Cât de multă implicare ar trebui să necesite agenția dvs. de marketing?

Fie că este un mic atelier de lucru sau un producător global, accentul încă din prima zi a operațiunilor a fost pe fabricarea de „lucruri”. Totuși, vânzarea acestor lucruri ar trebui să fie, de asemenea, o prioritate și aici intră în joc o strategie de marketing puternică. Producătorii înțeleg că este un factor important în obținerea succesului, dar investițiile atât în ​​timp, cât și în bani se încadrează deseori după lucruri mai „adevărate importante”.

Atunci când se întâmplă o lipsă de dedicare față de un plan strategic de marketing, totuși, oportunitățile sunt ratate, vânzările pot scădea și o companie poate pierde cunoașterea mărcii și avantajul competitiv. Pentru mulți, lucrul cu o agenție de marketing specializată în marketing B2B pentru industria dvs. are sens și poate ajuta la asigurarea unei concentrări consistente pe atragerea de noi clienți potențiali. Apelarea ajutorului unei agenții va necesita totuși dedicare din partea producătorului - cel puțin dacă dorește ca agenția să fie eficientă. Dar cât timp trebuie să dedici cu adevărat?

Hands-on sau Hands-off?

Implicarea unei agenții de marketing poate varia – de la preluatori ocazionali de comenzi la parteneri strategici activi. Aveți un plan clar și doriți doar ca o agenție să vă implementeze directivele? Sau vrei să te bazezi pe expertiza agenției pentru a colabora la strategie și a lucra alături de tine și echipa ta? Adesea, este undeva la mijloc. Stabilirea așteptărilor încă de la început vă va ajuta să știți cât de practic va trebui să fiți.

Orice ai face, asigură-te că agenția ta are experiență în marketing pentru tipul tău de cumpărător. Prea des, producătorii sunt uimiți de munca unei firme de marketing pentru clienții săi B2C sau pentru clienții din piețe care nu au legătură cu producția industrială. Atragerea cu succes a perspectivelor de achiziții considerate este un alt animal, așa că dacă agenția nu poate demonstra expertiză și rezultate pentru industria dvs. specifică, fiți foarte precauți.

Determinarea nivelului tău de implicare depinde de mulți factori. Aveți o echipă de marketing intern sau este un one-man show? Implicarea poate fi minimă sau foarte interactivă. Unii clienți participă la apeluri de stare săptămânale, scriu, postează conținut și lucrează prin calendare editoriale cu agenția. Dar avem și clienți care nu au resursele și preferă o abordare hands-off, așa că ei folosesc echipa noastră pentru a gestiona toate aceste detalii.

Oricât de implicată, totuși, agenția ta trebuie să-și ia timp pentru a te cunoaște pe tine, piața, produsul sau serviciul și concurența. Când începem să lucrăm cu un client, ei sunt de înțeles dornici să se lanseze și vor să înceapă să difuzeze imediat bloguri, e-mailuri, postări pe rețelele sociale și conținut. Dar înainte ca acest lucru să se întâmple, insistăm să cunoaștem tot ce putem despre ei - nevoile lor, obiectivele, punctele dureroase, avantajele competitive, resursele existente și multe altele. Aceste informații informează modul în care vom desfășura împreună programul lor de intrare pentru a obține rezultatele de care au nevoie.

Sfaturi pentru o relație sănătoasă cu agenție

Dacă vrei să fii foarte implicat, e grozav! Asigurați-vă că așteptările sunt clare de la început, astfel încât să poată fi stabilite linii directoare de comunicare. Există multe avantaje în acest scenariu. Puteți participa la crearea de conținut, puteți publica bloguri pe site-ul dvs. web, puteți programa e-mailuri și multe altele; veți fi mereu la curent cu activitățile în desfășurare și, atunci când agenția vă echipează cu o platformă de automatizare a marketingului pentru a gestiona conținutul și contactele, puteți accesa rapoarte pentru a vedea care campanii - și ce părți și părți ale acestor campanii - au avut cele mai bune performanțe, ceea ce a rezultat în cele mai multe conversii și, în cele din urmă, rentabilitatea investiției.

