重新思考營銷:使用播客訪談作為潛在客戶策略

已發表: 2019-03-22

收聽播客的美國人比以往任何時候都多,大約 9000 萬人在上個月至少收聽了一集。 但是製作播客(或成為播客的嘉賓)能否成為成功的潛在客戶策略?

Interview Valet 的創始人兼首席執行官 Tom Schwab 相信他們可以做到。 採訪代客幫助為客人預訂與其目標受眾相關的播客。

我們為 Rethink Marketing 播客採訪了 Tom,他在其中談到了為什麼播客採訪的轉化率比博客高 25 倍。

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是什麼造就了完美的播客嘉賓?

內森:你需要什麼才能成為播客的完美嘉賓?

湯姆:嗯,最重要的是對有趣感興趣,對吧? 因為播客是向世界介紹自己的好方法。

我最喜歡的引語之一,或者我會說最喜歡的推文來自 Sparktoro 和 Moz 的創始人 Rand Fishkin。 他談到,今天賣東西的最好方法不是賣任何東西,而是贏得那些可能購買的人的尊重、意識和信任。

我認為只要走出去,廣為人知,講述你的故事,清楚你是誰,你和誰一起工作。 我們都不需要更多的潛在客戶或更多的流量。 歸根結底,我們需要更多的客戶和更多可以服務的人。

另一件事也是真實的。 我們已經指導了數百名客戶,並從數百名客戶那裡看到了結果,而且總是那些離開談話要點,發自內心地說話,並且非常清楚他們是誰,他們幫助誰,他們做什麼的人。

那些是偉大的,因為你在做兩件事:你在吸引你的理想客戶,你也排斥那些不是理想客戶的人。 歸根結底,我們都希望與更多理想的買家角色合作,而不僅僅是網站上的任何人。

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如果你不是一個好的播客採訪者或被採訪者怎麼辦?

內森:這在雜草中可能有點過分,但如果他們不是一個好的客人,就這一切的美學而言呢? 他們喋喋不休,或者他們使用了很多填充詞。 這是可以指導的事情嗎?或者你如何去做?

湯姆:可以,但我認為,如果你真的是這樣,就會有一些人被它吸引。

我在 Toastmasters 有一段時間,每次我都會獲得最多 ums 和 ahs 的獎項。 我可能也會在播客上這樣做,但我認為這不會讓人們失望。

在某些方面,如果您過於精緻,聽起來可能不真實。 這真的很光滑。 我認為只有那顆心,在大多數時候,當人們對他們正在做的事情、他們的業務、他們所服務的人充滿熱情時,這種熱情就會真正體現出來。

我不得不說我們必須從客戶中指導的最重要的事情是兩個方面,對嗎? 首先,來自電視的人。 我們的一位客戶是 Fox Business 的新聞撰稿人。 有了這個,他已經習慣了提供 15-30 秒的聲音片段,這就是你在電視上所做的。

我們不得不和他一起製作播客,就像,“這是一個 30 分鐘的播客。 你必須給出更長的答案。” 一旦他適應了它,他就喜歡它。

我想說的另一件事是,我們必須真正與客戶合作,很多人都很興奮,當他們緊張或興奮時,他們會加快速度。 通常這在播客上播放效果不佳。

收聽播客的人中有 30% 加快了收聽速度。 如果他們習慣於聽 Nathan 的聲音非常平靜,他們會說:“是的,我總是以 2 倍的速度聽 Rethink Marketing。” 他們已經習慣了聽到 Nathan 的聲音。 好吧,如果突然有一位客人進來並且說話很快,那會讓他們望而卻步。

很多時候,他們不會放慢速度,而是跳過這一集。 這可能是我們必須指導人們的最重要的事情之一,那就是尊重你被邀請到的房間。 嘗試模仿或至少適應面試的風格。

品牌播客如何預訂完美的客人?

Nathan:另一方面,對於那些主持播客的品牌來說,他們製作自己的播客並尋找客人。 您對他們預訂完美客人有什麼建議?

湯姆:我不認為這是非此即彼。 人們說:“我應該做客嗎? 我應該做主持人嗎?” 我說,盡一切努力讓你的理想客戶聽到,以建立了解、喜歡和信任。

如果您現在是播客主持人,那麼退出其他播客不僅會讓您出名,而且還會帶回播客聽眾。

就獲得理想的客人而言,我認為嘗試以與您推銷自己參加其他人的節目相同的方式推銷他們。

從 Gary Vaynerchuk 的角度來看,他談到了刺拳、刺拳、刺拳、右勾拳。 嗯,我真的把它看作發球、發球、發球、發球、發球。 如果我以前從未聽說過某人,他們向我推銷了一些東西,這是一個冷酷的推銷,對吧? 沒有人喜歡那樣。 如果你有一個播客,突然間你就有了一位夢寐以求的客人。

好吧,在社交媒體上關注他們。 評論他們正在做的一些事情。 重新發布它。 你知道,我們都是徒勞的。 我們傾聽我們的名字,你會看到誰在關注你,誰在與你互動。

那時,您可以聯繫他們並說:“親愛的理想客人,您知道,我喜歡您所做的事情。 我們有這個播客。 我很想向我們的觀眾展示……”告訴他們你的觀眾是誰,他們有多大,你的想法。 我認為這是一個更容易的音調。 然後也讓他們知道你將為他們做些什麼。 對?

參加採訪是一回事,但那些宣傳採訪的播客,將採訪郵寄到他們的名單上,這些小事不僅可以讓某人加入你的播客,而且可以與他們建立持續的關係。 無論是個人關係,業務關係,合作機會。 真正的 45 分鐘談話能帶來什麼令人驚訝。

您如何將這一切與您的其他營銷活動聯繫起來?

