Bu 5 İpucuyla Web Semineri Başarısını Artırın

Muhtemelen pazarlama web seminerlerinin hedef kitlenizi eğitmenin ve kuruluşunuzu tanıtmanın en iyi yollarından biri olduğunu biliyorsunuzdur, ancak nasıl daha fazla kayıt yaptıracağınızı biliyor musunuz? Tüm katılımcılarınız için mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini oluşturmaya ne dersiniz? Web seminerinden sonra takip ve liderlik beslemesi?

Bunların tümü, kuruluşunuz ve katılımcılarınız için mümkün olan en iyi web seminerini oluşturmak için gerekli adımlardır, ancak birçok pazarlamacı, bunların değerinin farkında değildir veya bu kritik web semineri bileşenlerini nasıl ele alacağını bilmez.

Kendinizi daha fazla çevrimiçi etkinlik üretmeye adadıysanız ancak web semineri başarınızı ileriye taşımak istiyorsanız, kanıtlanmış web semineri sonuçları için beş harika ipucu öğrenmek için lütfen okumaya devam edin.

1) Web Semineri Kayıt Sahiplerini Güvende Tutmak için Talep Oluşturma Kampanyaları Oluşturun

Bu muhtemelen söylemeye gerek yok, ancak kimse gösterme zahmetinde bulunmuyorsa bir web seminerine ev sahipliği yapmanın bir anlamı yok. Bu nedenle, daha fazla insanın koltuklarını ayırtmasını sağlamak için etkili ve verimli talep yaratma kampanyaları oluşturmanız gerekir.

Ancak, bu kampanyaları başlatmadan önce, çevrimiçi etkinliğiniz için doldurulması kolay bir form ve aşağıdakileri açık ve özlü bir kopya listeleyen özel bir açılış sayfası oluşturmanız gerekir:

• Birincil konu ve ana konuşma noktalarınız
• Pazarlama web seminerinizin tarihi ve saati
• Kimler katılacak ve uzmanlıkları

Sayfadaki formunuz beşten az alan (ve ideal olarak üçten fazla olmayan) ve belirgin bir "Gönder" veya "LCV" düğmesi içermelidir.

Açılış sayfanız tamamlandığında, web seminerine kaydolanların güvenliğini sağlamak için bu sayfadan yararlanmaya başlayabilirsiniz. Hedef kitlenizin web seminerinize katılmasını sağlamanın birkaç farklı yolu.

• Pazarlama bülteninizdeki davet açılış sayfanıza bağlantı verin.
• Belirli demografileri hedefleyen yüksek düzeyde hedeflenmiş anahtar kelimeler kullanarak Google Ads ve ücretli sosyal kampanyalar oluşturun.
• Tüm ekip üyelerini e-posta imzalarında ve uygun sosyal medya kanalları aracılığıyla web seminerini tanıtmaları için listeleyin.
• Hedef kitlenize bağlı olarak, web seminerinizle aynı konuda bir blog yazın ve davet açılış sayfanıza bağlanan bir harekete geçirici mesaj oluşturun.
• Form gönderme “Teşekkürler” sayfalarındaki web seminerine bağlantı verin.
• Organik bir sosyal medya kampanyası oluşturun.

Çabalarınız marka yönergelerinizle uyumlu olduğu ve bankayı kırmadığınız sürece, hedef kitlenizi web seminerinize mümkün olan her şekilde katılmaya teşvik edin.

2) Lead Besleme ile Web Seminerine Katılımı Artırın

Talep oluşturma çabalarınızı başlatmadan önce, kayıt yaptıranlarınızın web seminerine gerçekten katılmasını sağlamak için bir öncü besleme kampanyası oluşturmalısınız. Bu, kayıt yaptıranlara yaklaşan etkinliği hatırlatan bir dizi 3-4 e-postadan oluşmalı ve ayrıca web semineri konusuyla ilgili farklı içerik varlıklarına bir bağlantı içermelidir.

Metin kısa olmalı ve web seminerinin konusunu, sunum yapanları ve tarih ve saatini yinelemeli ve şunlara etki edecek bir şeyler söylemelidir:

“Önümüzdeki ay {date and time} tarihindeki web seminerimize katılmanız için heyecanlıyız. Web seminerinden önce {Topic X} hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, konuyla ilgili yakın zamanda yazdığımız bir e-Kitabı okumak için lütfen bu bağlantıyı tıklayın!”

Kısa, bilgilendirici ve öz.

