Regândiți marketingul: Folosirea interviurilor podcast ca tactică de generație de lideri

Mai mulți americani ca niciodată ascultă podcasturi și aproximativ 90 de milioane vor fi ascultat cel puțin un episod în ultima lună. Dar producerea unui podcast (sau a fi invitat la un podcast) poate fi o tactică de succes a generației de lideri?

Tom Schwab, fondatorul și CEO al Interview Valet, crede că pot. Interview Valet ajută la rezervarea oaspeților pe podcasturi relevante pentru publicul țintă.

L-am intervievat pe Tom pentru podcast-ul Rethink Marketing, unde a vorbit despre motivul pentru care interviurile podcast convertesc de 25 de ori mai bine decât blogurile.

Ce face un invitat perfect pentru podcast?

Nathan: De ce ai nevoie pentru a fi un invitat perfect pentru un podcast?

Tom: Ei bine, cel mai mare lucru este să fii interesat să fii interesant, nu? Pentru că podcasturile sunt o modalitate excelentă de a te prezenta lumii.

Unul dintre citatele mele preferate, sau aș spune că tweet-urile preferate au venit de la Rand Fishkin, fondatorul Sparktoro și Moz. El a spus că cel mai bun mod de a vinde ceva astăzi nu este să vinzi nimic, ci să câștigi respectul, conștientizarea și încrederea celor care ar putea cumpăra.

Cred că doar să ajungi acolo și să te faci cunoscut, să-ți spui povestea și să fii foarte clar despre cine ești, cu cine lucrezi. Niciunul dintre noi nu are nevoie de mai multe clienți potențiali sau doar de mai mult trafic. La sfârșitul zilei, avem nevoie de mai mulți clienți și de mai mulți oameni pe care îi putem servi.

Celălalt lucru este să fii autentic. Am instruit sute de clienți și am văzut rezultatele de la sute de clienți și sunt întotdeauna cei care se îndepărtează de punctele de discuție și vorbesc din suflet și sunt foarte clari despre cine sunt, pe cine ajută, ce fac.

Acestea sunt cele grozave pentru că faci două lucruri: îți atragi clienții ideali și, de asemenea, respingi acei oameni care nu sunt clienți ideali. La sfârșitul zilei, cu toții dorim să lucrăm cu mai mulți dintre cumpărătorii noștri ideali, nu doar cu oricine care intră pe site.

Ce se întâmplă dacă nu ești un bun intervievator de podcast sau intervievat?

Nathan: S -ar putea să fie puțin și în buruieni, dar dacă nu sunt un oaspete bun în ceea ce privește estetica tuturor? Ei divaga mai departe sau folosesc o mulțime de cuvinte de completare. Este ceva care poate fi antrenat sau cum procedați în acest sens?

Tom: Se poate, dar cred că dacă asta este cu adevărat cine ești, vor fi unii oameni care vor fi atrași de asta.

Am fost o vreme în Toastmasters și de fiecare dată câștigam premiul pentru cele mai multe ums și ahs. Probabil că fac asta și pe podcast, dar cred că asta nu îi îndepărtează pe oameni.

În unele moduri, dacă ești prea șlefuit, poate suna neautentic. Asta este cu adevărat șmecher. Cred că doar acea inimă care le pune acolo, și de cele mai multe ori când oamenii sunt pasionați de ceea ce fac, de afacerile lor, de cine servesc, acea pasiune se manifestă cu adevărat.

Ar trebui să spun că cel mai mare lucru pe care trebuie să-l antrenăm pe clienții noștri, este două părți, nu? În primul rând, oamenii care vin de la televiziune. Unul dintre clienții noștri este un colaborator de știri pentru Fox Business. Cu asta, s-a obișnuit să dea sunet de 15-30 de secunde și asta faci la televizor.

A trebuit să lucrăm cu el la asta, cu podcasturi, este ca „Acesta este un podcast de 30 de minute. Trebuie să dai un răspuns mai lung.” Odată ce s-a simțit confortabil cu el, i-a plăcut.

Aș spune că celălalt lucru cu care trebuie să lucrăm cu clienții este că mulți oameni sunt entuziasmați și accelerează atunci când sunt fie nervoși, fie entuziasmați. Adesea, acest lucru nu funcționează bine pe un podcast.

Treizeci la sută dintre cei care ascultă podcast-uri au accelerat. Dacă sunt obișnuiți să-l asculte pe Nathan, care are această voce minunată liniștitoare și ei spun: „Da, ascult întotdeauna Rethink Marketing cu o viteză de două ori.” Sunt obișnuiți să-l audă pe Nathan. Ei bine, dacă dintr-o dată intră un oaspete și vorbește rapid, asta îi va arunca.

De multe ori însă, în loc să încetinească, vor sări peste episod. Acesta este probabil unul dintre cele mai mari lucruri cu care trebuie să-i antrenăm pe oameni este să respectăm camera în care ai fost invitat. Încercați să imiteți sau măcar să vă adaptați stilului interviului.

