이 5가지 팁으로 웨비나 성공을 향상시키십시오

마케팅 웨비나는 청중을 교육하고 조직을 홍보하는 가장 좋은 방법 중 하나라는 것을 알고 있을 것입니다. 하지만 더 많은 등록자를 확보하는 방법을 알고 있습니까? 모든 참석자에게 최상의 사용자 경험을 제공하는 것은 어떻습니까? 웨비나 후 후속 조치 및 리드 육성?

이는 모두 조직과 참석자를 위한 최상의 웨비나를 제작하기 위한 필수 단계이지만 많은 마케터는 그 가치를 인식하지 못하거나 이러한 중요한 웨비나 구성 요소를 처리하는 방법을 모릅니다.

더 많은 온라인 이벤트를 제작하는 데 전념하고 있지만 앞으로 웨비나의 성공을 개선하고 싶다면 계속해서 읽고 입증된 웨비나 결과를 위한 5가지 유용한 팁을 알아보십시오.

1) 웨비나 등록자를 확보하기 위한 수요 창출 캠페인 생성

이것은 말할 필요도 없지만 아무도 보여주지 않는다면 웨비나를 주최하는 것은 의미가 없습니다. 따라서 더 많은 사람들이 좌석을 예약할 수 있도록 효과적이고 효율적인 수요 창출 캠페인을 만들어야 합니다.

그러나 이러한 캠페인을 시작하기 전에 작성하기 쉬운 양식과 다음을 나열하는 명확하고 간결한 사본으로 온라인 이벤트 전용 랜딩 페이지를 만들어야 합니다.

• 주요 주제 및 주요 요점
• 마케팅 웨비나 날짜 및 시간
• 참여 대상 및 전문성

페이지의 양식에는 5개 미만의 필드(이상적으로는 3개 이하)와 눈에 띄는 "제출" 또는 "RSVP" 버튼이 포함되어야 합니다.

랜딩 페이지가 완성되면 웹 세미나 등록자를 확보하기 위해 이를 활용할 수 있습니다. 다음은 대상 청중이 웨비나에 참여하도록 하는 몇 가지 다른 방법입니다.

• 마케팅 뉴스레터의 초대 방문 페이지에 대한 링크입니다.
• 특정 인구통계를 겨냥한 고도로 타겟팅된 키워드를 사용하여 Google Ads 및 유료 소셜 캠페인을 만드십시오.
• 모든 팀 구성원이 이메일 서명과 적절한 소셜 미디어 채널을 통해 웨비나를 홍보하도록 하십시오.
• 청중에 따라 웹 세미나와 동일한 주제에 대한 블로그를 작성하고 초대 방문 페이지로 연결되는 클릭 유도문안을 만드십시오.
• 양식 제출 "감사합니다" 페이지의 웹 세미나 링크.
• 유기적인 소셜 미디어 캠페인을 만드십시오.

귀하의 노력이 귀하의 브랜드 지침에 부합하고 비용을 많이 들이지 않는 한 귀하의 대상 청중이 귀하의 웨비나에 참여할 수 있도록 권장하십시오.

2) 리드 육성을 통한 웨비나 참석 증가

수요 창출 노력을 시작하기 전에 등록자가 웨비나에 실제로 참석할 수 있도록 리드 육성 캠페인을 만들어야 합니다. 이것은 등록자에게 다가오는 이벤트를 상기시키는 3-4개의 이메일 시리즈로 구성되어야 하며 웨비나 주제와 관련된 다양한 콘텐츠 자산에 대한 링크도 포함해야 합니다.

카피는 간략해야 하며 웨비나의 주제, 발표자, 날짜 및 시간을 반복하고 다음과 같은 효과를 나타내는 내용을 말해야 합니다.

“다음 달 {날짜 및 시간}에 열리는 웨비나에 참여하게 되어 기쁩니다. 웨비나 전에 {주제 X}에 대해 자세히 알아보려면 이 링크를 클릭하여 최근에 이 주제에 대해 쓴 eBook을 읽어보세요!”

