서비스 회사가 인바운드 마케팅에서 더 큰 결과를 얻는 5가지 이유

날씨가 선선해지면서 요전날 예전 여름 일자리가 생각났습니다. 특히 떠오른 직업 중 하나는 방문 판매원이었습니다. 나는 한 번도 그런 적이 없었지만, 우리 지역의 거의 모든 고등학생과 대학생들이 부엌칼 세트를 집집으로 팔도록 모집하는 편지를 받았고, 매년 여름 나는 그것을 열어보지도 않고 내던졌습니다. 그 당시에는 끔찍한 직업처럼 들렸고, 온라인 쇼핑의 인기를 감안할 때 지금은 더 나쁘게 들립니다.

인바운드 마케팅 담당자와 기존 광고 효과의 감소를 직접 목격한 사람으로서 과거를 되돌아보고 지난 몇 년 동안 상황이 어떻게 변했는지 확인하는 것은 흥미로울 것입니다. 집집마다 방문하여 사람들에게 멋진 부엌 칼이 필요하다고 주장하는 대신 오늘날의 기업은 구매자가 온라인에 접속하여 필요할 때 원하는 것을 주문할 때까지 기다릴 수 있습니다. 광고, 잠재 고객 발굴 및 콜드 콜을 모두 중단해야 한다는 말은 아니지만, 잠재 고객이 질문이 있을 때마다 Google에 문의하거나 클릭 한 번으로 무언가를 구매할 수 있기 때문에 요즘에는 구매 프로세스가 훨씬 더 짧고 쉬워졌습니다. 단추.

서비스 제공자에게는 이상적인 상황입니다. 서비스 부문, 특히 필요성이 항상 명확하지 않은 서비스 부문에서는 항상 광고하기 어려웠기 때문입니다. 예를 들어 오일 교환 서비스는 누구나 어느 정도 정기적으로 오일을 교환해야 하기 때문에 쉽습니다. 그러나 데이터 보안, 고객 관리 소프트웨어 또는 화학 물질 정화 서비스와 같은 문제에 있어서 틈새 서비스를 광고하는 것은 고도로 표적화된 접근 방식을 취하지 않는 한 그다지 효과적이지 않을 것입니다. 실제로, 대부분의 사람들은 서비스가 필요할 때 누구에게 연락해야 할지 즉시 알지 못하지만 찾는 데는 하나의 검색 엔진 쿼리에 불과하다는 것을 알고 있습니다.

오늘날 비즈니스 세계에서 인바운드 마케팅이 완벽한 전략인 이유를 서비스 회사에 보여주기 위해 서비스 회사가 인바운드 마케팅을 사용해야 하는 5가지 이유가 있습니다.

#1 – 오늘날의 의사 결정권자는 온라인에서 검색을 시작하는 것을 선호합니다.

오늘날 대부분의 구매자가 조사 과정 중 어느 시점에서 인터넷을 사용한다는 것은 비밀이 아니지만 B2B 연구원의 71%가 일반적인 온라인 검색으로 조사를 시작 한다는 사실을 알고 계셨습니까? 오늘날의 구매자는 전화번호부로 가서 구식 방식으로 가까운 회사를 찾는 대신 온라인 검색 엔진을 사용하여 질문에 대한 답변을 찾고 이를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 회사를 찾고 있습니다.   온라인 상태가 아니거나 웹사이트가 검색에 최적화되어 있지 않다면 주목받을 귀중한 기회를 놓치고 있는 것입니다.

#2 – 오늘날의 의사결정자는 광고보다 기사를 선호합니다.

오늘날의 의사 결정자는 온라인으로 조사를 시작하는 것 외에도 온라인 소스에서 정보를 얻는 것을 선호합니다. 실제로 비즈니스 의사 결정자의 80%는 광고보다 일련의 기사로 회사 정보를 얻는 것을 선호합니다. 연구원은 짧은 광고보다 기사에서 더 많은 것을 배울 수 있으며 추가 정보는 어떤 서비스 제공업체를 선택할지 결정할 때 매우 유용합니다.

#3 – 인바운드는 서비스를 실제로 판매할 수 있는 기회를 제공합니다.

