5 Alasan Perusahaan Jasa Melihat Hasil Lebih Besar dari Pemasaran Masuk
Diterbitkan: 2022-04-27Dengan cuaca yang semakin baik, saya mendapati diri saya mengenang pekerjaan musim panas yang lalu. Satu pekerjaan khusus yang terlintas dalam pikiran adalah menjadi salesman dari pintu ke pintu. Meskipun saya tidak pernah menjadi salah satunya, hampir setiap siswa sekolah menengah dan perguruan tinggi di daerah saya mendapat surat yang merekrut mereka untuk menjual set pisau dapur dari pintu ke pintu, dan setiap musim panas saya membuang milik saya bahkan tanpa membukanya. Kedengarannya seperti pekerjaan yang buruk saat itu, dan kedengarannya bahkan lebih buruk sekarang mengingat popularitas belanja online.
Sebagai pemasar masuk—dan seseorang yang telah melihat langsung penurunan efektivitas periklanan tradisional—menarik untuk melihat ke belakang dan melihat bagaimana segala sesuatunya telah berubah selama bertahun-tahun. Daripada pergi dari pintu ke pintu dan bersikeras bahwa orang membutuhkan pisau dapur yang mewah, bisnis saat ini hanya dapat menunggu pembeli untuk melompat secara online dan memesan apa pun yang mereka inginkan ketika kebutuhan itu muncul. Itu tidak berarti periklanan, pencarian calon pelanggan, dan panggilan dingin harus berhenti sama sekali, tetapi proses pembelian menjadi lebih pendek dan lebih mudah akhir-akhir ini, karena prospek dapat beralih ke Google kapan pun mereka memiliki pertanyaan atau membeli sesuatu hanya dengan satu klik. tombol.
Untuk penyedia layanan, ini adalah situasi yang ideal, karena selalu sulit untuk beriklan di sektor layanan—terutama layanan di mana kebutuhan tidak selalu jelas. Layanan ganti oli, misalnya, mudah dilakukan karena setiap orang membutuhkan penggantian oli secara rutin. Namun, jika menyangkut hal-hal seperti keamanan data, perangkat lunak manajemen pelanggan, atau layanan pembersihan bahan kimia, mengiklankan layanan khusus Anda mungkin tidak akan begitu efektif kecuali Anda mengambil pendekatan yang sangat bertarget. Pada kenyataannya, kebanyakan orang tidak langsung tahu siapa yang harus dihubungi saat mereka membutuhkan layanan, tetapi mereka tahu bahwa mereka hanya membutuhkan satu permintaan mesin pencari untuk mengetahuinya.
Untuk membantu menunjukkan kepada perusahaan jasa Anda mengapa inbound marketing adalah strategi yang sempurna di dunia bisnis saat ini, berikut adalah 5 alasan perusahaan jasa harus menggunakan inbound marketing
#1 – Pengambil Keputusan Saat Ini Lebih Memilih Memulai Pencarian Secara Online
Meskipun bukan rahasia lagi bahwa mayoritas pembeli saat ini menggunakan Internet di beberapa titik selama proses penelitian mereka, tahukah Anda bahwa 71% peneliti B2B memulai penelitian mereka dengan pencarian online generik? Daripada pergi ke Yellow Pages dan mencari perusahaan terdekat dengan cara kuno, pembeli saat ini menggunakan mesin pencari online untuk menemukan jawaban atas pertanyaan mereka dan perusahaan yang dapat membantu menyelesaikannya. Jika Anda tidak online—atau situs web Anda tidak dioptimalkan untuk pencarian—Anda kehilangan peluang berharga untuk diperhatikan.
#2 – Pengambil Keputusan Saat Ini Lebih Memilih Artikel Daripada Iklan
Selain memulai penelitian mereka secara online, para pengambil keputusan saat ini juga lebih memilih untuk mendapatkan informasi mereka dari sumber online. Faktanya, 80% pengambil keputusan bisnis lebih suka mendapatkan informasi perusahaan dalam serangkaian artikel dibandingkan dengan iklan. Peneliti dapat belajar lebih banyak dari sebuah artikel daripada iklan pendek, dan informasi tambahan itu sangat membantu dalam memutuskan penyedia layanan mana yang akan dipilih.
