Îmbunătățiți succesul webinarului cu aceste 5 sfaturi

Probabil știți că webinarii de marketing sunt una dintre cele mai bune modalități de a vă educa publicul și de a vă promova organizația, dar știți cum să obțineți mai mulți înregistrați? Ce zici de a crea cea mai bună experiență de utilizator posibilă pentru toți participanții tăi? Urmărirea și creșterea conducerii după webinar?

Aceștia sunt toți pași esențiali pentru a produce cel mai bun webinar posibil pentru organizația dvs. și participanții dvs., dar mulți specialiști în marketing nu sunt conștienți de valoarea lor sau nu știu cum să abordeze aceste componente critice ale webinarului.

Dacă sunteți dedicat producerii mai multor evenimente online, dar doriți să vă îmbunătățiți succesul webinarului, continuați să citiți pentru a afla cinci sfaturi grozave pentru rezultate dovedite ale webinarului.

1) Creați campanii de generare a cererii pentru a asigura înregistrările webinarului

Acest lucru este de la sine înțeles, dar nu are rost să găzduiești un webinar dacă nimeni nu se deranjează să arate. Așa că trebuie să creați campanii eficiente și eficiente de generare a cererii pentru a determina mai mulți oameni să-și rezerve locurile.

Înainte de a lansa aceste campanii, totuși, trebuie să creați o pagină de destinație dedicată pentru evenimentul dvs. online, cu un formular ușor de completat și o copie clară și concisă, în care sunt enumerate următoarele:

• Subiectul principal și principalele tale puncte de discuție
• Data și ora webinarului dvs. de marketing
• Cine va participa și expertiza acestora

Formularul dvs. de pe pagină ar trebui să includă mai puțin de cinci câmpuri (și, în mod ideal, nu mai mult de trei) și un buton proeminent „Trimiteți” sau „RSVP”.

Odată ce pagina dvs. de destinație este completă, puteți începe să o utilizați pentru a securiza persoanele care înregistrează cursurile web. Iată câteva modalități diferite de a determina publicul țintă să se angajeze la seminariul dvs. web.

• Link către pagina de destinație a invitației din buletinul informativ de marketing.
• Creați Google Ads și campanii sociale plătite folosind cuvinte cheie foarte bine direcționate, care vizează anumite categorii demografice.
• Înrolați toți membrii echipei să promoveze webinarul în semnăturile lor de e-mail și prin canalele de social media adecvate.
• În funcție de publicul dvs., scrieți un blog pe același subiect ca și seminarul dvs. web și creați un îndemn care trimite la pagina de destinație a invitației.
• Link către seminariul web de pe paginile „Mulțumesc” trimise formularului.
• Creați o campanie organică în rețelele sociale.

Încurajează-ți publicul țintă să se alăture webinarului în orice fel poți, atâta timp cât eforturile tale se aliniază cu liniile directoare ale mărcii tale și nu dau banii.

2) Creșteți prezența la webinar cu ajutorul Lead Nurturing

Înainte de a vă lansa eforturile de generare a cererii, ar trebui să creați o campanie de promovare a clienților potențiali pentru a vă asigura că participanții dvs. înregistrați participă efectiv la webinar. Acesta ar trebui să conțină o serie de 3-4 e-mailuri care să reamintească candidaților înregistrați de evenimentul viitor și, de asemenea, să includă un link către diferite materiale de conținut care sunt legate de subiectul webinarului.

Copia ar trebui să fie scurtă și să reitereze subiectul, prezentatorii și data și ora webinarului și să spună ceva în sensul:

„Suntem încântați să ne alăturați la seminariul nostru web luna viitoare, pe {date și oră}. Dacă doriți să aflați mai multe despre {Subiectul X} înainte de webinar, vă rugăm să faceți clic pe acest link pentru a citi o carte electronică pe care am scris-o recent despre acest subiect!”

Scurt, informativ și la obiect.