Cum își rezervă un podcast de marcă oaspetele perfect?

Nathan: De cealaltă parte a gardului, pentru acele mărci care găzduiesc un podcast, își produc propriul podcast și caută oaspeți. Ce sfaturi ai pentru ei pentru rezervarea oaspetilor perfecti?

Tom: Nu cred că este unul sau. Oamenii spun: „Ar trebui să fiu oaspete? Ar trebui să fiu gazdă?” Eu spun, fă tot ce este necesar pentru a fi auzit de clienții tăi ideali pentru a construi cunoștințele, placerea și încrederea.

Dacă sunteți gazdă de podcasturi în acest moment, apariția altor podcasturi nu numai că vă va face cunoscut, dar va aduce înapoi și ascultătorii de podcasturi.

În ceea ce privește obținerea de oaspeți ideali, cred că încerc să-i prezinți în același mod în care te prezinți pentru a fi în emisiunea altcuiva.

Din punctul de vedere al lui Gary Vaynerchuk vorbește despre jab, jab, jab, right hook. Ei bine, eu chiar privesc asta ca servi, servesc, servesc, servesc, cer. Dacă n-am auzit niciodată de cineva până acum și m-au înclinat pe ceva și este o piatră rece, nu? Nimănui nu-i place asta. Dacă ai un podcast, dintr-o dată apare un oaspete de vis pe care îl ai.

Ei bine, urmăriți-i pe rețelele sociale. Comentează unele dintre lucrurile pe care le fac. Repostează-l. Știi, toți suntem zadarnici. Ne ascultăm numele și vei vedea cine te urmărește, cine interacționează cu tine.

În acel moment, îi puteți contacta și spune: „Dragi oaspeți ideali, știți, îmi place ceea ce faceți. Avem acest podcast. Mi-ar plăcea să expun audiența noastră despre... ” Spune-le cine este publicul tău, cât de mare este, ideile tale. Cred că este o prezentare mai ușoară chiar acolo. Apoi spune-le și ce vei face pentru ei. Dreapta?

Un lucru este doar să participi la un interviu, dar acei podcasteri care promovează interviurile, care le trimit prin poștă pe lista lor, acestea sunt lucrurile mici care nu numai că pot aduce pe cineva pe podcastul tău, dar pot construi o relație cu ei în curs de desfășurare. Fie o relație personală, o relație de afaceri, oportunități de parteneriat. Este uimitor ce poate ieși dintr-o conversație de 45 de minute.

Cum leagă totul cu celelalte activități de marketing ale tale?

Nathan: Una dintre celelalte întrebări pe care le-am avut a fost, cum leagă totul cu toate celelalte activități de marketing ale tale, fie ca gazdă podcast, fie ca invitat podcast?

Tom: Într-adevăr, aceasta este o întrebare grozavă pentru că nimic nu funcționează ca un siloz, nu? Toate funcționează împreună pentru a transmite mesajul.

Cu asta, cred că este într-adevăr o idee de reutilizare. Există câteva podcasturi, nu le voi menționa după nume, dar au un talent atât de mare de voce off încât citesc bloguri.

Acesta ar putea fi un blog care a apărut în urmă cu șase luni și care a funcționat foarte bine și apoi îl vor pune într-un podcast cu talent vocal care îl citește. Pentru cei care nu l-au citit niciodată, este nou. Sunt toate astea.

Celălalt lucru de făcut este să reutilizați conținutul. Nu-l priviți ca pe un siloz de aici sunt blogurile noastre, iată podcasturile noastre, iată strategia noastră video. Nu, într-adevăr, totul este doar o strategie de conținut și doar să cauți cum o poți pune acolo. Cred că este o strategie „și”, în loc de o strategie „de”.

Cum se transformă podcasturile ca tactică de generație de lead-uri?

Tom a spus că unul dintre secretele despre interviurile podcast pe care le-au testat este să includă trei îndemnuri la acțiune în interviul podcast. Există o „întreabare mică”, „întrebarea medie” și apoi „întrebarea mare”.

Tom: Dacă ești pe o scenă, o scenă digitală, un podcast, ai nevoie de obiectivul tău.

„Mica ta întrebare” este doar să-i aduci înapoi pe site-ul tău, să-i aduci înapoi pe site-ul tău să se uite în jur. Poate că este să le aruncăm un pixel de retargeting Facebook.

„Întreaba medie” ar putea fi doar pentru a-i determina să se implice puțin mai mult. Din acest punct de vedere, la un interviu podcast, dacă încep să vorbesc despre un grafic sau o imagine sau un videoclip, nu poți vedea asta. Dacă îi puteți conduce înapoi acolo pentru a afla mai multe dintr-un webinar sau ceva de genul acesta, acesta este un mediu.

