Hrănirea clienților potențiali și promovarea personajului tău ideal cu inbound marketing
Publicat: 2022-11-08Când vine vorba de educarea clienților potențiali , personajele sunt o parte absolut vitală a procesului creativ. Ele vă ajută să vizualizați și să identificați piețele cele mai potrivite pentru succesul afacerii dvs. și traiectoria de creștere a acesteia.
Există totuși un interviu excelent pe Forbes cu Scott Levine de la Kern, care subliniază că personajele nu sunt puse în piatră. La fel ca oamenii pe care doriți să-i vizați, personajele cresc și evoluează în mod constant cu audiența lor.
Conturarea și adresarea persoanelor poate fi destul de dificilă pentru companii. Poate fi una dintre părțile cele mai consumatoare de timp ale procesului de inbound marketing.
Dacă trebuie să urmați tendințele care vă interesează piața (și chiar să rămâneți înaintea acestora), riscați să vă complicați prea mult strategia de marketing și să îndepărtați potențialele clienți potențiali.
Există, de asemenea, ceva mai grozav decât să vezi o trupă încercând prea mult să fie cool cu publicul său; este una dintre cele mai rapide moduri de a le opri.
Deci, cum creezi personaje și cum identifici un public relevant, descoperindu-le tendințele și hrănind clienții potențiali pe măsură ce trece timpul?
Un mod nou-nouț de a vă comercializa
Primul pas este să nu complici prea mult lucrurile.
John Murphy, cunoscut și în lumea publicității ca „Brandfather”, a spus recent că, deși există mai multe canale de comunicare ca niciodată și branding-ul este peste tot, brandingul este la fel de simplu ca niciodată.
În acest scop, pur și simplu comunicarea pe rețelele sociale, cercetarea prin sondaje și sondaje și interacțiunea individuală cu persoane interesate de piața dvs. este cea mai bună modalitate de a contura și de a construi personaje generale inițiale atunci când vă puneți bazele inbound.
Dacă ești serios în ceea ce privește marketingul personal, marketingul de conținut creativ va fi cheia pentru tot ceea ce faci. Din nou, totuși, pentru mărcile noi în inbound marketing, acest lucru poate părea puțin confuz. Ce este marketingul de conținut și cum pot lucra împreună atât acesta, cât și rețelele sociale pentru a atrage noi audiențe și a atrage clienții existenți departe de mărcile consacrate?
Simplu. Conținutul creativ poate fi orice conceput pentru a atrage atenția; de la bloguri la articole de știri, infografice la grafică și lucrări de artă originale, e-mailuri, videoclipuri, podcasturi și multe alte metode.
Marketingul de conținut depășește, de asemenea, o tendință publicitară, 75% dintre companii fiind pregătite să-și crească investițiile în marketingul de conținut și 53% dintre agenții de marketing B2B spunând că văd un succes mai mare atunci când folosesc marketingul de conținut ca parte a serviciilor lor de informare.
Viitorul marketingului de conținut pare, de asemenea, strălucitor, cu mai multe mărci trecând la publicitatea nativă și progresele tehnologice mai noi, observând creșterea video-ului live și AI, mărcile pot cultiva o implicare și interacțiune serioasă a publicului dacă își concentrează eforturile pe o strategie de inbound marketing creativă.
Unde își petrece timpul publicul tău?
Hrănirea clienților potențiali cu conținut poate fi un joc lung, dar unul foarte plin de satisfacții, deoarece îmbunătățiți reputația mărcii dvs. și construiți încredere cu potențialii clienți printr-o filozofie creativă de inbound marketing.
Cu toate acestea, „creativitatea” este în ochii privitorului și merită să cunoașteți tipurile de conținut de care piața dvs. este interesată și influențată, precum și locurile în care își petrec timpul pe internet, cum ar fi platformele sociale pe care le vizitează.

Cercetările efectuate de Zendesk, de exemplu, sugerează că 88% dintre cumpărători iau decizii de cumpărare pe baza recenziilor clienților, în timp ce includerea unui videoclip într-un e-mail potențial poate crește ratele de clic cu 300%, conform unui raport al Forrester.
Din nou, totuși, depinde de direcția în care doriți să vă luați brandul și de ceea ce considerați succes. În timp ce 80% dintre clienții potențiali PPC vor fi bucuroși să vizioneze un videoclip, asta nu înseamnă că ar trebui să abandonați postările de blog sau elementele puternice de design grafic de pe paginile dvs. de destinație.
Acesta este locul în care cercetarea ulterioară a personajelor dvs. și construirea acestora este esențială pentru creșterea în continuare. Conținutul creativ nu ar trebui să fie acolo doar pentru a distra oamenii și a le gâdila fantezia. Poate fi, de asemenea, o modalitate de a evalua tendințele consumatorilor, de a colecta date esențiale despre clienți, de a genera interes pentru produse și de a construi relații cu oamenii care contează cel mai mult pentru tine.
Marketingul de conținut este un aliat puternic atunci când definiți piața și vizualizați persoanele cele mai importante pentru dvs., dar inițial atragerea și cultivarea clienților potențiali necesită, de asemenea, o combinație de alte canale pentru a maximiza acoperirea conținutului dvs.
Modul în care hrănirea clienților potențiali ajută mărcile să se dezvolte
Lucrul cu o agenție de inbound marketing pentru a utiliza expertiza sa în marketing social și în direcționare completată cu servicii de automatizare a marketingului vă poate crește șansele de a construi un raport mai puternic cu piața dvs., precum și de a îmbunătăți calitatea clienților potențiali.
Punerea unui buget în programele media care pot fi licitate, cum ar fi căutarea plătită și direcționarea pe rețelele sociale, vă permite să vă adresați persoanelor dvs. în moduri incredibil de rafinate și creative. Noile reclame dinamice ale Facebook permit companiilor să vizeze activitatea web a persoanelor, de exemplu.
Acest lucru permite mărcilor să se pună direct în fața oamenilor cu care doresc să vorbească și să atragă aproape instantaneu, permițându-le să le direcționați către anumite zone de pe site-ul dvs. cu produsele și serviciile dvs.
Acest lucru vă poate ajuta să vedeți potențial o creștere imediată a vânzărilor, dar pentru o adevărată creștere a afacerii pe termen lung, direcționarea persoanelor către locuri de pe site-ul dvs. cu conținut creativ și încurajarea acestora să interacționeze cu dvs. și oferirea de stimulente pentru a-și trimite datele este cheia pentru a cultiva și a construi relații puternice cu oameni care le spun prietenilor și familiei că există.
Automatizarea acelui sistem cu o strategie creativă de inbound marketing vă permite, de asemenea, să colectați în mod etic și transparent tipurile potrivite de date de pe piața țintă, ajutându-vă să vă rafinați mai bine publicul, să-i evaluați mișcările și să evoluați odată cu el, pe măsură ce gusturile sale se schimbă.
Marketingul de conținut creativ, completat cu o strategie socială puternică, colectarea de date, automatizarea marketingului și alte servicii de inbound dovedite pot cultiva noi piețe și pot alimenta clienții potențiali, transformându-i în ambasadori ai mărcii angajați să se dezvolte alături de compania dvs.