5 Gründe, warum Dienstleistungsunternehmen bessere Ergebnisse durch Inbound-Marketing erzielen

Als das Wetter schöner wurde, ertappte ich mich neulich dabei, wie ich mich an alte Sommerjobs erinnerte. Ein Job, der mir besonders in den Sinn kam, war der des Haustürverkäufers. Obwohl ich nie einer war, bekam fast jeder Highschool- und College-Student in meiner Gegend Briefe, in denen er angeworben wurde, Küchenmessersets von Tür zu Tür zu verkaufen, und jeden Sommer warf ich meins weg, ohne es auch nur zu öffnen. Es klang damals nach einem schrecklichen Job, und angesichts der Popularität des Online-Shoppings klingt es jetzt noch schlimmer.

Als Inbound-Vermarkter – und jemand, der den Rückgang der Effektivität traditioneller Werbung aus erster Hand gesehen hat – ist es interessant, zurückzublicken und zu sehen, wie sich die Dinge im Laufe der Jahre verändert haben. Anstatt von Tür zu Tür zu gehen und darauf zu bestehen, dass die Leute ausgefallene Küchenmesser brauchen, können die heutigen Unternehmen einfach darauf warten, dass die Käufer online gehen und alles bestellen, was sie wollen, wenn dieser Bedarf entsteht. Das heißt nicht, dass Werbung, Prospektion und Kaltakquise ganz aufhören sollten, aber der Kaufprozess ist heutzutage einfach kürzer und viel einfacher geworden, da Interessenten sich einfach an Google wenden können, wenn sie eine Frage haben, oder mit nur einem Klick etwas kaufen können Taste.

Für Dienstleister ist dies eine ideale Situation, da es schon immer schwierig war, im Dienstleistungssektor zu werben – insbesondere für Dienstleistungen, bei denen ein Bedarf nicht immer offensichtlich ist. Ölwechseldienste zum Beispiel sind einfach, weil jeder sein Öl regelmäßig wechseln muss. Wenn es jedoch um Dinge wie Datensicherheit, Kundenverwaltungssoftware oder chemische Reinigungsdienste geht, wird die Werbung für Ihren Nischendienst wahrscheinlich nicht so effektiv sein, wenn Sie nicht sehr gezielt vorgehen. In Wirklichkeit wissen die meisten Menschen nicht sofort, an wen sie sich wenden können, wenn sie eine Dienstleistung benötigen, aber sie wissen, dass sie nur eine Suchmaschinenabfrage davon entfernt sind, es herauszufinden.

Um Ihrem Dienstleistungsunternehmen zu zeigen, warum Inbound-Marketing die perfekte Strategie in der heutigen Geschäftswelt ist, finden Sie hier 5 Gründe, warum Dienstleistungsunternehmen Inbound-Marketing einsetzen sollten

Nr. 1 – Die Entscheidungsträger von heute beginnen ihre Suche lieber online

Es ist zwar kein Geheimnis, dass die Mehrheit der heutigen Käufer das Internet irgendwann während ihres Rechercheprozesses nutzt, aber wussten Sie, dass 71 % der B2B-Forscher ihre Recherche mit einer generischen Online-Suche beginnen ? Anstatt in die Gelben Seiten zu gehen und auf altmodische Weise nach einem Unternehmen in der Nähe zu suchen, verwenden die Käufer von heute Online-Suchmaschinen, um Antworten auf ihre Fragen und Unternehmen zu finden, die ihnen helfen können, sie zu lösen.   Wenn Sie nicht online sind – oder Ihre Website nicht für die Suche optimiert ist – verpassen Sie wertvolle Gelegenheiten, um wahrgenommen zu werden.

#2 – Die Entscheidungsträger von heute bevorzugen Artikel gegenüber Anzeigen

Die Entscheidungsträger von heute beziehen ihre Informationen nicht nur online, sondern auch lieber aus Online-Quellen. Tatsächlich ziehen es 80 % der Entscheidungsträger in Unternehmen vor, Unternehmensinformationen in einer Artikelserie statt in einer Anzeige zu erhalten. Forscher können aus einem Artikel viel mehr lernen als aus einer kurzen Anzeige, und diese zusätzlichen Informationen sind sehr hilfreich, wenn es darum geht, sich für einen Dienstleister zu entscheiden.