Apoi, ultimul este dacă cineva te-a ascultat timp de 30 până la 45 de minute și știe că tu ești persoana cu care vrea să lucreze, că firma ta îi ajută pe oameni ca ei. Dacă au auzit de tine de 30 până la 45 de minute și sunt gata să se implice, ei bine, nu-i încetinește într-o pâlnie. Dacă vin cu cardul de credit în mână dorind să-l vadă pe vrăjitor, dă-le șansa să ajungă acolo.

Permiteți-mi să vă dau un exemplu în acest sens. Cea mai bună practică este să le trimiteți întotdeauna către o pagină de bun venit dedicată, nu?

Dacă asculți asta, habar n-ai cum arată Tom Schwab. Habar nu ai cum arată site-ul lui Interview Valet și probabil că vii de pe un dispozitiv mobil.

Gandeste-te la asta. Traficul ăla va sări îngrozitor și va fi veșnic verde, nu? Înregistrăm asta chiar acum în 2019. Există cineva chiar acum în 2022 care ascultă asta și, dacă i-aș trimite pe pagina mea de pornire, acea pagină de pornire se va schimba probabil în următorii câțiva ani.

Dacă nu văd la ce se așteaptă, atunci va sări. Cea mai bună practică este să spui întotdeauna: „Hei, iată o resursă pentru tine, trebuie doar să mergi înapoi la site-ul web, să accesezi interviewvalet.com/rethink.”

Primul lucru pe care îl vor vedea este arta podcastului, corect, pentru că acesta este un sigiliu de încredere, o aprobare tacită. Al doilea lucru pe care îl vor vedea este poza lui Nathan, corect, pentru că el este prietenul lor. Cam așa, încă o dată, sigiliu de încredere, aprobare tacită. Apoi sunt niște texte standard și apoi poza mea.

Unii oameni vor doar să vadă cine este vorbitorul. Vor fi trei îndemnuri la acțiune și de multe ori mic da, mediu da și dracu da.

Pentru mine, un mic da de multe ori este că oamenii vor întreba: „Cum ajungi la primul tău interviu podcast?” Le voi oferi câteva secrete și le voi spune: „Știți, avem infografică, cele șase secrete pentru a obține primul interviu pe podcast.” Vor vorbi despre evitarea greșelilor. „Ei bine, există o listă de verificare pe care o oferim tuturor clienților noștri. Lista de verificare pentru a avea un interviu de podcast grozav. Dacă vrei să mergi la asta, vezi-le, mergi înapoi la interviewvalet.com/rethink.” Ăsta sunt micii da.

Mediul da ar putea fi un videoclip, ceva care să construiască acea relație. Ar putea fi o ofertă gratuită, ceva care nu va dura mult timp. Aceasta ar putea fi o copie gratuită a cărții, profiturile oaspeților din podcast, cum să-ți dezvolți afacerea cu interviul podcast vizat.

Apoi marele da, naiba da. Dacă sunt gata să se implice după ce te-au ascultat, ei bine, fă-le ușor. Marele da este de obicei, știți, dacă doriți să stabiliți o consultație, dacă doriți să vorbiți despre asta, cum ați putea folosi asta. Ei bine, reveniți aici și vă puteți programa o oră pe link-ul de acolo. Întreaga idee este să le oferim motive să treacă de la un ascultător pasiv la un vizitator activ și un lead implicat.

Acum puteți atribui o parte din acest trafic pentru că dacă ați mers pe pagina respectivă, interviewvalet.com/rethink, singura cale prin care ați ajuns acolo a fost din podcast. Știi imediat, bine, de acolo a venit traficul. Ați putea chiar și în marketingul dvs. să faceți marketing în buclă închisă și să atribuiți toate vânzările acestui lucru.

În educația ta, poți întotdeauna să menționezi gazda de podcast care te-a prezentat. Există doar o mulțime de moduri de a face asta. Este într-adevăr limitat doar de creativitatea ta.

Nathan: Cum aflu mai multe sau cum merg la acel interviewvalet.com/rethink?

Tom: Știi, l-am folosit ca exemplu, dar îl vom pune acolo, nu? Iată unul dintre acele lucruri care este un sfat la pachet, nu?

Dacă asculți un interviu podcast, știi, oamenii o fac în timp ce fac multitasking. Unul dintre săruturile morții este să ajungi până la capăt și să începi să spui: „Ei bine, iată e-mailul meu, aici este Instagramul meu”.

Toate celelalte sunt ca, nu, nu le confunda. Acesta este un moment grozav să-l închei și să spui: „Știi, dacă vrei lista de verificare cu tot ce trebuie făcut pentru podcastul tău; dacă vrei acea infografică, cele șase moduri de a intra pe primul tău podcast, voi pune descărcarea gratuită a cărții „Podcast Guest Profits: cum să-ți dezvolți afacerea cu o strategie de interviu direcționată”.

Dacă doar ceea ce am spus a rezonat cu tine, revino la interviewvalet.com/rethink și tot ceea ce am vorbit cu Nathan va fi acolo. Mi-ar plăcea să vorbesc cu tine despre cum ai putea folosi podcasturile pentru a vorbi cu ascultătorii tăi ideali.