대화형 콘텐츠 및 퀴즈: 개요

편집자 주: 오늘의 게시물은 참여를 유도하고 리드를 포착하는 데 도움이 되는 반응형 퀴즈를 만들기 위해 빠르게 성장하는 플랫폼인 Interact의 공동 설립자인 Josh Haynam이 제공한 것입니다. Twitter @ JHaynam에서 Josh를 팔로우하세요 .

2013년 New York Times , TIME , National Geographic 에서 가장 많이 본 기사는 기사가 아니라 인터랙티브 콘텐츠였습니다. 우리는 이제 그 이상을 넘어서는 "인터랙티브" 콘텐츠의 시대에 공식적으로 진입했습니다. 비즈니스에서 무시할 수 없는 블록의 새로운 아이입니다.

그러나 "인터랙티브 콘텐츠"란 정확히 무엇입니까?

Harvard Business Review는 이를 다음과 같이 정의합니다.

“우리가 해석하는 대로 상호작용이라는 용어는 의사소통의 두 가지 특징, 즉 개인에게 말을 거는 능력과 그 개인의 반응을 수집하고 기억하는 능력을 가리킵니다. 이 두 가지 기능은 세 번째 기능, 즉 개인의 고유한 반응을 고려하는 방식으로 개인을 다시 한 번 언급할 수 있는 기능을 가능하게 합니다.”

보다 간단하게 인터랙티브를 "참여가 필요한 콘텐츠"로 생각할 수 있습니다. 관객 입장에서는 수동적 인 콘텐츠가 아닌 능동적 인 콘텐츠다. 다양한 채널과 다양한 비즈니스 목표를 위한 상호작용의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 블로그: 사람들이 댓글을 달고 블로그 게시물 작성자와 상호 작용할 수 있도록 허용
• 소셜: 관심과 참여를 높이는 Facebook 앱. 오른쪽 샘플은 영화 "Taken"에 대한 것입니다.
• 옹호: 친구를 추천한 사람들에게 보상을 제공하는 추천 제안
• 다양한 목적(교육, 참여 등)을 위한 투표 및 퀴즈
• 웹사이트 트래픽: 작년 Interactive Media Emmy에 노미네이트된 놀라운 양방향 콘텐츠의 예는 다음과 같습니다.

대화형 퀴즈는 시작할 수 있는 좋은 방법입니다.

재미있는 대화형 퀴즈를 만드는 것은 비교적 빠르고 쉬우므로 세부 사항을 파헤쳐 보겠습니다. 퀴즈는 질문을 하고 사용자가 해당 질문에 대답한 방식에 따라 사용자에게 결과를 제공합니다. 각 결과 집합은 사용자에게 구체적이고 개인적으로 느껴집니다. 즉, 퀴즈를 사용하여 많은 청중을 개별적으로 매우 정확하게 다룰 수 있습니다. 이러한 정확성은 대화식 퀴즈에 대한 트래픽이 높은 이유 중 하나입니다.

퀴즈 콘텐츠는 어디에서 찾을 수 있나요?

"거의 모든 곳"이 짧은 대답입니다. 몇 가지 아이디어:

분류

이것은 당신이 누구인지(개, 철학자, 디즈니 캐릭터 – 빈칸 채우기)를 알려주는 콘텐츠 유형입니다. New York Times는 인턴이 방언 퀴즈를 만들었을 때 이러한 유형의 콘텐츠를 우연히 발견했습니다. 이 콘텐츠는 2013년에 가장 인기 있는 콘텐츠가 되기까지 11일밖에 걸리지 않았습니다.

NYT 퀴즈는 25개의 간단한 질문을 한 다음 미국의 특정 언어 형식이 어디에서 왔는지 알려주는 결과를 제공합니다.

이 작품은 사람들이 결과를 비교하면서 소셜 네트워크에서 폭발했습니다. 토론은 며칠 동안 계속되었습니다.

Buzzfeed는 이 예술 형식을 완성했으며 따라야 할 일련의 모범 사례를 만들었습니다. 다음 6단계로 요약됩니다.