Kullanabileceğiniz farklı içerik varlıkları şunları içerir:

• Bloglar
• e-Kitaplar
• bilgi grafikleri
• Başarı Öyküleri
• Videolar
• Podcast'ler
• Ve hatta önceki ilgili web seminerleri

Bu noktada, kaydedenlerinizin iletişim bilgilerine zaten sahipsiniz, bu nedenle bu içerik varlıklarına olan bağlantılar mümkün olduğunda kapatılmalıdır. Potansiyel müşteri yaratma çabalarınızı kullanıcı deneyimiyle dengelemek istiyorsunuz ve bunu yapmanın en iyi yolu, zaman içinde yavaş yavaş bilgi toplamak ve kullanıcılarınızı meşgul eden değerli içerik sağlamaktır. Ve çok fazla besleyici e-posta göndermeyin; Hedef kitlenizi yabancılaştırmak ve daha web seminerinize katılma şansı bulamadan onları abonelikten çıkmaya motive etmek istemezsiniz!

3) Etkileşimi Geliştirmek için Etkinliğiniz Sırasında Web Semineri Anketlerini Kullanın

Çoğu pazarlamacı, bir web seminerinden sonra takip anketleri göndermeye alışkındır, ancak aynı zamanda, katılımcıları meşgul etmek ve yol boyunca değerli bilgiler toplamak için etkinliğiniz boyunca sorular sormalısınız. Ek olarak, katılımcılarınızın çoğu web seminerinizin Soru-Cevap bölümüne katılma konusunda isteksiz olabilir, bu nedenle etkinlik boyunca onlara anket yapmak, soruları yanıtlamak ve hedef kitleniz hakkında gerçek zamanlı olarak daha fazla bilgi edinmek için harika bir yoldur.

Web semineri anketlerinizi oluştururken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç en iyi uygulama:

• Karışıklığı önlemek için bir seferde yalnızca bir soru sorun.
• En doğru yanıtları almak için sade bir dil ve basit sorular kullanın.
• Katılımcılarınızın size olduğu kadar yararına olacak sorular yazın.
• Üst üste çok fazla soru sormayın (her 7 dakikada bir soru tatlı nokta gibi görünüyor).
• Sorularınızı sormadan önce tanıtın ve katılımcılarınıza nerede ve nasıl yanıt vereceklerini gösterin.
• Sonuçları göstererek hedef kitlenize yatırım yapın.

Doğru web semineri anket soruları, kullanıcı etkileşimlerini artıracak ve ürün ve hizmetlerinizi geliştirmek, yeni içerik geliştirmek ve hatta hedef kitlelerinizle konuşma şeklinizi mükemmelleştirmek için kullanabileceğiniz değerli veriler sağlayacaktır.

4) İsteğe Bağlı Web Semineri Oluşturun ve Dağıtın

Web seminerinizi canlı olarak kaydetmiş olmanız, sıkı çalışmanızın meyvelerini toplamaya devam etmemeniz gerektiği anlamına gelmez. Web seminerinizin isteğe bağlı bir sürümünü oluşturarak ve ardından bu içeriği birden çok kanala dağıtarak, uzun vadede bu çevrimiçi etkinliklerden daha fazlasını elde edebilirsiniz. Belki de web seminerinize katılımınız %30 aralığındaydı, bu kötü değil, ancak kesinlikle geliştirilebilir. Etkinliğin kayıtlı bir versiyonunu yayınlayarak, gerçekten kayıt yaptıran toplamlarınızı aşabilir ve tamamen yeni bir kitleye pazarlayabilirsiniz!

İsteğe bağlı web seminerlerini kullanmanın bazı yenilikçi yolları şunlardır:

• Web sitenizin bir "Web Seminerleri" bölümü oluşturun ve kayıtlarınızı kaydettikten sonraki günler içinde orada barındırın.
• İsteğe bağlı web seminerlerinizi benzer konulara sahip mevcut otomatik yetiştirme programlarına ekleyin.
• İsteğe bağlı web semineri serinizi öne çıkarmak için organik sosyal medya kampanyaları geliştirin.
• İlgili konularda bloglar yazın ve ardından web seminerinizi sayfada öne çıkan bir harekete geçirici mesaj olarak yerleştirin.
• Savunuculuk paylaşımını teşvik etmek için sosyal bağlantılarla birlikte "Katıldığın İçin Teşekkürler" e-postanızın bir parçası olarak tüm kayıt sahiplerine gönderin.
• Bir sonraki web seminerinizi sunma zamanı geldiğinde, katılmak için ekstra bir teşvik ve web seminerlerinizin değerinin kanıtı olarak bu isteğe bağlı web seminerine bir bağlantı ekleyebilirsiniz.

İsteğe bağlı web seminerleri, birinci sınıf içerik varlıkları olduğundan ve orijinal etkinlik kaydına kaydolmamış kullanıcılar tarafından görüntülendiğinden, kapıya kapatılmalıdır . Buradaki en iyi uygulama, hedef kitlenizin web seminerinin yaklaşık %5'ini izlemesine izin vermek ve ardından izlemeye devam etmeden önce doldurmaları gereken kısa bir form sunmaktır.

