Migliora il successo del webinar con questi 5 suggerimenti

Probabilmente sai che i webinar di marketing sono uno dei modi migliori per educare il tuo pubblico e promuovere la tua organizzazione, ma sai come ottenere più iscritti? Che ne dici di creare la migliore esperienza utente possibile per tutti i tuoi partecipanti? Follow-up e lead nurturing dopo il webinar?

Questi sono tutti passaggi essenziali per produrre il miglior webinar possibile per la tua organizzazione e i tuoi partecipanti, ma molti esperti di marketing non sono consapevoli del loro valore o non sanno come affrontare questi componenti critici del webinar.

Se ti dedichi alla produzione di più eventi online ma desideri migliorare il successo del tuo webinar andando avanti, continua a leggere per apprendere cinque ottimi suggerimenti per risultati comprovati del webinar.

1) Creare campagne Demand Gen per proteggere gli iscritti ai webinar

Questo probabilmente è ovvio, ma non ha senso ospitare un webinar se nessuno si preoccupa di mostrarsi. Quindi è necessario creare campagne di generazione della domanda efficaci ed efficienti per convincere più persone a prenotare i propri posti.

Prima di lanciare queste campagne, però, devi creare una landing page dedicata per il tuo evento online con un modulo di facile compilazione e un copy chiaro e conciso che elenchi quanto segue:

• L'argomento principale e i tuoi principali argomenti di discussione
• La data e l'ora del tuo webinar di marketing
• Chi parteciperà e la loro esperienza

Il tuo modulo sulla pagina dovrebbe includere meno di cinque campi (e idealmente non più di tre) e un pulsante "Invia" o "RSVP" prominente.

Una volta completata la pagina di destinazione, puoi iniziare a sfruttarla per proteggere gli iscritti ai webinar. Ecco alcuni modi diversi per convincere il tuo pubblico di destinazione a impegnarsi nel tuo webinar.

• Collegati alla pagina di destinazione dell'invito nella tua newsletter di marketing.
• Crea Google Ads e campagne social a pagamento utilizzando parole chiave altamente mirate rivolte a specifici dati demografici.
• Arruola tutti i membri del team per promuovere il webinar nelle loro firme e-mail e tramite i canali di social media appropriati.
• A seconda del tuo pubblico, scrivi un blog sullo stesso argomento del tuo webinar e crea un invito all'azione che si colleghi alla pagina di destinazione dell'invito.
• Collegati al webinar nelle pagine "Grazie" di invio del modulo.
• Crea una campagna organica sui social media.

Incoraggia il tuo pubblico di destinazione a partecipare al tuo webinar in ogni modo possibile, purché i tuoi sforzi siano in linea con le linee guida del tuo marchio e non rompano la banca.

2) Aumentare la partecipazione ai webinar con il Lead Nurturing

Prima di avviare i tuoi sforzi di generazione della domanda, dovresti creare una campagna di promozione dei lead per assicurarti che i tuoi iscritti partecipino effettivamente al webinar. Dovrebbe consistere in una serie di 3-4 e-mail che ricordano agli iscritti l'evento imminente e includere anche un collegamento a diverse risorse di contenuto correlate all'argomento del webinar.

La copia dovrebbe essere breve e ripetere l'argomento, i relatori, la data e l'ora del webinar e dire qualcosa che abbia l'effetto di:

"Siamo entusiasti che tu possa unirti a noi al nostro webinar il mese prossimo in {data e ora}. Se desideri saperne di più su {Topic X} prima del webinar, fai clic su questo link per leggere un eBook che abbiamo scritto di recente sull'argomento!"

Breve, informativo e al punto.

Diverse risorse di contenuto che puoi utilizzare includono:

• Blog
• eBook
• Infografica
• Storie di successo
• Video
• Podcast
• E anche i precedenti webinar correlati

A questo punto, disponi già delle informazioni di contatto dei tuoi iscritti, quindi i collegamenti a queste risorse di contenuto dovrebbero essere rimossi ogni volta che è possibile. Vuoi bilanciare i tuoi sforzi di generazione di lead con l'esperienza dell'utente e il modo migliore per farlo è raccogliere le informazioni lentamente nel tempo e fornire contenuti preziosi che coinvolgano i tuoi utenti. E non inviare troppe e-mail di nutrimento; non vuoi alienare il tuo pubblico e motivarlo a cancellarsi prima ancora che abbia la possibilità di partecipare al tuo webinar!

3) Usa i sondaggi webinar durante il tuo evento per migliorare il coinvolgimento

La maggior parte degli esperti di marketing è abituata a inviare sondaggi di follow-up dopo un webinar, ma dovresti anche porre domande durante l'evento per coinvolgere i partecipanti e raccogliere informazioni preziose lungo il percorso. Inoltre, molti dei tuoi partecipanti potrebbero essere riluttanti a partecipare durante la parte di domande e risposte del tuo webinar, quindi interrogarli durante l'evento è un ottimo modo per rispondere alle domande e saperne di più sul tuo pubblico in tempo reale.

Ecco alcune best practice da tenere a mente quando crei i tuoi sondaggi webinar:

• Fai solo una domanda alla volta per evitare confusione.
• Usa un linguaggio semplice e domande semplici per ottenere le risposte più accurate.
• Scrivi domande che avvantaggiano i tuoi partecipanti tanto quanto loro.
• Non fare troppe domande una sopra l'altra (una domanda ogni 7 minuti sembra essere il punto debole).
• Presenta le tue domande prima di farle e mostra ai partecipanti dove e come rispondere.
• Mantieni il tuo pubblico investito mostrando loro i risultati.

Le giuste domande del sondaggio webinar aumenteranno le interazioni degli utenti e forniranno dati preziosi che puoi utilizzare per migliorare i tuoi prodotti e servizi, sviluppare nuovi contenuti e persino perfezionare il modo in cui parli al tuo pubblico di destinazione.

