Verbessern Sie den Webinar-Erfolg mit diesen 5 Tipps

Sie wissen wahrscheinlich, dass Marketing-Webinare eine der besten Möglichkeiten sind, Ihr Publikum zu informieren und für Ihr Unternehmen zu werben, aber wissen Sie, wie Sie mehr Anmeldungen gewinnen können? Wie wäre es, die bestmögliche Benutzererfahrung für alle Ihre Teilnehmer zu schaffen? Follow-up und Lead Nurturing nach dem Webinar?

Dies sind alles wichtige Schritte, um das bestmögliche Webinar für Ihr Unternehmen und Ihre Teilnehmer zu erstellen, aber viele Vermarkter sind sich ihres Wertes nicht bewusst oder wissen nicht, wie sie diese kritischen Webinar-Komponenten ansprechen sollen.

Wenn Sie sich dafür einsetzen, mehr Online-Events zu produzieren, aber Ihren Webinar-Erfolg in Zukunft verbessern möchten, lesen Sie bitte weiter, um fünf großartige Tipps für bewährte Webinar-Ergebnisse zu erhalten.

1) Erstellen Sie Demand-Gen-Kampagnen, um Webinar-Registranten zu schützen

Das versteht sich wahrscheinlich von selbst, aber es hat keinen Sinn, ein Webinar zu veranstalten, wenn sich niemand die Mühe macht, es zu zeigen. Sie müssen also effektive und effiziente Kampagnen zur Nachfragegenerierung erstellen, um mehr Menschen dazu zu bringen, ihre Plätze zu reservieren.

Bevor Sie diese Kampagnen starten, müssen Sie jedoch eine spezielle Zielseite für Ihre Online-Veranstaltung mit einem einfach auszufüllenden Formular und einer klaren und prägnanten Kopie erstellen, die Folgendes auflistet:

• Das Hauptthema und Ihre wichtigsten Gesprächsthemen
• Das Datum und die Uhrzeit Ihres Marketing-Webinars
• Wer wird teilnehmen und sein Fachwissen

Ihr Formular auf der Seite sollte weniger als fünf Felder (und idealerweise nicht mehr als drei) und einen auffälligen „Senden“- oder „Anmelden“-Button enthalten.

Sobald Ihre Zielseite fertig ist, können Sie damit beginnen, Webinar-Registrierte zu gewinnen. Hier sind ein paar verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihre Zielgruppe dazu bringen können, sich an Ihrem Webinar zu beteiligen.

• Verlinken Sie in Ihrem Marketing-Newsletter auf Ihre Einladungs-Landingpage.
• Erstellen Sie Google-Anzeigen und bezahlte soziale Kampagnen mit hochgradig zielgerichteten Schlüsselwörtern, die auf bestimmte demografische Merkmale ausgerichtet sind.
• Fordern Sie alle Teammitglieder auf, das Webinar in ihren E-Mail-Signaturen und über die entsprechenden Social-Media-Kanäle zu bewerben.
• Schreiben Sie je nach Zielgruppe einen Blog zum gleichen Thema wie Ihr Webinar und erstellen Sie einen Call-to-Action, der auf Ihre Zielseite für Einladungen verweist.
• Link zum Webinar auf den „Danke“-Seiten Ihrer Formulareinreichung.
• Erstellen Sie eine organische Social-Media-Kampagne.

Ermutigen Sie Ihre Zielgruppe, an Ihrem Webinar auf jede erdenkliche Weise teilzunehmen, solange Ihre Bemühungen mit Ihren Markenrichtlinien übereinstimmen und nicht die Bank sprengen.

2) Erhöhen Sie die Teilnahme an Webinaren mit Lead Nurturing

Bevor Sie Ihre Bemühungen zur Nachfragegenerierung starten, sollten Sie eine Lead-Pflegekampagne erstellen, um sicherzustellen, dass Ihre Registranten tatsächlich am Webinar teilnehmen. Diese sollte aus einer Reihe von 3-4 E-Mails bestehen, die die Registrierten an die bevorstehende Veranstaltung erinnern und auch einen Link zu verschiedenen Inhalten enthalten, die sich auf das Webinar-Thema beziehen.

Der Text sollte kurz sein und das Thema, die Referenten sowie das Datum und die Uhrzeit des Webinars wiederholen und Folgendes sagen:

„Wir freuen uns, dass Sie nächsten Monat am {Datum und Uhrzeit} an unserem Webinar teilnehmen. Wenn Sie vor dem Webinar mehr über {Thema X} erfahren möchten, klicken Sie bitte auf diesen Link, um ein eBook zu lesen, das wir kürzlich zu diesem Thema geschrieben haben!“

Kurz, informativ und auf den Punkt gebracht.