복잡하고 미묘한 차이가 있는 서비스 또는 이점이 항상 명확하지 않은 서비스를 제공하는 회사의 경우 인바운드를 통해 서비스를 완전히 설명하고 적절한 대상에게 홍보할 수 있습니다. 이전에 언급했듯이 기사는 30초 또는 1분 길이의 광고보다 훨씬 더 나은 서비스의 세부 사항과 이점을 설명할 수 있으며 유용한 블로그 기사의 전체 아카이브를 보유함으로써 잠재 고객은 계속해서 답변을 얻고 귀하를 보기 위해 귀하의 웹사이트를 방문할 것입니다. 평판이 좋은 서비스 제공자로서. 광고에서 사람들이 30초 길이의 클립에 가능한 한 모든 흥미진진한 정보를 짜내려고 애쓰는 것을 항상 듣습니다. 하지만 잠재 고객이 웹사이트에서 필요한 모든 것을 찾을 수 있는데 왜 서두르겠습니까?

#4 – 마케팅 자동화는 잠자는 동안 잠재 고객을 수집하는 데 도움이 됩니다.

인바운드 웹사이트의 가장 좋은 점 중 하나는 잠자는 동안에도 작업할 수 있도록 언제든지 리드를 캡처할 수 있도록 설계되었다는 것입니다. 관심 있는 잠재 고객이 귀하의 사이트에 와서 양식을 작성할 때마다 연락처 정보가 자동으로 저장되고 귀하의 리드 데이터베이스에 저장됩니다. 오전 2시인지 오후 2시인지는 중요하지 않습니다. 그들은 연락처 양식을 제출하거나 귀하의 사이트에서 제안을 다운로드하기만 하면 됩니다. 여기에서 자동화된 리드 육성을 사용하여 잠재 고객과의 관계를 성장시키고 잠재 고객을 궁극적으로 고객으로 전환시키는 궁극적인 목표와 함께 판매 유입 경로를 더 아래로 이동할 수 있습니다. 인바운드가 없으면 이 모든 것이 길고 지루한 프로세스가 될 것이지만 HubSpot과 같은 마케팅 자동화 소프트웨어를 사용하면 웹사이트를 연중무휴 리드 생성 및 육성 시스템으로 쉽게 전환할 수 있습니다.

#5 – 인바운드는 결과를 얻습니다

처음 네 가지 이유는 인바운드가 전략적인 관점에서 도움이 되는 이유를 설명하지만, 이 마지막 이유는 차갑고 어려운 사실에 불과합니다. 단순하고 단순함: 인바운드 마케팅은 결과를 가져옵니다. 다음은 전용 인바운드 전략을 구현할 때 기대할 수 있는 몇 가지 예입니다.

• 인바운드 마케팅을 사용하는 회사의 92%는 트래픽을 늘리고 40%는 최소 75%의 증가를 봅니다(출처)
• 인바운드 마케팅을 사용하는 기업의 85%가 7개월 이내에 트래픽 증가를 경험합니다(출처)
• 인바운드 마케팅을 사용하는 회사의 93%는 리드 생성을 늘리고 56%는 최소 50% 증가를 봅니다(출처)
• 인바운드 마케팅을 사용하는 기업의 84%가 7개월 이내에 리드를 늘립니다(출처)
• 49%의 기업이 리드-투-판매 전환율을 높였으며 절반은 7개월 이내에 비율을 높였습니다(출처)
• 매일 블로그를 운영하는 마케터의 82%는 블로그를 통해 고객을 확보했고, 57%는 매달 블로그를 운영했습니다(출처).
• 블로그를 운영하는 회사의 79%는 인바운드 마케팅에 대해 긍정적인 ROI를 보고합니다(출처).
• 콘텐츠 마케팅은 기존 아웃바운드 마케팅보다 3배 더 많은 리드를 생성하지만 비용은 62% 절감(출처)

오늘날과 같은 시대에 온라인 상태는 새로운 고객을 찾고자 하는 기업, 특히 서비스 기업에게 사실상 필수 요건입니다.   회사에 웹사이트가 없거나 업데이트 및 최적화가 필요한 웹사이트가 있는 경우 올바른 경로로 안내하고 인바운드 캠페인을 시작하도록 도와드릴 수 있습니다. 시작에 대한 팁과 정보를 보려면 아래 eBook을 다운로드하거나 여기를 클릭 하여 무료 상담을 요청하십시오!