Memikirkan Kembali Pemasaran: Menggunakan Wawancara Podcast Sebagai Taktik Lead Gen

Lebih banyak orang Amerika yang mendengarkan podcast, dan sekitar 90 juta orang akan mendengarkan setidaknya satu episode dalam sebulan terakhir. Tetapi dapatkah memproduksi podcast (atau menjadi tamu di podcast) menjadi taktik gen utama yang sukses?

Tom Schwab, pendiri dan CEO Interview Valet, yakin mereka bisa. Interview Valet membantu memesan tamu di podcast yang relevan dengan audiens target mereka.

Kami mewawancarai Tom untuk podcast Rethink Marketing, di mana dia berbicara tentang mengapa wawancara podcast mengubah 25 kali lebih baik daripada blog.

Apa yang membuat tamu podcast sempurna?

Nathan: Apa yang Anda butuhkan untuk menjadi tamu yang sempurna untuk podcast?

Tom: Nah, hal terbesar adalah tertarik untuk menjadi menarik, bukan? Karena podcast adalah cara yang bagus untuk memperkenalkan diri Anda kepada dunia.

Salah satu kutipan favorit saya, atau saya akan mengatakan tweet favorit di luar sana berasal dari Rand Fishkin, pendiri Sparktoro dan Moz. Dia berbicara tentang bahwa cara terbaik untuk menjual sesuatu hari ini bukanlah dengan menjual apa pun, tetapi untuk mendapatkan rasa hormat, kesadaran, dan kepercayaan dari mereka yang mungkin membeli.

Saya pikir hanya dengan keluar dan dikenal, menceritakan kisah Anda dan menjadi sangat jelas tentang siapa Anda, dengan siapa Anda bekerja. Tak satu pun dari kita membutuhkan lebih banyak prospek atau hanya lebih banyak lalu lintas. Pada akhirnya, kami membutuhkan lebih banyak pelanggan dan lebih banyak orang yang dapat kami layani.

Hal lain juga adalah bahwa menjadi otentik. Kami telah melatih ratusan klien dan melihat hasil dari ratusan klien dan selalu yang keluar dari pokok pembicaraan dan berbicara dari hati mereka dan sangat jelas siapa mereka, siapa yang mereka bantu, apa yang mereka lakukan.

Mereka adalah yang terbaik karena Anda melakukan dua hal: Anda menarik pelanggan ideal Anda, dan Anda juga menolak orang-orang yang bukan pelanggan ideal. Pada akhirnya, kita semua ingin bekerja dengan lebih banyak persona pembeli ideal kita, bukan sembarang orang yang datang ke situs web.

Bagaimana jika Anda bukan pewawancara atau orang yang diwawancarai podcast yang baik?

Nathan: Ini mungkin sedikit berlebihan, tapi bagaimana jika mereka bukan tamu yang baik sejauh estetika itu semua? Mereka mengoceh atau mereka menggunakan banyak kata-kata pengisi. Apakah itu sesuatu yang bisa dilatih atau bagaimana Anda melakukannya?

Tom: Bisa saja, tapi saya pikir jika Anda memang benar-benar seperti itu, akan ada beberapa orang yang tertarik pada hal itu.

Saya berada di Toastmasters untuk sementara waktu, dan setiap kali saya akan memenangkan penghargaan untuk ums dan ahs terbanyak. Saya mungkin melakukannya di podcast juga, tapi saya pikir itu tidak membuat orang kecewa.

Beberapa cara jika Anda terlalu halus, mungkin terdengar tidak autentik. Itu benar-benar licin. Saya pikir hanya hati yang tercurah, dan sering kali ketika orang bersemangat tentang apa yang mereka lakukan, bisnis mereka, siapa yang mereka layani, gairah itu benar-benar muncul.

Saya harus mengatakan hal terbesar yang harus kami latih dari klien kami, itu dua sisi, bukan? Pertama, orang-orang yang berasal dari televisi. Salah satu klien kami adalah kontributor berita untuk Fox Business. Dengan itu, dia terbiasa memberikan suara 15-30 detik dan itulah yang Anda lakukan di televisi.