5) Katılımcılarla Takip Edilecek Otomatik Programlar Oluşturun

Artık web seminerinizin canlı ve kayıtlı sürümlerini görüntüleyen herkesle gerçek bir ilişki kurduğunuza göre, web semineri potansiyel müşterilerinize e-posta göndermenize olanak tanıyan otomatik e-posta kampanyaları oluşturmalısınız.

Web seminerinden önce başlattığınız lider yetiştirme kampanyalarına benzer şekilde, web semineri sonrası otomatik programlarınız, kuruluşunuzu alanınızda bir düşünce lideri olarak sergilemeye devam eden yaklaşık 4-5 e-postadan oluşmalıdır. Ancak bu sefer, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin e-posta alıcılarınızın başlıca sorunlu noktalarını çözmeye nasıl yardımcı olabileceğini açıklamaya başlayan mesajları ve içeriği eklemelisiniz.

Örneğin, otomatik programlarımız genellikle müşteri dönüşüm hunisinde çok erken bulunan içerikle başlayan ve daha sonra bir yardım amaçlı CTA göndermeden önce yavaş yavaş huni ortasındaki daha fazla içeriğe doğru daralan bir biçim izler:

1. Web semineri konusuyla yakından ilgili blog - belki de okuyucunun hafızasını canlandırmak ve onlara sosyal medya kanallarında paylaşmaları için bir şans daha vermek için sayfaya yerleştirilmiş web seminerinin isteğe bağlı sürümüyle.
2. Ayrıntılı istatistikleri görsel olarak ilgi çekici bir şekilde sunan Infographic . Kitlenizi bunaltmak istemezsiniz, ancak tartışmakta olduğunuz konulardan ve akranlarının ana sorunlarına nasıl çözümler bulduklarından onları haberdar etmek istersiniz.
3. Blogunuz ve bilgi grafiğinizle ele almaya başladığınız aynı konuyu derinlemesine inceleyen e-kitap . E-Kitap, ele aldığı sorunla nasıl başa çıkılacağına odaklanmalıdır, ancak sonuna yakın, yalnızca kuruluşunuzun müşterilerinizin bu zorluğun üstesinden gelmesine nasıl yardımcı olduğuna odaklanan bir bölüm de olmalıdır.
4. Müşterilerinizin sorunlarını çözmek ve daha iyi yatırım getirisi elde etmek için tekliflerinizden nasıl en iyi şekilde yararlandığını gösteren başarı öyküsü . Bu, yeni potansiyel müşterilerinize şirketinizin değerinin gerçek bir kanıtını sunar.
5. Son e-posta, şu ana kadar gönderdiğiniz her şeyin düzenli bir özeti ( her içerik varlığına bağlantılarla birlikte) ve bir ürün demosu rezervasyonu yapmak, sanal bir tura çıkmak veya bir satış temsilcisiyle iletişime geçmek için samimi bir davetiye olmalıdır - hangisi el kaldırıcı CTA'sı olursa olsun en çok iş modelinize uygundur.

Bu potansiyel müşteriler, tüm otomatik programı tamamladıktan sonra bir satış görevlisiyle konuşmaya henüz hazır değilse, onları ilgi alanlarına, demografik özelliklerine, şirket büyüklüğüne vb. göre ilgili programlara yerleştirebilirsiniz. Bu şekilde, her zaman akılda kalırsınız. çok fazla promosyon e-postası veya satış görüşmesi ile uğraşmadan.

Act-On Daha İyi Web Seminerleri Sunmanıza Yardımcı Olabilir

Artık pazarlama web seminerlerinizi barındırmak, yürütmek ve kullanmak için doğru stratejiyi bildiğinize göre, Act-On'un web semineri yönetim işlevselliğine bakmalısınız. Act-On, Zoom Video Web Seminerleri, GoToWebinar ve WebEx ile basit ve sorunsuz bir şekilde entegre olur, böylece web seminerinizi düzenlemek için daha az, harika kayıt ve katılım listeleri oluşturmak için daha fazla zaman harcayabilirsiniz.

Act-On ile şunları yapabilirsiniz:

• Act-On Dashboard'u kullanarak süreci baştan sona kolayca yönetin
• Web seminerinizden önce ve sonra bir etkinlik zaman çizelgesi oluşturun
• Web seminerinizle ilgili tüm e-postaları, açılış sayfalarını ve kayıt formlarını geliştirin
• Web semineri verilerinizi ve sonuçlarınızı izleyin, analiz edin ve raporlayın

Mümkün olan en iyi web seminerinin nasıl sunulacağı hakkında daha fazla bilgi için lütfen “Kalıcı İlişkiler Kurmak için Çevrimiçi Etkinlikleri Nasıl Kullanılır?” başlıklı e-Kitabımızı indirin. Veya Act-On'un çevrimiçi etkinlik yönetiminizi geliştirmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek istiyorsanız, lütfen bugün pazarlama otomasyonu uzmanlarımızdan biriyle bir demo rezervasyonu yapın!