Nr. 3 – Inbound bietet die Möglichkeit, Ihre Dienstleistungen wirklich zu verkaufen

Für Unternehmen, die komplexe, hochnuancierte Dienstleistungen oder Dienstleistungen anbieten, bei denen die Vorteile nicht immer klar sind, bietet Ihnen Inbound die Möglichkeit, Ihre Dienstleistungen vollständig zu erläutern und sie dem richtigen Publikum vorzustellen. Wie ich bereits erwähnt habe, können Artikel die Details und Vorteile Ihrer Dienstleistungen viel besser erklären als eine 30 Sekunden oder Minuten lange Werbung, und durch ein vollständiges Archiv hilfreicher Blogartikel werden Interessenten ständig auf Ihre Website kommen, um Antworten zu erhalten und Sie anzusehen als seriöser Dienstleister. Sie hören immer Leute, die in Werbespots schnell und aufgeregt reden und versuchen, alle interessanten Informationen, die sie finden können, in ihren 30-Sekunden-Clip zu quetschen, aber warum sollten Sie sich beeilen, wenn potenzielle Kunden alles, was sie brauchen, auf Ihrer Website finden?

Nr. 4 – Marketing-Automatisierung hilft Ihnen, Leads zu sammeln, während Sie schlafen

Einer der besten Aspekte einer Inbound-Website ist, dass sie darauf ausgelegt ist, jederzeit Leads zu erfassen – sogar im Schlaf. Immer wenn ein Interessent Ihre Website besucht und ein Formular ausfüllt, werden seine Kontaktinformationen automatisch gespeichert und in Ihre Lead-Datenbank aufgenommen. Es spielt keine Rolle, ob es 2 oder 14 Uhr ist; Sie müssen lediglich ein Kontaktformular ausfüllen oder ein Angebot von Ihrer Website herunterladen. Von hier aus können Sie automatisierte Lead-Pflege verwenden, um Ihre Beziehung zu dem potenziellen Kunden auszubauen und ihn weiter in den Verkaufstrichter zu bringen, mit dem ultimativen Ziel, ihn schließlich zu einem Kunden zu machen. Ohne Inbound wäre dies alles ein langwieriger, mühsamer Prozess, aber mit Marketing-Automatisierungssoftware wie HubSpot können Sie Ihre Website ganz einfach in eine 24/7-Maschine zur Lead-Generierung und -Pflege verwandeln.

#5 – Inbound erzielt Ergebnisse

Während die ersten vier Gründe erklären, warum Inbound aus strategischer Sicht hilfreich ist, sind der letzte Grund nur kalte, harte Fakten. Schlicht und einfach: Inbound-Marketing erzielt Ergebnisse, und hier sind nur einige Beispiele dafür, was Sie erwarten können, wenn Sie eine dedizierte Inbound-Strategie implementieren:

• 92 % der Unternehmen, die Inbound-Marketing einsetzen, steigern ihren Traffic, wobei 40 % eine Steigerung von mindestens 75 % verzeichnen (Quelle)
• 85 % der Unternehmen, die Inbound-Marketing nutzen, sehen innerhalb von 7 Monaten eine Zunahme des Traffics (Quelle)
• 93 % der Unternehmen, die Inbound-Marketing einsetzen, steigern ihre Lead-Generierung, wobei 56 % eine Steigerung von mindestens 50 % verzeichnen (Quelle)
• 84 % der Unternehmen, die Inbound-Marketing nutzen, steigern ihre Leads innerhalb von 7 Monaten (Quelle)
• 49 % der Unternehmen steigerten ihre Lead-to-Sales-Conversion-Rate, wobei die Hälfte ihre Rate innerhalb von 7 Monaten steigerte (Quelle)
• 82 % der Vermarkter, die täglich bloggen, haben durch ihren Blog einen Kunden gewonnen, zusammen mit 57 % der Vermarkter, die nur monatlich bloggen (Quelle)
• 79 % der Unternehmen, die bloggen, berichten von einem positiven ROI für Inbound-Marketing (Quelle)
• Content-Marketing generiert dreimal so viele Leads wie traditionelles Outbound-Marketing, kostet aber 62 % weniger (Quelle)

In der heutigen Zeit ist Online-Sein praktisch eine Voraussetzung für Unternehmen, die neue Kunden finden wollen – insbesondere für Dienstleistungsunternehmen.   Wenn Ihr Unternehmen keine Website hat oder eine Website aktualisiert und optimiert werden muss, können wir Sie auf den richtigen Weg bringen und Ihre Inbound-Kampagne starten. Laden Sie unten unser eBook herunter, um Tipps und Informationen zum Einstieg zu erhalten, oder klicken Sie hier , um eine kostenlose Beratung anzufordern!