內森:我的其他問題之一是,作為播客主持人或播客嘉賓,您如何將這一切與您的所有其他營銷活動聯繫起來?

湯姆:真的,這是一個很好的問題,因為沒有什麼可以作為孤島,對吧? 所有這些都可以將消息傳遞出去。

有了這個,我認為這真的是一個重新利用的想法。 那裡有一些播客,我不會提及他們的名字,但他們擁有如此出色的配音天賦,以至於他們閱讀博客。

這可能是六個月前發布的博客,效果非常好,然後他們會把它放在一個播客中,基本上有語音人才會閱讀它。 對於以前從未讀過它的人來說,它是新的。 就是這樣。

另一件事是重新調整內容的用途。 不要將其視為我們的博客、播客和視頻策略的孤島。 不,實際上這只是內容策略,只是看看如何把它放在那裡。 我認為這是一個“與”策略,而不是“從”策略。

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如何使播客轉換為潛在客戶策略?

湯姆說,他們測試過的關於播客採訪的秘密之一是在播客採訪中包含三個行動號召。 有一個“小問”,“中等問”,然後是“大問”。

湯姆:如果你在舞台上、數字舞台上、播客上,你需要你的目標。

您的“小問題”只是讓他們回到您的網站,讓他們回到您的網站四處看看。 也許是給他們一個 Facebook 重定向像素。

“中等要求”可能只是為了讓他們更多地參與。 從這個角度來看,在播客採訪中,如果我開始談論圖表、圖片或視頻,你是看不到的。 如果您可以將他們帶回那裡從網絡研討會或類似的東西中了解更多信息,那就是一種媒介。

最後一個是如果有人聽了你 30 到 45 分鐘,他們知道你是他們想要合作的人,你的公司會幫助像他們一樣的人。 如果他們在 30 到 45 分鐘內聽說過你,並且準備好參與其中,那麼不要讓他們在漏斗中放慢速度。 如果他們手裡拿著信用卡想見巫師,給他們一個機會去那裡。

讓我給你一個例子。 最佳做法是始終將他們發送到專門的歡迎頁面,對嗎?

如果你在聽這個,你不知道湯姆施瓦布長什麼樣。 您不知道 Interview Valet 的網站是什麼樣的,而且您可能來自移動設備。

考慮一下。 流量會反彈得很厲害,而且是常青樹,對吧? 我們現在在 2019 年錄製這個。2022 年現在有人在聽這個,如果我把他們發送到我的主頁,那個主頁可能會在未來幾年內發生變化。

如果他們沒有看到他們所期望的,那麼它就會反彈。 最好的做法總是說,“嘿,這是給你的資源,只需返回網站,訪問 interviewvalet.com/rethink。”

他們首先要看的是播客藝術作品,對,因為那是信任印章,是默許。 他們要看到的第二件事是內森的照片,對,因為他是他們的朋友。 又是這樣,信任印章,默許背書。 然後是一些樣板文本,然後是我的圖片。

有些人只是想看看演講者是誰。 將有三個號召性用語,很多時候是小是的,中的是的,和見鬼的是的。

對我來說,很多時候人們會問,“你的第一次播客採訪怎麼樣?” 我會給他們一些秘密,然後說:“你知道,我們有信息圖表,這是你第一次進行播客採訪的六個秘密。” 他們會談論避免錯誤。 “嗯,我們有一份清單,我們會提供給所有客戶。 進行精彩播客採訪的清單。 如果您想這樣做,請查看那些,只需返回 interviewvalet.com/rethink 即可。” 那是小是的。

媒體是的,可以是視頻,可以建立這種關係。 它可以是免費的,不會花費很多時間的。 這可能是這本書的免費副本、播客客人的利潤、如何通過有針對性的播客採訪來發展您的業務。

然後是大的,是的。 如果他們在聽完您的講話後準備好參與其中,那麼,讓他們輕鬆一點。 最重要的是,你知道,如果你想建立一個諮詢,如果你想談論這個,你可以如何使用它。 好吧,回到這裡,您可以在那裡的鏈接上安排時間。 整個想法是讓他們有理由從被動的聽眾轉變為積極的訪客和參與的領導。

現在您可以歸因於其中的一些流量,因為如果您訪問該頁面,interviewvalet.com/rethink,您到達那裡的唯一方法就是通過播客。 你馬上就知道了,好吧,這就是流量的來源。 您甚至可以在您的營銷中進行閉環營銷,並將所有銷售歸因於此。

在你的培養中,你總是可以提到介紹你的播客主持人。 有很多方法可以做到這一點。 這真的只是受限於你的創造力。

內森:我如何了解更多信息,或者如何訪問 interviewvalet.com/rethink?

湯姆:你知道,我已經用這個作為例子,但我們會把它放在那裡,對吧? 這是外賣小費之一,對吧?

如果您正在收聽播客採訪,您知道,人們在同時處理多項任務時會這樣做。 死亡之吻之一就是走到最後並開始說:“好吧,這是我的電子郵件,這是我的 Instagram。”

其餘的一切就像,不,不要混淆他們。 現在是總結一下的好時機,然後說:“你知道,如果你想要為你的播客做的所有事情的清單; 如果你想要那個信息圖,你第一次播客的六種方法,我會把免費下載到這本書,“播客客戶利潤:如何通過有針對性的採訪策略來發展你的業務。”

如果我說的話引起了你的共鳴,請回到 interviewvalet.com/rethink,我和 Nathan 談到的一切都會在那裡。 我很想與您討論如何利用播客與您理想的聽眾交談。