Diferitele active de conținut pe care le puteți utiliza includ:

• Bloguri
• cărți electronice
• Infografice
• Povesti de succes
• Videoclipuri
• Podcasturi
• Și chiar și webinarii anterioare conexe

În acest moment, aveți deja informațiile de contact ale solicitanților dvs. înregistrați, astfel încât linkurile către aceste materiale de conținut ar trebui să fie deschise ori de câte ori este posibil. Doriți să echilibrați eforturile dvs. de generare de clienți potențiali cu experiența utilizatorului, iar cea mai bună modalitate de a face acest lucru este să colectați informații încet în timp și să oferiți conținut valoros care să mențină utilizatorii implicați. Și nu trimite prea multe e-mailuri încurajatoare; nu vrei să-ți înstrăinezi publicul și să-l motivezi să se dezaboneze înainte de a avea șansa de a participa la webinarul tău!

3) Folosiți sondaje webinar în timpul evenimentului dvs. pentru a îmbunătăți implicarea

Majoritatea agenților de marketing sunt obișnuiți să trimită sondaje ulterioare după un webinar, dar ar trebui, de asemenea, să puneți întrebări pe parcursul evenimentului pentru a menține participanții implicați și pentru a colecta informații valoroase pe parcurs. În plus, mulți dintre participanții dvs. ar putea fi reticenți în a participa în timpul porțiunii de întrebări și răspunsuri a seminarului dvs. web, așa că sondarea acestora pe parcursul evenimentului este o modalitate excelentă de a răspunde întrebărilor și de a afla mai multe despre publicul dvs. în timp real.

Iată câteva dintre cele mai bune practici de care trebuie să țineți cont atunci când creați sondajele dvs. de webinar:

• Pune o singură întrebare la un moment dat pentru a evita confuzia.
• Folosiți un limbaj simplu și întrebări simple pentru a obține cele mai precise răspunsuri.
• Scrieți întrebări care beneficiază participanții la fel de mult ca și ei.
• Nu puneți prea multe întrebări unul peste altul (o întrebare la fiecare 7 minute pare să fie punctul ideal).
• Introduceți întrebările înainte de a le pune și arătați participanților unde și cum să răspundă.
• Păstrează-ți publicul investit arătându-i rezultatele.

Întrebările potrivite de sondaj pentru webinar vor crește interacțiunile utilizatorilor și vor oferi date valoroase pe care le puteți folosi pentru a vă îmbunătăți produsele și serviciile, pentru a dezvolta conținut nou și chiar pentru a perfecționa modul în care vorbiți publicului țintă.

4) Creați și distribuiți un webinar la cerere

Doar pentru că ați filmat deja webinarul în direct nu înseamnă că nu ar trebui să continuați să culegeți beneficiile muncii tale grele. Prin crearea unei versiuni la cerere a seminariului dvs. web și apoi distribuirea conținutului pe mai multe canale, puteți profita mai mult de aceste evenimente online pe termen lung. Poate că participarea dvs. la webinar a fost în intervalul de 30%, ceea ce nu este rău, dar ar putea fi îmbunătățit cu siguranță. Postând o versiune înregistrată a evenimentului, puteți depăși efectiv totalul de înregistrați și vă puteți comercializa către un public complet nou!

Câteva modalități inovatoare în care puteți utiliza webinarii la cerere includ:

• Creați o secțiune „Webinarii” a site-ului dvs. și găzduiți-vă înregistrările acolo în câteva zile de la înregistrare.
• Adăugați webinarii dvs. la cerere la programele de nutrire automatizate existente cu subiecte similare.
• Dezvoltați campanii organice în rețelele sociale pentru a vă evidenția seria de webinare la cerere.
• Scrieți bloguri pe subiecte conexe și apoi încorporați-vă webinarul ca un îndemn proeminent pe pagină.
• Trimiteți-l tuturor solicitanților înregistrați ca parte a e-mailului dvs. „Mulțumiri pentru participare”, împreună cu link-urile sociale pentru a încuraja partajarea de advocacy.
• Când este timpul să vă prezentați următorul webinar, puteți include un link către acest webinar la cerere, ca un stimulent suplimentar pentru a vă alătura și ca dovadă a valorii seminariilor dvs. web.

Seminariile web la cerere ar trebui să fie închise, deoarece acestea sunt active de conținut premium și sunt probabil vizionate de utilizatori care nu s-au înscris pentru înregistrarea inițială a evenimentului. Cea mai bună practică aici este să permiteți publicului dvs. să vizioneze aproximativ 5% din webinar și apoi să prezentați un scurt formular pe care trebuie să îl completeze înainte de a putea continua vizionarea.