De acolo, puteți elabora o strategie de îmbunătățire și următorii pași cu agenția. Luați în considerare, de asemenea, cât de dificil este pentru echipa dvs. să stabilească o strategie solidă. Poate că nu aveți instrumentele sau o înțelegere solidă a modului în care funcționează inbound marketing sau echipa dvs. poartă prea multe pălării. O agenție poate oferi îndrumările și strategia necesare și apoi permite echipei dvs. să se ocupe de o parte din implementare.

Cât de practic alegi să fii depinde de tine, dar nu rata ocazia de a valorifica abilitățile și experiența agenției. O bună agenție de marketing este capabilă să ofere perspective exterioare extrem de valoroase care trebuie să fie valorificate pentru a vă maximiza rezultatele. Ca și în cazul oricărei relații de lucru, micromanagementul poate dăuna colaborării și poate împiedica rezultatul.

Doriți să adoptați o abordare fără mâini?

Nici o problema! Cu toate acestea, nicio relație de lucru cu adevărat sănătoasă nu este în întregime interzisă. Rețineți că va trebui totuși să fiți implicat în mod regulat, cel puțin pentru revizuiri și aprobări, actualizări și discuții și planificare. Dacă pur și simplu nu aveți forța de muncă pentru a dedica mult timp pe termen lung, poate fi mai realist să fiți mai activ la început, apoi să schimbați unele dintre aceste responsabilități.

În mod clar, avantajul unei abordări hands-off este că un plan de marketing și munca în jurul acestuia se vor realiza cu un timp minim din partea dvs., permițându-vă să vă concentrați asupra altor funcții critice din cadrul organizației dvs. Schimbul este că s-ar putea să vă simțiți oarecum deconectat de detaliile programului dvs. Acesta este momentul în care încrederea este esențială și depinde de agenție să construiască această încredere și încredere prin comunicare deschisă, transparență și muncă de calitate. Veți ști că ați găsit agenția potrivită atunci când:

• Au demonstrat expertiză în verticala dvs. Partenerul potrivit va demonstra că vă cunoaște afacerea și clienții, cu rezultate dovedite de la alți clienți. Poți avea încredere în ei că vor face tot ce e mai bun pentru compania ta pentru că, atunci când câștigi, ei câștigă.
• Ei arată că nu se opresc niciodată să învețe. O agenție bună nu numai că se va angaja să învețe în permanență despre afacerea și perspectivele dvs., ci va continua să folosească cele mai recente tehnologii și cele mai bune practici de marketing și va continua să caute modalități strategice și inovatoare pentru a vă ajuta să aveți succes.
• Ei trag pe toti la raspundere. Amintiți-vă, va trebui în continuare să vă implicați și să vă îndepliniți nivelul de angajament, mai ales la început, când se construiește fundația. Apoi, dacă alegeți, puteți trece la un rol de validare și acceptare și puteți participa la întâlniri pentru a menține agenția la curent cu noile inițiative de afaceri, strategii de vânzări, îmbunătățiri ale produselor și multe altele. Responsabilitatea va merge în ambele sensuri și, deoarece o mare parte din inbound marketing se bazează pe valori și date, veți putea vedea cât de bine funcționează campaniile dvs.

Hands-on sau hands-off? Nivelul de implicare va varia foarte mult în funcție de fiecare organizație și, probabil, va evolua în timp. Transparența și stabilirea încrederii în avans sunt cheia unui parteneriat sănătos în ambele situații. Primul pas este să găsești agenția potrivită cu o echipă de oameni care să-ți arate un istoric de muncă și să-și demonstreze fiabilitatea.

Dacă vă gândiți să lucrați cu o agenție de marketing, ne-ar plăcea să vorbim pentru a vedea dacă ne potrivim. Ne vom face timp să vă cunoaștem pe dumneavoastră și organizația dvs. și vom fi sinceri dacă credem că vă putem obține rezultatele pe care le meritați. Contactați-ne astăzi pentru o consultație gratuită.