짧고 유익하며 요점입니다.

사용할 수 있는 다양한 콘텐츠 자산은 다음과 같습니다.

• 블로그
• 전자책
• 인포그래픽
• 성공 사례
• 비디오
• 팟캐스트
• 그리고 이전 관련 웨비나도

이 시점에서 이미 등록자의 연락처 정보가 있으므로 이러한 콘텐츠 자산에 대한 링크는 가능하면 언제든지 해제해야 합니다. 리드 생성 노력과 사용자 경험 사이의 균형을 유지하기를 원하며 이를 위한 가장 좋은 방법은 시간이 지남에 따라 정보를 천천히 수집하고 사용자의 참여를 유지하는 귀중한 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 그리고 격려 이메일을 너무 많이 보내지 마십시오. 청중을 소외시키고 웹 세미나에 참석할 기회도 가지지 못한 채 구독을 취소하도록 동기를 부여하고 싶지 않습니다!

3) 이벤트 중 웨비나 설문조사를 사용하여 참여도 향상

대부분의 마케터는 웨비나 이후에 후속 설문조사를 보내는 데 익숙하지만 참석자가 계속 참여하고 중요한 정보를 수집할 수 있도록 이벤트 내내 질문을 해야 합니다. 또한 많은 참석자가 웨비나의 Q&A 부분에 참여하는 것을 꺼릴 수 있으므로 이벤트 기간 동안 참석자에게 투표하는 것은 질문을 던지고 실시간으로 청중에 대해 자세히 알아볼 수 있는 좋은 방법입니다.

다음은 웨비나 설문조사를 생성할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 모범 사례입니다.

• 혼란을 피하기 위해 한 번에 하나의 질문만 하십시오.
• 가장 정확한 답변을 얻으려면 평범한 언어와 간단한 질문을 사용하십시오.
• 참석자들에게 도움이 되는 질문을 작성하십시오.
• 너무 많은 질문을 서로 겹치지 않게 하십시오(7분마다 한 개의 질문이 최적의 위치에 있는 것 같습니다).
• 질문하기 전에 질문을 소개하고 참석자에게 응답할 위치와 방법을 보여줍니다.
• 결과를 보여줌으로써 청중의 관심을 유지하십시오.

올바른 웨비나 설문조사 질문은 사용자 상호작용을 증가시키고 제품 및 서비스를 개선하고 새로운 콘텐츠를 개발하며 대상 청중과 대화하는 방식을 완벽하게 만드는 데 사용할 수 있는 귀중한 데이터를 제공합니다.

4) 주문형 웨비나 제작 및 배포

웨비나를 이미 라이브로 촬영했다고 해서 계속해서 열심히 일한 결과를 얻을 수 없다는 의미는 아닙니다. 웨비나의 주문형 버전을 만든 다음 해당 콘텐츠를 여러 채널에 배포하면 장기적으로 이러한 온라인 이벤트에서 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 웨비나 참석률이 30% 정도였을 수도 있습니다. 나쁘지는 않지만 분명히 향상될 수 있습니다. 이벤트의 녹화된 버전을 게시하면 실제로 등록자 수를 초과하여 완전히 새로운 청중에게 마케팅할 수 있습니다!

주문형 웨비나를 사용할 수 있는 몇 가지 혁신적인 방법은 다음과 같습니다.

• 웹사이트의 "웹 세미나" 섹션을 만들고 녹화 후 며칠 이내에 그곳에서 녹화를 호스팅합니다.
• 유사한 주제를 가진 기존의 자동화된 육성 프로그램에 주문형 웨비나를 추가하십시오.
• 주문형 웨비나 시리즈를 강조하기 위해 유기적인 소셜 미디어 캠페인을 개발하십시오.
• 관련 주제에 대한 블로그를 작성한 다음 웹 세미나를 페이지에 눈에 띄는 클릭 유도문안으로 포함시키십시오.
• "참석해주셔서 감사합니다" 이메일의 일부로 모든 등록자에게 이를 옹호 공유를 장려하는 소셜 링크와 함께 보내십시오.
• 다음 웨비나를 발표할 때가 되면 이 주문형 웨비나에 대한 링크를 추가 인센티브로 포함 하고 웨비나의 가치를 증명할 수 있습니다.