5) Creați programe automate pentru a urmări participanții

Acum că ați stabilit o relație reală cu toți cei care au vizualizat versiunile live și înregistrate ale seminarului dvs. web, ar trebui să creați campanii automate de e-mail care să vă permită să trimiteți prin e-mail clienții potențiali ai seminarului web.

Similar campaniilor de promovare a clienților potențiali pe care le-ați lansat înainte de webinar, programele dvs. automatizate post-webinar ar trebui să includă aproximativ 4-5 e-mailuri care continuă să vă prezinte organizația ca lider de gândire în spațiul dvs. De data aceasta, totuși, ar trebui să includeți mesaje și conținut care să înceapă să explice modul în care produsele și serviciile dvs. pot ajuta la rezolvarea principalelor probleme ale destinatarilor dvs. de e-mail.

De exemplu, programele noastre automate urmează, de obicei, un format care începe cu conținutul găsit de obicei foarte devreme în canalul clienților și apoi se restrânge încet la un conținut mai mare de la mijlocul canalului înainte de a oferi un CTA de ridicare manuală:

1. Blog strâns legat de subiectul webinarului — poate cu versiunea la cerere a webinarului încorporată în pagină pentru a exploda memoria cititorului și pentru a le oferi o nouă șansă de a distribui pe canalele lor de socializare.
2. Infografică care prezintă statistici detaliate într-un mod captivant vizual. Nu doriți să vă copleșiți publicul, dar doriți să-l faceți conștienți de problemele pe care le discutați, precum și de modul în care colegii lor descoperă soluții la problemele lor principale.
3. Carte electronică care aprofundează în același subiect pe care ați început să îl abordați cu blogul și infograficul dvs. Cartea electronică ar trebui să se concentreze asupra modului de abordare a problemei pe care o abordează, dar ar trebui să existe și o întreagă secțiune aproape de sfârșit, care să se concentreze exclusiv pe modul în care organizația dvs. vă ajută clienții să depășească provocarea.
4. Povestea de succes care ilustrează modul în care clienții tăi profită la maximum de ofertele tale pentru a-și rezolva problemele și a genera un ROI mai bun. Acest lucru oferă o dovadă reală a valorii companiei dvs. pentru noile dvs. perspective.
5. E-mailul final ar trebui să fie un rezumat ordonat al tot ceea ce ați trimis până acum (cu link-uri către fiecare material de conținut) și o invitație prietenoasă de a rezerva o demonstrație de produs, de a face un tur virtual sau de a contacta un reprezentant de vânzări - oricare ar fi CTA-ul de ridicare de mână. este cel mai aplicabil modelului dvs. de afaceri.

Dacă acești clienți potențiali nu sunt încă pregătiți să vorbească cu un agent de vânzări după ce au finalizat întregul program automat, îi puteți plasa în programe conexe, în funcție de interesele lor, demografie, dimensiunea companiei etc. În acest fel, rămâneți întotdeauna în fruntea minții. fără a fi nevoiți să-i deranjați cu prea multe e-mailuri promoționale sau apeluri de vânzări.

Act-On vă poate ajuta să oferiți webinarii mai bune

Acum că cunoașteți strategia potrivită pentru a găzdui, a executa și a utiliza webinarii dvs. de marketing, ar trebui să vă uitați la funcționalitatea de gestionare a webinarului Act-On. Act-On se integrează simplu și perfect cu Zoom Video Webinars, GoToWebinar și WebEx, astfel încât să puteți petrece mai puțin timp organizându-vă webinarul și mai mult timp pentru a construi liste grozave de înregistrare și prezență.

Cu Act-On, puteți:

• Gestionați cu ușurință procesul de la început până la sfârșit folosind tabloul de bord Act-On
• Creați o cronologie a activităților înainte și după webinarul dvs
• Dezvoltați toate e-mailurile, paginile de destinație și formularele de înregistrare legate de seminarul dvs. web
• Urmăriți, analizați și raportați datele și rezultatele webinarului dvs

Pentru mai multe informații despre cum să oferim cel mai bun webinar posibil, vă rugăm să descărcați cartea noastră electronică, „Cum să folosiți evenimentele online pentru a construi relații de durată”. Sau, dacă doriți să aflați cum vă poate ajuta Act-On să vă îmbunătățiți gestionarea evenimentelor online, vă rugăm să rezervați o demonstrație cu unul dintre experții noștri în automatizare de marketing astăzi!