#3 – Inbound Menawarkan Peluang untuk Benar-benar Menjual Layanan Anda
Untuk perusahaan yang menawarkan layanan atau layanan yang kompleks dan bernuansa tinggi di mana manfaatnya tidak selalu jelas, inbound memberi Anda kesempatan untuk menjelaskan sepenuhnya layanan Anda dan mempromosikannya ke audiens yang tepat. Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, artikel dapat menjelaskan detail dan manfaat layanan Anda jauh lebih baik daripada iklan berdurasi 30 detik atau menit, dan dengan memiliki arsip lengkap artikel blog yang bermanfaat, prospek akan terus datang ke situs web Anda untuk mendapatkan jawaban dan melihat Anda sebagai penyedia layanan terkemuka. Anda selalu mendengar orang berbicara cepat dan bersemangat dalam iklan yang mencoba memasukkan semua informasi menarik yang mereka dapat ke dalam klip 30 detik mereka, tetapi mengapa terburu-buru ketika prospek dapat menemukan semua yang mereka butuhkan di situs web Anda?

#4 – Otomatisasi Pemasaran Membantu Anda Mengumpulkan Prospek Saat Anda Tidur
Salah satu bagian terbaik tentang memiliki situs web masuk adalah situs web tersebut dirancang untuk menangkap prospek kapan saja—bahkan bekerja saat Anda tidur. Setiap kali prospek yang tertarik datang ke situs Anda dan mengisi formulir, informasi kontak mereka secara otomatis disimpan dan mereka ditempatkan ke database prospek Anda. Tidak masalah apakah itu jam 2 pagi atau jam 2 siang; mereka hanya perlu mengirimkan formulir kontak atau mengunduh penawaran dari situs Anda. Dari sini, Anda dapat menggunakan pemeliharaan prospek otomatis untuk menumbuhkan hubungan Anda dengan prospek dan memindahkan mereka lebih jauh ke saluran penjualan, dengan tujuan akhir untuk mengubah mereka menjadi pelanggan. Tanpa masuk, ini semua akan menjadi proses yang panjang dan membosankan, tetapi dengan perangkat lunak otomatisasi pemasaran seperti HubSpot, Anda dapat dengan mudah mengubah situs web Anda menjadi mesin penghasil dan pemeliharaan prospek 24/7.
#5 – Masuk Mendapat Hasil
Sementara empat alasan pertama menjelaskan mengapa masuk sangat membantu dari sudut pandang strategi, alasan terakhir ini hanyalah fakta yang dingin dan sulit. Polos dan sederhana: pemasaran masuk mendapatkan hasil, dan berikut adalah beberapa contoh dari apa yang dapat Anda harapkan ketika Anda menerapkan strategi masuk khusus:
- 92% perusahaan yang menggunakan pemasaran masuk meningkatkan lalu lintas mereka, dengan 40% melihat setidaknya peningkatan 75% (sumber)
- 85% perusahaan yang menggunakan pemasaran masuk melihat peningkatan lalu lintas dalam 7 bulan (sumber)
- 93% perusahaan yang menggunakan pemasaran masuk meningkatkan perolehan prospek mereka, dengan 56% melihat setidaknya peningkatan 50% (sumber)
- 84% perusahaan yang menggunakan pemasaran masuk meningkatkan prospek mereka dalam 7 bulan (sumber)
- 49% perusahaan meningkatkan tingkat konversi lead-to-sales mereka, dengan setengah meningkatkan tingkat mereka dalam waktu 7 bulan (sumber)
- 82% pemasar yang membuat blog setiap hari memperoleh pelanggan dari blog mereka, bersama dengan 57% pemasar yang hanya menulis blog bulanan (sumber)
- 79% perusahaan yang blognya melaporkan ROI positif untuk pemasaran masuk (sumber)
- Pemasaran konten menghasilkan 3x lebih banyak prospek daripada pemasaran keluar tradisional, tetapi biayanya lebih murah 62% (sumber)
Di zaman sekarang ini, online praktis merupakan persyaratan bagi bisnis yang ingin mencari pelanggan baru—terutama bisnis jasa. Jika perusahaan Anda tidak memiliki situs web, atau memiliki situs web yang perlu diperbarui dan dioptimalkan, kami dapat membantu Anda berada di jalur yang benar dan memulai kampanye masuk Anda. Unduh eBuku kami di bawah ini untuk kiat dan informasi tentang memulai, atau klik di sini untuk meminta konsultasi gratis!