1. 올바른 이름
2. 으스대다
3. 이미지 사용
4. 모두에게 그들이 굉장하다고 말해줘
5. 사람에게 쓰기
6. 짧게 유지

실용적이고 개인적인 조언

이 형식은 "실용적이고 개인적인 조언은 기억에 남습니다."라고 말한 작가 Malcom Gladwell이 인용한 오래된 지혜에서 나온 것입니다. 우리는 우리에게 직접적으로 적용되는 것들을 기억합니다.

TIME은 사람들이 Facebook에서 얼마나 많은 시간을 낭비했는지 알아보기 위해 매우 간단한 대화형 작품을 만들었습니다. 이 페이지는 400만 회 이상의 조회수를 기록했으며 2013년 한 해 동안 사이트에서 최고의 기사였습니다.

나눠준 조언은 매우 개인적이고 어느 정도 실용적이었고 상당한 동요를 일으키기에 충분했습니다. 많은 사람들이 그들의 결과에 놀랐고, 페이스북에서 낭비되는 시간의 양을 성경을 쓰고 백과사전을 읽는 것과 같은 작업을 완료하는 데 걸리는 시간을 비교하는 토론이 소용돌이쳤습니다.

좋은 오래된 평가

학교와 관련이 없는 한 사람들은 자신이 어디에 서 있는지 보기를 좋아합니다. 캐나다에 기반을 둔 온라인 코스 사이트인 Skilledup은 사람들이 Microsoft Excel을 얼마나 잘 알고 있는지 판단하기 위한 평가를 작성하고 이를 해당 주제에 대한 기존 기사에 포함시켰습니다.

그 결과 처음 두 달 동안 25,000회 이상의 조회수를 기록했으며 부티크 사이트치고는 그리 초라하지 않았습니다. Skilledup은 퀴즈를 사용하여 이메일 구독자를 생성하고 1,600개의 새로운 리드를 확보할 수 있었습니다.

나만의 대화형 콘텐츠를 구축하는 방법

방법 1: 기존 문서 용도 변경

대화형 조각의 가장 좋은 소스는 종종 가장 유망한 정적 콘텐츠입니다. 예를 들어, Skilledup이 퀴즈를 만들었을 때 그것은 페이지에 있는 기존 사실을 합친 것이었습니다. 새로 추가된 것은 없습니다.

좋은 콘텐츠가 있으면 종종 대화형 콘텐츠로 전환될 수 있습니다. 당신이 하지 않으면 다른 사람들이 할 것입니다. New York Times는 Gretchen Reynolds의 피트니스 이야기인 The Scientific 7-Minute Workout을 게시했습니다. 다른 사람들은 빠르게 수백만 조회수를 유도하는 대화형 앱으로 전환했습니다. 이러한 조회수만 NYT 에 전달되지 않고 제3자에게 전달되었습니다.

이 방법을 사용하여 퀴즈를 만들려면 스스로에게 다음 질문을 해보십시오.

• 질문으로 전환할 수 있는 콘텐츠가 있습니까?
• 이러한 질문을 대화형으로 만들면 사람들의 답변을 바탕으로 실용적인 조언을 할 수 있을까요?

두 대답이 모두 예인 경우 콘텐츠를 대화형으로 만드는 데 투자해야 합니다.

방법 2: 질문에 답하기

고객이 처리하는 큰 문제는 무엇입니까? 이러한 문제에 대한 답은 가장 좋은 콘텐츠가 어디에서 오는지에 있을 가능성이 높으며 대화를 추가하면 한 단계 더 나아갈 수 있습니다.

내가 의미하는 바를 보여주기 위해 팀이보다 효율적으로 작업하도록 돕는 Dapulse라는 회사를 살펴 보겠습니다. 팀으로서 잘 일하는 데 있어 가장 중요한 측면 중 하나는 팀원들이 자신과 다른 팀원들이 왜 매일 일하러 왔는지 이해하는 것입니다.