Kami harus bekerja dengannya dalam hal podcast, seperti, “Ini adalah podcast 30 menit. Anda harus memberikan jawaban yang lebih panjang.” Begitu dia merasa nyaman dengannya, dia menyukainya.

Saya akan mengatakan hal lain bahwa kita harus benar-benar bekerja dengan klien adalah banyak orang menjadi bersemangat dan mereka mempercepat ketika mereka gugup atau bersemangat. Seringkali itu tidak berfungsi dengan baik di podcast.

Tiga puluh persen orang yang mendengarkan podcast mendengarkan dengan cepat. Jika mereka terbiasa mendengarkan Nathan yang memiliki suara menenangkan yang luar biasa dan mereka berkata, "Yup, saya selalu mendengarkan Rethink Marketing dengan kecepatan 2x lipat." Mereka sudah terbiasa mendengar Nathan pada saat itu. Nah, jika tiba-tiba seorang tamu datang dan berbicara dengan cepat, itu akan membuat mereka pergi.

Namun, sering kali, alih-alih memperlambatnya, mereka hanya akan melewatkan episode tersebut. Itu mungkin salah satu hal terbesar yang harus kita lakukan untuk melatih orang adalah menghormati ruangan tempat Anda diundang. Cobalah untuk meniru atau setidaknya beradaptasi dengan gaya wawancara.

Bagaimana cara podcast merek memesan tamu yang sempurna?

Nathan: Di sisi lain, untuk merek-merek yang menyelenggarakan podcast, mereka memproduksi podcast mereka sendiri dan mereka mencari tamu. Apa saran Anda untuk mereka untuk memesan tamu yang sempurna?

Tom: Saya tidak berpikir itu salah satu atau. Orang-orang berkata, “Haruskah saya menjadi tamu? Haruskah saya menjadi tuan rumah?” Saya katakan, lakukan apa pun agar didengar oleh pelanggan ideal Anda untuk membangun pengetahuan, suka, dan kepercayaan itu.

Jika Anda adalah pembawa acara podcast saat ini, keluar di podcast lain tidak hanya akan membuat Anda dikenal, tetapi juga akan membawa kembali pendengar podcast.

Sejauh mendapatkan tamu yang ideal, saya pikir mencoba menawarkan mereka dengan cara yang sama seperti Anda menawarkan diri Anda untuk tampil di acara orang lain.

Dari sudut pandang Gary Vaynerchuk berbicara tentang jab, jab, jab, hook kanan. Yah, saya benar-benar melihat itu sebagai melayani, melayani, melayani, melayani, bertanya. Jika saya belum pernah mendengar tentang seseorang sebelumnya, dan mereka melemparkan saya pada sesuatu dan itu adalah nada yang dingin, bukan? Tidak ada yang suka itu. Kalau kamu punya podcast, tiba-tiba ada tamu idaman yang kamu punya.

Nah, ikuti mereka di media sosial. Komentari beberapa hal yang mereka lakukan. Posting ulang. Anda tahu, kita semua sia-sia. Kami mendengarkan nama kami, dan Anda akan melihat siapa yang mengikuti Anda, siapa yang terlibat dengan Anda.

Pada saat itu, Anda dapat menjangkau mereka dan berkata, “Tamu-tamu ideal yang terhormat, Anda tahu, saya suka apa yang Anda lakukan. Kami punya podcast ini. Saya akan senang untuk mengekspos audiens kami ... ” Beri tahu mereka siapa audiens Anda, seberapa besar mereka, ide-ide Anda. Saya pikir itu adalah nada yang lebih mudah di sana. Kemudian beri tahu juga apa yang akan Anda lakukan untuk mereka. Benar?

Berada di wawancara adalah satu hal, tetapi podcaster yang mempromosikan wawancara, yang mengirimkannya ke daftar mereka, itu adalah hal-hal kecil yang tidak hanya dapat membuat seseorang masuk podcast Anda tetapi juga dapat membangun hubungan dengan mereka secara berkelanjutan. Baik hubungan pribadi, hubungan bisnis, peluang kemitraan. Sungguh menakjubkan apa yang bisa keluar dari percakapan selama 45 menit.

Bagaimana Anda mengikat semuanya dengan aktivitas pemasaran Anda yang lain?

