4 –マーケティングオートメーションは、睡眠中にリードを集めるのに役立ちます

インバウンドウェブサイトを持つことの最も良い部分の1つは、睡眠中であっても、いつでもリードを獲得できるように設計されていることです。 関心のある見込み客がサイトにアクセスしてフォームに入力するたびに、連絡先情報が自動的に保存され、リードデータベースに配置されます。 午前2時でも午後2時でも構いません。 お問い合わせフォームを送信するか、サイトからオファーをダウンロードするだけです。 ここから、自動化されたリード育成を使用して、見込み客との関係を拡大し、見込み客を販売目標到達プロセスのさらに下に移動して、最終的に顧客に変えることができます。 インバウンドがなければ、これはすべて長くて退屈なプロセスになりますが、HubSpotのようなマーケティング自動化ソフトウェアを使用すると、Webサイトを24時間年中無休のリード生成および育成マシンに簡単に変えることができます。

＃5 –インバウンドが結果を取得

最初の4つの理由は、インバウンドが戦略の観点から役立つ理由を説明していますが、この最後の理由は、冷たくて難しい事実です。 わかりやすくシンプル：インバウンドマーケティングは結果をもたらします。ここでは、専用のインバウンド戦略を実装したときに期待できることのほんの数例を示します。

• インバウンドマーケティングを使用している企業の92％がトラフィックを増やし、40％が少なくとも75％の増加を見ています（出典）
• インバウンドマーケティングを使用している企業の85％は、7か月以内にトラフィックが増加すると見ています（出典）
• インバウンドマーケティングを使用している企業の93％が潜在顧客を増やし、56％が少なくとも50％の増加を見ています（出典）
• インバウンドマーケティングを利用している企業の84％が、7か月以内にリードを増やしています（出典）
• 49％の企業がリードからセールスへのコンバージョン率を上げ、半分は7か月以内に率を上げました（出典）
• 毎日ブログを書いているマーケターの82％がブログから顧客を獲得し、毎月ブログを書いているマーケターの57％（出典）
• ブログを書いている企業の79％が、インバウンドマーケティングのROIがプラスであると報告しています（出典）
• コンテンツマーケティングは、従来のアウトバウンドマーケティングの3倍のリードを生み出しますが、コストは62％低くなります（ソース）

今日の時代では、オンラインであることは、新しい顧客を見つけたいビジネス、特にサービスビジネスにとって実質的に必要条件です。   あなたの会社にウェブサイトがない場合、または更新と最適化が必要なウェブサイトがある場合、私たちはあなたを正しい道に導き、あなたのインバウンドキャンペーンを開始するのを手伝うことができます。 開始に関するヒントと情報については、以下の電子書籍をダウンロードするか、ここをクリックして無料相談をリクエストしてください。