그러나 사람들에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 파악하는 것은 어려운 일이므로 Dapulse는 "당신은 어떤 제품 관리자입니까?"라는 평가를 만들어 사용자와 공유하여 어려운 질문에 재미있는 방식으로 답할 수 있도록 돕습니다.

평가에는 경영 스타일에 대한 기사에 있는 것과 동일한 내용이 많이 포함되어 있지만 퀴즈 형식으로 바뀌었습니다. 이것은 여전히 ​​가치를 제공하면서 주제를 공유 가능하고 즐겁게 만듭니다.

대화형 콘텐츠에 대한 모범 사례

1. 현실에 뿌리를 내리십시오. 가장 많이 공유되는 대화형 콘텐츠는 모두 실제 문제를 해결하는 것에서 시작됩니다. 예를 들어 "Facebook에서 얼마나 많은 시간을 낭비했습니까?" 퀴즈, 문제는 생산성입니다. "당신의 악센트는 어디에서 왔습니까?" 퀴즈, 문제는 자기 인식입니다.

즉, 퀴즈에 대한 Shaq 규칙을 따라야 합니다. 유명한 농구 스타는 모든 콘텐츠의 80%는 오락용, 15%는 정보 제공용, 5%는 판매용으로 만들 것을 권장합니다. 대부분 재미를 위해 콘텐츠를 만들고, 약간은 배우기 위해, 그리고 약간은 제품 판매를 위해 만드세요.

2. 공유를 위한 디자인. 대화형 조각에는 Google 크롤러가 색인을 생성할 수 있는 텍스트가 거의 포함되지 않는 경우가 많으므로 트래픽에 대한 최선의 선택은 소셜입니다.

대화형 콘텐츠 결과를 공유하는 가장 좋은 형식은 다음과 같습니다. 콘텐츠 제목.” 예를 들면 다음과 같습니다. "당신의 블로깅 성격은 무엇입니까?" "당신의 방언은 어디에서 왔습니까?"라는 콘텐츠의 경우 공유 가능한 스니펫은 "I got Tennessee, where does your dialect from?"입니다. 이 공유는 다른 사람들이 참여할 행동을 촉구할 뿐만 아니라 귀중한 개인적 측면을 가지고 있습니다.

3. 긍정적으로 생각해. 예, 귀하는 귀하의 콘텐츠가 정확하고 귀중한 개인 정보를 방문자에게 제공하기를 원하지만 그것이 귀하의 설명에서 사마귀와 모든 것을 공개할 필요가 있다는 것을 의미하지는 않습니다. 예를 들어, Buzzfeed 퀴즈는 응시자의 사기를 북돋는 긍정적인 결과만 제공하며 이로 인해 발생하는 트래픽은 엄청납니다.

편집자 주: "긍정적인 결과"는 보장되지 않습니다. 나는 Buzzfeed 퀴즈 "당신의 이름은 당신의 연애 생활에 대해 무엇을 말합니까?" 그리고 이것이 제 결과였습니다. 마지막으로 이모티콘을 보낸 사람과 연결됩니다. 그 전에 페이스북 타임라인에 마지막으로 글을 올린 사람과 결혼하게 됩니다. 10명의 자녀를 갖게 됩니다. 당신과 당신의 연인은 작은 뒤뜰 결혼식을 할 것입니다. 당신은 너무 취해서 덤불에 토해야 할 것입니다.” #NotAwesome #(그러나 웃기다)

대화형 콘텐츠는 여전히 대중적인 형태로 자리 잡고 있습니다. 이러한 작품은 여전히 ​​많은 청중에게 다가가면서도 개인적일 수 있는 고유한 능력을 가지고 있으며, 이것이 바로 엄청난 트래픽을 얻은 이유입니다. 간단한 모범 사례를 따르면 사이트의 트래픽을 폭발시키는 놀라운 작품을 만들 수 있습니다.

대화형 콘텐츠로 성공했습니까? 그것에 대해 알려주십시오!