Nathan: Salah satu pertanyaan lain yang saya miliki adalah, bagaimana Anda mengaitkan semuanya dengan semua aktivitas pemasaran Anda yang lain, baik sebagai pembawa acara podcast atau tamu podcast?

Tom: Sungguh, itu pertanyaan yang bagus karena tidak ada yang berfungsi sebagai silo, kan? Semuanya bekerja sama untuk menyampaikan pesan.

Dengan itu, saya pikir itu benar-benar ide untuk menggunakan kembali. Ada beberapa podcast di luar sana, saya tidak akan menyebutkan namanya, tetapi mereka memiliki bakat sulih suara yang hebat sehingga mereka membaca blog.

Ini bisa menjadi blog yang keluar enam bulan lalu yang berjalan dengan sangat baik, dan kemudian mereka akan memasukkannya ke dalam podcast dengan bakat suara yang membacanya. Untuk orang-orang yang belum pernah membacanya sebelumnya, itu baru. Ini semua itu.

Hal lain yang harus dilakukan adalah mengubah konten. Jangan melihatnya sebagai silo, inilah blog kami, inilah podcast kami, inilah strategi video kami. Tidak, sebenarnya itu semua hanya strategi konten dan hanya melihat bagaimana Anda bisa meletakkannya di sana. Saya pikir ini adalah strategi "dan", bukan strategi "dari".

Bagaimana cara membuat podcast dikonversi sebagai taktik gen utama?

Tom mengatakan salah satu rahasia tentang wawancara podcast yang telah mereka uji adalah memasukkan tiga ajakan bertindak dalam wawancara podcast. Ada "permintaan kecil", "permintaan sedang", dan kemudian "permintaan besar".

Tom: Jika Anda berada di atas panggung, panggung digital, podcast, Anda memerlukan tujuan Anda.

"Permintaan kecil" Anda hanya untuk mengembalikan mereka ke situs Anda, membawa mereka kembali ke situs Anda untuk sekadar melihat-lihat. Mungkin untuk memberi mereka piksel penargetan ulang Facebook.

"Permintaan menengah" bisa jadi hanya untuk membuat mereka terlibat sedikit lebih banyak. Dari sudut pandang itu, dalam wawancara podcast, jika saya mulai berbicara tentang grafik atau gambar atau video, Anda tidak dapat melihatnya. Jika Anda dapat mendorong mereka kembali ke sana untuk belajar lebih banyak dari webinar atau semacamnya, itu adalah media.

Kemudian yang terakhir adalah jika seseorang telah mendengarkan Anda selama 30 hingga 45 menit dan mereka tahu bahwa Anda adalah orang yang ingin mereka ajak bekerja sama, bahwa perusahaan Anda membantu orang-orang seperti mereka. Jika mereka telah mendengar tentang Anda selama 30 hingga 45 menit dan mereka siap untuk terlibat, jangan memperlambat mereka. Jika mereka datang dengan kartu kredit di tangan ingin melihat penyihir, beri mereka kesempatan untuk sampai ke sana.

Biarkan saya memberi Anda contoh tentang ini. Praktik terbaik adalah selalu mengirim mereka ke halaman selamat datang khusus, bukan?

Jika Anda mendengarkan ini, Anda tidak tahu seperti apa rupa Tom Schwab. Anda tidak tahu seperti apa situs web Interview Valet, dan Anda mungkin berasal dari perangkat seluler.

Berpikir tentang itu. Lalu lintas itu akan terpental dengan buruk dan selalu hijau, bukan? Kami merekam ini sekarang di tahun 2019. Ada seseorang di tahun 2022 yang mendengarkan ini, dan jika saya mengirim mereka ke beranda saya, beranda itu mungkin akan berubah dalam beberapa tahun ke depan.

Jika mereka tidak melihat apa yang mereka harapkan, maka itu akan terpental. Praktik terbaik adalah selalu mengatakan, "Hei, ini sumber daya untuk Anda, kembali saja ke situs web, buka interviewvalet.com/rethink."

