5 raisons pour lesquelles les entreprises de services obtiennent de meilleurs résultats grâce au marketing entrant

Avec le beau temps, je me suis surpris à me remémorer d'anciens jobs d'été l'autre jour. Un travail en particulier qui m'est venu à l'esprit était celui de vendeur à domicile. Bien que je n'en ai jamais été un, presque tous les lycéens et étudiants de ma région ont reçu des lettres les recrutant pour vendre des ensembles de couteaux de cuisine en porte-à-porte, et chaque été, je jetais le mien sans même l'ouvrir. Cela ressemblait alors à un travail épouvantable, et cela semble encore pire maintenant compte tenu de la popularité des achats en ligne.

En tant que spécialiste du marketing entrant, et quelqu'un qui a vu de ses propres yeux le déclin de l'efficacité de la publicité traditionnelle, il est intéressant de regarder en arrière et de voir comment les choses ont changé au fil des ans. Plutôt que de faire du porte-à-porte et d'insister sur le fait que les gens ont besoin de couteaux de cuisine sophistiqués, les entreprises d'aujourd'hui peuvent simplement attendre que les acheteurs sautent en ligne et commandent tout ce qu'ils veulent lorsque le besoin s'en fait sentir. Cela ne veut pas dire que la publicité, la prospection et les appels à froid doivent cesser complètement, mais le processus d'achat est simplement devenu plus court et beaucoup plus facile de nos jours, car les prospects peuvent simplement se tourner vers Google chaque fois qu'ils ont une question ou acheter quelque chose en un seul clic. bouton.

Pour les fournisseurs de services, il s'agit d'une situation idéale, car il a toujours été difficile de faire de la publicité dans le secteur des services, en particulier les services où le besoin n'est pas toujours évident. Les services de vidange d'huile, par exemple, sont faciles car tout le monde a besoin que son huile soit changée assez régulièrement. Cependant, lorsqu'il s'agit de choses comme la sécurité des données, les logiciels de gestion des clients ou les services de nettoyage chimique, la publicité de votre service de niche ne sera probablement pas aussi efficace à moins que vous n'adoptiez une approche très ciblée. En réalité, la plupart des gens ne savent pas à qui s'adresser lorsqu'ils ont besoin d'un service, mais ils savent qu'ils ne sont qu'à une requête du moteur de recherche de le découvrir.

Pour aider à montrer à votre entreprise de services pourquoi l'inbound marketing est la stratégie parfaite dans le monde des affaires d'aujourd'hui, voici 5 raisons pour lesquelles les entreprises de services devraient utiliser l'inbound marketing

#1 - Les décideurs d'aujourd'hui préfèrent commencer leur recherche en ligne

Bien que ce ne soit un secret pour personne que la majorité des acheteurs d'aujourd'hui utilisent Internet à un moment donné de leur processus de recherche, saviez-vous que 71 % des chercheurs B2B commencent leur recherche par une recherche en ligne générique ? Plutôt que d'aller dans les pages jaunes et de rechercher une entreprise à proximité à l'ancienne, les acheteurs d'aujourd'hui utilisent des moteurs de recherche en ligne pour trouver des réponses à leurs questions et des entreprises qui peuvent aider à les résoudre.   Si vous n'êtes pas en ligne ou si votre site Web n'est pas optimisé pour la recherche, vous manquez de précieuses occasions de vous faire remarquer.

#2 - Les décideurs d'aujourd'hui préfèrent les articles aux publicités

En plus de commencer leurs recherches en ligne, les décideurs d'aujourd'hui préfèrent également obtenir leurs informations à partir de sources en ligne. En fait, 80 % des décideurs d'entreprise préfèrent obtenir des informations sur l'entreprise dans une série d'articles plutôt que dans une publicité. Les chercheurs peuvent apprendre beaucoup plus d'un article qu'une courte publicité, et ces informations supplémentaires sont très utiles lorsqu'il s'agit de décider quel fournisseur de services choisir.