주문형 웹 세미나 는 프리미엄 콘텐츠 자산이고 원래 이벤트 녹화에 등록하지 않은 사용자가 볼 가능성이 높기 때문에 차단되어야 합니다. 여기에서 모범 사례는 청중이 웨비나의 약 5%를 시청하도록 한 다음 계속 시청하기 전에 완료해야 하는 간단한 양식을 제시하는 것입니다.

5) 참석자에 대한 후속 조치를 위한 자동화된 프로그램 생성

라이브 및 녹화된 웨비나 버전을 본 모든 사람과 진정한 관계를 구축했으므로 웨비나 리드를 이메일로 보낼 수 있는 자동화된 이메일 캠페인을 만들어야 합니다.

웨비나 이전에 시작한 리드 육성 캠페인과 유사하게 웨비나 이후의 자동화 프로그램은 해당 분야에서 생각하는 리더로서 귀하의 조직을 계속해서 보여주는 약 4-5개의 이메일로 구성되어야 합니다. 그러나 이번에는 제품과 서비스가 이메일 수신자의 주요 문제점을 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 설명하기 시작하는 메시지와 콘텐츠를 포함해야 합니다.

예를 들어, 자동화된 프로그램은 일반적으로 고객 유입경로의 초기에 발견되는 콘텐츠로 시작하여 손을 올리는 CTA를 제공하기 전에 유입경로 중간 콘텐츠로 천천히 좁혀지는 형식을 따릅니다.

1. 웹 세미나 주제와 밀접하게 관련된 블로그 — 아마도 독자의 기억을 자극하고 소셜 미디어 채널에 공유할 수 있는 또 다른 기회를 제공하기 위해 페이지에 포함된 주문형 버전의 웹 세미나가 있습니다.
2. 자세한 통계를 시각적으로 매력적인 방식으로 제공하는 인포그래픽 . 청중을 압도하고 싶지는 않지만 토론 중인 문제와 동료가 주요 문제에 대한 솔루션을 찾는 방법을 알리고 싶습니다.
3. 블로그와 인포그래픽으로 다루기 시작한 동일한 주제에 대해 더 깊이 파고드는 eBook입니다 . eBook은 다루고 있는 문제를 해결하는 방법에 초점을 맞춰야 하지만 끝 부분에 조직이 고객이 문제를 극복하도록 돕는 방법에만 초점을 맞춘 전체 섹션도 있어야 합니다.
4. 고객이 문제를 해결하고 더 나은 ROI를 생성하기 위해 제품을 최대한 활용하는 방법을 보여주는 성공 사례입니다 . 이것은 새로운 잠재 고객에게 회사의 가치에 대한 실질적인 증거를 제공합니다.
5. 최종 이메일은 지금까지 보낸 모든 내용에 대한 깔끔한 요약 (각 콘텐츠 자산에 대한 링크 포함)과 제품 데모를 예약하거나 가상 투어를 하거나 영업 담당자에게 연락할 수 있는 친근한 초대장이어야 합니다. 귀하의 비즈니스 모델에 가장 적합합니다.

이러한 리드가 전체 자동화 프로그램을 완료한 후 영업 사원과 아직 이야기할 준비가 되지 않은 경우 관심, 인구 통계, 회사 규모 등에 따라 관련 프로그램에 배치할 수 있습니다. 너무 많은 홍보 이메일이나 판매 전화로 번거롭게 할 필요가 없습니다.

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• 웨비나와 관련된 모든 이메일, 방문 페이지 및 등록 양식을 개발합니다.
• 웨비나 데이터 및 결과 추적, 분석 및 보고

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