ما مقدار المشاركة التي يجب أن تتطلبها وكالة التسويق الخاصة بك؟

سواء كان متجرًا للوظائف صغيرًا أو شركة تصنيع عالمية ، كان التركيز منذ اليوم الأول للعمليات على صناعة "الأشياء". ومع ذلك ، يجب أن يكون بيع هذه الأشياء أولوية أيضًا ، وهنا يأتي دور استراتيجية التسويق القوية. يدرك المصنعون أنه عامل مهم في تحقيق النجاح ، لكن الاستثمار في كل من الوقت والمال غالبًا ما يتماشى مع أشياء "مهمة حقيقية".

عندما يحدث نقص في الالتزام بخطة تسويق إستراتيجية ، تضيع الفرص ، ويمكن أن تتراجع المبيعات ويمكن أن تفقد الشركة الوعي بالعلامة التجارية والميزة التنافسية. بالنسبة للكثيرين ، فإن العمل مع وكالة تسويق متخصصة في التسويق بين الشركات والصناعات الخاصة بك أمر منطقي ويمكن أن يساعد في ضمان التركيز المستمر على جذب عملاء جدد. لا يزال طلب المساعدة من وكالة يتطلب تفانيًا من جانب الشركة المصنعة ، على الرغم من ذلك - على الأقل إذا كانت تريد أن تكون تلك الوكالة فعالة. لكن كم من الوقت تحتاج حقًا لتكريسه؟

التدريب العملي أم عدم التدخل؟

يمكن أن تختلف مشاركة وكالة التسويق - من متلقي الطلبات العرضيين إلى الشركاء الاستراتيجيين النشطين. هل لديك خطة واضحة وتريد فقط وكالة لتنفيذ توجيهاتك؟ أو هل تريد الاعتماد على خبرة الوكالة للتعاون في الإستراتيجية والعمل جنبًا إلى جنب معك ومع فريقك؟ غالبًا ما يكون في مكان ما بينهما. سيساعدك تحديد التوقعات من البداية على معرفة مدى الحاجة إلى التدريب العملي.

مهما فعلت ، تأكد من أن وكالتك لديها خبرة في التسويق لنوع المشتري الذي تتعامل معه. في كثير من الأحيان ، ينبهر المصنعون بعمل شركة تسويق لعملائها من B2C ، أو للعملاء في أسواق لا علاقة لها بالتصنيع الصناعي. النجاح في جذب آفاق الشراء المدروسة للغاية هو حيوان مختلف ، لذلك إذا لم تتمكن الوكالة من إظهار الخبرة والنتائج للصناعة التي تعمل بها ، فكن حذرًا للغاية.

يعتمد تحديد مستوى مشاركتك على العديد من العوامل. هل لديك فريق تسويق داخلي أم عرض فردي؟ يمكن أن تكون المشاركة ضئيلة أو تفاعلية للغاية. يشارك بعض العملاء في مكالمات الحالة الأسبوعية والكتابة ونشر المحتوى والعمل من خلال التقويمات التحريرية مع الوكالة. ولكن لدينا أيضًا عملاء لا يملكون الموارد ويفضلون نهج عدم التدخل ، لذا فهم يستفيدون من فريقنا لإدارة كل هذه التفاصيل.

بغض النظر عن مدى المشاركة ، ومع ذلك ، لا تزال وكالتك بحاجة إلى قضاء بعض الوقت للتعرف عليك ، وعلى السوق ، ومنتجك أو خدمتك ، ومنافسيك. عندما نبدأ العمل مع أحد العملاء ، فإنه من المفهوم أن يكون حريصًا على بدء العمل ويريد البدء في نشر المدونات ورسائل البريد الإلكتروني ومنشورات الوسائط الاجتماعية وقطع المحتوى على الفور. ولكن قبل أن يحدث ذلك ، فإننا نصر على معرفة كل ما يمكننا معرفته عنهم - احتياجاتهم وأهدافهم ونقاط ضعفهم ومزاياهم التنافسية والموارد الموجودة والمزيد. تُعلم هذه المعلومات كيف سننفذ بشكل جماعي برنامجهم الداخلي للحصول على النتائج التي يحتاجون إليها.

نصائح لعلاقة عملية صحية بالوكالة

إذا كنت تريد أن تكون مشاركًا بشكل كبير ، فهذا رائع! تأكد من أن توقعاتك واضحة في وقت مبكر حتى يمكن وضع إرشادات الاتصال. هناك العديد من المزايا في هذا السيناريو. يمكنك المشاركة في إنشاء المحتوى ونشر المدونات على موقع الويب الخاص بك وجدولة رسائل البريد الإلكتروني والمزيد ؛ ستكون دائمًا على دراية بالأنشطة الجارية ، وعندما تزودك الوكالة بمنصة لأتمتة التسويق لإدارة المحتوى وجهات الاتصال ، يمكنك الوصول إلى التقارير لمعرفة أي الحملات - وأي أجزاء وأجزاء من تلك الحملات - حققت أفضل أداء ، مما أدى إلى في معظم التحويلات وفي النهاية عائد الاستثمار.