#3 – Inbound offre la possibilité de vraiment vendre vos services

Pour les entreprises qui proposent des services complexes et très nuancés ou des services dont les avantages ne sont pas toujours clairs, l'inbound vous donne la possibilité d'expliquer pleinement vos services et de les promouvoir auprès du bon public. Comme je l'ai mentionné précédemment, les articles peuvent expliquer les détails et les avantages de vos services bien mieux qu'une publicité de 30 secondes ou minutes, et en ayant une archive complète d'articles de blog utiles, les prospects viendront continuellement sur votre site Web pour obtenir des réponses et vous voir. en tant que fournisseur de services réputé. Vous entendez toujours des gens parler rapidement et avec enthousiasme dans les publicités essayant d'insérer toutes les informations juteuses qu'ils peuvent dans leur clip de 30 secondes, mais pourquoi se précipiter quand les prospects peuvent trouver tout ce dont ils ont besoin sur votre site Web ?

#4 – L'automatisation du marketing vous aide à rassembler des prospects pendant que vous dormez

L'un des avantages d'un site Web entrant est qu'il est conçu pour capturer des prospects à tout moment, même pendant que vous dormez. Chaque fois qu'un prospect intéressé se rend sur votre site et remplit un formulaire, ses coordonnées sont automatiquement enregistrées et elles sont placées dans votre base de données de prospects. Peu importe qu'il soit 2 h ou 14 h ; il leur suffit de soumettre un formulaire de contact ou de télécharger une offre depuis votre site. À partir de là, vous pouvez utiliser le lead nurturing automatisé pour développer votre relation avec le prospect et le déplacer plus loin dans l'entonnoir de vente, dans le but ultime de le transformer en client. Sans inbound, tout cela serait un processus long et fastidieux, mais avec un logiciel d'automatisation du marketing comme HubSpot, vous pouvez facilement transformer votre site Web en une machine générant et nourrissant des prospects 24h/24 et 7j/7.

#5 - L'inbound obtient des résultats

Alors que les quatre premières raisons expliquent pourquoi l'inbound est utile d'un point de vue stratégique, cette dernière raison n'est que des faits froids et concrets. Simple et clair : l'inbound marketing donne des résultats, et voici quelques exemples de ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous mettez en place une stratégie inbound dédiée :

• 92 % des entreprises utilisant l'inbound marketing augmentent leur trafic, 40 % enregistrant une augmentation d'au moins 75 % (source)
• 85% des entreprises utilisant l'inbound marketing constatent une augmentation du trafic en 7 mois (source)
• 93 % des entreprises utilisant l'inbound marketing augmentent leur génération de leads, 56 % enregistrant une augmentation d'au moins 50 % (source)
• 84% des entreprises utilisant l'inbound marketing augmentent leurs leads en 7 mois (source)
• 49 % des entreprises ont augmenté leur taux de conversion des prospects en ventes, la moitié augmentant leur taux dans les 7 mois (source)
• 82 % des spécialistes du marketing qui bloguent quotidiennement ont acquis un client à partir de leur blog, ainsi que 57 % des spécialistes du marketing qui bloguent uniquement une fois par mois (source)
• 79% des entreprises qui bloguent rapportent un retour sur investissement positif pour le marketing entrant (source)
• Le marketing de contenu génère 3 fois plus de prospects que le marketing sortant traditionnel, mais coûte 62 % moins cher (source)

De nos jours, être en ligne est pratiquement une exigence pour les entreprises qui souhaitent trouver de nouveaux clients, en particulier les entreprises de services.   Si votre entreprise n'a pas de site Web ou si un site Web doit être mis à jour et optimisé, nous pouvons vous aider à vous mettre sur la bonne voie et à lancer votre campagne entrante. Téléchargez notre eBook ci-dessous pour obtenir des conseils et des informations sur le démarrage, ou cliquez ici pour demander une consultation gratuite !