Pielęgnowanie leadów i podsuwanie idealnej osoby dzięki inbound marketingowi

Jeśli chodzi o pielęgnowanie leadów , persony są absolutnie istotną częścią procesu twórczego. Pomagają one wizualizować i identyfikować rynki najbardziej odpowiednie dla sukcesu Twojej firmy i trajektorii jej rozwoju.

W Forbes jest świetny wywiad ze Scottem Levine z Kern, który podkreśla, że ​​persony nie są osadzone w kamieniu. Podobnie jak osoby, do których chcesz dotrzeć, persony stale rosną i ewoluują wraz z odpowiednimi odbiorcami.

Nakreślanie konturów i docieranie do osób może być wystarczająco trudne dla firm. Może to być jedna z najbardziej czasochłonnych części procesu marketingu przychodzącego.

Jeśli musisz podążać za trendami, które interesują Twój rynek (a nawet wyprzedzać je), ryzykujesz nadmierne komplikowanie strategii marketingowej i odpychanie potencjalnych leadów.

Nie ma też nic bardziej żałosnego niż oglądanie zespołu zbyt mocno starającego się być fajnym dla swojej publiczności; to jeden z najszybszych sposobów na ich wyłączenie.

Jak więc tworzyć persony i identyfikować odpowiednich odbiorców, odkrywając ich trendy i pielęgnując leady w miarę upływu czasu?

Zupełnie nowy sposób marketingu się

Pierwszym krokiem nie jest zbytnie komplikowanie rzeczy.

John Murphy, znany również w świecie reklamy jako „Brandfather”, powiedział niedawno, że chociaż kanałów komunikacji jest więcej niż kiedykolwiek, a branding jest wszędzie, branding jest tak prosty, jak nigdy dotąd.

W tym celu po prostu komunikowanie się w mediach społecznościowych, badanie za pomocą ankiet i ankiet oraz interakcja z osobami zainteresowanymi Twoim rynkiem na zasadzie jeden-do-jednego to najlepszy sposób na nakreślenie i zbudowanie początkowej ogólnej osobowości podczas tworzenia fundamentów przychodzących.

Jeśli poważnie podchodzisz do marketingu person, kreatywny content marketing będzie kluczem do wszystkiego, co robisz. Znowu jednak, dla marek nowych w marketingu przychodzącym, może to wydawać się nieco mylące. Czym jest marketing treści i jak może współpracować z mediami społecznościowymi, aby przyciągnąć nowych odbiorców i odciągnąć obecnych klientów od uznanych marek?

Prosty. Treścią kreatywną może być wszystko, co ma na celu przyciągnięcie uwagi; od blogów po artykuły z wiadomościami, infografiki po oryginalne grafiki i grafikę, e-maile, filmy, podcasty i wiele innych metod.

Marketing treści również wykracza poza trend reklamowy: 75% firm zamierza zwiększyć swoje inwestycje w content marketing, a 53% marketerów B2B twierdzi, że widzą większy sukces, gdy stosują content marketing w ramach swoich usług informacyjnych.

Przyszłość marketingu treści również wygląda świetlanie, ponieważ coraz więcej marek przechodzi na reklamę natywną i nowsze postępy technologiczne, widząc wzrost wideo na żywo i sztucznej inteligencji, marki mogą kultywować poważne zaangażowanie odbiorców i interakcję, jeśli skoncentrują swoje wysiłki na kreatywnej strategii marketingu przychodzącego.

Gdzie Twoi odbiorcy spędzają czas?

Pozyskiwanie potencjalnych klientów za pomocą treści może być długą grą, ale bardzo satysfakcjonującą, ponieważ poprawiasz reputację swojej marki i budujesz zaufanie potencjalnych klientów dzięki kreatywnej filozofii marketingu przychodzącego.

„Kreatywny” jest jednak w oku patrzącego i opłaca się znać rodzaje treści, którymi interesuje się Twój rynek i na które ma wpływ, a także miejsca, w których spędzają czas w Internecie, takie jak odwiedzane platformy społecznościowe.

Badania przeprowadzone przez Zendesk sugerują na przykład, że 88% kupujących podejmuje decyzje zakupowe na podstawie opinii klientów, a umieszczenie wideo w e-mailu może potencjalnie zwiększyć współczynniki klikalności o zdumiewające 300%, zgodnie z raportem Forrester.

Ponownie jednak zależy to od kierunku, w którym chcesz podążać swoją marką i tego, co uważasz za sukces. Chociaż 80% leadów PPC będzie zadowolonych z oglądania wideo, nie oznacza to, że powinieneś porzucić posty na blogu lub mocne elementy graficzne na swoich stronach docelowych.

W tym miejscu dalsze badania twoich person i budowanie ich jest niezbędne do dalszego rozwoju. Kreatywne treści nie powinny być tylko po to, by bawić ludzi i łaskotać ich fantazję. Może to być również sposób na mierzenie trendów konsumenckich, gromadzenie niezbędnych danych o klientach, generowanie zainteresowania produktem i budowanie relacji z osobami, które są dla Ciebie najważniejsze.

Marketing treści jest silnym sprzymierzeńcem podczas definiowania rynku i wizualizacji najważniejszych dla Ciebie person, ale początkowo przyciąganie i pielęgnowanie leadów wymaga również połączenia innych kanałów, aby zmaksymalizować zasięg treści.

Jak dbanie o leady pomaga markom się rozwijać

Współpraca z agencją marketingu przychodzącego w celu wykorzystania jej wiedzy w zakresie marketingu społecznościowego i targetowania uzupełnionej o usługi automatyzacji marketingu może również zwiększyć Twoje szanse na zbudowanie silniejszego kontaktu z Twoim rynkiem, a także poprawę jakości Twoich potencjalnych klientów.

Przeznaczenie pewnego budżetu na programy medialne, które można licytować, takie jak płatne wyszukiwanie i targetowanie w mediach społecznościowych, pozwala dotrzeć do swoich osób w niewiarygodnie wyrafinowany i kreatywny sposób. Nowe dynamiczne reklamy Facebooka pozwalają firmom na przykład kierować działania osób w sieci.

Dzięki temu marki mogą stawiać się bezpośrednio przed ludźmi, z którymi chcą rozmawiać i przyciągać uwagę niemal natychmiast, co pozwala skierować ich do określonych obszarów witryny z produktami i usługami.

To może pomóc Ci potencjalnie zobaczyć natychmiastowy wzrost sprzedaży, ale dla prawdziwego długoterminowego wzrostu biznesu, kierowanie swoich person do miejsc w Twojej witrynie z kreatywnymi treściami i zachęcanie ich do interakcji z Tobą oraz zapewnianie im zachęt do przesyłania swoich danych jest klucz do pielęgnowania i budowania silnych relacji z ludźmi, którzy mówią twoim przyjaciołom i rodzinie, że istniejesz.

Automatyzacja tego systemu za pomocą kreatywnej strategii marketingu przychodzącego pozwala również na etyczne i przejrzyste zbieranie odpowiednich rodzajów danych z rynku docelowego, pomagając lepiej udoskonalać odbiorców, oceniać ich ruchy i ewoluować wraz ze zmianą gustów.

Kreatywny marketing treści uzupełniony silną strategią społecznościową, gromadzeniem danych, automatyzacją marketingu i innymi sprawdzonymi usługami przychodzącymi może kultywować nowe rynki i pielęgnować potencjalnych klientów, zmieniając ich w ambasadorów marki zaangażowanych w rozwój wraz z Twoją firmą.