Zu den verschiedenen Inhaltsressourcen, die Sie verwenden können, gehören:

• Blogs
• E-Books
• Infografiken
• Erfolgsgeschichten
• Videos
• Podcasts
• Und sogar frühere verwandte Webinare

Zu diesem Zeitpunkt haben Sie bereits die Kontaktinformationen Ihrer Registranten, daher sollten die Links zu diesen Inhaltsressourcen nach Möglichkeit nicht verknüpft sein. Sie möchten Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung mit der Benutzererfahrung in Einklang bringen, und der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, Informationen langsam im Laufe der Zeit zu sammeln und wertvolle Inhalte bereitzustellen, die Ihre Benutzer beschäftigen. Und senden Sie nicht zu viele pflegende E-Mails; Sie möchten Ihr Publikum nicht verprellen und dazu motivieren, sich abzumelden, bevor es überhaupt die Chance hat, an Ihrem Webinar teilzunehmen!

3) Verwenden Sie Webinar-Umfragen während Ihrer Veranstaltung, um das Engagement zu verbessern

Die meisten Vermarkter sind es gewohnt, nach einem Webinar Follow-up-Umfragen zu versenden, aber Sie sollten während Ihrer Veranstaltung auch Fragen stellen, um die Teilnehmer zu motivieren und dabei wertvolle Informationen zu sammeln. Darüber hinaus zögern viele Ihrer Teilnehmer möglicherweise, am Q&A-Teil Ihres Webinars teilzunehmen. Daher ist eine Befragung während der gesamten Veranstaltung eine großartige Möglichkeit, Fragen zu beantworten und in Echtzeit mehr über Ihr Publikum zu erfahren.

Hier sind einige Best Practices, die Sie beim Erstellen Ihrer Webinar-Umfragen beachten sollten:

• Stellen Sie immer nur eine Frage auf einmal, um Verwirrung zu vermeiden.
• Verwenden Sie einfache Sprache und einfache Fragen, um die genauesten Antworten zu erhalten.
• Schreiben Sie Fragen, von denen Ihre Teilnehmer genauso profitieren wie Sie.
• Stellen Sie nicht zu viele Fragen hintereinander (eine Frage alle 7 Minuten scheint der optimale Punkt zu sein).
• Stellen Sie Ihre Fragen vor, bevor Sie sie stellen, und zeigen Sie Ihren Teilnehmern, wo und wie sie antworten können.
• Halte dein Publikum am Ball, indem du ihm die Ergebnisse zeigst.

Die richtigen Webinar-Umfragefragen erhöhen die Benutzerinteraktionen und liefern wertvolle Daten, die Sie verwenden können, um Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, neue Inhalte zu entwickeln und sogar die Art und Weise zu perfektionieren, wie Sie mit Ihren Zielgruppen sprechen.

4) Erstellen und verteilen Sie ein On-Demand-Webinar

Nur weil Sie Ihr Webinar bereits live gefilmt haben, bedeutet das nicht, dass Sie nicht weiterhin die Früchte Ihrer harten Arbeit ernten sollten. Indem Sie eine On-Demand-Version Ihres Webinars erstellen und diese Inhalte dann auf mehrere Kanäle verteilen, können Sie langfristig mehr aus diesen Online-Veranstaltungen herausholen. Vielleicht lag Ihre Teilnahme an Ihrem Webinar im Bereich von 30 %, was nicht schlecht ist, aber definitiv verbessert werden könnte. Indem Sie eine aufgezeichnete Version der Veranstaltung veröffentlichen, können Sie die Anzahl Ihrer registrierten Teilnehmer tatsächlich übertreffen und ein völlig neues Publikum ansprechen!

Einige innovative Möglichkeiten, wie Sie On-Demand-Webinare nutzen können, sind:

• Erstellen Sie einen „Webinar“-Bereich auf Ihrer Website und hosten Sie Ihre Aufzeichnungen dort innerhalb weniger Tage nach der Aufzeichnung.
• Fügen Sie Ihre On-Demand-Webinare zu bestehenden automatisierten Pflegeprogrammen mit ähnlichen Themen hinzu.
• Entwickeln Sie organische Social-Media-Kampagnen, um Ihre On-Demand-Webinar-Reihe hervorzuheben.
• Schreiben Sie Blogs zu verwandten Themen und betten Sie Ihr Webinar dann als prominenten Call-to-Action auf der Seite ein.
• Senden Sie es als Teil Ihrer „Danke für die Teilnahme“-E-Mail an alle Registranten, zusammen mit den sozialen Links, um das Teilen der Interessenvertretung zu fördern.
• Wenn es an der Zeit ist, Ihr nächstes Webinar zu präsentieren, können Sie einen Link zu diesem On-Demand-Webinar als zusätzlichen Anreiz für die Teilnahme und als Beweis für den Wert Ihrer Webinare einfügen.

On-Demand-Webinare sollten gesperrt werden, da es sich um Premium-Inhalte handelt, die wahrscheinlich von Benutzern angesehen werden, die sich nicht für die ursprüngliche Ereignisaufzeichnung angemeldet haben. Die beste Vorgehensweise hier ist, Ihrem Publikum zu erlauben, etwa 5 % des Webinars anzusehen und dann ein kurzes Formular zu präsentieren, das es ausfüllen muss, bevor es weiterschauen kann.