4) Crea e distribuisci un webinar su richiesta

Solo perché hai già filmato il tuo webinar dal vivo non significa che non dovresti continuare a raccogliere i frutti del tuo duro lavoro. Creando una versione on-demand del tuo webinar e quindi distribuendo quel contenuto su più canali, puoi ottenere di più da questi eventi online a lungo termine. Forse la tua partecipazione al webinar era nell'intervallo del 30%, il che non è male, ma potrebbe sicuramente essere migliorato. Pubblicando una versione registrata dell'evento, puoi effettivamente superare il totale dei tuoi iscritti e fare mercato a un pubblico completamente nuovo!

Alcuni modi innovativi per utilizzare i webinar su richiesta includono:

• Crea una sezione "Webinar" del tuo sito Web e ospita lì le tue registrazioni entro pochi giorni dalla registrazione.
• Aggiungi i tuoi webinar su richiesta ai programmi di educazione automatizzati esistenti con argomenti simili.
• Sviluppa campagne organiche sui social media per mettere in evidenza le tue serie di webinar on-demand.
• Scrivi blog su argomenti correlati e poi incorpora il tuo webinar come invito all'azione di primo piano nella pagina.
• Invialo a tutti gli iscritti come parte della tua e-mail "Grazie per la partecipazione", insieme a collegamenti social per incoraggiare la condivisione di advocacy.
• Quando è il momento di presentare il tuo prossimo webinar, puoi includere un link a questo webinar on-demand come ulteriore incentivo a partecipare e come prova del valore dei tuoi webinar.

I webinar su richiesta dovrebbero essere chiusi, poiché si tratta di risorse di contenuti premium e sono probabilmente visualizzati da utenti che non si sono registrati per la registrazione dell'evento originale. La migliore pratica qui è consentire al tuo pubblico di guardare circa il 5% del webinar e quindi presentare un breve modulo che devono completare prima di poter continuare a guardare.

5) Creare programmi automatizzati per il follow-up con i partecipanti

Ora che hai stabilito una relazione reale con tutti coloro che hanno visualizzato le versioni live e registrate del tuo webinar, dovresti creare campagne e-mail automatizzate che ti consentano di inviare via e-mail i lead del tuo webinar.

Simile alle campagne di promozione dei lead che hai lanciato prima del webinar, i tuoi programmi automatizzati post-webinar dovrebbero consistere in circa 4-5 e-mail che continuano a mostrare la tua organizzazione come leader di pensiero nel tuo spazio. Questa volta, tuttavia, dovresti includere messaggi e contenuti che inizino a spiegare come i tuoi prodotti e servizi possono aiutare a risolvere i principali punti deboli dei tuoi destinatari di posta elettronica.

Ad esempio, i nostri programmi automatizzati di solito seguono un formato che inizia con i contenuti che di solito si trovano molto presto nella canalizzazione del cliente e poi si restringe lentamente a contenuti più centrali della canalizzazione prima di fornire un CTA per alzare la mano:

1. Blog strettamente correlato all'argomento del webinar , magari con la versione on-demand del webinar incorporata nella pagina per rinfrescare la memoria del lettore e dare loro un'altra possibilità di condividere sui propri canali di social media.
2. Infografica che presenta statistiche dettagliate in modo visivamente accattivante. Non vuoi sopraffare il tuo pubblico, ma vuoi renderlo consapevole dei problemi di cui stai discutendo e di come i loro colleghi stanno scoprendo soluzioni ai loro problemi principali.
3. eBook che approfondisce lo stesso argomento che hai iniziato ad affrontare con il tuo blog e l'infografica. L'eBook dovrebbe essere incentrato su come affrontare il problema che sta affrontando, ma dovrebbe esserci anche un'intera sezione verso la fine che si concentra esclusivamente su come la tua organizzazione aiuta i tuoi clienti a superare la sfida.
4. Una storia di successo che illustra come i tuoi clienti ottengono il massimo dalle tue offerte per risolvere i loro problemi e generare un ROI migliore. Questo offre una prova reale del valore della tua azienda ai tuoi nuovi potenziali clienti.
5. L'e-mail finale dovrebbe essere un riassunto ordinato di tutto ciò che hai inviato finora (con collegamenti a ciascuna risorsa di contenuto) e un invito amichevole a prenotare una demo del prodotto, fare un tour virtuale o contattare un rappresentante di vendita, qualunque sia l'invito all'azione è più applicabile al tuo modello di business.

Se questi lead non sono ancora pronti per parlare con un venditore una volta completato l'intero programma automatizzato, puoi inserirli in programmi correlati in base ai loro interessi, dati demografici, dimensioni dell'azienda, ecc. In questo modo, rimani sempre al primo posto senza doverli infastidire con troppe e-mail promozionali o chiamate di vendita.

Act-On può aiutarti a offrire webinar migliori

Ora che conosci la strategia corretta per ospitare, eseguire e sfruttare i tuoi webinar di marketing, dovresti esaminare la funzionalità di gestione dei webinar di Act-On. Act-On si integra in modo semplice e senza interruzioni con Zoom Video Webinar, GoToWebinar e WebEx, così puoi dedicare meno tempo all'organizzazione del tuo webinar e più tempo alla creazione di ottimi elenchi di registrazioni e presenze.

Con Act-On puoi:

• Gestisci facilmente il processo dall'inizio alla fine utilizzando Act-On Dashboard
• Crea una sequenza temporale delle attività prima e dopo il tuo webinar
• Sviluppa tutte le email, le pagine di destinazione e i moduli di registrazione relativi al tuo webinar
• Tieni traccia, analizza e segnala i dati e i risultati del tuo webinar

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