Hal pertama yang akan mereka lihat adalah karya seni podcast, benar, karena itu adalah segel kepercayaan, dukungan diam-diam. Hal kedua yang akan mereka lihat adalah foto Nathan, kan, karena dia adalah teman mereka. Ini semacam itu sekali lagi, segel kepercayaan, dukungan diam-diam. Lalu ada beberapa teks boilerplate dan kemudian gambar saya.

Beberapa orang hanya ingin melihat siapa pembicaranya. Akan ada tiga panggilan untuk bertindak dan sering kali ya kecil, ya sedang, dan ya.

Bagi saya, sedikit ya sering kali orang akan bertanya, “Bagaimana Anda mendapatkan wawancara podcast pertama Anda?” Saya akan memberi mereka beberapa rahasia dan berkata, “Anda tahu, ada infografis yang kami miliki, enam rahasia untuk mendapatkan wawancara podcast pertama Anda.” Mereka akan berbicara tentang menghindari kesalahan. “Nah, ada daftar periksa yang kami miliki yang kami berikan kepada semua klien kami. Daftar periksa untuk memiliki wawancara podcast yang bagus. Jika Anda ingin pergi ke sana, lihat itu, kembali saja ke interviewvalet.com/rethink.” Itu ya kecil.

Media ya bisa berupa video, sesuatu untuk membangun hubungan itu. Itu bisa berupa tawaran gratis, sesuatu yang tidak akan memakan banyak waktu. Itu bisa berupa salinan buku gratis, keuntungan tamu podcast, cara mengembangkan bisnis Anda dengan wawancara podcast yang ditargetkan.

Lalu yang besar ya, itu sih ya. Jika mereka siap untuk terlibat setelah mendengarkan Anda, buatlah mudah bagi mereka. Ya, biasanya, jika Anda ingin mengadakan konsultasi, jika Anda ingin membicarakan hal ini, bagaimana Anda dapat menggunakannya. Nah, kembali ke sini dan Anda dapat menjadwalkan waktu di tautan di sana. Seluruh idenya adalah memberi mereka alasan untuk beralih dari pendengar pasif menjadi pengunjung aktif dan pemimpin yang terlibat.

Sekarang Anda dapat mengaitkan beberapa lalu lintas itu karena jika Anda membuka halaman itu, interviewvalet.com/rethink, satu-satunya cara Anda sampai di sana adalah dari podcast. Anda langsung tahu, oke, dari situlah lalu lintas berasal. Anda bahkan dapat dalam pemasaran Anda, Anda dapat melakukan pemasaran loop tertutup dan menghubungkan semua penjualan dengan itu.

Dalam pengasuhan Anda, Anda selalu dapat menyebutkan pembawa acara podcast yang memperkenalkan Anda. Ada banyak cara untuk melakukannya. Ini benar-benar hanya dibatasi oleh kreativitas Anda.

Nathan: Bagaimana saya belajar lebih banyak atau bagaimana saya pergi ke interviewvalet.com/rethink itu?

Tom: Anda tahu, saya telah menggunakan itu sebagai contoh, tetapi kami akan meletakkannya di sana, kan? Inilah salah satu hal yang merupakan tip takeaway, bukan?

Jika Anda mendengarkan wawancara podcast, Anda tahu, orang-orang melakukannya saat mereka melakukan banyak tugas. Salah satu ciuman kematian adalah mengakhiri dan mulai berkata, "Nah, ini email saya, ini Instagram saya."

Semua sisanya seperti, tidak, jangan membingungkan mereka. Ini adalah saat yang tepat untuk menyelesaikannya dan berkata, “Anda tahu, jika Anda ingin daftar periksa dari segala sesuatu yang harus dilakukan untuk podcast Anda; jika Anda menginginkan infografis itu, enam cara untuk masuk ke podcast pertama Anda, saya akan memberikan unduhan gratis ke buku, "Keuntungan Tamu Podcast: bagaimana mengembangkan bisnis Anda dengan strategi wawancara yang ditargetkan."

Jika apa yang saya katakan beresonansi dengan Anda, kembalilah ke interviewvalet.com/rethink dan semua yang saya dan Nathan bicarakan akan ada di sana. Saya ingin berbicara dengan Anda tentang bagaimana Anda dapat memanfaatkan podcast untuk berbicara dengan pendengar ideal Anda.