من هناك ، يمكنك وضع إستراتيجيات التحسينات والخطوات التالية مع الوكالة. ضع في اعتبارك أيضًا مدى صعوبة قيام فريقك بوضع استراتيجية قوية. ربما ليس لديك الأدوات أو الفهم القوي لكيفية عمل التسويق الداخلي ، أو ربما يرتدي فريقك الكثير من القبعات. يمكن للوكالة تقديم التوجيه والإستراتيجية الضروريين ومن ثم السماح لفريقك بالتعامل مع بعض التنفيذ.

إن الطريقة التي تختارها لتكون عمليًا متروك لك ، ولكن لا تفوت الفرصة للاستفادة من مهارات وخبرات الوكالة. إن وكالة التسويق الجيدة قادرة على تقديم وجهات نظر خارجية قيّمة للغاية تحتاج إلى الاستفادة منها لتحقيق أقصى قدر من النتائج. كما هو الحال مع أي علاقة عمل ، يمكن أن تضر الإدارة التفصيلية بالتعاون وتعيق النتيجة.

هل تريد اتباع نهج عدم التدخل؟

لا مشكلة! ومع ذلك ، لا توجد علاقة عمل صحية حقًا هي عدم التدخل تمامًا. اعلم أنك ستظل بحاجة إلى المشاركة بانتظام ، على الأقل للمراجعات والموافقات والتحديثات والمناقشات والتخطيط. إذا لم يكن لديك ببساطة القوة البشرية لتخصيص الكثير من الوقت على المدى الطويل ، فقد يكون من الواقعي أن تكون عمليًا أكثر في البداية ، ثم قم بتحويل بعض هذه المسؤوليات.

من الواضح أن ميزة نهج عدم التدخل هي أن خطة التسويق والعمل المحيط بها سيتم إنجازهما بأقل وقت من الالتزام من جانبك ، مما يسمح لك بالتركيز على الوظائف الهامة الأخرى داخل مؤسستك. المفاضلة هي أنك قد تشعر إلى حد ما بعدم الاتصال بتفاصيل برنامجك. هذا عندما تكون الثقة أمرًا بالغ الأهمية ، ويتعين على الوكالة بناء تلك الثقة من خلال التواصل المفتوح والشفافية والعمل الجيد. ستعرف أنك وجدت الوكالة المناسبة عندما:

• لقد أظهروا الخبرة في مجال عملك. سيثبت الشريك المناسب أنه يعرف عملك وعملائك ، مع نتائج مثبتة من عملاء آخرين. يمكنك الوثوق بهم لتقديم الأفضل لشركتك لأنهم يفوزون عندما تفوز.
• يظهرون أنهم لا يتوقفون عن التعلم أبدًا. لن تلتزم الوكالة الجيدة بالتعلم المستمر عن عملك وآفاقك فحسب ، بل ستستمر في الاستفادة من أحدث التقنيات وأفضل ممارسات التسويق ، وستواصل البحث عن طرق استراتيجية ومبتكرة لمساعدتك على النجاح.
• إنهم يحاسبون الجميع. تذكر أنك ستظل بحاجة إلى المشاركة ومتابعة مستوى التزامك ، خاصة في البداية عندما يتم بناء الأساس. بعد ذلك ، إذا اخترت ذلك ، يمكنك الانتقال إلى دور التحقق والقبول والمشاركة في الاجتماعات لإبقاء الوكالة في حلقة مبادرات الأعمال الجديدة واستراتيجيات المبيعات وتحسينات المنتج والمزيد. ستذهب المساءلة في كلا الاتجاهين ، ونظرًا لأن الكثير من التسويق الداخلي يعتمد على المقاييس والبيانات ، فستتمكن من معرفة مدى جودة أداء حملاتك.

التدريب العملي أم عدم التدخل؟ سيختلف مستوى المشاركة اختلافًا كبيرًا مع كل منظمة ، ومن المرجح أن يتطور بمرور الوقت. الشفافية وتأسيس الثقة مقدمًا هو مفتاح الشراكة السليمة في أي من الحالتين. تتمثل الخطوة الأولى في العثور على الوكالة المناسبة مع فريق من الأشخاص الذين يمكنهم عرض تاريخ العمل لك وإثبات موثوقيتها.

إذا كنت تفكر في العمل مع وكالة تسويق ، فنحن نحب التحدث لمعرفة ما إذا كنا مناسبين. سنأخذ الوقت الكافي للتعرف عليك وعلى مؤسستك ، وسنكون صادقين بشأن ما إذا كنا نعتقد أنه يمكننا أن نحقق لك النتائج التي تستحقها. اتصل بنا للحصول على استشارة مجانية اليوم.