5) Erstellen Sie automatisierte Programme zur Nachverfolgung mit den Teilnehmern

Nachdem Sie nun eine echte Beziehung zu allen aufgebaut haben, die sich die Live- und aufgezeichneten Versionen Ihres Webinars angesehen haben, sollten Sie automatisierte E-Mail-Kampagnen erstellen, mit denen Sie Ihre Webinar-Leads per E-Mail versenden können.

Ähnlich wie bei den Kampagnen zur Lead-Pflege, die Sie vor dem Webinar gestartet haben, sollten Ihre automatisierten Programme nach dem Webinar aus etwa 4-5 E-Mails bestehen, die Ihr Unternehmen weiterhin als Vordenker in Ihrem Bereich präsentieren. Dieses Mal sollten Sie jedoch Botschaften und Inhalte einfügen, die erklären, wie Ihre Produkte und Dienstleistungen dazu beitragen können, die wichtigsten Probleme Ihrer E-Mail-Empfänger zu lösen.

Zum Beispiel folgen unsere automatisierten Programme normalerweise einem Format, das mit Inhalten beginnt, die normalerweise sehr früh im Kundentrichter zu finden sind, und sich dann langsam auf Inhalte in der Mitte des Trichters verengen, bevor ein Handraiser-CTA geliefert wird:

1. Bloggen Sie eng mit dem Webinar-Thema zusammen – vielleicht mit der On-Demand-Version des Webinars, die auf der Seite eingebettet ist, um das Gedächtnis des Lesers anzuregen und ihm eine weitere Chance zu geben, es auf seinen Social-Media-Kanälen zu teilen.
2. Infografik, die detaillierte Statistiken auf visuell ansprechende Weise darstellt . Sie möchten Ihr Publikum nicht überfordern, aber Sie möchten es auf die Themen aufmerksam machen, die Sie diskutieren, sowie darauf, wie ihre Kollegen Lösungen für ihre Hauptprobleme finden.
3. eBook, das sich eingehender mit demselben Thema befasst , das Sie bereits mit Ihrem Blog und Ihrer Infografik angegangen sind. Das E-Book sollte sich darauf konzentrieren, wie das angesprochene Problem angegangen werden kann, aber gegen Ende sollte es auch einen ganzen Abschnitt geben, der sich ausschließlich darauf konzentriert, wie Ihr Unternehmen Ihren Kunden hilft, die Herausforderung zu meistern.
4. Erfolgsgeschichte, die zeigt, wie Ihre Kunden Ihre Angebote optimal nutzen , um ihre Probleme zu lösen und einen besseren ROI zu erzielen. Dies bietet Ihren neuen Interessenten einen echten Beweis für den Wert Ihres Unternehmens.
5. Die letzte E-Mail sollte eine ordentliche Zusammenfassung von allem, was Sie bisher gesendet haben (mit Links zu jedem Content-Asset) und eine freundliche Einladung enthalten, eine Produktdemo zu buchen, eine virtuelle Tour zu machen oder einen Vertriebsmitarbeiter zu kontaktieren – je nachdem, welcher CTA die Hand aufreißt am ehesten auf Ihr Geschäftsmodell anwendbar ist.

Wenn diese Leads nach Abschluss des gesamten automatisierten Programms noch nicht bereit sind, mit einem Verkäufer zu sprechen, können Sie sie basierend auf ihren Interessen, demografischen Merkmalen, Unternehmensgröße usw. in verwandte Programme aufnehmen. Auf diese Weise bleiben Sie immer im Gedächtnis ohne sie mit zu vielen Werbe-E-Mails oder Verkaufsgesprächen belästigen zu müssen.

Act-On kann Ihnen helfen, bessere Webinare zu liefern

Nachdem Sie nun die richtige Strategie zum Hosten, Ausführen und Nutzen Ihrer Marketing-Webinare kennen, sollten Sie sich die Webinar-Verwaltungsfunktionen von Act-On ansehen. Act-On lässt sich einfach und nahtlos in Zoom Video Webinars, GoToWebinar und WebEx integrieren, sodass Sie weniger Zeit mit der Organisation Ihres Webinars und mehr Zeit mit dem Erstellen großartiger Registrierungs- und Anwesenheitslisten verbringen.

Mit Act-On können Sie:

• Verwalten Sie den Prozess ganz einfach von Anfang bis Ende mit dem Act-On-Dashboard
• Erstellen Sie eine Zeitleiste der Aktivitäten vor und nach Ihrem Webinar
• Entwickeln Sie alle E-Mails, Zielseiten und Registrierungsformulare im Zusammenhang mit Ihrem Webinar
• Verfolgen, analysieren und melden Sie Ihre Webinardaten und -ergebnisse

Für weitere Informationen darüber, wie Sie das bestmögliche Webinar durchführen können, laden Sie bitte unser eBook „So nutzen Sie Online-Events zum Aufbau dauerhafter Beziehungen“ herunter. Oder wenn Sie erfahren möchten, wie Act-On Ihnen helfen kann, Ihr Online-Event-Management zu verbessern, buchen Sie noch heute eine Demo mit einem unserer Marketing-Automatisierungsexperten!